Содержание диссертации автор научной статьи: доктор психологических наук , Лепский, Владимир Евгеньевич, 2000 год

ВВЕДЕНИЕ.

Глава 1. АНАЛИЗ СОСТОЯНИЯ В СФЕРЕ КОМПЬЮТЕРИЗАЦИИ

УПРАВЛЕНЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ.

1.1. Общие представления о состоянии компьютеризации управленческой деятельности

1.2. Тенденции доминирования ориентации на субъектов в организации управленческой деятельности

1.3. Психологические особенности управленческой деятельности (аспекты компьютеризации)

1.4. Обобщенная технология решения управленческих проблем: роль и место компьютеризации

1.5. Анализ тенденций развития инженерно-психологического подхода к компьютеризации управленческой деятельности

1.6. Выводы

Глава 2. СУБЪЕКТНО-ОРИЕНТИРОВАННЫЙ ПОДХОД

И КОМПЬЮТЕРИЗАЦИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ.

2.1. Общие представления о субъектно-ориентированном подходе

2.2. Исследования рефлексивных процессов и субъектно-ориентированный подход

2.3. Основные вехи компьютеризации управленческой деятельности с позиций "компьютерных наук" и субъектно-ориентированного подхода

2.4. Исходные положения для постановки проблемы развития компьютеризации управленческой деятельности на основе субъектно-ориентированного подхода

2.5. Субъектно-ориентированный подход к компьютеризации управленческой деятельности как парадигма персональной поддержки управленческой деятельности

2.6. Выводы

Глава 3. МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ СУБЪЕКТНО-ОРИЕНТИРОВАННОЙ

КОНЦЕПЦИИ КОМПЬЮТЕРИЗАЦИИ

УПРАВЛЕНЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ.

3.1. Система методологических схем субъектно-ориентированного подхода к компьютеризации управленческой деятельности

3.2. Структура критериев субъектно-ориентированного подхода к компьютеризации управленческой деятельности

3.3. Структура принципов субъектно-ориентированного подхода к компьютеризации управленческой деятельности

3.4. Выводы

Глава 4. МЕТОДИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ РЕАЛИЗАЦИИ СУБЪЕКТНО

ОРИЕНТИРОВАННОЙ КОНЦЕПЦИИ КОМПЬЮТЕРИЗАЦИИ

УПРАВЛЕНЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ НА ОСНОВЕ

ПРИНЦИПА РЕФЛЕКСИИ.

4.1. Основные направления реализации принципа рефлексии

4.2. Стимулирования надситуативной активности в индивидуальных точках разрыва деятельности

4.3. Поддержка рефлексивных процессов в координации групповой деятельности

4.4. Поддержка рефлексивных процессов в конфликтных взаимодействиях

4.5. Информационно-психологическая безопасность субъектов управленческой деятельности в условиях компьютеризации

4.6. Выводы

Глава 5. ТЕХНОЛОГИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ РЕАЛИЗАЦИИ СУБЪЕКТНО-ОРИЕНТИРОВАННОЙ КОНЦЕПЦИИ КОМПЬЮТЕРИЗАЦИИ УПРАВЛЕНЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ./

5.1. Систематизация средств деятельности и общения пользователей компьютерных технологий

5.2. Принцип активных средств деятельности и общения

5.3. Принцип отраженного субъекта как ведущий принцип концептуально-технологических представлений

5.4. Методы активного исследования управленческой деятельности и деятельности персонала систем поддержки

5.5. Технология "Пси-систем" - базовая технология реализации принципа конкретного пользователя в субъектно-ориентированной концепции

5.6. Выводы

Введение диссертации по психологии, на тему "Субъектно-ориентированная концепция компьютеризации управленческой деятельности"

Актуальность исследования. Динамичные условия социально-политической и экономической обстановки в России резко повышают требования к оперативности и адекватности анализа ситуаций и принятия обоснованных решений руководителями всех звеньев государственного управления. Надежды на повышение качества управления в связи с компьютеризацией управленческой деятельности в полной мере еще не оправдались. Основная причина в том, что в центр внимания до сих пор не поставлен конкретный субъект управленческой деятельности.

Актуальна проблема создания методологии инженерно-психологического проектирования ориентированной на конкретных субъектов деятельности (индивидуальных, групповых и других форм социальной организации), а не только на "обобщенных операторов".

В целях реализации задач совершенствования государственного управления на основе новых информационных технологий в 1996 году утверждена Федеральная целевая программа создания и развития информационно-телекоммуникационных систем (ИТКС) в интересах государственной власти. Автор предлагаемой работы в рамках указанной программы осуществил разработку научного направления по созданию технологий персональной поддержки лиц, принимающих решения /ЛПР/, на основе субъектно-ориентированной концепции компьютеризации управленческой деятельности.

В работе обобщены результаты многолетних методологических, теоретических и экспериментальных исследований автора, раскрывающие сущность субъектно-ориентированного подхода к организации персональной поддержки пользователей информационных технологий в системах государственного управления. Результаты исследований апробированы в разработках ряда автоматизированных систем организационного управления, в которых автор выступал в роли главного конструктора программных изделий для технологий персональной поддержки пользователей.

Цель исследования - разработка субъектно-ориентированной концепции компьютеризации управленческой деятельности и методологических основ ее реализации.

Задачи исследования:

1.Анализ психологических особенностей управленческой деятельности и состояния компьютеризации данного вида деятельности.

2.Разработка теоретических предпосылок субъектно-ориентированного подхода к компьютеризации управленческой деятельности.

3.Разработка методологических основ субъектно-ориентированной концепции компьютеризации управленческой деятельности (системы методологических схем, критериев и принципов организации деятельности пользователей компьютерных технологий).

4.Разработка методических аспектов реализации субъектно-ориентированной концепции компьютеризации управленческой деятельности на основе принципа рефлексии.

5.Разработка технологических аспектов реализации субъектно-ориентированной концепции компьютеризации управленческой деятельности, связанных с ориентацией на конкретного пользователя.

Объект исследования: совместная деятельность участников компьютеризации управленческой деятельности (ЛПР, управленческого персонала, разработчиков компьютерных технологий и др.).

Предмет исследования: методологические и методические основы субъектно-ориентированной концепции компьютеризации управленческой деятельности.

Теоретико-методологической основой исследования являются:

• базовые принципы отечественной психологии - принципы детерминизма, развития, системности, конкретизированные в общепсихологических принципах общения, взаимодействия субъектов (К.А.Абульханова-Славская, Б.Г.Ананьев, Г.М.Андреева, А.А.Бодалев, А.В.Брушлинский, Л.С.Выготский,

B.П.Зинченко, А.Н.Леонтьев, Б.Ф.Ломов, В.Н.Мясищев, А.В.Петровский,

C.Л.Рубинштейн и др.), общепсихологических закономерностях творчества (Д.Б.Богоявленская, Ю.Б.Гиппенрейтер, Л.Л.Гурова, Д.Н.Завалишина, Ю.Н.Кулюткин, А.Н.Леонтьев, Я.А.Пономарев, О.К.Тихомиров и др.);

• научные труды по анализу феномена рефлексивных процессов в самоорганизации и соорганизации субъектов различных видов деятельности (О.С.Анисимов, О.И.Генисаретский, В.В.Давыдов, А.А.Деркач, Л.Я.Дорфман, В.К.Зарецкий, В.А.Лефевр, Н.А.Носов, И.Н.Семенов, С.Ю.Степанов, Я.А.Пономарев, В.М.Розин, В.В.Рубцов, Г.П.Щедровицкий и др.);

• методология инженерно-психологического, эргономического проектирования и анализа трудовой деятельности (Г.М.Зараковский, В.П.Зинченко, Е.А.Климов, А.А.Крылов, Б.Ф.Ломов, В.М.Мунипов, А.А.Пископпель, В.Н.Садовский, Г.Л.Смолян, Ю.М.Стрелков, А.П.Чернышев, В.Д.Шадриков, П.Я.Шлаен, Л.П.Щедровицкий и др.);

• концепции и методы автоматизации организационного управления, сложившиеся в "компьютерных науках" (В.Н.Бурков, Ю.Б.Гермейер, В.И.Дракин, В.В.Дружинин, Н.И.Ильин, Д.С.Конторов, О.И.Ларичев, Э.В.Попов, Д.А.Поспелов, В.Н.Цыгичко, Ю.П.Шанкин и др.).

Научная новизна исследования:

1.Впервые проведен комплексный анализ "субъект-субъектных" отношений в компьютеризации управленческой деятельности и обоснована целесообразность использования субъектно-ориентированного подхода.

2.Впервые осуществлен анализ с позиций субъектно-ориентированного подхода и "компьютерных наук" процессов развития компьютеризации управленческой деятельности, на основе которого предложены исходные посылки для построения субъектно-ориентированной концепции компьютеризации управленческой деятельности.

3.Выявлены и соотнесены парадигмы поддержки управленческих решений и поддержки конкретных лиц, принимающих решения. Впервые предложен их синтез в парадигме персональной поддержки управленческой деятельности, для реализации которой разработана субъектно-ориентированная концепция компьютеризации управленческой деятельности.

