Содержание диссертации автор научной статьи: кандидат психологических наук , Василькова, Алла Панфиловна, 1998 год

ВВЕДЕНИЕ.

ГЛАВА I. ПРОБЛЕМА ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО САМООПРЕДЕЛЕНИЯ И РОЛЬ ЭМПАТИИ В СИСТЕМЕ МЕЖЛИЧНОСТНЫХ ОТНОШЕНИЙ "ВРАЧ - БОЛЬНОЙ" В ОТЕЧЕСТВЕННОЙ И ЗАРУБЕЖНОЙ ЛИТЕРАТУРЕ.

1.1. Проблема профессионального самоопределения в психологии.

1.2. Значение индивидуально-психологических особенностей личности для успешной врачебной деятельности.

1.3. Роль и место змпатии в системе межличностных отношений

1.4. Связь общих закономерностей межличностного восприятия с индивидуально-психологическими свойствами личности и особенностями профессиональной деятельности.

1.5. Применение психологических знаний в деятельности практического врача.

1.6. Мотивация в профессиональном самоопределении будущих врачей. t1^^.",'.

Резюме.:.

ГЛАВА II. ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА МАТЕРИАЛОВ И МЕТОДОВ ИССЛЕДОВАНИЯ.

2.1. Социально-демографические характеристики обследованной выборки.,.

2.2. Методы исследования

2.2.1. Социологические методики.

2.2.2. Методика определения уровня эмпатии А. Меграбяна - Н. Эпштейна.

2.2.3. Методика изучения предпочтения профессиональной деятельности.

2.2.4. Методика определения мотивации выбора профессиональной деятельности.

2.2.5. Многофакторная методика изучения личности (16-факгорный личностный опросник Р. Кэттелла).;.,.

2.2.6. Методика свободного описания объектов

2.2.7. Методика экспертной оценки.

2.3. Методы математико - статистической обработки данных.

ГЛАВА III. АНАЛИЗ И ОБСУЖДЕНИЕ РЕЗУЛЬТАТОВ ИССЛЕДОВАНИЯ.

3.1. Отношение практических врачей к психологическим знаниям и оценка их психологической компетентности.

3.2. Дийамика эмпатийного потенциала будущих врачей на различных этапах обучения в медицинском вузе.

3.3. Зависимость профессиональной направленности студентов и практикующих врачей от уровня эмпатии.

3.4. Развитие мотивационной сферы и ее связи с индивидуально-психологическими характеристиками студентов - медиков.

3.5. Внутренние взаимосвязи эмпатии с другими личностными характеристиками специалистов медицинского профиля.

3.6. Особенности социально - перцептивной сферы на различных этапах становления специалиста-медика.

3.6.1. Структура и динамика характеристик восприятия больного в процессе овладения профессией врача.

3.6.2. Влияние эмпатии на структуру перцептивной установки будущего специалиста.*.

3.6.3. Динамика восприятия больного при длительном общении.

3.7. Результаты экспертной оценки.

Введение диссертации по психологии, на тему "Эмпатия как один из специфических критериев профессиональной пригодности будущих специалистов-медиков"

Актуальность работы.

Профессиональному самоопределению личности в последние годы уделяется все большее внимание. Основные причины этого связаны с расширением сфер мобильности личности: профессиональной, социальной и политической, где профессиональная сфера является основой. Это определяет необходимость изучения социальных ориентаций и факторов, влияющих на профессиональное самоопределение, успешное осуществление деятельности, а также выбор последующей специализации в рамках конкретной специальности.

