Автореферат диссертации по теме "Становление профессиональных компетенций психолога-перинатолога"

На правахрукописи.

СУРКОВА Лариса Михайловна

СТАНОВЛЕНИЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫХ КОМПЕТЕНЦИЙ ПСИХОЛОГА-ПЕРИНАТОЛОГА

Специальность: 19.00.03 -психология труда; инженерная психология; эргономика (психологические науки)

АВТОРЕФЕРАТ

диссертации на соискание учёной степени кандидата психологических наук

Москва-2005

Диссертация выполнена на кафедре психологии Военного университета

Научный руководитель: кандидат психологических наук, доцент Булгаков Александр Владимирович

Официальные оппоненты: доктор психологических наук Вайсеро Константин Иванович

кандидат психологических наук, доцент Елбаев Юрий Арсентьевич

Ведущая организация: Государственный университет управления

Защита диссертации состоится "14" февраля 2005 года в 1300 часов на заседании диссертационного совета (Д-215.005.08) по психологическим наукам при Военном университете по адресу: 123001, Москва, К-001, ул. Большая Садовая д. 14, кафедра психологии.

С диссертацией можно ознакомиться в библиотеке Военного университета.

Автореферат разослан " 14" января 2005 г.

Учёный секретарь диссертационного совета кандидат психологических наук

I. ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ИССЛЕДОВАНИЯ Актуальность исследования. В современной психологии труда одной из наиболее важных проблем является становление профессиональных компетенций специалистов, оказывающим помощь женщинам роженицам в родильных домах и женских консультациях. Анализ результативности работы психологов-перинатологов показывает, что по самооценкам женщин от 68% до 83% из тех, кому такая психологическая помощь не оказывалась, хотели бы получить её, а из тех, кому она оказывалась, от 92% до 100% высоко оценили проводимую психологическую работу (Баженова ОБ., 1993; Завьялова Ж.В., 1995; Ланцбург М.Е., 2002 и др.). Профессиональное воздействие психологов позволило снизить у женщин негативные и деструктивные психические состояния (прежде всего предродовые страхи), усилить их адаптивный потенциал, укрепить психическое здоровье. Сегодня же в большинстве женских консультаций государственной системы здравоохранения психологи-перинатологи практически отсутствуют, поскольку отсутствуют как подготовленные специалисты, так и стандарты образования по данной специализации. В негосударственных организациях, оказывающих психологическую помощь женщинам роженицам, этой профессиональной деятельностью зачастую занимаются работники, не имеющие специальной подготовки: педагоги, врачи представители других профессий.

Современная практика родовспоможения настоятельно требует обоснования для введения специализации «психолога-перинатолога», подготавливаемого по единому государственному стандарту в вузах страны. Кроме того, введение специализации позволит защитить женщин-рожениц от непрофессионального, а иногда и сектантского воздействия на них со стороны организаций, учреждений, фирм, оказывающих психологическую помощь вне зависимости от их хозяйственно-правовой принадлежности. Введение профессиональных компетенций или «стандартов профессионального поведения» психолога-перинатолога повысит уровень и эффективность их профессиональной деятельности, разнообразит применение используемых методов психологического сопровождения родовспоможения.

Теоретическая актуальность исследования определяется необходимостью ускорения процесса развития перинатальной психологии. Перинатальная психология зародилась во второй четверти XX века в рамках психоаналитического направления (А. Фрейд, Дж. Боулби, Э. Эриксон, К. Хорни, М. Кляйн, Д. Винни-котт, С.Фанти, М. Марконе). Начиная с 70-х годов XX века она активно развивалась в рамках трансперсональной психологии (С.Гроф, Ф.Лейк, А.Хантер, В.Эмерсон). В русле отечественной возрастной психологии, базирующейся на теоретических концепциях Л.С.Выготского, М.И.Лисиной, Д.Б.Эльконина, А.Н.Леонтьева, А.В.Запорожца, Л.И. Божович, происходило изучение развития младенца в соотнесении с качествами матери. Методологические подходы к изучению материнской сферы представлены онтогенетической концепцией материнства Г.Г.Филипповой (1999), биопсихосоциальной концепцией девиантного материнства В.И.Брутмана (1994). Методология и технология психологического сопровождения будущих и молодых родителей обоснована в работах М.Е.Ланцбург (2002). Психотерапия семьи в период подготовки к зачатию, беременности и младенчества разработана И.В.Добряковым (2003).

Анализ показывает, что немногочисленные работы отечественных ученых не позволяют разрешить на современном научном уровне возникшего противоречия между насущными требованиями практики родовспоможения и недостаточной теоретико-методологической разработанностью проблемы содержания профессиональной деятельности психолога-перинатолога. Оптимальное решение находится в междисциплинарной области научных исследований, где особое место занимает компетенциальный подход. Знание психологических закономерностей, динамики, механизмов становления профессиональных компетенций психолога-перинатолога позволит перейти от описательного, мозаичного подхода к конструктивистскому, целостному подходу, включающего в себя позицию ответственности специалиста за результат профессиональной деятельности, понимание им целей, ценностей решаемой задачи, контекста происходящего.

Таким образом, практическая значимость и недостаточная теоретическая разработанность становления профессиональных компетенций психолога-перинатолога определили выбор объекта, предмета, цели и задач исследования.

Объект исследования: профессиональные компетенции психолога-перинатолога.

Предмет исследования: содержание и динамика становления профессиональных компетенций психолога-перинатолога.

Цель исследования: на основе теоретического анализа и эмпирического изучения выявить содержание и динамику процесса становления профессиональных компетенций психологов-перинатологов, разработать и обосновать психологические технологии его оптимизации.

Задачи исследования:

1. На основании теоретического изучения научных источников и эмпирического исследования уточнить содержание профессиональных компетенций пси-холога-перинатолога, сущность их становления.

2. Провести опытно-экспериментальное изучение и выявить структуру и динамику становления профессиональных компетенций психолога-перинатолога.

3. Разработать и апробировать психологические технологии оптимизации становления профессиональных компетенций психологов-перинатологов.

Гипотеза исследования

1. Структура профессиональных компетенций психолога-перинатолога представляет собой системное, трехуровневое, динамичное образование, включающее в себя стандартные и ключевые компетенции специалиста, а также ведущие компетенции организации.

2. Становление профессиональных компетенций происходит как развертывающийся во времени нелинейный процесс изменения стандартных, ключевых, ведущих уровней компетенций. Процесс становления разделяется на два последовательных взаимосвязанных этапа: адаптации и индивидуализации

3. Важным условием оптимизации становления профессиональных компетенций является использование компетенциальной технологии управления и самоуправления профессиональной деятельностью психолога-перинатолога, которая структурирует, дифференцирует, делает целостной и научно обоснованной работу специалиста-родовспоможения. Результатом будет соответствие структуры профессиональных компетенций психолога-перинатолога организационной

культуре учреждения, фирмы, организации, оказывающей психологическую помощь женщинам роженицам.

Теоретико-методологическую основу исследования составили основные положения компетенциального подхода к изучению профессиональной деятельности специалиста, интегрирующего основные положения современной научной парадигмы и практики управления человеческими ресурсами - концепции управления компетенциями в бизнес-организациях (Р. Бояцис, Т.Ю.Базаров,

A.Я.Кибанов, С. Уиддет и С. Холлифорд) и образовательных системах (М.Р. Би-тянова, Дж. Равен), содержательно и методически дополненной положениями системно-деятельностного (Б.Г.Ананьев, М.Я.Басов, П.Я.Гальперин,

B.В.Давыдов, А.Н. Леонтьев, Б.Ф.Ломов, С.Л. Рубинштейн), системно-ситуационного (Л.С.Выготский), профессиографического (Е.А. Климов, К.К.Платонов) и позиционного (О.С.Анисимов, В.Я.Дубровский, Г.П.Щедровицкий, Э.Г.Юдин,) подходов. Основными принципами, на которых базируется теоретическая концепция исследования, явились: принцип системности, принцип развития, принцип единства сознания и деятельности, личностный принцип.

Научная новизна и теоретическая значимость исследования

1. Обосновано понятие «профессиональные компетенции психолога-перинатолога», которое определяется как совокупность взаимосвязанных индивидуальных особенностей и личностных качеств (знаний, умений, навыков, способов деятельности, способностей), необходимых для оказания целостной и научно обоснованной психологической помощи женщинам при родовспоможении. Разработана модель, которая представляет собой трехуровневое образование: стандартные компетенции специалиста, включающие этические нормы профессии, знания, умения; ключевые компетенции специалиста, содержащие профессиональное общение, эмпатию, устойчивость к профессиональным стрессам и ресурсный потенциал; ведущие компетенции организации, представленные инно-вационностью, диалогичностью и лидерством.

2. Выявлена сущность процесса становления профессиональных компетенций психолога-перинатолога, представляющая собой переход потенциальных, возможных компетенций специалиста в действительные, соответствующие запросам практики. Изучена и проанализирована динамика процесса становления в организациях, состоящая из двух последовательных этапов - адаптации и индивидуализации. Характер и продолжительность каждого из этапов зависит от исходного уровня психологической готовности специалиста овладевать системой компетенций в конкретных условиях осуществления профессиональной деятельности.

3. Выявлены психологические факторы, влияющие на процесс становления профессиональных компетенций психолога-перинатолога, среди них преобладающими являются: «уровень предметно-ценностного единства психолога с руководителями, ключевыми сотрудниками организации относительно целей и критериев эффективности его работы» и «соотношение мотивационного профиля личности психолога-перинатолога и доминирующей культуры организации».

4. Разработана и обоснована психологическая технология по управлению и самоуправлению становлением профессиональных компетенций психолога-перинатолога, включающая в себя частные технологии: профессиональный отбор,

основанный на принципах компетенциального подхода; проведение тренинга профессиональных компетенций. Установлено, что применение психологических технологий оптимизирует процесс становления профессиональных компетенций психолога-перинатолога. Обоснована результативность применения технологии, включающей в себя целенаправленное социально-психологическое воздействие: овладение психологом-перинатологом специфических методик работы с беременными женщинами, актуализацию у психолога мотивационного потенциала, обучение навыкам самоуправления профессиональной деятельностью.

Положения, выносимые на защиту.

1. Профессиональные компетенции или стандарты рабочего поведения пси-холога-перинатолога - это совокупность знаний, как психологических, так и в смежных областях: акушерстве, женских болезнях и др.; навыков психологической помощи при родовспоможении; способов профессионального общения с женщинами роженицами, членами их семей, ближайшим социальным окружением, а также с ключевыми специалистами: акушерами-гинекологами, врачами узкого профиля; ресурсного потенциала личности психолога.

2. Структура профессиональных компетенций психолога-перинатолога представляет собой трехуровневое психологическое образование, включающее в себя стандартные компетенции специалиста, ключевые компетенции специалиста и ведущие компетенции организации.

Первый уровень профессиональных компетенций «стандартные компетенции специалиста». Уровень определяют знания и умения, он проходит свое становление под воздействием профессионального сообщества психологов. Спецификой уровня является знание и выполнение нравственных профессиональных норм.

Второй уровень «ключевые компетенции специалиста» - динамичная и специфичная для каждой организации часть структуры профессиональных компетенций. В ней выделяются общие ключевые компетенции психолога-перинатолога: профессиональное общение, эмпатия, устойчивость к профессиональным стрессам. Ключевые компетенции находятся во взаимосвязи с индивидуальными особенностями и личностными качествами: общительностью, интеллектуальными способностями, эмоциональной устойчивостью, экспрессивностью, смелостью, дипломатичностью, самоконтролем, личной и профессиональной позицией психолога-перинатолога в организации.

Третий уровень «ведущие профессиональные компетенции организации» является наиболее специфической и закрытой областью в организациях, оказывающих платные психологические услуги. В обобщенном виде их можно представить как совокупность трех блоков профессиональных компетенций: инновационность, включающая проблемную ориентацию, наличие конкретных критериев деятельности, фиксацию противоречий работы, креативность, динамичность; диалогич-ность, состоящую из кооперативности, децентрации, поликультурности; лидерство в таких его проявлениях как влиятельность, сценирование как соответствие поведения роли лидера, проницательность.,

3. Становление профессиональных компетенций психолога-перинатолога представляет собой нелинейный процесс перехода потенциальных, возможных компетенций специалиста в действительные, соответствующие культуре органи-

зации и является промежуточным звеном между ними. Динамика становления профессиональных компетенций психолога-перинатолога выражается в наличии двух этапов адаптации и индивидуализации. Этап адаптации характеризуется вхождением психолога в ролевую структуру организации, ознакомлением с обстановкой, задачами, решаемыми сотрудниками, особенностями трудового коллектива. Этап индивидуализации связывается с повышением активности психолога в определенных видах деятельности, тенденцией самоутверждения и поиском собственного лица в работе.

4. Преобладающими психологическими факторами, влияющими на становление профессиональных компетенций психолога-перинатолога, являются: «предметно-ценностное единство психолога с руководителями, ключевыми сотрудниками организации относительно целей и критериев эффективности его работы» и «соотношение мотивационного профиля личности психолога-перинатолога и доминирующей культуры организации». Дополнительными являются факторы, влияющие на становление стандартных компетенций - «профессиональные знания, умения, навыки» и «несоответствие этических, нравственных, духовных норм рабочего поведения психологов и требований рыночных отношений», на становление ведущих компетенций - «уровень соответствия профессиональных компетенций специалиста компетенциям всей организации»

5. Психологическая технология оптимизации становления профессиональных компетенций психолога-пренатолога включает в себя частные технологии: профессиональный отбор, основанный на принципах компетенциального подхода; проведение тренинга профессиональных компетенций, направленный на овладение психологом-перинатологом специфических методик работы с беременными женщинами, актуализацию у него мотивационного потенциала, обучение навыками самоуправления профессиональной деятельностью. Тренинг профессиональной компетенции оптимизирует становление компетенций психолога-перинатолога. Он поэтапно компенсирует то, что не выявляет профессиональный отбор. Стандартные профессиональные компетенции углубляются у тех, кто не проходил профессионального отбора при поступлении на работу и имеет опыт работы до 7 лет; а также у прошедших традиционный отбор на замещение вакансий, имеющих опыт работы до 3-х лет. Ключевые профессиональные компетенции расширятся у тех, кто не проходил профессионального отбора или проходил отбор по традиционной схеме и имеет опыт работы до 7 лет.