Экспериментально обоснованы рекомендации по реализации принципа рефлексии в рамках субъектно-ориентированной концепции компьютеризации управленческой деятельности.

5.Впервые обоснована необходимость постановки и решения задач обеспечения информационно-психологической безопасности лиц, принимающих решения в условиях компьютеризации управленческой деятельности.

6.Впервые разработаны и апробированы основные положения базовой технологии для реализации на практике принципа конкретного пользователя.

На защиту выносятся следующие основные положения:

1 .Субъектно-ориентированная концепция компьютеризации управленческой деятельности, которая основывается на следующих исходных положениях:

- преодоление доминанты нормативного над субъективным;

- смена ориентации с выбора решений на решение проблем;

- преодоление доминанты анализа по отношению к синтезу решений;

- преодоление доминанты "субъект - объектной" ориентации в компьютеризации управленческой деятельности;

- организация непрерывного развития управленческой деятельности и ее субъектов;

- обеспечение информационно-психологической безопасности управленческой деятельности и ее субъектов.

2.Система методологических схем, критериев и принципов субъектно-ориентированной компьютеризации управленческой деятельности.

3.Экспериментально обоснованные результаты исследований методических аспектов реализации субъектно-ориентированной концепции компьютеризации управленческой деятельности на основе принципа рефлексии: стимулирование надситуативной активности (рефлексивный выход); рефлексивное структурирование информации; координация групповой деятельности; защита от рефлексивного управления.

4.Базовые принципы концептуально-технологических представлений субъ-ектно-ориентированной концепции компьютеризации управленческой деятельности: принцип активных средств, деятельности и общения, принцип отраженного субъекта.

5.Апробированная в научных исследованиях и промышленных разработках технология "Пси-систем", как базовая технология для реализации принципа конкретного пользователя в компьютеризации управленческой деятельности.

Теоретическая значимость исследования:

Одним из важнейших теоретических результатов работы является развитие субъектно-деятельностного подхода в психологии применительно к сфере управленческой деятельности в условиях использования новых информационных технологий. Впервые поставлена проблема и разработаны методологические и теоретические основы формирования субъектности самосознания в условиях компьютеризации управленческой деятельности.

Субъектно-ориентированная концепция компьютеризации управленческой деятельности развивает методологическую, теоретическую и методическую базу инженерно-психологических исследований и организации управленческой деятельности в условиях использования средств компьютеризации по следующим направлениям:

- ориентация на конкретного руководителя (организация и поддержка структур внутреннего мира конкретных субъектов деятельности, создание индивидуальной программы развития личности с помощью системы рациональных средств, защита от различного рода негативных психологических воздействий и др.);

- трансформация индивидуальной деятельности субъектов в групповую деятельность разнопредметных специалистов, стремление к гармонии субъектных миров и сложившихся нормативных представлений о процессах управления;

- постановка проблемы создания среды, ориентированной на слежение за оформлением и развитием механизма самоорганизации и др.

Субъектно-ориентированная концепция компьютеризации управленческой деятельности определяет методологические основы для решения задачи синтеза психологических знаний в интересах развития управленческой деятельности в условиях использования современных технологий, а также синтеза гуманитарных и "точных" наук.

Разработанная концепция создает предпосылки для становления нового направления инженерной психологии и эргономики, которое позволит преодолеть "разрыв" между пользователями, разработчиками и персоналом сопровождения новых информационных технологий в различных сферах деятельности.

Практическая значимость и реализация результатов исследования. Основные положения и выводы, сформулированные автором, могут быть использованы в нескольких направлениях:

Во-первых, они определяют основы исследовательской программы, которая еще далека от полной реализации и может служить базой для дальнейших разветвленных комплексных исследований в разных областях науки, связанных с информатизацией социальных процессов и систем.

Во-вторых, субъектно-ориентированная концепция компьютеризации управленческой деятельности адекватна ориентации на демократизацию общества и построение рыночной экономики и представляет интерес для специалистов участвующих в решении конкретных задач информатизации общества и преподавателей читающим соответствующие спецкурсы студентам и аспирантам.

Результаты исследований применены при компьютеризации управленческой деятельности в отдельных звеньях государственного управления, при проведении комплексных мероприятий по адаптации пользователей к ряду автоматизированных систем организационного управления и включении их в процессы развития управленческой деятельности.

Результаты исследования были использованы при подготовке методических материалов обеспечения разработки и эксплуатации вооружения и военной техники, а также при разработке концептуальных документов по вопросам обеспечения информационно-психологической безопасности.

Результаты исследования были включены в учебные программы факультета психологии МГУ им. М.В.Ломоносова, Российской экономической академии им. Г.В.Плеханова, МИРЭА, Московского института повышения квалификации работников образования.

Апробация. Отдельные результаты диссертационной работы докладывались на Международных и Российских конференциях и семинарах: III Всесоюзном научно-практическом семинаре по психологическому обеспечению АСУ (Тбилиси, ГКНТ СССР, 1985); Всесоюзной конференции "Проблемы автоматизации организационного управления" (Телави, АН СССР, 1985); VIII Международном конгрессе по логике, философии и методологии науки "Человек - Творчество - Компьютер" (Москва, 1987); VI Пражском Международном симпозиуме социалистических стран "Имитация систем в биологии и медицине" (Прага, 1988); III Всесоюзной конференции "Проблемы и методы принятия решений в организационных системах управления" (Москва, 1988); Международной конференции по математической психологии (Москва, 1993); Международном симпозиуме "Рефлексивные процессы" (Москва, 1994); The Seventh Florida Artificial Intelligence Research Symposium (FLAIRS'94) May 5-7, 1994, Pensacola Beach (USA); Международной конференции "Лев Семенович Выготский и современные науки о человеке" (Москва, 1994); Colloquium "Cognitive Sciences", School of social Sciences, University of California, Irvine, October,24, 1994 (USA), Международной конференции "Искусственный интеллект в XXI веке" (Москва, 1995); Первой Российской конференции по экологической психологии (Москва, 1996), 7th International Conference on HumanComputer Interaction, 24-29 August 1997, San Francisco, California, USA; Workshop on Multi-Reflexive Models of Agent Behavior, 18-20 August, 1998, Fuller Lodge, Los Alamos, New Mexico, USA; Втором съезде Российского психологического общества, 15-19 сентября 1998, г. Ярославль; II Всероссийской научной конференции "Россия - XXI век", Москва 1999.

Объем и структура диссертации. Работа состоит из введения, пяти глав, заключения, списка литературы. Полный объем включает 255 страниц машинописного текста, 21 рисунок, 9 таблиц.

Заключение диссертации научная статья по теме "Психология труда. Инженерная психология, эргономика."

5.6. Выводы

1. Проведена проработка отдельных аспектов концептуально-технологических представлений субъектно-ориентированной концепции. Проанализированы подходы к систематизации средств деятельности и общения пользователей АСПУД, сформулирован принцип активных средств деятельности и общения, введено понятие активных элементов /АКТЭЛов/ как базовых структурных элементов АСПУД. Сформулирован принцип отраженного субъекта как ведущий принцип концептуально-технологических представлений. Рассмотрены подходы к активному исследованию управленческой деятельности и решению проблемы настройки АСПУД на субъектные представления пользователей.

2. Разработана и апробирована на практике технология "Пси-систем", как базовая для реализации принципа конкретного пользователя в промышленных разработках активных систем персональной поддержки управленческой деятельности.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

1.Ведущая ориентация компьютеризации управленческой деятельности в настоящее время характеризуется тем, что в центр внимания поставлены технологии сбора, анализа и обработки управленческой информации, а не конкретный руководитель, конкретное лицо, принимающее решения. В результате чего, как правило, технологии компьютеризации управленческой деятельности рассматриваются внедеятельностно и внесубъектно. Управленческая деятельность в значительной степени определяется особенностями конкретных субъектов и их окружения.

Обосновано выделение исходных посылок для развития компьютеризации управленческой деятельности на основе субъектно-ориентированного подхода:

- преодоление доминанты нормативного над субъективным;

- смена ориентации с выбора решений на решение проблем;

- преодоление доминанты анализа по отношению к синтезу решений;

- преодоление доминанты "субъект - объектной" ориентации в компьютеризации управленческой деятельности;

- организация непрерывного развития управленческой деятельности и ее субъектов;

- обеспечение информационно-психологической безопасности управленческой деятельности и ее субъектов.

2.Выявлено использование в современных подходах к компьютеризации управленческой деятельности двух базовых парадигм "поддержки управленческих решений" и "поддержки конкретных субъектов управленческой деятельности". Проведен сравнительный анализ этих парадигм. Для разрешения конфликта и синтеза указанных парадигм предложена парадигма "персональной поддержки управленческой деятельности", которая понимается как реализация субъектно-ориентированного подхода к компьютеризации управленческой деятельности.

