Содержание диссертации автор научной статьи: кандидат психологических наук , Вербицкая, Татьяна Алексеевна, 2002 год

Введение

Глава I. Теоретико-методологические проблемы исследования системы «человек-Интернет»

§ 1. Глобальнаять как механизм обратнойязи в системе «человек-Интернет»

§ 2. Теоретические представления о взаимодействии системы «человек-машина»

§ 2.1 Психология компьютеризации

§ 2.2 Исследования 90-х годов XX века

§ 3. Проблемы изучения оценочного отношения к

Интернет-зависимости и компьютерным играм

§ 3.1 Изучение оценочного отношения к феномену

Интернет-зависимости

§ 3.2 Компьютерные игры

Глава II. Экспериментальное исследование особенностей психо-семантических значений понятия Интернет

§ 1. Планирование и проведение эксперимента

§ 2. Результаты эксперимента и их анализ

Введение диссертации по психологии, на тему "Влияние системы Интернета на психо-семантическое пространство пользователя"

Современную ситуацию, сложившуюся в нашей стране, можно охарактеризовать как нестабильную не только в экономическом и политическом, но и в психологическом плане. Человек стоит перед необходимостью реагировать на динамично меняющиеся условия жизни. Все возрастающие разнообразные информационные потоки являются не только важными ресурсами, но и зачастую выступают в качестве стрессогенного фактора, приводя к неврозам и дезориентации. На данном этапе социокультурного развития человек сталкивается с задачей всеобщей интеграции информационных технологий.

Феномен Интернета представляет собой уникальное виртуальное пространство, которое во многих отношениях являет собой качественный прорыв по сравнению со своими предшественниками. Этот феномен, по своей масштабности и потенциалу, является уникальным. В определенной степени Интернет настолько приблизился к той сфере, где растворяется расстояние, насколько это вообще возможно для изобретенных человеком технологий. С точки зрения пространства, Интернет стирает огромные расстояния, разделяющие народы. С точки зрения времени, информация, хранящаяся в цифровом виде, практически не подвержена влиянию тех сил, которые разрушают материальные средства информации.

С одной стороны, трудно представить современную жизнь без существования этой новой информационной среды. Она пронизывает все области жизни, начиная от телекоммуникаций, образования, экономики, безопасности, науки и пр. С другой стороны существует неоднозначное отношение к этому феномену. От полного отказа, «демонизации» Интернета, до t восторженной его «фетишизации». В этой связи перед психологической наукой встает реальная теоретическая и практическая проблема изучения этого феномена, его роли в жизни человека, его силы и ограничений, последствий его воздействия.

Объясняется это тем, что за последние несколько лет Интернет и WWW превратились в чрезвычайно существенный фактор индивидуального и общественного развития. Исследовательская деятельность в данной области, на сегодняшний момент, носит не целостный характер, не будучи привязанной к конкретному разделу психологической науки. Так, например, психология

Интернета изучается с позиций психологии сознания, этнической, когнитивной, социальной, возрастной, педагогической психологии, психологии личности, клинической психологии, тендерной психологии, психологии труда и др., т. е. существующие на сегодняшний момент исследования носят частичный, фрагментарный характер.

Интернет, который включает в себя все многообразие служб, представляет несомненный интерес для ученых в социальной области научного знания. Например, в Интернете не существует какой-либо ограничивающей политики, также как нет и каких-то особых условий для доступа к узлам

• коммуникации. В широком смысле Интернет видится как пространство -киберпространство, где каждый пользователь несет ответственность за свои действия.

При всей своей неоднозначности Интернет все больше входит в жизнь людей во всем мире; в нашей стране реальный рост численности пользователей Интернета происходит чрезвычайно быстро, опережая многие прогнозы сделанные совсем недавно. Вне зависимости от реальной включенности, «близости» Интернета, он входит в жизни людей опосредовано: СМИ, бюрократические системы, общение, обучение. Этот факт также вынуждает психологов уделить пристальное внимание относительно новому объекту исследования.