Практическая значимость исследования.

1. Результаты исследования могут быть положены в основу обоснования необходимости введения в организационную структуру женских консультаций системы здравоохранения РФ должности «психолог-перинатолог», в системе образования введения специализации специалист родовспоможения-«психолог-перинатолог».

2. Выявленные профессиональные компетенции позволяют определить содержание, квалификационные характеристики и профессиограмму психолога-перинатолога конкретной организации, оказывающей психологическую помощь женщинам роженицам.

3. Обоснованная и внедренная психологическая технология управления и самоуправления становлением профессиональными компетенциями психолога-

перинатолога может быть использована для управления персоналом в организациях, оказывающих психологическую помощь при родовспоможении.

4. Теоретическая база и эмпирические материалы диссертационного исследования могут быть использованы в учебном процессе вузов РФ, ведущих подготовку и переподготовку психологов.

Методика исследования включала анализ литературных источников отечественных и зарубежных авторов; контент-анализ документов, включая интернет-ресурсы; эмпирические методы сбора информации, такие как включенное и не включенное наблюдение; индивидуальную беседу; экспертные оценки; тестовые методики; технику репертуарных решеток Дж.Келли; методику «Мотивационный профиль» Ш.Ричи и П.Мартин (1999) в адаптации АБ.Булгакова и А.И.Гончарова (2004); системно-ситуативный анализ деятельности; профессиональную рефлексию личного профессионального опыта психолога-перинатолога, констатирующий и формирующий эксперимент.

Обработка результатов проводилась на ПЭВМ методами математической статистики, применялись корреляционный, кластерный и факторный анализ, реализованные в прикладных программах обработки статистических материалов «Statistika-5» и SPSS-10.

Эмпирическая база исследования составила 104 психолога-перинатолога.

Надежность и достоверность полученных результатов обеспечивалась обоснованностью исходных теоретико-методологических положений, многоаспектным анализом научных публикаций по проблематике исследования, разнообразием применяемых исследовательских методик, их взаимным сочетанием и дополнением, применением процедур качественного и количественного анализа, использованием методов математической обработки и анализа данных, репрезентативной выборкой испытуемых.

Апробация результатов исследования. Основные положения диссертации, результаты исследования на отдельных его этапах докладывались и обсуждались на научно-практической конференции «Проблемы перинатальной психологии» (г. Москва, 2002) и семинарах, проводимых в МГУ им. М.В. Ломоносова по перинатальной психологии. Материалы исследования используются в ходе обучения слушателей Медицинской академии последипломной подготовки, и программы «Главный врач - менеджер высшей квалификации» центра «Менеджмент в здравоохранении» факультета академических программ обучения в АНХ при правительстве РФ. Результаты исследования публикуются на интернет-сайте психологического факультета МГУ им. М.В.Ломоносова с 2002 года по настоящее время.

Структура диссертации. Диссертация состоит из введения, трёх глав, заключения, библиографического списка использованной литературы и приложений. Глава I. Теоретические и методические основы компетенциального подхода к изучению профессиональной деятельности психолога-перинатолога. Глава II. Опытно-экспериментальное изучение становления профессиональных компетенций психолога-перинатолога. Глава III. Психологические технологии оптимизации становления профессиональных компетенций психолога-перинатолога.

Общий объём диссертации - 275 страницы, из них 222 страниц основного текста. Работа содержит 19 приложений, 11 таблиц, иллюстрирована 14 диаграммами и рисунками.

И. ОСНОВНОЕ СОДЕРЖАНИЕ ДИССЕРТАЦИИШ.

Теоретической основой для психологического изучения становления профессиональных компетенций психолога-перенатолога выступили компетенциальные концепции управления бизнес-организациями и образовательными системами, содержательно и методически расширенными положениями системно-деятельностного, системно-ситуационного, профессиографического и позиционного подходов. Созданные и реализованные в разных политических, социально-экономических, культурно-исторических условиях данные теоретические подходы являются взаимодополняющими, так как пересекаются на ключевом понятии «управление профессионализмом».

Компетенциальный подход в бизнесе отражает системный подход к управлению персоналом с использованием модели компетенций (И. МакКлеланд,1973; Максвелл, 1982; С.У идет, 1999; Д. Байтрам, 2002, Т.Ю.Базаров, 2002; А.Г.Шмелев, 2003; Потапкин А.А., 2004; Ю.А.Елбаев, А.И.Гончаров и А.В.Булгаков, 2004 и др.). За рубежом модели компетенций имеют практически все крупнейшие компании. Так же обстоят дела и на динамично развивающихся российских предприятиях (Северсталь, Ростелеком и др.).

Специфика профессионализма в компетенциальном подходе анализа бизнес-организаций наиболее четко представляется через эталон - стандарт. Под профессиональными компетенциями С.Уидет понимает стандарты рабочего поведения специалиста. Основные требования к компетенциям: полнота, дифференцирован-ность, сфокусированность, понятность, корпоративность, актуальность, унифицированность. Компетенция рассматривается А.Стоф, Р.Мартинс, Дж. Мерринбоер (2004) как характеристики, необходимые для успешной деятельности - своеобразная «склейка» в устойчивую структуру взаимосвязанных профессиональных знаний, навыков, установок, мотивации, ориентации и др. Д. Байтрамом разработана структура компетенций, которая имеет вид иерархии, позволяющей пользователям проследить взаимоотношения между компетенциями, необходимыми для той или иной должности, по всей организации и сформировать команду по тем же правилам, что и компетенции для индивидуальной должности.

Компетенция, по определению Т.Ю.Базарова включает совокупность взаимосвязанных качеств личности, имеющих отношение к определенному кругу предметов и процессов, и необходимых для продуктивной совместной деятельности. Автор предлагает структурную модель компетенций: стандартные, ключевые, ведущие компетенции. Каждый уровень выполняет специфическую роль: «стандартная компетенция» решает типовые для данного вида деятельности задачи; «ключевая компетенция» - инновационные задачи, «ведущие компетенции организации» способствуют созданию новых видов профессиональной деятельности. Т.Ю.Базаров выделяет параметры оценки эффективности компетенциального подхода в управлении персоналом: разработка компетенций новой должности, формирование индивидуальных компетенций и изменение квалификационных требований в связи с изменением компетенций.

Акмеологический подход в изучении проблемы профессиональной компетенции сотрудников, возможность сконструировать идеальную модель эффективного специалиста разрабатывается А.Г.Шмелевым. Под его руководством

A.А.Потапкиным создана психодиагностическая технология, основанная на ком-петенциальном подходе.

Компетенциальный подход в образовании представлен в исследовании М.Р.Битяновой (2002), создавшей модели деятельности школьного психолога. При всем различии построения психологических служб в их основу положен факт осознания психологами того, что отсутствие четких представлений о круге обязанностей не позволяет организовать действительно продуманную, востребованную в данной образовательной ситуации систему психологической работы. Психолог становится зависимым от произвола администрации, а администрация - от фантазий и личных склонностей принятого на работу специалиста.

Российские ученые-психологи широко применяют в своих исследованиях компетенций результаты отечественной науки в изучении становления профессиональной деятельности. Компетенциальный подход на практике использует идеи системно-деятельностного подхода, обоснованного Б.Г.Ананьевым, С.Н.Архангельским, М.Я.Басовым, Л.С.Выготским, П.Я.Гальпериным,

B.В.Давыдовым, А.Н.Леонтьевым, Б.Ф.Ломовым, К.К.Платоновым,

C.Л.Рубинштейном и развиваемые впоследствии другими психологами. Именно на его основе получили свое развитие профессиографический, системно-ситуационный и позиционный подходы. Осуществление любых профессиональных требовании, как следует из концепции Б.Ф.Ломова, происходит не путем локального соизмерения с ними отдельно взятых психических процессов, свойств, а целостным способом организации на любом уровне активности. Структуры деятельности переводятся субъектом на язык своих возможностей с учетом индивидуальных особенностей, при этом субъект обнаруживает потенциальные возможности и активность, выходящие за пределы требований. Категориальный аппарат системно-деятельностного подхода позволяет построить научно обоснованную целостную модель профессиональных компетенций специалиста в конкретной организации, раскрыть психологическое содержание системной организации деятельности, взаимосвязей между уровнями компетенций, выявить закономерности их становления, реализовать личностный, субъектный принцип.

Компетенциальный подход является дальнейшим этапом развития профес-сиографического подхода. Принципы профессиографического исследования: комплексности, компетентности, надежности, дифференциации, типизации и др. в полной мере соответствуют принципам компетенциального исследования. Интегральный подход к проблеме профессиональной пригодности специалистов Е.А. Климова, определенный как «золотое правило» психологии труда: установление наилучшего взаимного соответствия - взаимосообразности - человека как субъекта труда, с одной стороны, и объективных требований социально фиксированного трудового поста - с другой, полностью реализуется в компетенциальном подходе. Он логически продолжает и полнее раскрывает заложенный Е.А.Климовым потенциал методологии проведения исследования в реальных условиях профессиональной деятельности, позволяет включить выявленные профессионально-важные качества в систему компетенций, спрогнозировать их динамику.

Концепция компетенций использует положения системно-ситуативного подхода, обоснованного Л.С.Выготским, и прежде всего разработанное в дальнейшем понятие социальная ситуация профессионального развития (ССПР), слу-

жащее основанием членения процесса профессионализации на отдельные стадии и этапы. И.В.Сыромятников (1997) применил этот подход для анализа становления профессиональной деятельности военного психолога.

Использование в компетенциальном подходе понятия позволяет полнее исследовать динамику становления профессиональных компетенций специалиста.

Позиционный подход, представленный в исследованиях О.Н.Генисаретского, В.Я.Дубровского, Г.П.Щедровицкого, Э.Г.Юдина, О.С.Анисимова, определяет позицию специалиста в организации как совокупность его отношений к различным сторонам профессиональной деятельности. Основания для выделения типологии позиций могут быть различными, деятельность предстает как социотехническая система, основным процессом в которой выступает процесс воспроизводства, обеспечивающий создание новой социальной структуры. Использование результатов позиционной концепции позволяет соединить в единую структуру компетенции уровней личности и организации, способствуют выработке рекомендаций руководителям по формированию и эффективному использованию персонала.

Использование приведенных теоретических подходов при анализе научной литературы, наблюдения и самонаблюдения, профессиональной рефлексии личной практической работы позволило определить психологические особенности профессиональной деятельности психолога-перинатолога в системе личность специалиста - социальная среда - работа. В результате выявлены переплетающиеся, часто связанные в кластеры, меняющиеся от ССПР, группы психологических особенностей. Они проявляются на трех уровнях общества, организации, личности.

На уровне общества: высокая социальная ответственность за психическое здоровье населения страны; особые условия деятельности, вызванные широким спектром проблемных ситуаций; длительное отсутствие научной разработки психологических проблем родовспоможения и целенаправленной системы профессиональной подготовки/пререподготовки; высокая востребованность на рынке труда.

На уровне организации: отсутствие у руководства четкости в определении сфер работы психолога; совместная деятельность с медицинскими работниками, администрацией; многосторонность труда: деторождение рассматривается как со стороны психического здоровья матери, так и со стороны ребенка; работа со всей семьей, а иногда и с ближним социальным окружением беременной женщины.

На личностном уровне: необходимость особых человеческих качеств: эмпа-тии, стрессоустойчивости, высокого интеллекта, широкого кругозора и др.; тендерные и возрастные ограничения: женщина в возрасте до 40-45 лет; желателен личный опыт рождения детей.

В ходе исследования разработана трехуровневая модель профессиональных компетенций компетенций психолога-перинатолога.

Первый уровень профессиональных компетенций «стандартные компетенции личности», определяющий знания и умения психолога-перинатолога, проходит свое становление под воздействием профессионального сообщества психологов и специфической профессиональной группы психологов-перинатологов. Основным содержанием стандартных компетенций является сформированность еди-

ного комплекса профессионально значимых знаний, навыков, умений. Особую роль выполняют нравственные качества психолога, соблюдение им этических норм и правил профессиональной деятельности.

Второй уровень «ключевые компетенции личности» - наиболее динамичная часть модели профессиональных компетенций. Ключевые компетенции психоло-га-перинатолога: профессиональное общение, эмпатия, устойчивость к профессиональным стрессам. Ключевые компетенции находятся в сложной взаимосвязи с личностными особенностями, личной и профессиональной позицией в организации, ресурсным потенциалом личности специалиста.

Третий уровень «ведущие компетенции организации» формируются под воздействием общих стандартов рабочего поведения, принятого в организации. Они могут являться коммерческой тайной, т.к. показывают на коммерческие преимущества в управлении персоналом.

Проведенный теоретический анализ, построение модели профессиональных компетенций позволил обосновать совокупность критериев, адекватно оценивающих становление профессиональных компетенций психолога-перинатолога: объективные критерии, интегральным критерием является результат, соответствующий установленным целям и задачам профессиональной деятельности; субъективные критерии, интегральным критерием является степень удовлетворенности психолога профессией, должностью, социальным статусом и условиями труда; нормативно - процессуальные критерии; критерии профессионального и личностного роста; критерии профессиональной и корпоративной приверженности.

Для определения эвристических возможностей разработанной модели профессиональных компетенций и раскрытия содержания процесса становления был проведен констатирующий эксперимент. Сложность, многосторонность и новизна исследуемого психологического явления определили количество и подбор методик диагностического комплекса по уровням модели.