3.Для реализации парадигмы "персональной поддержки управленческой деятельности" разработана субьектно-ориентированная концепция компьютеризации управленческой деятельности, которая представлена как многоуровневая структура:

Концептуальный уровень: субъектный аспект (методологические схемы организации деятельности и взаимодействия субъектов включенных в процессы компьютеризации управленческой деятельности); критериальный аспект; аспект принципов; методический аспект.

Технологический уровень: концептуально-технологический аспект; инструментально-технологический аспект.

Реализационный уровень (практический опыт).

4.Разработана система методологических схем организации управленческой деятельности в условиях компьютеризации. Эти схемы определяют базовые технологии, обеспечивающие разносторонние взаимодействия различных видов деятельности и их субъектов с четкой фиксацией продуктов обмена (нормы, средства, знания и др.), формы их кооперации, учет разнообразных форм активного включения пользователей в процессы осуществления и развития своей деятельности. Эти схемы дополняют друг друга в процессах создания проектов деятельности и их реализации в практике. В каждой из этих схем интеллектуальные системы поддержки управленческой деятельности выступают в разнообразных ролях: как нормы деятельности, объекты проектировочной деятельности, элементы инновационных проектов, "квазисубъекты" поддерживающие субъектов управленческой деятельности и др.

Задание системы методологических схем организации управленческой деятельности позволило ввести понятие активных систем персональной поддержки управленческой деятельности, под которыми понимаются организационные системы, ориентированные на обеспечение деятельности субъектов и осуществляющие компьютеризацию управленческой

5.На основе анализа методологических схем организации управленческой деятельности, опыта прикладных областях психологии, а также специфики управленческой деятельности разработана структура критериев организации управленческой деятельности в условиях компьютеризации. В качестве ведущих критериев системного уровня организации деятельности пользователей АСПУД выделены: продуктивность управленческой деятельности; создание условий для профессионального и личностного развития субъектов деятельности; информационно-психологическая безопасность деятельности; удовлетворенность субъектов компьютеризацией управленческой деятельности.

Рассмотрены требования к реализации каждого из этих критериев системного уровня и приведены результаты исследований, обосновывающих целесообразность выделения отдельных требований.

6.В соответствии с заданной структурой критериев разработана структура принципов субъектно-ориентированной компьютеризации управленческой деятельности (конкретного пользователя, активного пользователя, обеспечения деятельностной и коммуникативной активности, рефлексии, контроля и коррекции последствий компьютеризации, развития пользователей, активных средств деятельности, отраженного субъекта и др.).

7.Экспериментально обоснованы результаты исследований методических аспектов реализации субъектно-ориентированной концепции компьютеризации управленческой деятельности на основе принципа рефлексии: стимулирование надситуативной активности (рефлексивный выход); рефлексивное структурирование информации; координация групповой деятельности; защита от рефлексивного управления.

8.С целью осуществления комплексного подхода к решению проблем вскрытия и нейтрализации негативных информационно-психологических воздействий на ЛПР сформировано новое научно-практическое направление: "обеспечение информационно-психологической безопасности". Введены основные понятия, определены возможные источники угроз, последствия, методы обеспечения информационно-психологической безопасности.

9.Исследованы отдельные аспекты концептуально-технологических представлений субъектно-ориентированной концепции. Проанализированы подходы к систематизации средств деятельности и общения пользователей. Сформулирован принцип активных средств деятельности и общения, введено понятие активных элементов как структурных элементов активных систем поддержки ЛПР. Сформулирован принцип отраженного субъекта как ведущий принцип концептуально-технологических представлений. Рассмотрены подходы к активному исследованию управленческой деятельности и решению проблемы настройки активных систем поддержки на субъектные представления пользователей.

Ю.Разработана и апробирована в автоматизации научных исследований и промышленных разработках технология "Пси-систем" как базовая для реализации принципа конкретного пользователя в компьютеризации управленческой деятельности.

Список литературы диссертации автор научной работы: доктор психологических наук , Лепский, Владимир Евгеньевич, Москва

1.Абашкина Е., Егорова-Гантман Е., Косолапова Ю., Разворотнева С., Сиверцев М. Политиками не рождаются: как стать и остаться эффективным политическим лидером. 4.1. М.: АНТИКВА, 1993.

2. Абульханова К.А. О субъекте психической деятельности. М.: Наука, 1973.-288с.

3. Абульханова-Славская К.А. Принцип субъекта в философско-психологической концепции С.Л.Рубинштейна /Сергей Леонидович Рубинштейн: Очерки, воспоминания, материалы/Отв. ред. Б.Ф.Ломов. М., 1989. С.10-61.

4. Абульханова-Славская К.А. Стратегия жизни. М.: Мысль, 1991.- 229с.

5. Абульханова К.А. Регресс и утраты личности и возможности психологической поддержки /Российский менталитет: вопросы психологической теории и практики. М.,1997. С.170-186.

6. Абульханова К.А. Мировоззренческий смысл и научное значение категории субъект /Российский менталитет: вопросы психологической теории и практики. М.,1997. С.56-74.

7. Акофф Р., Эмери Ф. О целеустремленных системах /Пер. с англ. М.: Сов.Радио, 1974.-271с.

8. Акофф Р. Искусство решения проблем. М.: Мир, 1982.

9. Александров И.О., Максимова Н.Е. Структурные уровни организации познания и проблема специфичности научной картины мира /Модели мира. М.: Российская ассоциация искусственного интеллекта, 1977. С.49-66.

10. Ю.Алексеев Н.Г., Юдин Э.Г. О методах психологического изучения творчества /Проблемы научного творчества и современной психологии. М.: Наука, 1971. С. 151-203.

11. И.Ананьев Б.Г., Веккер Л. М., Ломов Б.Ф., Ярмоленко A.B. Осязание в процессе познания и труда. М.: АПН РСФСР, 1959.

12. Андреева Г.М. Современная социальная психология. М., 1981.

13. Анисимов О.С. Особенности мыслительных операций студентов в условиях применения схематических изображений. Дисс. М., 1984.

14. Анисимов О.С. Политическое мышление: процессы, моделирование и критериальное обеспечение /Российская академия менеджмента и агробизнеса. Институт предпринимательства и культуры менеджмента. Караганда, 1996.-160с.

15. Анисимов О.С., Деркач A.A. Основы общей и управленческой акмеологии. М. Новгород, 1995.-272с.

16. Аносов В.Д., Лепский В.Е. Исходные посылки проблематики информационно-психологической безопасности //Проблемы информационно-психологической безопасности /Под ред. А.В.Брушлинского и В.Е.Лепского. М: Институт психологии РАН, 1996. С.7-11.

17. Аносов В. Д., Лепский В.Е., Стрельцов A.A. Проблемы обеспечения информационно-психологической безопасности //Информационное общество. 1997, №46. С.43-47.

18. Анохин П.К. Принципиальные вопросы общей теории функциональных систем /Принципы системной организации функций. М.: Наука, 1973.

19. Анцыферова Л.И. Методологические проблемы психологии развития /Принцип развития в психологии. М.: Наука. 1978. С.3-20.

20. Анцыферова Л.И. О динамическом подходе к психологическому изучению личности //Психологический журнал, 1981. Т.2. N2. С.8-18.

21. Асмолов А.Г. Установка и целеполагание /Психологические исследования интеллектуальной деятельности. М.,1979. С.125-131.

22. Асмолов А.Г. Психология личности. М.: МГУ, 1990.-367с.

23. Асмолов А.Г. Культурно-историческая психология и конструирование миров. М.: Издательство "Института практической психологии", Воронеж: НПО "МОДЭК", 1996.-768с.

24. Афанасьев В.Г. Системность и управление обществом /Управление и научно-технический прогресс. 1986, N9. С.34-40.

25. Бабынин И.В., Кретов B.C., Власов И.Е., Фролов И.В. Подход к построению интеллектуальной системы мониторинга международных конфликтов /Труды конференции КИИ-94. Рыбинск: Ассоциация искусственного интеллекта, 1994. Т.2.С309-313.

26. Барабанщиков В.А. Принцип системности в психологической концепции Б.Ф.Ломова//Психологический журнал. 1997. т. 18. N1. С.3-9.

27. Баранов П.В., Трудолюбов А.Ф. Об одной игре человека с автоматом, проводящим рефлексивное управление /Проблемы эвристики. М.: Высшая школа, 1969.

28. Баранов П.В., Трудолюбов А.Ф. О возможности создания схемы рефлексивного управления, независимой от сюжета экспериментально-игровой ситуации /Проблемы эвристики. М: Высшая школа, 1969.

29. Бардин К.В., Индлин Ю.А. Начала субъективной психофизики. М., Институт психологии РАН, 1993, часть 1.-254с.

30. Бахтин М.М. Эстетика словесного творчества. М., 1979.-360с.

31. Беляев И.П., Капустян В.М. Системный анализ: прикладной аспект. М.: ТОО "СИМС", 1999.-360с.