И в самом деле, за последнее десятилетие появилось некоторое количество, как отечественных, так и зарубежных, теоретических и экспериментальных исследований, посвященных этой проблематики (А. Е. Войскунский, Ю. Д. Бабаева, А. Жичкина, О. Н. Арестова, Greenfield D. N., Surratt С., Young К. S. и др.). Однако следует отметить, что предметно эти исследования группируются вокруг частных проблем, специфически отражающих многомерную реальность Интернета; причем эти проблемы специфичны именно для пользователей Интернета. Например, есть исследования посвященные использованию Интернета в образовании, работы связанные с реальными или воображаемыми угрозами от использования Интернета, особенностям связаным с идентификацией личности в этом пространстве и пр. Особую ценность, с нашей точки зрения, имеет изучение различий представлений восприятия Интернета между пользователями и непользователями, причем в субъективно-личностном аспекте. Вне зависимости является человек пользователем или непользователем, отношение к Интернету и представление о нем, существует у всех групп населения, причем оно различно. В этой связи мы сформулировали цель работы.

Цель работы: выявить особенности психо-семантических значений понятия Интернет у различных групп (пользователей и непользователей).

Данная цель подразумевает решение следующих задач:

1. Выявить и обосновать теоретические и методические принципы изучения системы «человек-Интернет».

2. Выявить ключевые компоненты понятия Интернет у двух групп (пользователей и непользователей) испытуемых.

3. Выявить различия в психо-семантических значениях понятия

Интернет и его основных компонентов у пользователей и непользователей.

4. Сформулировать принципы и основные подходы оптимизации процесса обучения использования Интернета.

Гипотеза исследования состоит в том, что

- психо-семантические значения понятия Интернет существенно различаются в зависимости от степени включенности человека в систему «человек-Интернет»;

- для пользователей Интернет выступает как виртуальная реальность, как пространство встречи смыслов, органично отражающим внутренний мир человека;

- для непользователей Интернет представляется механистической, технологической, сверхсложной реальностью.

В качестве объекта исследования выступают люди от 17 до 37 лет, в различной степени «включенные» в Интернет. Важно отметить, что говоря о степени включенности пользователей, речь идет о субъективном критерии, о самоопределении испытуемых.

Предметом нашего исследования являются психо-семантические значения понятия Интернета у различных групп испытуемых.

В настоящем исследовании были применены следующие методы и методики: анкетирование, интерьвьюирование, метод семантического дифференциала (Ч. Осгуда), метод беседы и самоотчетов, метод наблюдения; кластерный анализ, непараметрические методы выявления уровня значимости различий и - критерий Манна-Уитни, выявление корреляционных связей, вычисление средних значений, мод.

Достоверность и надежность полученных результатов обеспечивалась использованием взаимодополняющих методов и методик, адекватных цели и задачам исследования, а также достаточным количеством выборки испытуемых, применение статистических методов обработки материала.

Научная новизна и теоретическая значимость данного исследования заключается в том, что в данной работе Интернет рассматривается как пространство встречи смыслов, как виртуальная реальность. Так же впервые взаимодействие с Интернетом выступает в качестве механизма обратной связи в системе «человек-Интернет», опосредуя осознание внутреннего мира человека, его общение и пр. Экспериментально выявлены ключевые компоненты понятия Интернета; существующие различия между психо-семантическими значениями пользователей и непользователей относительно понятия Интернета и его основных компонентов.

Практическая значимость результатов диссертационного исследования состоит в том, что выявленные различия в психо-семантических значениях пользователей и непользователей Интернета могут быть полезными в процессе обучения, для снятия состояния тревожности и страха перед использованием новой информационной технологии, для формулирования методических рекомендаций при освоении навыков работы в Интернете. Новый взгляд на взаимодействие системы «человек-Интернет» как механизма обратной связи способен помочь по-иному понять и осмыслить, то воздействие, которое оказывает Интернет на человека.

Положения выносимые на защиту:

1. Взаимодействие субъекта с Интернетом выступает в качестве механизма обратной связи, опосредуя процесс самопознания и самореализации человека.

2. Основными содержательными характеристиками психосемантического значения понятия Интернет являются понятия Информация и Общение.

3. Особенностью различий в психо-семантических значениях у пользователей и непользователей, связанных с феноменом Интернета является фактор Структурности, который наиболее ярко выражается дихотомией упорядоченный-хаотичный.

4. Существующие различия в психо-семантических значениях понятия Интернета у пользователей и непользователей адекватно описываются в виде двух дихотомичных моделей. Для пользователей Интернет представляется живой, органичной моделью. Для непользователей Интернет представляется механистичной, технологичной, сверхсложной моделью.