Основную выборку констатирующего эксперимента составили 51 психолог-перинатолог г.Москвы и двенадцати регионов России, участвовавшие в семинарах, тренингах, конференциях по перинатальной психологии 2000-2004 годах. Для сравнения использовались результаты тестирования участников конференций в интернете на сайте МГУ им. М.В.Ломоносова (44 человека), а также опросы студентов-психологов МГУ, МПГУ, МГУ ПС (МИИТ) 4-5 курсов (63 человека).

В качестве рабочей гипотезы констатирующего эксперимента был выдвинут ряд предположений о возможности выявления и дифференциации трехуровневой структуры профессиональных компетенций психолога-перинатолога; о характере динамики становления профессиональных компетенций как развертывающимся во времени нелинейном процессе изменения уровней компетенций; при этом разделяющемся на два последовательных взаимосвязанных этапа адаптации и индивидуализации. Независимыми переменными констатирующего эксперимента были определены: уровень освоения профессиональной деятельности психолога-перинатолога (высокий, средний, низкий), время нахождения в должности (до трех лет, от трех до семи лет, более семи лет),место работы (г.Москва и 12 других регионов страны), доминирующая культура организации. В качестве зависимой переменной - компоненты структуры профессиональных компетенций психолога-

перинатолога: стандартные, ключевые, ведущие компетенции в соответствующих показателях диагностического комплекса.

В ходе констатирующего эксперимента получены следующие результаты.

Стандартные профессиональные компетенции психолога-перинатолога были выявлены с помощью контент-анализа 34 документов, регламентирующих деятельность психологов. Среди них: этика психолога-перинатолога, включающая знание и реализацию в профессиональной деятельности профессиональных этических норм - 44% от общего количества категорий профессиональных компетенций представленных в документах; широкий кругозор, знания в смежных областях - медицине, прежде всего акушерстве, психологии семейных отношений, психологии управления персоналом- 22%; разнообразие профессиональных знаний и умений, обоснованность в применении основных методов оказания психологической помощи - 26%; другие знания и умения - 8%. Данные компетенции в той или иной модификации соответствуют содержанию деятельности любого практикующего психолога. Их требования сформулированы и разделяются большинством членов профессионального сообщества, без их выполнения не возможен даже начальный уровень профессионализма психолога-перинатолога. Особенностью профессиональных компетенций психолога является значимая доля (44%) этических норм, т.е. в профессиональной деятельности значимую часть занимает выполнение нравственных норм, стандартов поведения. В данной компетенции заложено противоречие профессиональных компетенций психолога-перинатолога с реальностью современного российского рынка платных услуг.

Изучение трудозатрат служебного времени психологов на осуществление различных видов профессиональной деятельности проводилось в течение месяца с использованием метода хронометрирования. Для сравнения распределения временных трудозатрат психологов различных групп, выраженных в процентном отношении, был применен Х2-критерий Пирсона. В результате выявлены значимые различия в распределении рабочего времени между психологами, первой (стаж деятельности до 3-х лет) и третьей групп (стаж свыше 7 лет) /Х2=25,41, р=0,0046/. Еще более значительные различия выявлены между распределениями рабочего времени у психологов, достигших высокого уровня становления и низкого уровня, участвовавшими в исследовании (Х2=34,5, р<0,001). Так, психологи высокого уровня становления значительно больше времени уделяют таким видам деятельности, как психологическое консультирование, психотерапия, проведение тренингов, психологическое обучение и просвещение. В целом на осуществление психологической помощи ими отводится в полтора раза больше времени, чем психологами низкого уровня становления (74,1% и 52% соответственно). Структура распределения временных затрат психологов высокого уровня становления показывает разнообразие применяемых методов оказания психологической помощи.

Результаты выявления ключевых компетенций психолога-перинатолога через сравнение базисных личностных черт по 16 РБ.Кеттеллу у групп психологов-перинатологов, достигших высокого и никого уровня становления профессиональных компетенций представлены на рис. 1. Группы определялись на основании разработанных критериев модели профессиональных компетенций.

В группе психологов, достигших высокого уровня становления, по сравнению с низким уровнем в обследуемой выборке более выраженными оказались факторы А (общительность), В (интеллектуальные способности), С (эмоциональная устойчивость), F (экспрессивность), Н (смелость), N (дипломатичность), Q3 (самоконтроль), по которым зафиксированы значимые различия по 1-критерию Стьюдента. В то же время не обнаружено значимых различий между психологами с различным стажем деятельности по изучаемому признаку. Из отмеченных факторов наибольшую связь с критериями становления (вычислялся коэффициент корреляции Пирсона) обнаружили факторы А, В, С, Н, N (р < 0,01). Необходимо отметить, что каждый из показателей становления наиболее чувствителен к определенному набору (или сочетанию) личностных факторов. При этом прогностическая ценность факторов неодинакова. Наиболее прогностичными являются те, которые имеют наибольшее число значимых связей с различными критериями становления.

высокий ( уровень

• -к • низкий > уровень 1

Рис. 1. Личностные профили психологов-перинатологов по16 РЕ Кеттеллу в зависимости от уровня становления профессиональных компетенций (в стенах)

Анализ выявленных связей позволяет составить обобщенный портрет психологов, достигших высокого уровня становления профессиональных компетенций. Этих психологов-перинатологов характеризует высоких уровень развития профессионального общения: большая открытость к контактам, легкость в их установлении, предполагающая большое число социальных связей, непринужденность и естественность в поведении, эмоциональная отзывчивость на события (фактор А), а также социальная активность и смелость, способность выдерживать длительные эмоциональные нагрузки при работе с людьми (фактор Н), проницательность, умение держаться вежливо, корректно, способность и стремление взвешивать последствия будущего поведения (фактор высокий уровень развития абстрактно-логических способностей человека, сообразительность и быстрота обучаемости (фактор В в сочетании с М и Q1).

Для психологов высокого уровня становления характерны развитые эмоционально-волевые особенности (С, I и Q3): самоконтроль (способность контролировать свои эмоции и поведение), целенаправленность и интегрированность личности, уравновешенность, решительность, способность объективно, реалистически оценивать себя и окружающих, высокая толерантность к фрустрациям, а также довольно высокая самооценка. По сравнению с остальными психологами у психологов этой группы более высокие показатели фактора I (чувствительность), что говорит о развитой способности к эмпатийному взаимодействию, сочувствию, со-

переживанию и пониманию других людей. Таким образом, было доказано, что ключевыми компетенциями психолога-перинатолога являются: профессиональное общение, устойчивость к профессиональным стрессам, эмпатия.

Другим компонентом ключевых компетенций является ресурсный (мотива-ционный) потенциал специалиста. Мотивация психолога-перинатолога изучалась с двух позиций. Первая: соотнесение факторов мотивационного профиля с доминирующей организационной культурой (ОК), выявление оптимальных для изучаемого процесса сочетаний мотивации и ОК. Вторая: построение усредненных профилей, оптимальных в соответствии с доминирующей ОК. Результаты решения первой задачи представлены эмпирической типологией. Типология получена в результате кластерного анализа результатов обследования 23 психологов-перинатологов высокого уровня становления профессиональных компетенций по показателям мотивационного профиля и доминирующих организационных культур. Данная типология может служить ориентировочной основой при профессионально-психологическом отборе специалиста на вакантную должность с точки зрения как существующего положения дел в организации, так и с позиции перспективы развития организации по оказанию платных услуг. Если организация находится на этапе стабилизации и в переменах нет нужды, то подбор специалиста производится по мотивационному профилю, соответствующему имеемой до-; минирующей ОК. Если у руководства имеется замысел изменить ОК, то следует подбирать специалистов с мотивационным профилем, соответствующим желаемой культуре организации, оказывающей психологическую помощь женщинам-роженицам. Выявленные усредненные мотивационные профили психологов-перинатологов с высоким уровнем становления профессиональных компетенций позволили создать вторую типологию «Оптимальный психолог доминирующей организационной культуры».

В ходе исследования был создан банк ситуаций профессионального взаимодействия (всего 134 случая), анализ которых выявил особенности профессиональных действий психологов различных групп, используемый ими методический арсенал, типичные затруднения и степень их самостоятельности в решении конкретных профессиональных задач. Наиболее типичными в деятельности психоло-га-перинатолога являются ситуации, связанные с психологическим консультированием беременных женщин и членов их семей (72%). Основными темами взаимодействия при проведении психологического консультирования являются проблемы страхов, семейных взаимоотношений, адаптация к беременности, психологическая подготовка к родам. Наиболее типичными затруднениями в работе психолога являются: обеспокоенность, что какие-либо условия жизни клиента снизят успешность терапевтической работы; незнание наверняка, какой образ профессиональных действий будет наиболее эффективным для клиента; неспособность противостоять «эмоциональному голоду» клиента; неуверенность в своей способности оказать конструктивное воздействие на клиента.

На становление профессиональных компетенций психолога-перинатолога оказывает влияние предметно-ценностное единство (ПЦЕ). Рассчитанные коэффициенты корреляции Спирмена позволили определить тесноту и направление корреляционной связи между двумя профилями (или иерархиями) признаков

психолога и руководителя, психолога и ключевого специалиста. После чего производилось сравнение средних при помощи 1-критерия Стьюдента двух групп психологов: достигших высокого и низкого уровня становления Полученные данные наглядно отражают значимые различия между этими группами (1=7,31, р<0,01). На основе полученных результатов можно заключить, что высокая степень ПЦЕ относительно характера труда и критериев эффективности его работы, положительно влияет на процесс становления профессиональных компетенций психоло-га-перинатолога.

Ведущие компетенции позволил выявить проведенный контент-анализ информации об успешных организациях, оказывающих психологическую помощь женщинам-роженицам (63 интернет-ресурса и 21 документальный источник: 4 монографии, 1 христоматия и 1 учебное пособие, 15 статей) в сочетании с контент-анализом описания ситуаций профессиональной деятельности. После стандартной процедуры контент-анализа с применением коэффициента Яниса результаты были проранжированы, сгруппированы в три блока ведущих компетенций. Первый блок - «инновационность»: проблемная ориентация (наличие конкретных критериев деятельности, фиксация противоречий работы), креативность, динамичность. Второй блок - «диалогичность»: кооперативность, децентрация, поликультурность. Третий блок - «лидерство»: влиятельность, сценирование (соответствие поведения роли лидера), проницательность.

Результаты формирующего эксперимента позволили определить динамику становления профессиональные компетенции психолога-перинатолога.

В течение 3-х лет психолог-перинатолог накапливает опыт работы. Со временем складывается определенная система взаимодействия как с беременными женщинами, так и с руководством, сотрудниками организации. В это время происходит освоение функциональных обязанностей, главными целями психолога является достижение минимально-допустимого уровня стандартных компетенций. Выявлено, что на этом этапе становления профессиональных компетенций они слабо дифференцированы и представляют практически единый комплекс. Объясняется это тем, что освоение новой специальности в большинстве случаев сопровождается вхождением в новые структуры функционально-ролевых и межличностных отношений. Наибольшее количество связей в этот период имеют такие показатели, как положение психолога-перинатолога в организационно-штатной структуре, возможность карьерного роста, возможность проявления инициативы и разнообразие работы, а также отношения с ключевыми специалистами, отношения с руководством организации и стиль руководства в организации .

Для группы психологов, имеющих стаж деятельности от трех до семи лет характерна тенденция дифференциации показателей в отдельные, взаимосвязанные между собой, подструктуры становления профессиональных компетенций. Наибольшую нагрузку имеют показатели стиль руководства, важность и значимость работы, возможность профессионального совершенствования, уровень психофизиологической нагрузки. В отличие от первого этапа, где высокая связь (г=0,65, р<0,01) этого показателя отмечена с показателем наличия необходимых средств деятельности, здесь, кроме этого, довольно высокие значимые связи зафиксированы также и с возможностью профессионального совершенствования, общей ор-

ганизацией работы, возможностью карьерного роста и стилем руководства в организации. В то же время, связь важности и значимости работы с возможностью профессионального совершенствования потенциально свидетельствуют о том, что в этот период со стороны психологов осуществляются действия рефлексивно-критического плана по переоценке смысла и содержания собственной деятельности, характера перспективы карьерного роста относительно возможностей развития организации.

В третьей группе психологов (стаж деятельности свыше семи лет) сохраняется достаточно дифференцированный характер подструктур становления профессиональных компетенций, состоящих из отдельных показателей удовлетворенности. Наиболее информативными в этот период являются показатели возможности карьерного роста, положения психолога в организационно-штатной структуре, отношения с ключевыми специалистами, общей организации работы. Именно в этот период такой негативный фактор, как отсутствие перспективы карьерного роста выходит на первый план.

Выявленная семантическая структура профессиональных компетенций позволила выявить ключевые профессиональные компетенции, показала место стандартных и ведущих компетенций в самосознании психолога-перинатолога. Факторный анализ результатов ТРР Дж.Келли позволил выделить 4 фактора. Первый фактор «Безусловное принятие - Отвержение». (0,71 дисперсии), второй фактор «Сила Я - Слабость Я» (0,13 - дисперсии), униполярные третий (0,03дисперсии) и четвертый факторы (0,29 - дисперсии), являются «осколками» одного биполярного фактора, который названного «Раненый целитель»: на левом полюсе - фигуры «счастливый психолог», «Я через три года», а на правом - фигура «Я сейчас» и фигура «профессионал, к которому испытывают антипатию».

Результаты психосемантического анализа профессиональных компетенций психолога-перинатолога показывают, что динамика профессионального самосознания психологов-практиков происходит по двум «линиям». Первая линия: изменения образа «Я-профессиональное» и «Я-экзистенциальное» преимущественно по оси конструкта «Слабость Я - Сила Я», а также смены фигур идентификации -в начале психологической практики выявлена идентификация с допрофессиона-лом, которому испытуемые симпатизируют; психологи-практики со стажем работы более семи лет идентифицируют себя с фигурами профессионалов. Выявилась также динамика образа Я по оси «Раненый целитель - Счастливый психолог». Вторая линия - изменение способов категоризации: а) у студентов и психологов-перинатологов со стажем работы до 3-х лет выявлены конструкты со сцепленными полюсами; б) у начинающих психологов выявлены глобальные, недифференцированные факторы-конструкты, которые свидетельствуют о том, что дескрипторы, содержащиеся в них, скорее знаемые, чем опробованные в опыте; в) у пси-хологов-перинатологов со стажем более 3-х лет в процессе обогащения профессионального опыта эти конструкты развились до системы профессиональных компетенций. В них «удерживаются» и снимаются противоречивые категории («и сочувствующий, и сильный»), а также наблюдается баланс тенденций к интеграции и дифференциации.