32. Беляев И.П., Трофимов Е.А. Стратегия принятия решений по распределению ресурса /Проблемы и методы принятия решений в организационных системах управления. Тезисы докладов. М.: ВНИИСИ, 1984.С.17-18.

33. Березкин Б.С., Дракин В.И., Лепский В.Е. О проблемах учета человеческих факторов в проектировании информационных систем //Техническая эстетика. 1979. N10. С.25-27.

34. Березкин Б.С., Дракин В.И., Лепский В.Е. Проблемы психологического обеспечения автоматизированных систем управления //Психологический журнал. 1984. N4. С.74-82.

35. Березкин Б.С., Дракин В.И., Лепский В.Е. Методологические аспекты организации деятельности в условиях использования средств автоматизации/Психология и автоматизация организационного управлений. Одесса, АН СССР, 1985. С.5-21.

36. Березкин Б.С., Жарков Е.Д., Лепский В.Е., Рыльский Г.И. Психологические проблемы автоматизации организационного управления /Информационные материалы "Кибернетика". М.: АН СССР, 1984, вып.1, С.

37. Березкин Б.С., Лепский В.Е. Человек и вычислительная техника в управлении организационными системами /Психология управления. М.,1976, вып.2. С.42-49.

38. Березкин Б.С., Лепский В.Е. О видах психологического обеспечения автоматизированных систем организационного управления /Тезисы докладов III Всесоюзный научно-практический семинар по психологическому обеспечению АСУ. М.: ГКНТ СССР, 1985. С.53-56.

39. Березкин Б.С., Лепский В.Е., Субботин Ю.А. Имитационное моделирование в инженерно-психологических исследованиях деятельности операторов организационных систем /Методы и средства автоматизации психологических исследований. М.: Наука, 1982. С.30-43.

40. Берн Э. Игры, в которые играют люди. М.: Прогресс, 1989.

41. Бернштейн H.A. Очерки по физиологии движений и физиологии активности. М.: Медицина, 1966.

42. Бобнева М.И. Социальные нормы и регуляция поведения. М.: Наука, 1978.-312с.

43. Богоявленская Д.Б. Интеллектуальная активность как проблема творчества. Ростов-на-Дону: РГУ, 1984.-172с.

44. Бодалев A.A. Восприятие и понимание человека человеком. М.: МГУ, 1982.-199с.

45. Бодров В.А. Психологический стресс: развитие учения и современное состояние проблемы. М., Институт психологии РАН, 1995. 128с.

46. Бодров В.А., Венда В.Ф. Краткая история развития системного подхода в отечественной инженерной психологии и психологии труда. М.: Наука, 1982. С.3-15.

47. Бондаровская В.М. Психологические вопросы проектирования и эксплуатации диалоговых автоматизированных систем. Киев: Знание, 1980,- 86с.

48. Брушлинский A.B. Психология мышления и кибернетика. М.: Мысль, 1970.

49. Брушлинский A.B. Мышление и прогнозирование. М., 1979.

50. Брушлинский A.B. Проблема субъекта в психологической науке: (статья первая) //Психологический журнал, 1991, т.12, N6. С.3-11 (статья 1) //Психологический журнал, 1992, т. 13, N 6. С.3-12 (статья 2).

51. Брушлинский A.B. Проблемы психологии субъекта. М.: Институт психологии РАН, 1994.-109с.

52. Брушлинский A.B. Субъект: мышление, учение, воображение. М.: Институт практической психологии, 1996.-392с.

53. Брушлинский A.B. Исходные основания психологии субъекта и его деятельности / Психологическая наука в России XX столетия: проблемы теории и истории/Под ред. А.В.Брушлинского. М.: Изд-во "Институт психологии РАН", 1997. С.208-252.

54. Брушлинский A.B. Целостность субъекта основание для системности всех его качеств /Психологическая наука в России XX столетия: проблемы теории и истории/Под ред. А.В.Брушлинского. М.: Изд-во "Институт психологии РАН", 1997. С.559-570.

55. Брябрин В.М., Поспелов Д.А. Проблемы построения диалоговых систем для общения с системами искусственного интеллекта /Человеко-машинные системы. М., 1977. С.3-17.

56. Бурков В.Н., Кондратьев В.В. Механизмы функционирования организационных систем. М.: Наука, 1981.-384с.

57. Вейценбаум Дж. Возможности вычислительных машин и человеческий разум. М.: Радио и связь, 1982. 368с.

58. Велихов Е.П., Зинченко В.П., Лекторский В.А. Сознание: опыт междисциплинарного исследования //Вопросы философии. 1988. N 11. С.З-ЗО.

59. Венда В.Ф. Методологические проблемы адаптивного информационного взаимодействия //Инженерная психология: теория, методология, практическое применение. М.: Наука, 1977. С.55-66.

60. Венда Системы гибридного интеллекта: эволюция, психология, информатика. М.: Машиностроение, 1990.

61. Венда В.Ф., Вавилов В.А. Теория и эксперимент в анализе труда операторов /Анализ процессов взаимной адаптации человека и машины. М.: Наука, 1983.С.56-130.

62. Венда В.Ф., Русалов В.М. Дифференциально-психологические аспекты индивидуальной адаптации информационного взаимодействия человека и машины /Методология инженерной психологии, психологии труда и управления. М.: Наука, 1981.

63. Вилкас Э.И., Майминас Е.З. Решения: теория, информация, моделирование. М.: Радио и связь, 1981.

64. Войскунский А.Е. ЭВМ и преобразование общения между людьми /Психологические проблемы создания и использования ЭВМ. М.: Изд-во МГУ, 1985.С.32-34.

65. Воловикова М.И. Мышление как процесс и познавательная мотивация //Мышление: процесс, деятельность, общение. М.: Наука, 1982. С.50-79.

66. Выготский Л.С. Структурная психология /Ротапринт МГУ, 1972.

67. Выготский Л.С. Собрание сочинений. В 6-ти томах. М.,1982.

68. Галактионов А.И., Вавилов В.В., Янушкин В.Н., Профессиогенетический подход к анализу и организации операторской деятельности //Развитие идей Б.Ф.Ломова в исследованиях психологии труда и инженерной психологии. М.: Институт психологии РАН, 1992. С20-32.

69. Генисаретский О.Г. Методологическая организация системной деятельности //Разработка и внедрение автоматизированных систем в проектировании. М., 1975.

70. Гермейер Ю.Б. Введение в теорию игр и исследование операций. М.: Наука, 1971.-383с.

71. Гладких A.B. Идеи М.М.Бахтина о высказывании и диалоге и их значение для формальной семантики естественного языка //Интерактивные системы. Доклады третьей школы-семинара "Интерактивные системы". г.Боржоми 15-21 марта 1981, Тбилиси: МЕЦНИЕРЕБА, 1981.

72. Голиков Ю.Я., Костин А.Н. Психология автоматизации управления техникой. М.: Институт психологии РАН, 1996.-160с.

73. Горбов Д.Ф. Экспериментальная групповая психология/Проблемы инженерной психологии. Л.: Изд-во ЛГУ. 1966. вып.4. С.252-259.

74. Горяинов В.П., Зинченко В.П., Лепский В.Е. Проектирование внешних и внутренних средств деятельности операторов/Эргономика: Труды ВНИИТЭ. М.: ВНИИТЭ, 1976, вып. 12. С. 125-164.

75. Горяинов В.П., Лепский В.Е. Систематика деятельности операторов с внешними средствами //Техническая эстетика, 1976. N9. С.5-8.

76. Горяинов В.П., Лепский В.Е. Возможности использования ЭВМ в роли консультанта-психолога /Психологические проблемы автоматизации организационного управления. Одесса, АН СССР 1984. С.45-47.

77. Горяинов В.П., Лепский В.Е. Социальные изменения и реализация активности субъекта в условиях автоматизации управления /Социальные проблемы информатизации общества. М.: ВНИИСИ, 1988. С.39-45.

78. Горяинов В.П., Лепский В.Е., Слотинцева Т.А. Актуальные направления психологической поддержки руководителей при организации коллективной работы в АСОУ /Психологическое обеспечение АСОУ. Одесса, АН СССР 1986. С.85-93.

79. Григорьев Э.П. Концептуальная основа синтеза альтернативных решений //Информатика и вычислительная техника. 1997.N1. С.78-82.

80. Громыко Ю.В. Московская методологическая школа: социокультурные условия возникновения, идейное содержание, проблемы развития /Вопросы методологии. 1991, N4. С.21-39.

81. Гурова Л .Л. Принятие решения как проблема психологии познания //Вопросы психологии, 1984, N1.

82. Гущин Ю.Ф., Пископпель A.A., Щедровицкий Л.П. Новый этап инженерной психологии //Вопросы психологии, 1979, N5,

83. Давыдов В.В. О двух основных путях развития мышления школьников /Материалы IV Всесоюзного съезда общества психологов СССР. Тбилиси, 1971. С.686-687.

84. Давыдов В.В. Проблемы развивающего обучения. М.: Педагогика, 1986.