Труд врача - один из наиболее сложных видов профессиональной деятельности человека, что в своих работах отмечали многие авторы (Баумгартен Ф., 1926; Ананьев Б.Г., 1968; Гранцо А.А., 1982; Сук И.С., 1984; Корниенко М.А., 1991). Поэтому профессия врача предъявляет повышенные и достаточно специфические требования к желающим работать в ней. Несмотря на то, что в последние годы проведено значительное количество исследований по выявлению и оценке свойств, определяющих успешность медицинской деятельности;? (Ермаков А.В., Косарев И.И., 1978; Ташлыков В.А., 1981, 1984; Ярыгин В.Н., 1988; Решетова Т.В., 1990; Cousins N. 1985; Blackman N.S., 1987; Miller I.J., 1989; Mc Ginnis J.M., 1990; Squier R.W., 1990; Bolognini S., 1997 и др.)? на практике основной акцент делался на совершенствование клинических умений и навыков, а не на коммуникативную сферу, значение развития которой приобретает все большую актуальность сейчас с переходом на страховую медицину, созданием института врачей общ^й практики, то есть семейных врачей, в обязанности которых входит лечение людей разного возраста, с различными видами патологии, профилактика заболеваний, сохранение работоспособности и долголетия всех членов семьи, поддержание хорошего психологического климата, умение понимать больного и адекватно с ним общаться. Все это требует от специалиста не только щубоких профессиональных, в том числе и психологических знаний, но и определенных индивидуально-психологических качеств, одИим из которых является I способность к эмпатии (сопереживанию) как специфическому способу и форме социальной перцепции. с— . •

Качество обучения студентов в медицинском вузе во многом зависит от эффективности процедуры профессионального отбора, которая все еще недостаточно разработана для медицинских специальностей.

Актуальность данной работы определяется практической потребностью усовершенствования системы отбора и подготовки работников здравоохранения.

Цель работы. ~

Определить роль и место эмпатии в структуре профессионально значимых качеств личности врача, динамику её развития в процессе подготовки в медицинском ВУЗе и возможность прогностической оценки данного свойства в целях профотбрра специалистов социономических профессий.1

Рабочая гипотеза состояла в том, что индивидуально-психологические особенности личности, в частности способность к эмпатии, оказывают влияние на профессиональную направленность будущих специалистов - медиков и специфику восприятия ими личности больного, обуславливая таким образом успешность или заведомую неуспешность межличностного общения и профессионального самоопределения врача. 1 ' I

Зада чи исследования: i > I

1. Определить степень устойчивости эмпатии как личностной черты, характер и направленность ее изменений в процессе профессиональной подготовки врача,

2. Выявить роль эмпатии и её связи в структуре личностных качеств будущих специалистов-медиков.

• ' ! ■ •

3. Определить место эмпатии в структуре факторов профессионального самоопределения студентов медицинского ВУЗа.

4. Выявить степень значимости эмпатии в восприятии личности больного и взаимодействии в системе отношений "врач - больной".

Научная новизна. ,

Впервые проведено комплексное исследование роли и места эмпатии в системе индивидуально-психологических сврйств студентов-медиков. Изучена зависймость успешности профессиональной деятельности от уровня эмпатии у студентов и практических врачей, а также динамика этих показателей в процессе овладения профессией и реальной деятельности в системе здравоохранения. j

Практическое значение.

Разработан новый, дополняющий существующие подход к методике отбора кандидатов для подготовки в | медицинских вузах, позволяющий

I • . * прогнозировать вероятность успешности межличностного взаимодействия в системе "врач-больной", которое является самостоятельным терапевтическим фактором и влияет на эффективность профессиональной деятельности.

На защиту выносятся следующие положения:

1. Эмпатия является одним из ведущих профессионально значимых качеств медицинского работника и оказывает решающее влияние на социально-перцептивную и коммуникативную сферы в системе межличностных отношений "врач-больной".

2. Существует значимая связь между0 уровнем эмпатии и профессиональной направленностью, а также положительной мотивацией к врачебной деятельности.

3. Эмпатия является интегральным устойчивым личностным качеством, малоподдающимся развитию в процессе обучения и овладения профессией, что определяет необходимость включения методов, направленных на выявление этого свойства в структуру профессионального отбора студентов-медиков.