Становления профессиональных компетенций психолога-перинатолога по их субъективным представлениям достигли психологи, имеющие стаж работы более

7 лет. В процессе профессионализации структура профессиональных компетенций психолога-перинатолога трансформируется из слабо дифференцированной, синкретичной структуры в упорядоченную артикулированную систему конструктов. Основой имплицитной теории профессионального Я психолога-перинатолога являются две базовые категории: "Безусловное принятие - Отвержение" и "Сила Я - Слабость Я". Вектор их личностного и профессионального развития проходит, главным образом по оси "Слабость Я - Сила Я". Основным смыслом профессионального и личностного развития психолога-перинатолога является развитие субъектности - как своей собственной, так их клиентов.

Динамика становления профессиональных компетенций психолога-перинатолога представлена на рис. 2. На основе полученных данных можно охарактеризовать основные этапы становления профессиональных компетенций пси-холога-перинатолога.

■ стандартные компетенции —Н— ключевые

компетенции —А—ведущие

компетнцин

опыт работы

Рис.2. Динамика становления профессиональных компетенций психолога-перинатолога в зависимости от опыта работы (в стенах)

Первый этап - этап адаптации продолжает общую линию усвоения конкретных норм и правил профессии, накладывающихся на специфику данного трудового коллектива. Примерные временные рамки адаптации составляют от года до трех лет. Содержанием этапа является ознакомление с основными направлениями, задачами оказания психологической помощи, типичными ситуациями работы психолога-перинатолога, налаживание системы профессионально-деятельностного взаимодействия с руководством и ключевыми специалистами организации.

На первый план выступает гетерохронность становления профессиональных компетенций, проявляющаяся в отличии исходных уровней успешности различных действий, различии в темпах роста показателей успешности отдельных действий, наличии периодов нарастания успешности по одним действиям с относительной стабилизацией или регрессом по другим действиям в те же периоды.

Второй этап - этап индивидуализации характеризуется осознанием психологом своих индивидуальных возможностей и особенностей в выполнении задач

профессиональной деятельности. Основными целями психолога-перинатолога становятся: выработка индивидуального стиля деятельности, укрепление авторитета среди сотрудников организации, выработка собственной концепции психологической помощи и системы психологической работы, углубление и расширение собственных знаний и навыков в определенной области психологии, расширение арсенала методов и средств деятельности, овладение способностью творчески применять имеющиеся знания и опыт, а также карьерный рост, связанный с деятельностью психолога.

Констатирующий эксперимент был завершен проведением факторного анализа полученных данных, который позволили определить вес каждого из выявленных факторов становления профессиональных компетенций психолога-перинатолога в организации. Данные факторы выделены из массива 43 различных показателей значимо (р<0,05) коррелирующими с критериями становления профессиональных компетенций психолога-перинатолога. Эти факторы можно объединить в 3 группы, значимо некоррелирующими друг с другом в соответствии с уровнями модели профессиональных компетенций психолога-перинатолога (табл. 1.).

Таблица 1.

Факторы, влияющие на становление профессиональных компетенций психолога-перинатолога в организации родовспоможения

Факторы Факторный вес

ПЕРВЫЙ УРОВЕНЬ «СТАНДАРТНЫЕ КОМПЕТЕНЦИИ СПЕЦИАЛИСТА»

Фактор 1. Несоответствие этических, нравственных, духовных норм рабочего поведения психологов и требований рыночных отношений 0,087

Фактор 2. Профессиональные знания, умения, навыки 0,172

ВТОРОЙ уровень «ключевые компетенции СПЕЦ ИАЛИСТА»

Фактор 3. Предметно-ценностное единство психолога с руководителями, ключевыми сотрудниками организации относительно целей и критериев эффективности его работы 0,287

Фактор 4. Соотношение мотивационного профиля личности психоло-га-перинатолога и доминирующей культуры организации 0,452

ТРЕТИЙ УРОВЕНЬ «ВЕДУЩИЕ КОМПЕТЕНЦИИ ОРГАНИЗАЦИИ»

Фактор 5. Уровень соответствия профессиональных компетенций специалиста компетенциям всей организации 0,059

Полученные результаты определили преобладающие факторы становления, воздействующие на уровень ключевых компетенций: «Предметно-ценностное единство психолога с руководителями, ключевыми сотрудниками организации относительно целей и критериев эффективности его работы», «Соотношение мо-тивационного профиля личности психолога-перинатолога и доминирующей культуры организации».

Небольшие факторные веса фактора «Несоответствие этических, нравственных, духовных норм рабочего поведения психологов и требований рыночных отношений» и фактора «Уровень соответствия профессиональных компетенций специалиста компетенциям всей организации» может быть объяснено многообра-

зием организационных культур учреждений, фирм, организаций, где работают участники констатирующего эксперимента. Влияние фактора 1 (по экспертным оценкам специалистов) целенаправленно компенсируется фактором 2 «Профессиональные знания, умения, навыки», который выступает наиболее надежным и понятным окружающим защитным механизмом личностной позиции психолога-перинатолога в организации. Выявленный фактор 5, чаще всего профессионально не рефлексируется психологами. Поэтому в проведенных опросах показатели, связанные с ним не всегда имеют высокие значения. Кроме того, сказывается недостаточная подготовленность психологов в анализе организационных процессов, преобладающая направленность на выполнение «своих профессиональных задач», а приведенные проблемы, по их мнению, скорее относятся к предметной области руководителя организации или управляющего по персоналу.

Таким образом, проведенный констатирующий эксперимент подтвердил эв-ристичность разработанной теоретической модели становления профессиональных компетенций психолога-перинатолога, определил содержание её уровней на различных этапах адаптации и индивидуализации, выявил преобладающие психологические факторы, влияющие на становление профессиональных компетенций.

Важным психологическим условием становления профессиональных компетенций является реализация компетенциальной технологии управления и самоуправления профессиональной деятельностью психолога в организации. Она включает в себя частные технологии: профессиональный отбор психологов-перинатологов на принципах компетенциального подхода; проведение обоснованного на результатах исследования тренинга профессиональных компетенций (овладение психологом-перинатологом специфических методик работы с беременными женщинами, актуализацию у него мотивационного потенциала, обучение навыкам самоуправления профессиональной деятельностью). Для обоснования компетенциальной технологии был спланирован и проведен формирующий эксперимент. Эксперимент включал: сравнение эффективности отбора, основанного на компетенциальном подходе, со стихийным и традиционным отбором; эмпирическое изучение влияния тренинга профессиональных компетенций на динамику их становления у психолога-перинатолога в конкретной организации.

В ходе проведения формирующего эксперимента была выдвинута рабочая гипотеза: использование методов отбора, основанных на компетенциальном подходе, позволит оптимизировать процесс становления профессиональных компетенций психолога-перинатолога в организации, повысить показатели овладения им профессиональными компетенциями, по сравнению с отбором, проводимым традиционными методами.

Эксперимент проводился в реальных условиях рынка труда г.Москвы и 12 регионов России. Выборку эксперимента составили 57 психологов-перинатологов. В экспериментальную группу (ЭК) вошли - 17 психологов, в контрольную группу (КГ1), где отбор на замещение вакансий проходил на основе традиционных методов - 17 психологов, КГ2 - 23 психолога взяты из выборки констатирующего эксперимента, их отбор на должности происходил стихийно. План формирующего эксперимента выглядел как план с двумя контрольными и экспериментальной группами с замерами до и после воздействия:

Профессиональный отбор проводился штатными работниками служб управления персоналом. В экспериментальной группе отбор осуществляли 7 специалистов, прошедших специальную подготовку по применению компетенциального подхода в отборе всех категорий работников организации. В контрольной группе (КГ-1) отбор проводили 7 специалистов, имеющих базовое психологическое образование со специализацией «психология труда», используя традиционные методы профессионального психологического отбора. Организации, где отбор проводился стихийно, составили КГ-2. Содержание и формы стихийного отбора проявлялись от инициативной самопрезентации соискателя на вакансию психолога-перинатолога, что выглядело иногда, навязыванием работодателю себя в качестве необходимого специалиста (6 психологов-перинатологов из КГ-2), до замещения вакансий руководством «по знакомству», «родственной близости» и т.п.

Критерии становления и диагностический комплекс измерения уровней профессиональных компетенций (стандартных, ключевых и ведущих) были взяты из констатирующего эксперимента. Проведенная математико-статистическая проверка на значимость различий между группами (применялся непараметрический критерий Манна-Уитни, Штабл.=105, и2табл.=235) показала значимое различие между Эг и КГ2 на уровне р>0,01 (и1=72, и2=336). Между ЭГ и КП на уровне р>0,05(и1=94, и2=269). Между КГ1 и КГ2 на уровне р>0,05 (и1=94, и2=269). Таким образом, эмпирически доказана результативность компетенциального подхода при отборе психолога-перинатолога на замещение вакансии. В то же время, следует отметить сохраняющиеся возможности традиционного отбора.

Стихийный отбор характерен для многих фирм, где вводятся должности «творческих» специалистов, по мнению руководителей, с нечетко определенными обязанностями. Профессиональное взаимодействие таких руководителей с психологом переходит в область субъективизма и личностных пристрастий, важных для общения, но далеких от объективной экономической целесообразности. Компе-тенциальный подход может решить данное противоречие введением понятных правил видения бизнеса и профессионального взаимодействия с психологом-перинатологом в организации.

Таблица 2.

Результаты определения статистической значимости различий ЭГ и КГ по непараметрическому критерию Манна-Уитни

Стихийный Отбор Традиционный Отбор Компетенциональный отбор

Стандартные компетенций до 3-х лет р>0,05 р>0,05 Не значимо

от 3 до 7 лет р>0,05 Не значимо Не значимо

свыше 7 лет Не значимо Не значимо Не значимо

Ключевые компетенции до 3-х лет р>0,05 р>0,05 р>0,05

от 3 до 7 лет р>0,05 р>0,05 р>0,05

свыше 7 лет Не значимо Не значимо Не значимо

Ведущие компетенции до 3-х лет Не значимо Не значимо Не значимо

от 3 до 7 лет Не значимо Не значимо Не значимо

свыше 7 лет Не значимо Не значимо Не значимо

Для проверки результативности тренинга профессиональных компетенций проведен эксперимент, в ходе которого была выдвинута рабочая гипотеза: тренинг профессиональной компетенции оптимизирует становление компетенций психолога-перинатолога. После проведения эксперимента, обработки полученных данных разница изменения показателей профессиональных компетенций была проверена на статистическую значимость с применением непараметрического критерия Манна-Уитни (табл.2).

Тренинг профессиональной компетенции в значительной мере компенсирует проблемные области в становлении компетенций, не разрешенные системой профессионального психологического отбора. Стандартные профессиональные компетенции изменяются у тех, кто не проходил профессионального отбора при поступлении на работу и имеет опыт работы до 7 лет; а также у прошедших традиционный отбор на замещение вакансий, имеющих опыт работы до 3-х лет. У этих специалистов повысился уровень знаний и умений, работа выполняется на более высоком профессиональном уровне. У остальных категорий психологов-перинатологов стандартные компетенции остались на прежнем уровне. Ключевые профессиональные компетенции изменились у тех, кто не проходил профессионального отбора или проходил отбор по традиционной схеме и имеет опыт работы до 7 лет. У этих участников тренинга усилилась мотивация к профессиональной деятельности, повысилась как личная конкурентоспособность специалиста, так и конкурентоспособность оказываемой психологической помощи. Ведущие профессиональные компетенции участников тренинга не изменились, так как тренинг проводился вне конкретной организации.

III. ОСНОВНЫЕ ТЕОРЕТИЧЕКИЕ ВЫВОДЫ

В процессе решения исследовательских задач были подтверждены выдвинутые гипотезы и обоснован ряд теоретических положений.

Теоретические и эмпирические результаты, полученные в ходе исследования, позволяют утверждать, что профессиональные компетенции или стандарты рабочего поведения психолога-перинатолога - это совокупность знаний, как психологических, так и в смежных областях: акушерство, женские болезни и др.; навыков психологической помощи при родовспоможении; способов профессионального общения с женщинами роженицами, членами их семей, ближайшим социальным окружением, а также с ключевыми специалистами: акушерами-гинекологами, врачами узкого профиля; ресурсного потенциала личности психолога.

Разработанная модель профессиональных компетенций выявляет их структуру, которая представляет собой трехуровневое психологическое образование, включающее в себя стандартные и ключевые компетенции специалиста, а также ведущие компетенции организации.

Первый уровень «стандартные компетенции специалиста» объединяет этические нормы профессии, знания, умения и проходит свое становление под воздействием профессионального сообщества психологов. Спецификой данного уровня является знание и выполнение нравственных профессиональных норм.

Второй уровень «ключевые компетенции специалиста» включает в себя профессиональное общение, эмпатию, устойчивость к профессиональным стрессам. Компетенции этого уровня находятся в сложной взаимосвязи с личностными осо-

бенностями: общительностью, интеллектуальными способностями, эмоциональной устойчивостью, экспрессивностью, смелостью, дипломатичностью, самоконтролем, личной и профессиональной позицией психолога-перинатолога в организации.

Третий уровень «ведущие компетенции организации» является залогом перспективной успешности организации. Эти компетенции - наиболее специфическая и закрытая область в организациях, оказывающих платные психологические услуги. В обобщенном виде их можно представить как совокупность трех блоков профессиональных компетенций: инновационность, диалогичность и лидерство.