85. Давыдов В.В., Слободчиков В.И., Цукерман Г.А. Младший школьник как субъект учебной деятельности //Вопросы психологии. 1992. N 3-4.С.14-19.

86. Деннинг В., Эссиг Г., Маас С. Диалоговые системы "Человек ЭВМ". Адаптация к требованиям пользователя /Пер. с англ. М.: Мир, 1984.

87. Деркач A.A., Кузьмина Н.В. Акмеология: пути достижения вершин профессионализма. М., 1993.

88. Дикая Л.Г. Становление новой системы психической регуляции в экстремальных условиях деятельности //Принцип системности в психологических исследованиях. М.: Наука, 1990. С.103-114.

89. Дмитриева М.А., Крылов A.A., Нафтульев А.И. Психология труда и инженерная психология. Л.: Изд-во ЛГУ, 1979.

90. Дорфман Л.Я. Метаиндивидуальный мир. М.: Смысл, 1993.-456с.

91. Доценко Е.Л. Психология манипуляции: феномены, механизмы и защита. М.: ЧеРо, Издательство МГУ, 1997.-344с.

92. Дракин В.И., Зинченко В.П. Послесловие к книге Пушкина В.Н. "Оперативное мышление в больших системах". М.: Энергия, 1965. С.348-364.

93. Дракин В.И., Лепский В.Е. Психологические проблемы автоматизации организационного управления /Психологические проблемы автоматизации организационного управления. Одесса, АН СССР 1983. С.7-16.

94. Дрейфус X. Чего не могут вычислительные машины. М.: Прогресс, 1978.-334с.

95. Дружинин В.В., Конторов Д.С. Проблемы системологии. М.: Сов.радио, 1976.-296с.

96. Дружинин В.В., Конторов Д.С. Системотехника. М.: Радио и связь, 1985.-200с.

97. Дружинин В.Н. Структура и логика психологического исследования. М.: Институт психологии РАН. 1994.-163с.

98. Дубровский В.Я., Щедровицкий Л.П. Проблемы системного инженерно-психологического проектирования. М.: Изд-во МГУ, 1971.

99. ЮО.Дудихин В.В., Беляев И.П. Оценка и прогнозирование результатов коллективного принятия решений с применением теории рефлексии //Прикладная эргономика. Спецвыпуск "Рефлексивные процессы", 1994, вып.1. М.: АПЭ. С.58-63.

100. Ю1.Дункер К. Психология продуктивного мышления /Психология мышления. М., 1982.

101. Евланов Л.Г. Теория и практика принятия решений. М.: Экономика, 1984.

102. ЮЗ.Елизаров П.М., Горелов С.Г., Фадеев В.В. Технология быстрого прототипирования и проектирования интерфейсов систем поддержки деятельности операторов //Техника, экономика. Серия Эргономика. 1993. N3. С.8-13.

103. Емельянов Г.В., Лепский В.Е., Стрельцов A.A. Проблемы обеспечения информационно-психологической безопасности России //Информационное общество. 1999. N3. С.47-51.

104. Юб.Емельянов C.B., Наппельбаум Э.Л. Системы, целенаправленность, рефлексия/Системные исследования: Методологические проблемы: Ежегодник. М.: Наука, 1981. С. 7-38.

105. Жарков Е.Д., Лепский В.Е. Психологические проблемы автоматизации организационного управления //Психологический журнал, т.5. N6. 1984.

106. Жегалин В.А., Нечипоренко A.B. Концепция философско-методологического и психолого-педагогического обеспечения человеко-машинных систем (ЧМС) //Вопросы методологии. 1991, N4. С.9-20.

107. Журавлев А.Л. Социально-психологические проблемы управления /Прикладные проблемы социальной психологии. М.: Наука, 1983. С. 173-188.

108. Ю.Журавлев А.Л. Психология совместной деятельности в условиях организационно-экономических изменений /Диссертация в виде научного доклада. М.: Институт психологии РАН, 1999. -132с.

109. Знаков В.В. Анализ типов "взаимодействия" пользователя с ЭВМ в АСОУ /Психологические проблемы создания и использования ЭВМ /Отв. ред. О.К.Тихомиров. М.: Изд-во МГУ, 1985.С.153-154.

110. Ионов М.Д. О способах воздействия на противника при принятии им решений //Военная мысль. 1971. N12.

111. Ионов М.Д. Психологические аспекты управления противником в антагонистических конфликтах (рефлексивное управление) //Прикладная эргономика. Спецвыпуск "Рефлексивные процессы", 1994, вып.1, М.: АПЭ. С.37-44.

112. Ионов М.Д. О рефлексивном управлении противником в военном конфликте /Военная мысль. 1995. N1. С. 14-15.

113. Капра Ф. Уроки мудрости /Пер. с англ. М.: Изд-во Трансперсонального Института, 1996.-318с.

114. Зб.Каптелинин В.И. Проблемы формирования компьютерной грамотности школьников //Вопросы психологии, 1986, N5. С.54-65.

115. Карпов A.B. Разработка психологической теории принятия решений в управленческой и организационной деятельности //Вестник Российского гуманитарного научного фонда. 1997. N1. С. 172-179.

116. Квейд Э. Анализ сложных систем (Методология анализа при подготовке военных решений). М.: Сов. радио, 1969.-147с.

117. Келеси М. Развитие самопознания личности в раннем юношеском возрасте. Киев, Киевский университет им. Тараса Шевченко, 1996.-29с.

118. КИИ-94. Национальная конференция с международным участием "Искусственный интеллект-94" /Сборник трудов, Рыбинск, 15-21 сентября 1994 г. в 2-х томах.-405с.

119. Климов Е.А. Индивидуальный стиль деятельности в зависимости от типологических свойств нервной системы. Казань, 1969.

120. Климов Е.А. Образ мира в разнотипных профессиях. М.: Изд-во МГУ, 1995.-224с.

121. Комаров В.Ф., Шапиев Х.Ш. Применение имитационных игр в АСУ /Труды НИИУМС, Новосибирск, N22,1979. С.22-27.

122. Конопкин O.A. Психологические механизмы регуляции деятельности. М.: Наука, 1980.

123. Котик М.А. Курс инженерной психологии. Таллин: Валгус, 1978.

124. Котик М.А. Психология и безопасность. Таллин: Валгус, 1981.

125. Кочубей Б.И. Психофизиология личности (физиологические подходы к изучению активного субъекта). М.: ВИНИТИ, 1990.-162с. (Итоги науки и техники. Сер. "Физиология человека и животных"; т.40).

126. Крылов A.A. Инженерная психология как наука //Психологический журнал. 1980. т.1. N2. С.29-36.

127. Кудрявцев В.Т. Выбор и надситуативность в творческом процессе: опыт логико-психологического анализа проблемы /Психологический журнал. 1997. т. 18. N1. С. 16-30.

128. Кузин Е.С. и др. Система знаний как основной инструмент организации целенаправленного поведения //Вопросы радиоэлектроники. Серия Общетехническая, вып. 14, 1974.

129. Ларичев О.И. Наука и искусство принятия решений. М.: Наука, 1979.

130. Ларичев О.И. Современные проблемы построения и обоснования методов принятия решений /Управление и научно-технический прогресс. 1986. N9. С.85-93.

131. Лекторский В.А. Субъект, объект, познание. М.: Наука, 1980.-357с.

132. Леонтьев А.Н. Автоматизация и человек //Психологические исследования. М.: Изд-во МГУ, 1970, вып.2. С.3-12

133. Леонтьев Д.А. Личность: человек в мире и мир в человеке //Вопросы психологии, 1989, N3. С.11-21.

134. Лепский В.Е. Исследование рефлексивных процессов на матричной игре с нулевой суммой //Проблемы эвристики. М.: Высшая школа, 1969. С.265-270.

135. Лепский В.Е. О видах рефлексивного управления /Материалы 4-ого Всесоюзного съезда общества психологов. Тбилиси, "МЕЦНИЕРЕБА", 1971. С.371-372.

136. Лепский В.Е. Инженерно-психологические проблемы организации групповой деятельности операторов /Автореферат диссертации, Институт психологии АН СССР, М. 1978.-21с.

137. Лепский В.Е. Психологическое обеспечение деятельности пользователей средств вычислительной техники и АСУ /Эргономика: Труды ВНИИТЭ. М.: ВНИИТЭ, 1985. Вып. 30. С. 78-89.

138. Лепский В.Е. Методологические вопросы организации деятельности в АСОУ /Тезисы докладов Всесоюзной конференции "Проблемы автоматизации организационного управления". Тбилиси, 1985. С.178-179.

139. Лепский В.Е. Субъект-субъектные отношения в системах поддержки управленческих решений /Проблемы и методы принятия решений в организационныхсистемах управления (Тезисы докладов Ш-й Всесоюзной конференции). М.: ВНИИСИ, 1988. С.122-123.

140. Лепский В.Е. Инструментальные средства поддержки исследователя при работе с моделями групповой деятельности операторов /Экстремальная физиология, гигиена и средства индивидуальной защиты человека. М.: Институт биофизики МЗ СССР, 1990. С.482-483.