Заключение диссертации научная статья по теме "Общая психология, психология личности, история психологии"

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Подводя итог нашего исследования, необходимо отметить все возрастающий интерес к выбранной нами теме — влиянию новой информационной технологии — Интернета на человека. Эта проблема лежит на пересечении интересов многих отраслей науки - психологии, социологии, философии, физиологии и др. Сложность проблемы обусловлена сложностью и неоднозначностью трактовок самого феномена Интернета, различных психических феноменов, сопряженных с процессом использования Интернета. Одним из наиболее спорных моментов во взаимодействии с Интернетом является возникновение Интернет-аддикции.

Применение целостного подхода в нашей работе и рассмотрение взаимодействия в системе "человек-Интернет" как механизма обратной связи позволило глубже проникнуть в суть возникающих трудностей и противоречий, увидеть это взаимодействие в новом аспекте, как дающее возможность для самопознания и самореализации человека.

Исходя из предпринятого нами анализа литературы и экспериментального исследования можно сделать следующие выводы:

1. Принцип обратной связи является адекватным для рассмотрения взаимодействия в системе «человек-Интернет»; этот принцип позволяет глубоко понять природу данной системы, сложным образом опосредующую самопознание и самореализацию человека, вскрыть психологические особенности ее функционирования.

2. В отличие от сложившейся тенденции в психологических исследованиях Интернета, ограничивающихся одним элементом этой системы (только пользователи, отвечающие пользователи, инициативная выборка). Мы полагаем наиболее продуктивным применение методологического принципа целостного и системного подхода.

3. Основными составляющими характеристиками понятия Интернет являются понятия Информация и Общение.

4. Психо-семантические значения о понятии Интернет различаются между двумя полярными группами: опытными пользователями и непользователями. Так для опытных пользователей понятие Интернет более соответствует природной, органичной модели мира. Представления непользователей о понятии Интернет характеризуются практицизмом, целеустремленностью, механистичной моделью.

5. Понятийное пространство «Информации в Интернете» в значительной степени пересекается с понятием Интернет у обеих групп пользователей. И при этом существует некоторое различие. Так опытным пользователям Информация в Интернете представляется немного сильной, средне кратковременной и немного логичной. А для непользователей понятие Информация в Интернете, является максимально сильным, максимально длительным и средне логичным.

6. Семантическое пространство понятия «Общение в Интернете» слабо коррелирует с понятием Интернет.

7. Существуют различия психо-семантических значений понятия Интернет и его основных компонентов: Информации и Общения у пользователей и непользователей

8. Важным фактором в понятии Интернет является фактор Структурности, который наиболее ярко выражается дихотомией упорядоченный-хаотичный.

Таким образом, основные положения выдвинутой нами гипотезы можно считать подтвердившимися в ходе исследования.

Список литературы диссертации автор научной работы: кандидат психологических наук , Вербицкая, Татьяна Алексеевна, Москва

1. Александров Ю. И. Основы системной психофизиологии // Современная психофизиология / Под ред. В. Н. Дружинина. М.: Инфра, 1999

2. Александров Г. Н., Белогуров А. Ю. Математические методы в психологии и педагогике. Владикавказ. Алания, 1997

3. Аллахвердов В. М. Сознание как парадокс (Экспериментальная психологика, т.1), СПб: «Изд-во ДНК», 2000

4. Андреева Г. М. Социальная психология. М., 1988

5. Анохин П. К. Теория функциональной системы как основа для понимания компенсаторных процессов организма // Вопросы восстановления психофизиологических функций: Уч. записки МГУ. Психология / Под ред. С. Л. Рубинштейна. М., 1947. Вып. 111. Т. 2

6. Анохин П. К. Проблема принятия решения в психологии и физиологии // Вопр. психол. 1974. № 4

7. Анохин П. К. Очерки по физиологии функциональных систем. М.: Медицина, 1975.

8. Анохин П. К. Избр. труды. Философские аспекты теории функциональной системы. М.: Наука, 1978.

9. Анохин П. К. Узловые вопросы теории функциональной системы. М.: Наука, 1980.

10. Анохин П.К. Идеи, ради которых я живу// Петр Кузьмич Анохин: Воспоминания современников, публицистика. М., 1990

11. Аренсон Э. Общественное животное. Введение в социальную психологию / Пер. с англ. М. А. Ковальчука под ред. В. С. Магуна, М.: Аспект Пресс, 199912