Динамика становления профессиональных компетенций представляет собой развертывающийся во времени нелинейный процесс изменения трех уровней компетенций, который разделяется на два последовательных взаимосвязанных этапов: адаптации и индивидуализации.

Основными психологическими факторами, влияющими на становление профессиональных компетенций выступают факторы, воздействующие на ключевые компетенции. Среди них - соотношение мотивационного профиля личности пси-холога-перинатолога и доминирующей культуры организации; уровень предмет -но-ценностного единства психолога с руководителями, ключевыми сотрудниками организации относительно целей и критериев эффективности его работы. Дополнительными являются факторы уровня стандартных компетенций: профессиональные знания, умения, навыки; несоответствие этических, нравственных, духовных норм рабочего поведения психологов и требований рыночных отношений и уровня ведущих компетенций: соответствие профессиональных компетенций специалиста компетенциям всей организации.

IV. ПРАКТИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ

1. Полученные результаты исследования могут быть положены в основу обоснования необходимости введения в организационную структуру женских консультаций системы здравоохранения РФ должности «психолог-перинатолог», а в системе высшего образования - специализации психолога - специалиста родовспоможения - «психолога-перинатолога», подготавливаемого (переподготавливаемому) по единому государственному стандарту в вузах страны.

2. Выявленные профессиональные компетенции позволяют определить содержание квалификационных характеристик и профессиограмму психолога-перинатолога в конкретной организации родовспоможения.

3. Обоснованная и внедренная психологическая технология управления и самоуправления становлением профессиональными компетенциями психолога-перинатолога, включающая их приобретение, стимулирование и развитие, может быть использована для управления персоналом в организациях, оказывающих психологическую помощь женщинам роженицам.

4. Теоретическая база и эмпирические материалы диссертационного исследования могут быть использованы в учебном процессе вузов РФ, ведущих подготовку и переподготовку психологов.

Основные направления дальнейшего исследования:

-совершенствование психологических технологий по оптимизации становления профессиональных компетенций психологов-перинатологов на основе ком-

плексного применения отбора, тренингов, проводимых как отдельно с психологами в рамках профессиональных сообществ, так и корпоративного тренинга в конкретной организации со всеми сотрудниками, включая психолога-перинатолога;

- разработка профессиограммы психолога-перинатолога;

-изучение профессиональной идентичности психолога-перинатолога, в связи с выявленной тенденцией инициативного внедрения выпускников психологических факультетов университетов в сферу родовспоможения;

-оптимальное использование человеческого ресурса психологов-перинатологов.

V. ПУБЛИКАЦИИ ПО ТЕМЕ ДИССЕРТАЦИИ

1. Становление профессиональных компетенций психолога-перинатолога // Прикладная психология и психоанализ №4. - 2004. (0,5 п.л.)

2. Дополнительное образования как условие становления профессиональных компетенций психолога-перинатолога //Инновации в образовании №6. -2004. (0,5 п.л.)

3. Профессиональные компетенции психолога-перинатолога: Монография. - М.: Изд. журнала «Прикладная психология и психоанализ», 2004. - 109с. (5,6 п.л.) (в соавт.)

Общий объем публикаций - 6,6 п.л.

Отпечатано в типографии "АРБАТ"

Адрес: г. Москва, ул. Поварская, д. 8/1, стр. 2

Подписано в печать 11.01.2005 г.,

Тираж 100 экз. Заказ № 283

Тел.: 291-71-42/62

1 б ФЕЕ 2005^.

Содержание диссертации автор научной статьи: кандидат психологических наук , Суркова, Лариса Михайловна, 2005 год

Введение.3

Глава 1. Теоретические и методические основы компетенциального подхода к изучению профессиональной деятельности психологаперинатолога.16

1.1. Предпосылки применения компетенциального подхода к изучению профессиональной деятельности в зарубежной и отечественной психологии.17

1.2. Психологические особенности профессиональной деятельности психолога при родовспоможении.40

1.3. Модель профессиональных компетенций психолога-перинатолога.56

Глава 2. Опытно-экспериментальное изучение становления профессиональных компетенций психолога-перинатолога.78

2.1. Методический замысел изучения содержания и процесса становления профессиональных компетенций.78

2.2. Выявление структуры и психологических особенностей становления профессиональных компетенций психолога-перинатолога.96

2.3. Динамика становления профессиональных компетенций психолога-перинатолога.124

Глава 3. Психологические технологии оптимизации становления профессиональных компетенций психолога-перинатолога.150

3.1. Компетенциальные технологии управления и самоуправления профессиональной деятельностью психолога-специалиста родовспоможения.150

3.2. Компетенциальная технология профессионального отбора психологов-перинатологов 168-180 3.3 Тренинг профессиональных компетенций психолога-перинатолога 181

Введение диссертации по психологии, на тему "Становление профессиональных компетенций психолога-перинатолога"

Актуальность проблемы. В современной психологии труда одной из наиболее актуальных проблем является проблема становления профессиональных компетенций специалистов, занимающихся решением стратегической государственной задачей - сохранением и укреплением здоровья нации. Практическая актуальность исследования определяется: необходимостью обоснования введения специализации психолога -специалиста родовспоможения - «психолога-перинатолога», подготавливаемого (переподготавливаемому) по единому государственному стандарту в вузах страны. Введение специализации позволит защитить женщин-рожениц от непрофессионального, а иногда и сектантского воздействия на них со стороны организаций, учреждений, фирм, оказывающих психологическую помощь вне зависимости от их хозяйственно-правовой принадлежности. Анализ результативности работы психологов-перинатологов показывает, что по самооценкам женщин от 92% до 100% из них высоко оценили проводимую психологическую работу, от 68% до 83% из тех, кому такая психологическая помощь не оказывалась, хотели бы получить её (Баженова О.В., 1993; Завьялова Ж.В., 1995; Ланцбург М.Е., 2002 и др.). Профессиональное воздействие психологов позволило снизить у женщин негативные и деструктивные психические состояния (прежде всего предродовые страхи), усилить их адаптивный потенциал, укрепить психическое здоровье. Введение «стандартов профессионального поведения» (профессиональных компетенций) повысит уровень и эффективность профессиональной деятельности психолога-перинатолога, разнообразит применение используемых методов психологического сопровождения родовспоможения. Кроме того, сегодня важно оптимизировать профессионализацию молодых специалистов, ускорить становление их профессиональных компетенций. Необходимо более эффективно использовать психологов, поступающих на рынок труда, после окончания вузов, минимизировать отток молодых специалистов из сферы оказания психологической помощи. Например, только 12% психологов, выпускников 2000-2004 годов МГУ им. М.В. Ломоносова работают в настоящее время по специальности, а из них единицы в сфере оказания психологической помощи женщинам-роженицам.

Теоретическая актуальность исследования определяется необходимостью ускорения процесса развития перинатальной психологии. Перинатальная психология зародилась во второй четверти XX века в рамках психоаналитического направления (А.Фрейд, Дж. Боулби, Э.Эриксон, К. Хорни, М.Кляйн, Д.Винникотг, С.Фанти, М.Марконе). Начиная с 70-х годов XX века она активно развивалась в рамках трансперсональной психологии (С.Гроф, Ф.Лейк, А.Хантер, В.Эмерсон). В русле отечественной возрастной психологии, базирующейся на теоретических построениях Л.С.Выготского, М.И.Лисиной, Д.Б.Эльконина, А.Н.Леонтьева, А.В.Запорожца, Л.И. Божович, происходило изучение развития младенца в соотнесении с качествами матери. Результаты изложены в исследованиях Н.Н.Авдеевой (1996), О.В.Баженовой (1993), Е.И.Захаровой (1998), Е.И.Исениной (2002), Ж.В.Завьяловой (1995), Р.Ж. Мухамедрахимова (1998), Ю.И. Шмурак (1993). Методологические подходы к изучению материнской сферы представлены онтогенетической концепцией материнства Г.Г.Филипповой (1999), биопсихосоциальной концепцией девиантного материнства В.И.Брутмана (1994). Методология и технология психологического сопровождения будущих и молодых родителей в рамках деятельности школ для будущих матерей обоснована в работах М.Е.Ланцбург (2002). Психотерапия семьи в период подготовки к зачатию, беременности и младенчества разработана И.В.Добряковым (2003). Немногочисленные работы отечественных ученых не позволяют разрешить на современном научном уровне возникшего противоречия между насущными требованиями практики родовспоможения, имеемым историческим наследием оказания психологической помощи беременным женщинам в России и недостаточной теоретико-методологической разработанностью проблемы содержания профессиональной деятельности психолога-перинатолога. Оптимальное решение находится в междисциплинарной области научных исследований, где особое место занимает компетенциальный подход, научный интерес, в применении которого не снижается. Используя научный потенциал отечественной психологии труда, результатов теоретического соотнесения концептуальных подходов к изучению становления профессиональных компетенций в зарубежной психологии с взглядами российских ученых на данную проблему, необходимо и возможно теоретическое обоснование эвристической модели изучаемого явления. Знание психологических закономерностей, динамики, механизмов становления профессиональных компетенций психолога-перинатолога позволит перейти от описательного, мозаичного подхода к конструктивистскому, целостному подходу, включающего в себя позицию ответственности специалиста за результат профессиональной деятельности, понимание им целей, задач, ценностей решаемой задачи, контекста происходящего.

Разработанность проблемы. В плане научного изучения проблема становления профессиональных компетенций специалистов различных категорий нашла свое отражение в ряде исследований зарубежных и отечественных психологов. В зарубежных работах по корпоративному менеджменту (Р. Бояцис, 1997) и управлению образованием (Дж. Равен, 1998) компетенциальный подход используется как методология научного исследования. Наиболее полно концепция управления компетенциями раскрыта С. Уидцет и С. Холлифорд (1999). В отечественной науке и практике управления человеческими ресурсами выделяются работы Т.Ю.Базарова (2000), А.Я.Кибанова (1997), А.В. Хуторского (2003), И.А.Зимней (2003), А.А.Потапкина (2004), а также А.И.Полякова (2003), С.В.Гончаровой (2004). В отечественной психологии имеется значительное число работ, посвященных профессионализации человека: ее месту и роли в развитии человека, обоснованию ее сущности, содержания, социальным механизмам регулирования данным процессом со стороны общества, а также разработке и обоснованию этапов и критериев профессионализации. К их числу относятся работы В.А.Бодрова (1991), А.В.Зеер (1988), Е.А. Климова (1974), Т.В.Кудрявцева (1983), А.К.Марковой (1995), Ю.П.Поваренкова (1991), Е.С.Романовой (1992), А.Т.Ростунова (1984), В.Д.Шадрикова (1996) и других авторов. Вопросы психологического содержания и условий, сопровождающих процесс становления конкретных специалистов, являлись предметом изучения Т.С.Бодня (1973), В.С.Медведева (1984), В.А.Мирошниченко (1973), Т.Л.Ядрышниковой (1987). Проблема адаптации и становления психолога на производстве, учебном заведении, в Вооруженных силах России рассматривалась в работах С.Л.Арефьева (1978), А.И.Красило (1995), И.В.Сыромятников (1997). Исследования таких авторов, как Н.А.Аминов (1992), Н.В.Бачманова (1995), Д.В.Оборина (1992), К.А.Рамуль (1965), посвящены вопросам выявления и формирования профессионально значимых качеств психолога. Имеются работы, посвященные проблеме практической организации психологической службы в различных сферах жизнедеятельности общества, ее содержанию и структуре, а также конкретным формам и особенностям деятельности практических психологов (Андреева Г.М., 1992; Бодалев А.А., 1995; Боровикова С.А., 1999; Гусейнова В.В., 1996; Деркач А.А., 1995; Дубровина И.В., 2002; Забродин Ю.М., 1980; Петраков Б.Д., 1990; Пярнитс Ю.Э., 1984; Реан А.А., 1993).

Таким образом, недостаточная теоретическая разработанность и практическая значимость становления профессиональных компетенций психолога-перинатолога определили выбор объекта, предмета, цели и задач исследования.

Объект исследования: профессиональные компетенции психолога-перинатолога.

Предмет исследования: содержание и динамика становления профессиональных компетенций психолога-перинатолога.

Цель исследования:

1. На основании теоретического изучения научных источников и эмпирического исследования уточнить содержание профессиональных компетенций психолога-перинатолога, сущность их становления.

2. Провести опытно-экспериментальное изучение и выявить структуру и динамику становления профессиональных компетенций психолога-перинатолога.

3. Разработать и апробировать психологические технологии оптимизации становления профессиональных компетенций психологов-перинатологов.

Задачи исследования:

1. На основании теоретического изучения научных источников и эмпирического исследования уточнить содержание профессиональных компетенций психолога-перинатолога, сущность их становления.

2. Провести опытно-экспериментальное изучение и выявить структуру и динамику становления профессиональных компетенций психолога-перинатолога.

3. Разработать и апробировать психологические технологии оптимизации становления профессиональных компетенций психологов-перин атологов.

Теоретико-методологическую основу исследования составили основные положения компетенциального подхода к изучению профессиональной деятельности специалиста, интегрирующего основные положения концепции управления компетенциями в бизнес-организации (современная научная парадигма и практика управления человеческими ресурсами), содержательно и методически дополненного положениями системно-деятельностного, структурно-деятельностного и системно-ситуационного, профессиографического и позиционного подходов. Основными принципами, на которых базируется теоретическая концепция исследования, являлись следующие фундаментальные принципы психологии: принцип системности, принцип развития, принцип единства сознания и деятельности, личностный принцип.

Методика исследования включала анализ литературных источников отечественных и зарубежных авторов; контент-анализ документов, включая интернет-ресурсы; эмпирические методы сбора информации, такие как включенное и не включенное наблюдение; индивидуальная беседа; экспертная оценка; тестовые методики; технику репертуарных решеток Дж.Келли; методику «Мотивационный профиль» Ш.Ричи и П.Мартин (1999) в адаптации А.В.Булгакова и А.И.Гончарова (2004); системно-ситуативный анализ деятельности; профессиональную рефлексию личного профессионального опыта психолога-перинатолога, констатирующий и формирующий эксперимент.