141. Лепский В.Е. Проблема активности пользователей компьютерных систем и технологий //Прикладная эргономика, 1993, N3. С.33-40.

142. Лепский В.Е. Вехи становления проблематики рефлексивных процессов //Прикладная эргономика. Спецвыпуск "Рефлексивные процессы", 1994. вып.1. М.: АГ1Э. С.2-5.

143. Лепский В.Е. Субъектный подход и рефлексивные механизмы манипулирования сознанием и поведением /Проблемы информационно-психологической безопасности/Под ред. А.В.Брушлинского и В.Е.Лепского. М: Институт психологии РАН, 1996. С.76-86.

144. Лепский В.Е. Проблемы информационно-психологической безопасности //Психологический журнал. 1996.Ю. С.166-168.

145. Лепский В.Е. Манипулятивные воздействия и рефлексивное управление //Психологический журнал. 1996.Ы6. С. 139-144.

146. Лепский В.Е. Гармония субъективного и нормативного в условиях компьютеризации управленческой деятельности //Психологический журнал. 1997. N4. С.43-56.

147. Лепский В.Е. Информационно-психологическая безопасность организаций //Психология и безопасность организаций /Под ред. А.В.Брушлинского и В.Е.Лепского. М.: Институт психологии РАН, 1997. С.38-45.

148. Лепский В.Е. Концепция субъектно-ориентированной компьютеризации управленческой деятельности. М.: Институт психологии РАН, 1998. -204с.

149. Лепский В.Е. Психосоциальная инженерия создания сред виртуальных реальностей /Виртуальные реальности. Труды лаборатории виртуалистики. Выпуск 4. Труды центра профориентации. М., 1998. С.64-66.

150. Лепский В.Е. Информационно-психологическая безопасность субъекта в изменяющемся обществе /Индивидуальный и групповой субъекты в изменяющемся обществе (к 110-летию со дня рождения С.Л.Рубинштейна). М.: Институт психологии РАН. С.98-99.

151. Лепский В.Е., Гражданкин А.И. Создание автоматизированного банка психологических методик на базе средств ЕС ЭВМ /Психологические проблемы автоматизации организационного управления. Одесса. АН СССР, 1984. С.98-100.

152. Лепский В.Е., Лепская H.A. Компьютер в художественном образовании. М.: Московский департамент образования.-64с.

153. Лепский В.Е., Нестеркина H.H. Рефлексивное структурирование информации в условиях групповой деятельности /Психологические проблемы в документных системах. М.: ВИНИТИ, 1976.

154. Лепский В.Е., Новиков М.А., Рубахин В.Ф. О влиянии структур "лидер -последователи" на эффективность групповой деятельности /Материалы V Всесоюзной конференции по инженерной психологии. М.: Институт психологии АН СССР, вьш.З, 1979. С.130-131.

155. Лепский В.Е., Рапуто А.Г. Источники угроз информационно-психологической безопасности организаций в Интернет //Психология и безопасность организаций /Под ред. А.В.Брушлинского и В.Е.Лепского. М.: Институт психологии РАН, 1997. С.56-58.

156. Лепский В.Е., Рапуто А.Г. Моделирование и поддержка сообществ в Интернет (препринт) /М.: Институт психологии РАН, 1999. 96с.

157. Лефевр В.А. Элементы логики рефлексивных игр //Проблемы инженерной психологии /Под ред. Б.Ф.Ломова. Вып.4, Ленинград, 1966. С.273-299.

158. Лефевр В.А. Устройства оптимизирующие свою работу в результате противодействия человека//Проблемы эвристики, М.: Высшая школа, 1969.

159. Лефевр В.А. Системы, сравнимые с исследователем по совершенству //Системные исследования, М.: Наука, 1969.

160. Лефевр В.А. Конфликтующие структуры. М.: Сов.радио, 1973.-158с.

161. Лефевр В.А. От психофизики к моделированию души //Вопросы философии. N7, 1990. С.25-31.

162. Лефевр В.А., Баранов П.В., Лепский В.Е. Внутренняя валюта в рефлексивных играх //Техническая кибернетика. Известия АН СССР, 1969, N 4. С.29-33.

163. Лефевр В.А., Лепский В.Е. О выявлении рефлексивных структур /Материалы III Всесоюзного съезда общества психологов СССР, т.Ш, вып.1. М.,1968. С.265-266.

164. Лефевр В.А., Щедровицкий Г.П., Юдин Э.Г. "Искусственное" и "естественное" в семиотических системах /Проблемы исследования систем и структур. Материалы конференции. М., 1965.

165. Ломов Б.Ф. О системном подходе в психологии //Вопросы психологии, 1975. N2. С.31-45.

166. Ломов Б.Ф. Общение и социальная регуляция поведения индивида /Психологические проблемы социальной регуляции поведения. М.: Наука, 1976. С.64-93.

167. Ломов Б.Ф. О путях построения теории инженерной психологии на основе системного подхода //Инженерная психология: теория, методология, практическое применение. М.: Наука, 1977.С.31-55.

168. Ломов Б.Ф. Личность в системе общественных отношений //Психологический журнал, 1981. т.2. N2.

169. Ломов Б.Ф. Методологические и теоретические проблемы психологии. М.: Наука, 1984.

170. Мамардашвили М.К. Как я понимаю философию. М.1990.

171. Матюшкин А.Н. Проблемные ситуации в мышлении и обучении. М.: Педагогика, 1972.

172. Машбиц Е.И. Психолого-педагогические проблемы компьютерного обучения. М.: Педагогика, 1988.-192с.

173. Мерлин B.C. Очерк индивидуального исследования индивидуальности. М.: Педагогика, 1986.- 253с.

174. Митькин A.A. На пути к системной психологии развития //Психологический журнал. 1997. N3. С.3-10.

175. Моисеев H.H. Математика ставит эксперимент. М., 1979.- 280с.

176. Московичи С. Век толп. Исторический трактат по психологии масс. Пер. с фр./Перевод Т.П.Емельяновой. М.: Изд-во "Центр психологии и психотерапии". 1996.-478с.

177. Мунипов В.М. Камо грядеши. Эргономика? По зарубежным материалам. Обзор ВНИИТЭ, 1992.-160с.

178. Никитин Б.П., Журавлев Г.Е., Лепский В.Е. Психодиагностика профессионально важных качеств персонала электростанций /Прикладная эргономика, 1993. N3-4. С.87-95.

179. Никифоров В.Е. Проблемная ситуация и проблема: генезис, структура, функция. Рига: Зинатне, 1988.

180. Панов Д.Ю., Зинченко В.П. Построение систем управления и проблемы инженерной психологии /Инженерная психология. М.,1964. С.5-31.

181. Перлаки Г. Нововведения в организациях. М.: Экономика, 1980.-144с.

182. Петренко В.Ф. Психосемантика сознания. М., 1988.

183. Петренко В.Ф. Личность человека основа его картины мира /Модели мира. М.: Российская ассоциация искусственного интеллекта, 1977. С.9-24.

184. Петрова Е.Ю. Картина мира в высказываниях человека и функции психики по К.Юнгу /Модели мира. М.: Российская ассоциация искусственного интеллекта, 1977. С. 197-204.

185. Петровский А.Б., Стернин М.Ю., Моргоев В.К. Системы поддержки принятия решений. Препринт. М.: ВНИИСИ, 1987. -42с.

186. Петровский A.B. Личность. Деятельность. Коллектив. М.: Политиздат, 1982.- 255с.

187. Петровский В.А. К психологии активности личности //Вопросы психологии. 1975.N 3.С.26-38.

188. Петровский В.А. Психология неадаптивной активности. М.,1992.

189. Петровский В.А. К построению алгебры когито: опыт игры в бисер /Модели мира. М.: Российская ассоциация искусственного интеллекта, 1997. С.87-112.

190. Пископпель A.A., Щедровицкий Л.П. От системы "человек машина" к "социотехнической системе" //Вопросы психологии. 1982. N2. С. 15-25.

191. Пископпель A.A., Вучетич Г.Г., Сергиенко С.К., Щедровицкий Л.П. Инженерная психология: дисциплинарная организация и концептуальный строй. М.: ИД "Касталь", 1994.

192. Платонов К.К. Структура и развитие личности. М.: Наука, 1986,- 254с.

193. Полякова Н.Л. Человек и техника: социальный контекст существования человека в концепциях информационного общества /Проблемы комплексного изучения человека. Материалы к Всесоюзной конференции. Обзоры. Вып.З, М., АН СССР, 1988. С.З-ЗО.

194. Пономарев Я.А. Психология творчества. М.: Наука, 1976.

195. Пономарев Я.А. К вопросу об исследовании психологического механизма принятия решения в условиях творческих задач /Проблемы принятия решений. М., 1976.

196. Пономарев Я.А. Методологическое введение в психологию. М.: Наука, 1983.