Обработка результатов проводилась на ПЭВМ методами математической статистики, включающими корреляционный, кластерный и факторный анализ, реализованными в прикладных программах обработки статистических материалов «Statistika-5» и SPSS-10.

Эмпирическая база исследования составила 104 психолога-перинатолога.

Надежность и достоверность полученных результатов обеспечивалась обоснованностью исходных теоретико-методологических положений, многоаспектным анализом научных публикаций по проблематике исследования, разнообразием применяемых исследовательских методик, их взаимным сочетанием и дополнением, применением процедур качественного и количественного анализа, использованием методов математической обработки и анализа данных, репрезентативной выборкой испытуемых.

Методический замысел исследования. Исследование проводилось с 1998 по 2004 год на базе женских консультаций, курсов по подготовке женщин к родам, фитнес-клубов, медицинских клиник г. Москвы и двенадцати регионов России в несколько этапов. На первом этапе (19982001) включал предварительный анализ исследуемой проблемы на основе изучения научно-теоретических источников, определены объект, предмет, цели, задачи и рабочая гипотеза исследования, намечались методики констатирующего эксперимента. На втором этапе (2001-2003) осуществлялась методологическая обработка понятийного аппарата, выявлялась сущность, структура, содержание профессиональных компетенций психолога-перинатолога, проведено пилотажное исследование по теме диссертации с целью уточнения основной гипотезы и положений, выносимых на защиту, проведен констатирующий и начат формирующий эксперимент, обработаны полученные результаты. Третий этап (2003-2004) включал завершение формирующего эксперимента, систематизацию и обработку экспериментальных данных с помощью методов математической статистики, качественно-количественный анализ результатов исследования. На этом этапе были сформулированы теоретические выводы и обоснованы практические предложения.

В качестве гипотезы выдвинуты следующие положения: Структура профессиональных компетенций психолога-перинатолога представляет собой системное, трехуровневое, динамичное социокультурное новообразование. Становление профессиональных компетенций происходит как развертывающийся во времени нелинейный процесс изменения стандартных, ключевых, ведущих уровней компетенций. Процесс становления разделяется на два последовательных взаимосвязанных этапа: адаптации и индивидуализации

Важным условием оптимизации процесса является использование компетенциональной технологии управления и самоуправления профессиональной деятельностью психолога-перинатолога, которая структурирует, дифференцирует, делает целостной и научно обоснованной работу специалиста-родовспоможения. Результатом будет соответствие структуры профессиональных компетенций психолога-перинатолога организационной культуре учреждения, фирмы, организации, оказывающей психологическую помощь женщинам роженицам.

Новизна исследования заключается в следующем:

1. Обосновано понятие «профессиональные компетенции психолога-перинатолога», которое определяется как совокупность взаимосвязанных индивидуальных особенностей и личностных качеств (знаний, умений, навыков, способов деятельности, способностей), необходимых для оказания целостной и научно обоснованной психологической помощи женщинам при родовспоможении. Разработана модель, которая представляет собой трехуровневое образование: стандартные компетенции специалиста, включающие этические нормы профессии, знания, умения; ключевые компетенции специалиста, содержащие профессиональное общение, эмпатию, устойчивость к профессиональным стрессам и ресурсный потенциал; ведущие компетенции организации, представленные инновационностью, диалогичностью и лидерством.

2. Выявлена сущность процесса становления профессиональных компетенций психолога-перинатолога, представляющая собой переход потенциальных, возможных компетенций специалиста в действительные, соответствующие запросам практики. Изучена и проанализирована динамика процесса становления в организациях, состоящая из двух последовательных этапов - адаптации и индивидуализации. Характер и продолжительность каждого из этапов зависит от исходного уровня психологической готовности специалиста овладевать системой компетенций в конкретных условиях осуществления профессиональной деятельности.

3. Выявлены психологические факторы, влияющие на процесс становления профессиональных компетенций психолога-перинатолога, среди них преобладающими являются: «уровень предметно-ценностного единства психолога с руководителями, ключевыми сотрудниками организации относительно целей и критериев эффективности его работы» и «соотношение мотивационного профиля личности психолога-перинатолога и доминирующей культуры организации».

4. Разработана и обоснована психологическая технология по управлению и самоуправлению становлением профессиональных компетенций психолога-перинатолога, включающая в себя частные технологии: профессиональный отбор, основанный на принципах компетенциального подхода; проведение тренинга профессиональных компетенций. Установлено, что применение психологических технологий оптимизирует процесс становления профессиональных компетенций психолога-перинатолога. Обоснована результативность применения технологии, включающей в себя целенаправленное социально-психологическое воздействие: овладение психологом-перинатологом специфических методик работы с беременными женщинами, актуализацию у психолога мотивационного потенциала, обучение навыкам самоуправления профессиональной деятельностью.

Положения, выносимые на защиту.

1. Профессиональные компетенции или стандарты рабочего поведения психолога-перинатолога — это совокупность знаний, как психологических, так и в смежных областях: акушерстве, женских болезнях и др.; навыков психологической помощи при родовспоможении; способов профессионального общения с женщинами роженицами, членами их семей, ближайшим социальным окружением, а также с ключевыми специалистами: акушерами-гинекологами, врачами узкого профиля; ресурсного потенциала личности психолога.

2. Структура профессиональных компетенций психолога-перинатолога представляет собой трехуровневое психологическое образование, включающее в себя стандартные компетенции специалиста, ключевые компетенции специалиста и ведущие компетенции организации.

Первый уровень профессиональных компетенций «стандартные компетенции специалиста». Уровень определяют знания и умения, он проходит свое становление под воздействием профессионального сообщества психологов. Спецификой уровня является знание и выполнение нравственных профессиональных норм.

Второй уровень «ключевые компетенции специалиста» — динамичная и специфичная для каждой организации часть структуры профессиональных компетенций. В ней выделяются общие ключевые компетенции психолога-перинатолога: профессиональное общение, эмпатия, устойчивость к профессиональным стрессам. Ключевые компетенции находятся во взаимосвязи с индивидуальными особенностями и личностными качествами: общительностью, интеллектуальными способностями, эмоциональной устойчивостью, экспрессивностью, смелостью, дипломатичностью, самоконтролем, личной и профессиональной позицией психолога-перинатолога в организации.

Третий уровень «ведущие профессиональные компетенции организации» является наиболее специфической и закрытой областью в организациях, оказывающих платные психологические услуги. В обобщенном виде их можно представить как совокупность трех блоков профессиональных компетенций: инновационность, включающая проблемную ориентацию, наличие конкретных критериев деятельности, фиксацию противоречий работы, креативность, динамичность; диалогичность, состоящую из кооперативности, децентрации, поликультурности; лидерство в таких его проявлениях как влиятельность, сценирование как соответствие поведения роли лидера, проницательность.

3. Становление профессиональных компетенций психолога-перинатолога представляет собой нелинейный процесс перехода потенциальных, возможных компетенций специалиста в действительные, соответствующие культуре организации и является промежуточным звеном между ними. Динамика становления профессиональных компетенций психолога-перинатолога выражается в наличии двух этапов адаптации и индивидуализации. Этап адаптации характеризуется вхождением психолога в ролевую структуру организации, ознакомлением с обстановкой, задачами, решаемыми сотрудниками, особенностями трудового коллектива. Этап индивидуализации связывается с повышением активности психолога в определенных видах деятельности, тенденцией самоутверждения и поиском собственного лица в работе.

4. Преобладающими психологическими факторами, влияющими на становление профессиональных компетенций психолога-перинатолога, являются: «предметно-ценностное единство психолога с руководителями, ключевыми сотрудниками организации относительно целей и критериев эффективности его работы» и «соотношение мотивационного профиля личности психолога-перинатолога и доминирующей культуры организации». Дополнительными являются факторы, влияющие на становление стандартных компетенций - «профессиональные знания, умения, навыки» и «несоответствие этических, нравственных, духовных норм рабочего поведения психологов и требований рыночных отношений», на становление ведущих компетенций - «уровень соответствия профессиональных компетенций специалиста компетенциям всей организации»

5. Психологическая технология оптимизации становления профессиональных компетенций психолога-пренатолога включает в себя частные технологии: профессиональный отбор, основанный на принципах компетенциального подхода; проведение тренинга профессиональных компетенций, направленный на овладение психологом-перинатологом специфических методик работы с беременными женщинами, актуализацию у него мотивационного потенциала, обучение навыками самоуправления профессиональной деятельностью. Тренинг профессиональной компетенции оптимизирует становление компетенций психолога-перинатолога. Он поэтапно компенсирует то, что не выявляет профессиональный отбор. Стандартные профессиональные компетенции углубляются у тех, кто не проходил профессионального отбора при поступлении на работу и имеет опыт работы до 7 лет; а также у прошедших традиционный отбор на замещение вакансий, имеющих опыт работы до 3-х лет. Ключевые профессиональные компетенции расширятся у тех, кто не проходил профессионального отбора или проходил отбор по традиционной схеме и имеет опыт работы до 7 лет.

Практическая значимость исследования.

1. Результаты исследования могут быть положены в основу обоснования необходимости введения в организационную структуру женских консультаций системы здравоохранения РФ должности «психолог-перинатолог», в системе образования введения специализации специалист родовспоможения-«психолог-перинатолог».

2. Выявленные профессиональные компетенции позволяют определить содержание, квалификационные характеристики и профессиограмму психолога-перинатолога конкретной организации, оказывающей психологическую помощь женщинам роженицам.

3. Обоснованная и внедренная психологическая технология управления и самоуправления становлением профессиональными компетенциями психолога-перинатолога может быть использована для управления персоналом в организациях, оказывающих психологическую помощь при родовспоможении.

4. Теоретическая база и эмпирические материалы диссертационного исследования могут быть использованы в учебном процессе вузов РФ, ведущих подготовку и переподготовку психологов.

Апробация результатов исследования. Основные положения диссертации, результаты исследования на отдельных его этапах докладывались и обсуждались на научно-практической конференции «Проблемы перинатальной психологии» (г. Москва, 2002) и семинарах, проводимых в МГУ им. Ломоносова по перинатальной психологии. Материалы исследования используются в ходе подготовки слушателей

Медицинской академии последипломной подготовки, и программы «Главный врач - менеджер высшей квалификации» центра «Менеджмент в здравоохранении» Факультета академических программ обучения Академии народного хозяйства при правительстве России РФ. Результаты исследования публикуются на интернет-сайте психологического факультета МГУ им. М.В.Ломоносова с 2002 года по настоящее время, нашли отражение в трех печатных публикациях:

1. Становление профессиональных компетенций психолога-перинатолога//Журнал прикладной психологии и психоанализа №12. - 2004. - 0,5 пл.;

2. Дополнительное образования как условие становления профессиональных компетенций психолога-перинатолога//Инновации в образовании №6. - 2004. - 0,5 п.л.;

3. Профессиональные компетенции психолога-перинатолога: монография. - М., 2004. (в соавторстве). — 3,5 п.л.

Структура диссертации. Диссертация состоит из введения, трёх глав, заключения, библиографического списка использованной литературы и приложений.

Заключение диссертации научная статья по теме "Психология труда. Инженерная психология, эргономика."

Выводы по третьей главе.

1. Решена третья задача исследования: разработан и апробирован комплекс психологических технологий оптимизации становления профессиональных компетенций психолога-пренатолога. Он включает в себя частные технологии: профессиональный отбор на принципах компетенциального подхода; проведение обоснованного на результатах исследования тренинга профессиональных компетенций (овладение психологом-перинатологом специфических методик работы с беременными женщинами, актуализацию у него мотивационного потенциала, обучения навыкам самоуправления профессиональной деятельностью.

2. Проведенный формирующий эксперимент, состоящий из эмпирического сравнения эффективности отбора, основанного на компетенциальном подходе, со стихийным и традиционным отбором; и эмпирического изучения влияния тренинга профессиональных компетенций на динамику их становления у психолога-перинатолога в конкретной организации доказал следующее. с

- Во-первых, отбор психологов-перинатологов как правило производится стихийно, что ведет к отрицательным последствиям (повышению текучести кадров, низким темпам производительности труда, негативным профессиональным состояниям), замедляющим динамику становления профессиональных компетенций. Целенаправленное использование диагностических методов, применяемых при отборе психологов-перинатологов, основанных на компетенциальном подходе, позволяет повысить показатели овладения ими в ходе выполнения работы профессиональными компетенциями по сравнению с теми специалистами с которыми отбор, проводился традиционными методами.

- Во-вторых, проведенный тренинг профессиональной компетенции оптимизирует становление компетенций психолога-перинатолога. Он поэтапно компенсирует то, что не дает профессиональный отбор. Стандартные профессиональные компетенции углубляются у тех, кто не проходил профессионального отбора при поступлении на работу и имеет опыт работы до 7 лет; а также у прошедших традиционный отбор на замещение вакансий, имеющих опыт работы до 3-х лет. У этих специалистов повысятся уровни знаний и умений, работа будет выполняться на более профессионально. У остальных категорий психологов-перинатологов стандартные компетенции останутся на прежнем уровне. Ключевые профессиональные компетенции расширятся у тех, кто не проходил профессионального отбора или проходил отбор по традиционной схеме и имеет опыт работы до 7 лет. У этих участников тренинга усилится мотивация к профессиональной деятельности, повысится как личная конкурентоспособность специалиста, так и конкурентоспособность оказываемой психологической помощи. Ведущие профессиональные компетенции участников тренинга не изменятся, так тренинг проводится вне конкретной организации.

3. Направление дальнейшего совершенствования психологических технологий по оптимизации становления профессиональных компетенций психологов-перинатологов находится в области комплексного применения отбора, тренингов, проводимых профессиональными сообществами и корпоративного тренинга в конкретной организации со всеми сотрудниками.