197. Пономарев Я.А. Взгляд на рефлексию с позиции структурно-уровневой концепции психологического механизма творчества//Прикладная эргономика. 1994, вып.1. С.34-37.

198. Пономоренко В.А. Инженерная психология и повышение эффективности операторской деятельности /Системный подход в инженерной психологии и психологии труда. М.: Наука, 1992. С.33-60.

199. Пономоренко В.А., Лапа В.В. Профессия летчик: психологические аспекты/Под редакцией Ю.П.Доброленского. М.: Воениздат, 1985.-136с.

200. Попов Э.В. Общение с ЭВМ на естественном языке. М.: Наука, 1982.-360с.

201. Поспелов Д.А. "Сознание", "самосознание" и вычислительные машины/Системные исследования. Ежегодник. М.: Наука, 1969.

202. Поспелов Д.А. Когнитивная графика окно в новый мир //Программные продукты и системы. 1992. N2. С.4-6.

203. Поспелов Д.А. Модели мира и семиотическое моделирование /Модели мира. М.: Российская ассоциация искусственного интеллекта, 1977. С.5-7.

204. Пригожин А.И. Организации: системы и люди. М.: Политиздат, 1983.-176с.

205. Прохоров А.И. Содержание и задачи психологического обеспечения АСУ (на примере АСУП и ОАСУ). Диссертация, НИИОПП, 1985.-162с.

206. Развитие основ рефлексивного мышления школьников в процессе учебной деятельности /Под ред. В.В.Давыдова, В.В.Рубцова. Психологический институт Российской Академии образования, 1995.-227с.

207. Райков А.Н. Интеллектуальные информационные технологии в аналитических исследованиях социально-политических объектов //НТИ. Сер.2. 1994. N11. С. 1-7.

208. Райков А.Н. Информационные системы поддержки государственных решений //НТИ. Сер.2 Информационные процессы и системы. 1995. N10. С.28-33.

209. Рефлексивные процессы /Спецвыпуск журнала "Прикладная эргономика" /Под редакцией В.Е.Лепского. 1994. N1.

210. Рубахин В.Ф. Инженерная психология и технический прогресс //Вестник АН СССР. 1975. N11.

211. Рубинштейн С.Л. Основы общей психологии. В 2-х томах. М.: Педагогика, 1989.

212. Рубинштейн С.Л. Принципы и пути развития психологии. М.: Изд-во АН СССР, 1959.-355с.

213. Рубинштейн С.Л. Человек и мир /Проблемы общей психологии. М.: Педагогика, 1976. С.253-381.

214. Рубцов В.В. Организация и развитие совместных действий у детей в процессе обучения. М., 1987.

215. Рубцов В.В. Основы социально-генетической психологии. М.: Изд-во "Институт практической психологии", Воронеж: НПО "МОДЭК", 1996.- 384с.

216. Русалов В.М. Теоретические проблемы построения специальной теории индивидуальности //Психологический журнал. 1986. N 4. С.23-25.

217. Садовский В.Н. Методология науки и системный анализ /Системные исследования. М.: Наука, 1977. С.94-П1.

218. Секун В.И. Психология активности. Мн.: Ред. журн. "Адукацыя i выхаванне", 1996.-280с.

219. Семенов И.Н. Проблемы рефлексивной психологии решения творческих задач. М.: Знание, 1990.

220. Семенов И.Н., Степанов С.Ю. Рефлексия в организации творческого мышления и саморазвития личности //Вопросы психологии. 1983.N2. С.35-42.

221. Слободчиков В.И. Становление рефлексивного сознания в онтогенезе //Проблемы рефлексии. Современные комплексные исследования. Новосибирск: Наука, 1987. С.60-75.

222. Слободчиков В.И., Исаев Е.И. Психология человека. М.: Школа-Пресс, 1995.- 384с.

223. Смирнова Е.Э., Сопиков А.П. Рассуждения о рассуждениях (рефлексивность сознания личности) /Социальная психология личности. JI. 1973. С. 140-149.

224. Смолян Г.Л. Человек и компьютер. М.: Пол. литература, 1981.-192с.

225. Степанов С.Ю. Рефлексивно-гуманистическая психология сотворчества (науко-практика интенсивного развития человека и организаций). Москва Петрозаводск. 1996.-170с.

226. Степанов С.Ю., Маслов С.Н., Яблокова Е.А. Управленческая инноватика: рефлепрактические методы. М., 1993.

227. Степанов С.Ю., Семенов И.Н. Психология рефлексии: проблемы и исследования //Вопросы психологии. 1985. N3. С.31-40.

228. Стрелков Ю.К. Психические процессы в операторском труде. М.: МГУ, 1989.-79.

229. Тихомиров O.K. Искусственный интеллект и проблема бессознательного //Бессознательное. Природа. Функции. Методы исследования. T.III. Тбилиси: МЕЦНИЕРЕБА, 1978. С.62-67.

230. Тихомиров O.K. Психологическая структура диалога "человек-ЭВМ" //Вестник МГУ. Сер. 14. Психология. 1984. N2. С. 17-24.

231. Тихомиров O.K. Основные психолого-педагогические проблемы компьютеризации обучения //Вопросы психологии. 1986. N5. С.67-69.

232. Трудолюбов А.Ф. Методы психологического анализа подготовки и принятия управленческих решений. М.: ВИЭМС, 1978.-ЗЗс.

233. Узилевский Г.Я. Состояние и перспективы развития человеко-компьютерного взаимодействия как научного направления /Пользовательский интерфейс: исследование, проектирование, реализация. Вып.1. Орел, 1991.С.8-27.

234. Ухтомский A.A. Письма. Новый мир. 1973. N1.

235. Факторы нововведений в организационных системах. М.:ВНИИСИ, 1980.-133с.

236. Федулов A.A., Федулов Ю.Г., Цыгичко В.Н. Введение в теорию статистически ненадежных решений. М.: Статистика, 1979.

237. Филимонов В.А. Опыт использования системы и технологии "Экран-2" для коллективной формализации знаний о социальных процессах /Труды конференции КИИ-94. Рыбинск: Ассоциация искусственного интеллекта, 1994. Т.2. С339-341.

238. Филиппов A.B. Методология психологического анализа управленческой деятельности //Методология инженерной психологии, психологии труда и управления. М., 1981.

239. Финн В.К., Михеенкова М.А. Отражение рефлексии в ДСМ-системе автоматического порождения гипотез //Рефлексивные процессы. Материалы международного симпозиума. МЛ 994.

240. Фридман J1.M. Моделирование в психологии и психология моделирования //Вопросы психологии. 1977. N2. С.15-28.

241. Хананашвили М.М. Информационные неврозы. J1.: Медицина, 1978.-144с.

242. Хамфрис П. Уровни структуризации проблем принятия решений /Процедуры оценивания многокритериальных объектов. М.: ВНИИСИ, 1984. С.3-20.

243. Чернышев А.П. К вопросу об инженерно-психологическом проектировании полуавтоматических систем управления //Психологический журнал. 1980, N5. С. 105-116.

244. Шадриков В.Д. Проблемы системогенеза профессиональной деятельности. М.: Наука, 1982.-185с.

245. Шанкин Ю.П. Автологическое моделирование: анализ рефлексивных самоорганизующихся систем //Прикладная эргономика. Спецвыпуск "Рефлексивные процессы". 1994. вып.1, М.: АПЭ. С.49-53.

246. Шанкин Ю.П. Семантическая информация новый синтез точных и общественных наук //НТИ. Сер. 2. Информационные процессы и системы. 1995. N11. С.1-5.

247. Шемакин Ю.И., Романов A.A. Компьютерная семантика. М.: "Школа Китайгородской", 1995.-344с.

248. Шнейдерман Б. Психология программирования: человеческие факторы в вычислительных и информационных системах /Пер. с англ. М.: Радио и связь, 1984.

249. Шрейдер Ю.А. Сложные системы и космические принципы //Системные исследования. М.: Наука, 1976. С. 149-171.

250. Щебланов В.Ю., Лепский В.Е. Многоцелевые автоматизированные средства тестовой имитации деятельности /Proceedings of the 6 Intern. Symphosium Simulation of Systems in Biology and Medicine Praga, 1988. P.767.

251. Щедровицкий Г.П. Автоматизация проектирования и задачи развития проектировочной деятельности/Разработка и внедрение автоматизированных систем в проектировании. М.: Стройиздат, 1975.

252. Щедровицкий Г.П. Принципы и общая схема методологической организации системно-структурных исследований и разработок /Системные исследования. Ежегодник. М.,1981. С.193-227.

253. Щедровицкий Г.П. Организационно-деятельностная игра как новая форма организации коллективной мыследеятельности /Методы исследования, диагностики и развития международных трудовых коллективов. М., 1983.

254. Щедровицкий Г.П. Модели и моделирование в проектировании систем "человек -машина" //Вопросы методологии. 1991, N4. С.3-9.

255. Эткинд Александр. Содом и Психея: Очерки интеллектуальной истории Серебряного века. М.: "ИЦ-Гарант", 1996.-413с.

256. Ackoff R.J. Management Misinformation Systems //Management Science, 1967, No. 14, p. 147-156.

257. Allport G.W. Personality and Social Encounter.- Boston: Beacon Press, 1960.

258. Alter S.A. Decision Support Systems: Current Practice and Continuing Challenges.-Reading. Mass.: Addison-Weslay Publ. Co., 1980.

259. Arnheim R. Anschauliches Denken. Zur Einheit von Bild und Begriff, Köln, 1972.

260. Billinghurst M. et al. Shared Space: Collaborative Information Spaces /Design of Computing Systems: Cognitive Considerations. Vol.21 A. Edited by G.Salvendy et al. ELSEVIER. 1997, p.7-10.

261. Bonczek R.H., Hollsapple C.W., Whinston A.S. Fundation of Decision Support Systems.- New York: Academic Press. 1981.

262. Brown S.M et al. User Models, Intelligent Interface Agents and Expert Systems /Embedding User Models in Intelligent Applications /Sixth International Conference on User Modeling (UM97), Chia Laguna, Sardinia, 2-5 June 1997, p. 12-17.

263. Dery D., Mock T.J. Information Support Systems for Problem Solving.- Decision Support Systems. 1985, 1,N2, p. 103-109.

264. Design of Computing Systems: Cognitive Considerations. Vol.21 A. Edited by G.Salvendy et al. ELSEVIER. 1997.-879p.

265. Design of Computing Systems: Social and Ergonomie Considerations. Vol.2 IB. Edited by M.J.Smith et al. ELSEVIER. 1997.-1027p.

266. Donovan J.J., Madrik S.E. Institutional and Ad Hoc Decision Support Systems and Their Effective Use.- Data Base, 1977,8, N3, p.79-88.

267. Embedding User Models in Intelligent Applications /Sixth International Conference on User Modeling (UM97), Chia Laguna, Sardinia, 2-5 June 1997.-58p.299.Garner R. Mind.N.Y.,1985.

268. Gaines B.R. From ergonomics to the fifth generation: 30 years of human-computer interaction studies. Amsterdam. 1985.P.3-7.

269. Gaines B.R., Shaw M.L.G. The art of computer conversation: a new medium for communication. L.: Prentice Hall, 1984.-214p.

270. Ginzberg M.J., Stohr E.A. Dicision Support Systems: Issues and Perspetives /Processes and Tools for Dicision Support. Ed. By H.G.Sol.- Amsterdam: North-Holland Publ.Co., 1983, p.9-31.

271. Gould J.D., Lewis C. Designing for usability key principles and what designers think //Human Factor in Computing Systems. New York: Association for computing Machinery, 1983.

272. Ferrarotti F. The myth of inevitable progress.-Westport (Conn.); L.: Greenwood press, 1985.-YIII, 208p.305.FLAIRS-94

273. Foerster H. Principles of self-organization in a sociomanagerial context //Springer Series in Synergetics. 1984. P.25-52.

274. Hix D, Harston H.R. Developing User Interfaces. Ensuring Usability Through Product and Process, John Wiley and Sons, Canada, 1993.

275. Hunt M. The Universe Within. N.Y., 1982.

276. IRIS UNIVERSE. The Magazine of Visual Computing. Silicon Graphics Inc. Mountain View: Ca. USA, 1995, N37/4.

277. Keen P.G. Decision Support Systems: Translating Analytic Techniques into Useful Tools //Sloan Management Review. 1980.21.N3. P.33-44.

278. Keen P.G.W. Decision Support Systems: A Research Perspective /Decision Support Systems: Issues and Challenges. Ed. By G.Fick and R.H.Sprague Ir.-Oxford: Pergamon Press. 1980, p.23-44.

279. Keen P.G.W. Decision Support Systems: The next decade. Elsevier Science Publishers (North Holland) IFIP, 1986.

280. Kotenko I.V. Conflict Resolution in Computer-Supported Cooperative Design /Proceedings of East-West inter, conf. on human-computer interaction (EWHCI.94).- Russia, S.-Pb. V.l.P 1-65 -1-74.

281. Lefebvre, V.A. Algebra of Conscience.- Holland. D.Reidel Pabl.Co.,1982.

282. Lepsky V.E. Reflexive processes and models in man-computer communications/European Mathematical Psychology Group. 24-th Annual Meeting. 30 August 3 September 1993. Moscow, Russian Academy of Sciences, Institute of Psychology, 1993.

283. Lepsky V.E. Reflexive Control in. Multi-Subjective and Multi-Agent Systems /Proceedings of the Workshop on Multi-Reflexive Models of Agent Behavior. 18-20 August 1998, Los Alamos, New Mexico. P.l 11-117.

284. Martin J. Design of Man-Computer Dialogues. Prentice Hall. Englewood Cliffs, New Jersey, 1973.

285. McTear M.F. User modeling for adaptive computer systems: a survey. Artificial Intelligence Review, 7(3-4): 157-184, August 1993.

286. Neisser U. Cognition and Reality. San Francisco, 1976. P.230.

287. Norman U. Design principles for human-computer interfaces //Human factors in computing systems. Amsterdam. 1984.P. 1-10.

288. Parsons T. Social System. Glencoe, 1952.

289. Pohl W. LaboUr Machine Leaning for User Modeling //Design of Computing Systems: Social and Ergonomic Considerations. Vol.2 IB. Edited by M.J.Smith et al. ELSEVIER. 1997. P.27-30.

290. Reference model of open system interconnection.- ISO/Tc97/Sc.l979, vol.16, N227. P.l-181.

291. Rogers, C.R. Client-Centered Therapy: its current practice, implications and theory.-Boston: Houghton Mifflin, 1951.

292. Sackman H. Man-Computer Problem Solving, Auerbach Publishers Inc., Princeton, New Jersey, 1970.

293. Schelling T. The Strategy of Conflict. Cambridge (Mass.). 1960.

294. Shankin Y.P. Autological Model of a Decision Making Problem/Fuzzy Logic and Intelligent Technologies in Nuclear Science: Ed. by Da Ruan. World Scientist. 1994. P.34-37.

295. Shneiderman B. Designing the user interface: Strategies for effective human-computer interaction. Reading, MA: Addison-Wesley, 1992.

296. Simon H.A. The New Science of Management Decision.- Englewood Cliffs. New Jersey: Prentice Hall, Inc., 1975.

297. Steeb R., Johnston S.C. A Computer-Based Interactive System for Group Decisionmaking //IEEE Trans. Syst., Man and Cbern. 1981,v.l 1, No.8. P.544-552.

298. Sykes P., Schaper J., Mayes T., Palmen H., Marcipont V. ISLE: A Collaborative Project to Build an Intensely Supportive Learning Environment.- NATO Advanced Studies Institute Herriot Watt University, Edinburg, Scotland, Aug. 1994.P.503-510.

299. The Role of Human Factors in Computers/Ed. by R.E.Granda, J.M.Finkelman. N.Y.,1977.

300. Toffer A. The adaptive corporation. L.: Gower, 1985.- 217p.

301. Van de Riet R.P. Problems with expert systems //Future Generat. Comput. Syst., 1987, v.3. P.l 1-16.

302. Venda V.F., Venda Y.V. Dynamics in Ergonomics, Psychology and Decisions: Introduction to Ergodinamics, Ablex Publishing Corporation, Norwood, NJ, 1995.

303. Wahlster W., Kobsa A. User models in dialog systems. /A.Kobsa and W. Wahlster, editors, User Models in Dialog Systems, pages 4-34. Springer, Berlin, Heidelberg, 1989.

304. Ye N. Neural Networks Approach to User Modeling and Intelligent Interface: A Review and Reappraisal //Human-Computer Interaction. Vol.9, N 1, 1997. P.3-23.

305. СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМЫХ СОКРАЩЕНИЙ1. АКТЭЛ Активный элемент

306. АРМ Автоматизированное рабочее место

307. АСОУ Автоматизированная система организационного управления

308. АСПУД Активная система персональной поддержки управленческой деятельности

309. АСУ Автоматизированная система управления1. БД Банк данных1. ЕС ЭВМ Единая система ЭВМ

310. ИПБ Информационно-психологическая безопасность

311. ИПС Информационно-поисковая система

312. ЛПР Лицо, принимающее решения

313. ПМ Программа-методика (диагностическая, обучающая, развивающая идругие типы методик реализованные в виде компьютерных программ

314. САПФИР Средства Автоматизации Психолога: Формирующие, Измерительные,

315. Расчетные (Инструментальные средства оценки и развития профессионально важных качеств пользователей средств автоматизации)

316. СМИ Средства массовой информации

317. СППР Системы поддержки принятия решений

318. СУБД системы управления базами данных

319. ЭВМ Электронная вычислительная машина

320. CSCW Computer Supported Colloborative Work

321. HCI Human-Computer Interaction

322. M PC Поколение компьютеров, выполненных в соответствии со стандартамидля персональных компьютеров фирмы IBM