Заключение

В проведенном исследовании решены поставленные задачи, подтверждены выдвинутая гипотеза и положения, выносимые на защиту. Теоретические и эмпирические результаты, полученные в ходе исследования, позволяют утверждать, что профессиональные компетенции — это совокупность взаимосвязанных индивидуальных особенностей и личностных качеств, необходимых для продуктивной совместной деятельности в организации. Успешное становление профессиональных компетенций психолога-перинатолога может быть представлено как динамический процесс освоения специалистом стандартов рабочего поведения, соответствующих её организационной культуре.

Разработана модель профессиональных компетенций, выявляющая их структуру. Они представляет собой трехуровневое психологическое образование, где первый уровень «Стандартные компетенции специалиста» (этические нормы профессии, знания и умения), проходит свое становление под воздействием профессионального сообщества психологов. Спецификой данного уровня является знание и выполнение нравственных профессиональных норм. Второй уровень «Ключевые компетенции специалиста» (профессиональное общение, эмпатия, устойчивость к профессиональным стрессам). Компетенции этого уровня находятся в сложной взаимосвязи с личностными особенностями: общительностью, интеллектуальными способностями, эмоциональной устойчивостью, экспрессивностью, смелостью, дипломатичностью, самоконтролем, личной и профессиональной позицией психолога-перинатолога в организации. Ключевые компетенции как сочетание факторов мотивационного профиля и доминирующей организационной культуры, позволяют психологу-перинатологу быть успешным (конкурентоспособным) в конкретной ситуации развития организации. Третий уровень «Ведущие компетенции организации» является залогом перспективной её успешности. Эти компетенции наиболее специфическая и закрытая область в организациях, оказывающих платные психологические услуги. В обобщенном виде их можно представить как совокупность трех блоков профессиональных компетенций: инновационность, диалогичность и лидерство.

Определена динамика становления профессиональных компетенций, которая представляет собой развертывающийся во времени нелинейный процесс изменения трех уровней компетенций, который разделяется на два последовательных взаимосвязанных этапов: адаптации и индивидуализации.

Выявлены основные психологические факторы, влияющие на становление профессиональных компетенций. Ими выступают факторы воздействующие на ключевые компетенции: соотношение мотивационного профиля личности психолога-перинатолога и доминирующей культуры организации; уровень предметно-ценностного единства психолога с руководителями, ключевыми сотрудниками организации относительно целей и критериев эффективности его работы. Дополнительными являются -факторы уровня стандартных компетенций: профессиональные знания, умения, навыки; несоответствие этических, нравственных, духовных норм рабочего поведения психологов и требований рыночных отношений и уровня ведущих компетенций: соответствие профессиональных компетенций специалиста компетенциям всей организации.

Обоснована и внедрена психологическая технология управления и самоуправления становлением профессиональными компетенциями психолога-перинатолога, включающая их приобретение, стимулирование и развитие, которая может быть использована для управления персоналом в организациях, оказывающих психологическую помощь . при родовспоможении. Компетенцианальный подход в профессиональном отборе психологов-перинатологов задает логическую схему сбора информации о работе и о кандидатах на эту работу. В ходе тренинга профессиональных компетенций происходит обучение методикам и актуализация личностного потенциала психолога-перинатолога.

Определены основные направления дальнейшего исследования проблемы: совершенствование психологических технологий по оптимизации становления профессиональных компетенций психологов-перинатологов на ^ основе комплексного применения отбора, тренингов, проводимых как отдельно с психологами в рамках профессиональных сообществ, так и корпоративного тренинга в конкретной организации со всеми сотрудниками, включая психолога-перинатолога; изучение профессиональной идентичности психолога-перинатолога в связи с выявленной тенденцией инициативного внедрения выпускников психологических факультетов университетов в сферу родовспоможения; оптимальное использование человеческого ресурса психологов-перинатологов.

Таким образом, теоретическая база и эмпирические материалы ^ диссертационного исследования могут быть использованы в учебном процессе вузов РФ, ведущих подготовку и переподготовку психологов, а результаты исследования положены в основу обоснования необходимости введения в организационную структуру женских консультаций системы здравоохранения РФ должности «пеихолог-перинатолог»

Список литературы диссертации автор научной работы: кандидат психологических наук , Суркова, Лариса Михайловна, Москва

1. Абрамченко В.В. Психосоматическое акушерство. СПб.: Сотис, 2001.

2. Авдеева Н.Н. Мещерякова С.Ю. Ражников В.Г. Психология вашего младенца: у истоков общения и творчества. М., 1996.

3. Алексеев Н.Г. Способность к рефлексии как существенный момент интеллектуальной культуры современного специалиста. // Проблемы и методы формирования интеллектуальной культуры специалиста.-Новосибирск,1984.-С.26-31.

4. Ананьев Б.Г. О проблемах современного человекознания.- М., 1977.

5. Андреева Г.М. Социальная психология. М., 1996.

6. Андреева E.JL Социально-психологический климат научно-производственного коллектива как фактор адаптации молодого специалиста: Авто-реф.дис.канд.филос.наук/ АН СССР. Ин-т социол.исслед.- М., 1987.

7. Аникеева Н.П. Воспитание игрой. М., 1987.

8. Баженова О.В., Баз Л.Л., Копыл О.А. Готовность к материнству: выделение факторов, условий психологического риска для будущего развития ребенка // Синапс. 1993. № 4. С. 35-42.

9. Базаров Т.Ю. Компетенции будущего. Квалификация? Компетентность, критерии качества? Открытая лекция, прочитанная в МГУ им. Ломоносова 18 октября 2002.

10. Базовая М.Ю. Оптимизация диспансерного наблюдения в ранние сроки гестации женщин с отягощенным акушерским анамнезом: Автореф. дис. . канд. мед. наук : 14.00.01 / Рос. ун-т дружбы народов (РУДН) М., 2003

11. Балов А.В. Рождение и воспитание детей в Пошехонском уезде Ярославской области. Этнографическое обозрение, 1890, №3

12. Белкин П.Г. Социально-психологические факторы адаптации молодого специалиста в научном коллективе: Автореф. дис.канд. психол. наук: Моск.гос.ун-т.- М., 1985.

13. Беляцкий Н.П. Менеджмент: Деловая карьера / Н.П.Беляцкий. Мн.: Выш. шк., 2001.-302 с.

14. Беременность неделя за неделей. // МакДугал Джейн. М 1998

15. Берестова Л.И. Социально-психологическая компетентность как профессиональная характеристика руководителя: Автореф. дис. канд. психол. наук.- М., Инст.соц.и психол.управления.- 1994.

16. Битянова М.Р. Организация психологической работы в школе. М: Генезис, 2002.

17. Богоявленский Н. А. Древнерусское врачевание в XI-XVII веках. -М.: Медгиз, 1960.

18. Бодалев А.А. О формирование «картины мира» у человека в современных условиях. / Психологические проблемы самореализации личности. Краснодар, 1995

19. Бодяжина В.И. Жмакин К.Н. Кирющенков А.П. Акушерство. Курск 1998 ,

20. Борисова Е.М. О роли профессиональной деятельности в развитии личности / Психология формирования и развития личности. Под ред. Л.И.Анцыферовой., М., 1987.

21. Боровикова Н. В. Условия и факторы продуктивного развития Я-концепции беременной женщины: Автореф. канд. психол. наук. -М., 1999.

22. Боровикова Н.В. Культурно-символические репродуктивные табу (или почему мы боимся беременной женщины) М. 2000.

23. Браш X. Рихберг И-М. Самые важные девять месяцев. М., 1998.

24. Брехман Г.И., Васильев С.В., Карнеев А.А., Голубева Л.М. Организация взаимодействия медицинского психолога и врача акушера-гинеколога в женской консультации // Вестник Ивановской медицинской академии -1998.- Том 3, № 2.

25. Брутман В.И. и др. Раннее социальное сиротство (медико-социально-психологические проблемы). Учебно-методическое пособие. М., 1994.

26. Брутман В.И., Варга А.Я., Хамитова И.Ю. Предпосылки девиантного материнского поведения // Психологический журнал. 2000. № 2. С. 79-99.

27. Булгаков А.В. Экспериментальное исследование стратегий межгрупповой адаптации в процессе совместного обучения//Инновации в образовании. №4. 2004.

28. Булгаков А.В., Гончаров А.И. Мотивационный профиль управляющего российским предприятием. М.: 2004.

29. Булгакова Г.Р. Акмеологические аспекты подготовки будущего учителя двойной компетенции в системе высшего педагогического образования: На примере изучения иностранного языка как второй специальности : Автореф. дис. канд. пед. наук : 13.00.08 Уфа, 2001

30. Бьюдженталъ Дж. Искусство психотерапевта. СПб.: Питер, 2001.

31. Васильева Т.П., Посисеева Л.В., Васин В.А. Состояние здоровья женщин во время беременности с учетом разных групп факторов в современных социально-экономических условиях // Вестник Ивановской медицинской академии -1998.- Том 3, № 2.

32. Василюк Ф.Е. От психологической практики к психотехнической теории. Московский психотерапевтический журнал 1992,№1

33. Винникотт Д.В. Маленькие дети и их матери. М., 1998.

34. Гальперин П.Я. Ведение в психологию. М., 1976.

35. Гебель В., Глеклер М. Ребенок. М 1996.

36. Гиппенрейтер Ю.Б. Общаться с ребенком. Как? М 1997

37. Глазков А.П. Формирование компетенции муниципальных образований в сельской местности /Астрахань Изд-во Астрах, гос. пед. ун-та, 2000.

38. Горская И.Н. Научное обоснование организационных форм профилактики акушерско-гинекологической патологии у женщин-работниц городского электротранспорта : Автореф. дис. . канд. мед. наук: 14.00.33 / С.-Петерб. гос. педиатр, мед. акад. СПб., 2003.

39. Гроф С.,Горф К. Сияющие города и адские муки //в кн.: С.Гроф Области человеческого бесзознательного.-М., 1994.

40. Гуггенбюль Крейг А. Власть архетипа в психотерапии и медицине. СПб.: Б.С.К., 1997.

41. Гуревич К.М. О профессиональных требованиях и их изменениях // Типологические особенности развития нервной системы.

42. Гусейнова В.В. Развитие профессиональной компетентности психолога профконсультанта // Ежегодник РПО « Психология сегодня» т.2 вып.2 М.1996

43. Двужилов В.В. Клиническое значение формирования базы знаний экспертной компьютерной системы для оптимизации диспансеризации беременных: Автореф. дис. . канд. мед. наук: 14.00.01 / Волгогр. гос. мед. ун-т Волгоград, 2004

44. Джуэлл JI. Индустриально-организационная психология. Учебник для вузов. СПб.: Питер, 2001.

45. Добряков И.В. Теория и практика перинатальной психологии. //Ежегодник Российского психологического общества: Материалы 3-го Всероссийского съезда психологов 25-28 июня 2003 года: в 8 т. СПб.: изд-во С.-Петерб. Ун-та, 2003.

46. Дойч Е. Психология женщины. СПб., 2001.

47. Дружинин В.Н. Экспериментальная психология. СПб.: Питер, 2000.

48. Елизарова Г.В. Формирование межкультурной компетенции студентов в процессе обучения иноязычному общению: Автореф. дис. . д-ра пед. наук: 13.00.02. СПб., 2001

49. Емельянов Ю. Н. Обучение паритетному диалогу. Л.:ЛГУ, 1991.

50. ЗЗ.Зникина, JI.C. Межкультурный аспект в структуре профессионального образования менеджеров: Монография. Кемерово: ГУ КузГТУ, 2003.

51. Зыкова В.Н. Формирование иноязычной профессионально-коммуникативной компетенции студентов судоводительских факультетов: Автореф. дис. канд. пед. наук : 13.00.02. СПб., 2002.

52. Иванова Е.М. Основы психологического изучения профессиональной деятельности. Из-во МГУ 19875 6. Иванова Е.М. Психотехнология изучения человека в трудовой деятельности. М. 1992

53. Ивлева JI.A. Медико-социальные аспекты осложнений беременности и родов и пути их профилактики в современных условиях: Автореф. дис. . канд. мед. наук : 14.00.33 / Рязан. гос. мед. ун-т им. И. П. Павлова Рязань, 2004

54. История Советской психологии труда. Тексты. Ред. Зинченко В.П., Мунипова В.М., Носковой О.Г. Статья Розенблюма А.И. О задачах и путях психотехнической рационализации профессий. М 1983.

55. Катков В. Формирование организационной культуры на промышленном предприятии. //Управление персоналом. 2000. № 2. С. 66-70.

56. Кертис Г. Беременность после 30. 1998 СПб:

57. Киппер Д. Клинические ролевые игры и психодрама. М., 1993.

58. Климов Е.А. Введение в психологию труда: Учебник для вузов. М.: Культура и спорт, ЮНИТИ, 1998.

59. Климов Е.А. Образ мира в разнотипных профессиях МГУ 1995

60. Климов Е.А. Психология профессий и акмеология // Ежегодник РПО «Психология сегодня» т.2 вып.2 1996

61. Климов Е.А. Психология профессионала. М. Воронеж 1996

62. Ковалев В.И. Мотивы поведения и деятельности / АН СССР, Институт психологии. Отв. ред. А.А.Бодалев.- М.: Наука, 1988.

63. Кон И.С. Категория "Я" в психологии // Психологический журнал. Т. 2. 1981. №3.

64. Костомаров Н.И. Очерк домашней жизни и нравов великорусского народа в 16 и 17 столетиях. СПб 1887

65. Кочнев A.M. Проектирование и реализация подготовки специалистов двойной компетенции в техническом вузе: Автореф. дис. . д-ра пед. наук : 13.00.08. Казанский гос. технолог, ун-т, Казань , 1998 38 с.

66. Кряжева И.К. Социально-психологические факторы адаптированности личности: Автореф. дис. канд. психол. наук / АН СССР. Ин-т психологии. М., 1980.

67. Кузнецова А.С. Спецпрактикум. М.: МГУ, 1998; Массаж для беременных женщин. Иллюстрированное пособие. М 1999

68. Кузнецова 0.3. Методическая служба как фактор развития профессиональной компетенции педагога: Дис. . канд. пед. наук: 13.00.01. Улан-Удэ, 2000.

69. Куликов JI.B. Психологическое исследование, методичные рекомендации по проведению. СПБ., 1997.С. 27-28.

70. Кэмпбелл Д. Модели экспериментов в социальной психологии и прикладных исследованиях. СПб.: Социально - психологический центр. 1996.

71. Ланцбург М.Е. О применении экзистенциально-гуманистического подхода в психологическом консультировании беременных женщин и молодых родителей //Журнал практического психолога №4-5, 2003.

72. Ланцбург М.Е. Раскрытие темы родов в групповой подготовке к родам в роддоме // "Перинатальная психология и медицина": сборник материалов межрегиональной конф. СПб.: АМСУ, 2001.

73. Лейтц Г. Психодрама: теория и практика. М., 1993.

74. Леонова А.Б. Кузнецова А.С. Функциональные состояния человека в труде. М. 1991

75. Леонова А.Б. Курс лекций по функциональным состояниям человека в труде. М.:МГУ, 1998.

76. Леонтьев А.Н. Деятельность. Сознание. Личность. М., Политиздат, 1975.

77. Липпман О. Психология профессий М. 1923

78. Ломов Б.Ф. К проблеме деятельности в психологии. / Психол. журнал.-1981.- т.2, №5.

79. Макмахон А. Все о рождении ребенка. М 1999.

80. Маркова А.К. Психологические критерии и ступени профессионализма учителя. / Педагогика, № 6. 1995 г. - с.55-61.

81. Маркова А.К. Психология профессионализма. М., "Знание".- 1996.

82. Массаж для беременных женщин. Иллюстрированное пособие. М 1999

83. Материалы конференции "Перинатальная психология в родовспоможении". СПб., 1997.

84. Маусов Н.К., Безделов Д.А. Управление карьерой: Учебное пособие / Рос. эк. акад. М., 1999. 92 с.

85. Мегалова И. А. Новейшие информационные и коммуникационные технологии формирования иноязычной компетенции в российских изарубежных вузах. Сравнительный анализ: Дис. . канд. пед. наук : 13.00.01. Саратов, 2000

86. Миллер И. Иммунитет человеческого плода и новорожденного. Прага 1983.

87. Митра М. Объем и структура коммуникативной компетенции индийского бизнесмена в условиях русско-язычного общения: Автореф. дис. на соиск. учен. степ. канд. филол. наук : 10.02.01. Ин-т рус. Языка. М., 1995 18 с

88. Молл Е.Г. Управление карьерой менеджера. СПб.: Питер, 2003. - 352 с. (Серия "Теория и практика менеджмента")

89. Молчановский В.В. Состав и содержание профессионально-деятельностной компетенции преподавателя русского языка как иностранного: Автореф. дис. д-ра пед. наук : 13.00.02. М., 1999.

90. Муреева С.В. Развитие межкультурной компетенции будущих юристов при изучении классической латыни Дис. . канд. пед. наук : 13.00.01. Саратов, 2001

91. Мы ждем ребенка. /Составитель Стрельская Е. М 1998

92. Мэй Р. Искусство психологического консультирования. М., 2001.

93. Мэй Р. Раненый целитель // Московский психотерапевтический журнал. 1997. №2.

94. Нарутто С.В. Разграничение компетенции и единство системы государственной власти Российской Федерации: Монография. Владивосток: Изд-во Дальневост. ун-та, 2001.

95. Нордстрем К. и Риддерстрале И. Бизнес в стиле фанк. Капитал пляшет под дудку таланта. — М., 2000.

96. Оборина Д.В. Становление профессиональной ментальности педагогов и психологов: Дисс.канд.психол.наук М.: 1992.

97. Общероссийский классификатор профессий рабочих, должностей служащих и тарифных разрядов. М. 1996

98. Омарова Х.М. Родовспоможение при туберкулезе легких у женщин: Автореф. дис. канд. мед. наук : 14.00.01 / Моск. обл. науч.-исслед. ин-т акушерства и гинекологии М., 2000

99. Основы психологического изучения профессиональной деятельности. М., МГУ., 1987.

100. Панкеев И.А. Обычаи и традиции русского народа. — М. 1998

101. Панкеев И.А. От крестин и до поминок. М 1997

102. Панкеева И.А. Круг жизни. Сборник. М., 1999.

103. Паркинсон М. Использование психологии в бизнесе. М., 2001.

104. Патологии беременности. Куркина Л.Д. Вестник российской ассоциации врачей акушеров-гинекологов //№3, 1998

105. Пенжоян Г.А. Теоретические и организационно-технологические основы развития региональной системы родовспоможения : Автореф. дис. . д-ра мед. наук: 14.00.33 / Науч.-исслед. ин-т соц. гигиены, экономики и упр. им. Н. А. Семашко РАМН М., 2003

106. ПЗ.Перлз Ф. С. Внутри и вне помойного ведра. Практикм по гештальттерапии.-М., 1996.

107. Петровская Л.А. Социально-психологический тренинг: воздействие как интенсивное общение //Социальная психология: Хрестоматия: Учебное пособие для студентов вузов/Сост. Е. П. Белинская, О. А. Тихомандрицкая. — М: Аспект Пресс, 2003.

108. Пиаже Ж. Речь и мышление ребенка. СПб., 1997

109. Платонов К.К. Вопросы психологии труда. 2-е изд. - М.: Медицина, 1970.

110. Позиционная кадровая политика. Материалы к конференции: Управление 2002, концепция -М., 2002.

111. Полная энциклопедия быта русского народа, составленная И. Панкеевым. М. 1998

112. Популярная психология для родителей. Составители. Спиваковская А.С., Ковалев Г.А. Ред. Бодалева А.А. М 1989,

113. Потапкин А.А. Ситуационно-операциональная решетка как метод профессиональной психодиагностики (на материале деятельности специалистов по операциям с недвижимостью): Автореф. дис. канд. психол. наук. М.: МГУ, 2004.

114. Пропп В.Я. Исторические корни волшебной сказки. М., 1986. Просекова В.М. Динамика профессионального самосознания психолога-практика (психосемантический аспект) /Журнал практического психолога №6, 2002.

115. Профессиональная карьера: ежегодный, путеводитель по карьерной лестнице для менеджеров и специалистов 2004-2005 /авт. сост. П.Шура, А.Лобзенков, С.Кубышко. -М.: Империум Пресс, 2004.г

116. Психология и бизнес он-лайн Интервью Psycho.ru с Александром Шмелевым: http://www.psycho.rri/bibHo/hr/hiring/shmelevonHne.htm Дата публикации на сайте: 28 января 2004г.

117. Психофизиологические вопросы становления профессионала / Под ред. К.М. Гуревича.-М.: Сов.Россия, 1974.

118. Пчелинова В.В. Субъективная картина мира профессий психолога профконсультанта.// Образ и регуляция деятельности ( к 90-летию со дня рождения Д.А. Ошанина) М. 1997

119. Рабочая книга психолога Внутренних войск. — М., 1997.

120. Развитие социально-перцептивной компетенции личности: Материалы науч. сессии, посвящ. 75- летию акад. А. А. Бодалева Редкол.: Анисимов С. А. и др. М.: РАГС , 1998 248 с.

121. Ричи Ш, Мартин П. Управление мотивацией /Пер. с англ. под ред. Проф. Е.А. Климова М., 2004.

122. Роджерс К. Р. Взгляд на психотерапию. Становление человека. М., 1994.

123. Романова Е.С. 99 популярных профессий. Психологический анализ и профессиограммы. СПб.,2004.

124. Романова Е.С. Психология профессионального становления личности. Дисс. докт.психол.наук.-М.; 1992.

125. Романова Е.С., Суворова Г.А. Психологические основы профессиографии.- М.: МГПУ.- 1990.

126. Рябцев В.К. Развитие рефлексивных способностей в процессе профессионализации средствами организационно-деятельностной игры: Автореф. дисс. канд. психол. н. М., 1995.

127. Ряшина В.В. Рефлексия проблемных жизненных ситуаций в раннем юношеском возрасте. Автореф. дисс. .канд. психол. дисс. М., 1997.

128. Садовникова Л.Б. Влияние профессиональной среды на процесс вхождения выпускников ПТУ в трудовой коллектив: Автореф.дис.канд.психол наук / АПН СССР. НИИ общ. и пед. психологии,-М.,1986.

129. Сидоренко Е.В. Мотивационный тренинг. СПб., 2000.

130. Симкин П. Вэлли Д, Кепплер Э. Гид по беременности. М 1999 ,

131. Слободской А.Л. Управление компетенциями: Учеб. пособие. СПб.: Изд-во С.-Петерб. гос. ун-та экономики и финансов, 2003.

132. Слободчиков В.И. Психология развития человека. М., 2000.

133. Сорокина Т.М. Психологические условия развития профессиональной компетенции учителя начальной школы: Автореф. дис. . д-ра психол. наук: 19.00.07 / Психол. ин-т Рос. акад. образования М., 2002.

134. Сотникова С. И. Управление карьерой: Учебное пособие. М.: ИНФРА-М, 2001.-408 с.

135. Супрун И.В. Формирование коммуникативной компетенции иностранных учащихся военных вузов командного профиля при обучении русскому языку как средству профессионального общения: Дис. . канд. пед. наук: 13.00.02. М., 2000 231 с.

136. Суходольский Г.В. Основы психологической теории деятельности JL, Издат-во Ленинградского гос. ун-та.- 1988.

137. Сухомлинова, Е.В. Социокультурные аспекты соотношения правовой компетенции государства и человека: Дис. . канд. социол. наук : 22.00.05. Ростов н/Д, 1998.

138. Сырникова Н.А. Динамика мотивации в процессе производственной адаптации: Автореф.дис.канд.психол.наук / АН СССР. Ин-т психологии. М.,1976.

139. Сыромятников И.В. Становление профессиональной деятельности психолога войсковой части Сухопутных войск. Дис. . канд. психолог, наук. М., 1997.

140. Терещенко А.В. Быт русского народа СПб 1848

141. Тихомиров Ю.А. Теория компетенции. М., 2001.

142. Трча С. Мы ждем ребенка. Серия «Библиотечка настольных книг» М 1999

143. Уйдет С., Холлифорд С. Руководство по компетенциям. Пер.с англ. М.: HIPP, 2003.

144. Управление персоналом организации: Учебник / Под ред. А .Я. Кибанова. М.: ИНФРА, 2004.

145. Уроки материнства. Видеокурс. М. 1998

146. Успенский Д.И. Родины и крестины, уход за родильницей и новорожденным. Этнографическое обозрение, 1895, №4

147. Филиппова Г.Г. Психология материнства. М.: Изд-во Института Психотерапии, 2002.

148. Франкл В. Человек в поисках смысла. М., 1990.

149. Фрейд А. Психология «Я» и защитные механизмы. М., 1993.

150. Фромм Э. Искусство любить. М., 1990.

151. Харузина В.Н. Несколько слов о родильных и крестильных обрядах и об уходе за детьми в Пудожском уезде Олонецкой губернии. — Этнографическое обозрение, 1906 №1-2

152. Чарлиш А. Ваш ребенок. М 1999

153. Черыков А.К. Психология семейных отношений. М 1995

154. Чуракова О.В. Ключевые компетенции как результат общего образования: Метод проектов в образоват. процессе. Самара, 2002.

155. Шадриков В.Д. Психология деятельности и способности человека. Учебное пособие. 2-е изд., перераб. И доп. М.: Издательская корпорация "Логос", 1996.

156. Швецов М. В. Новые методы психотерапии при невынашивании беременности. Пермь: Звезда, 2001. 293 с.

157. Шейн П.В. Великоросс в своих песнях, обрядах, обычаях. СПб 18981900

158. Шнейдер Л.Б. Профессиональная идентичность: структура, генезис и условия становления: Автореф. дис. доктора психол. наук. М., 2001.

159. Эйзенберг А. М. В ожидании ребенка: универсальное пособие. М., 1999

160. Энциклопедический словарь: Психология труда, управления, инженерная психология и эргономика / Под ред. Б.А. Душкова. М., 2000.

161. Энциклопедия для родителей. М 1997,

162. Эриксон Э. Идентичность: юность и кризис. М., 1996.

163. Эрман Л. Парсонс П. Генетика поведения и эволюция. М 1984

164. Юрова Л.С. Учебная ролевая игра как средство развития коммуникативной компетенции: Автореф. дис. . канд. психол. наук: 19.00.07 / С.-Петерб. гос. ун-т, СПб., 2003.

165. Ягудина З.А. Гуманизация деятельности школьного социального педагога как основа совершенствования его профессиональной компетенции: Дис. канд. пед. наук : 13.00.06. М., 2000.

166. Ялом И. Теория и практика групповой психотерапии. СПб.: Питер, 2000.176. 10000 советов для тех, кто ждет ребенка. 1999 Минск.

167. Open university of the netherlands, Angela Stoof, Rob L. Martens, Jeroen J.G. van Merrienboer (перевод с английского Е.Орел) http://ht.ru/press/articles/

168. Scher J. Dix С. Pregnancy.- London 1990 перевод Сергиевского Т.

169. Критерии, показатели, индикаторы и методики становления профессиональных компетенций психолога-перинатолога

170. Критерии Показатели Индикаторы Методики

171. Объективные критерии 1. РЕЗУЛЬТАТ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ, соответствующий установленным целям и задачам организации Количественный результата оказания психологической помощи (в показателях прибыли) Изучение документов

172. Качество оказания психологической помощи (отсутствие/наличие рекламаций) Изучение документов

173. Рабочее время, используемое на психологическую помощь клиентам Хронометраж времени

174. Рейтинг в организации, Экспертные оценки

175. Позиция в профессиональном сообществе Изучение документов, экспертные оценки

176. КРЕАТИВНОСТЬ: профессиональная открытость, восприимчивость и стремление учиться новому, готовность к принятию профессионального опыта других Креативность (фактор 10) Опросник МП