Теоретическими предпосылками работы явились представления о личности профессионала, разрабатываемые Б.Г. Ананьевым, Ю.М. Забродиным, В.А. Бодровым, К.А. Абульхановой, А.А. Крыловым, B.JI. Марищуком, положения теории деятельности А.Н. Леонтьева и С.А. Рубинштейна, теоретические и экспериментальные исследования по проблеме восприятия и понимания человека человеком, проведенные Б.Г. Ананьевым, Андреевой Т.М., А.А. Бодалевым, С.В. Кондратьевой, Н.И. Обозовым.

Методологическую основу исследования составили: принцип единства общения и деятельности, разработанный в отечественной психологии, положения о единстве внешних и внутренних условий в формировании личности C.J1. Рубинштейна, а также представление о взаимодействии и "взаимопроникновении" эмоционального и интеллектуального процессов Л.С. Выготского и В.К. Вилюнаса.

Апробацияработы.

Основные научные положения, выводы и практические рекомендации докладывались на:

- Всесоюзной научной конференции "Проблемы психологии творчества в работе с людьми." Гродно, 1990.

- 2-й научно-практической конференции врачей-психофизиологов ВМФ. СПб, 1993.

- Научно-практической конференции «Б.Г. Ананьев и ленинградская школа в развитии современной психологии». СПб, 1995.

- 3-й научно-практической конференции врачей-психофизиологов и специалистов профотбора ВМФ. СПб, 1996.

Публикаций.

Материалы диссертации отражены в 11 научных работах, 8 из которых опубликованы.

Заключение диссертации научная статья по теме "Психология труда. Инженерная психология, эргономика."

Проведенное исследование показало, что:

1. Способность к эмпатии (эмпатийность) является стабильной личностной характеристикой, при этом уровень эмпатийности не зависит от этапа профессионального становления специалиста-медика и не подвергается существенным изменениям в процессе профессионального обучения.

2. Эмпатия занимает одно из ведущих мест в структуре профессионально важных качеств личности студентов-медиков и практикующих врачей и коррелирует с такими свойствами личности как "склонность к общительности", "интеллект", "душевная мягкость", "эмоциональность", являясь по отношению к ним своеобразным интегральным показателем, позволяющим прогнозировать успешность взаимодействия в системе "врач - больной".

3. Существует прямая связь между выраженностью профессиональной направленности на социономические профессии ("человек - человек"), альтруистической мотивацией к выбору профессии и высоким уровнем эмпатии.

4. Эмпатия обусловливает и специфически окрашивает всю коммуникативную сферу медицинской деятельности, создавая уже на этапе профессионального становления будущего врача условия для более адекватного восприятия больного как личности в целом и переводя систему межличностного общения "студент медицинского ВУЗа - больной" на качественно иной уровень.

5. Интегрирующая роль эмпатии в структуре профессионально важных ■ *Л качеств личности студентов медиков и врачей и её влияние на целостное восприятие больного позволяют использовать диагностику эмпатии в качестве прогностического критерия успешности взаимодействия в системе "врач-больной". I

ПРАКТИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ

1. Исходя из интегральиости и устойчивости эмпатийного потенциала, его связи с коммуникативными свойствами, перцептивной сферой, профессиональной направленностью и мотивационными установками личности, целесообразно ввести его диагностику в систему профориентации и профотбора на этапах довузовской подготовки и отбора абитуриентов. (Малая Медицинская Академия, подготовительные курсы и т. д.)

2. Учитывая важность психологических знаний в медицинской деятельности, а также то, что психологическая подготовка развивает способность решения проблемных ситуаций, полагаем правомерным рекомендовать усиление практической направленности преподавания психологических курсов и расширения их связи с клиническими дисциплинами в процессе профессиональной подготовки студентов-медиков.

3. Необходимо предусмотреть в программе подготовки врачей специальные курсы и тренинги для повышения уровня эмпатийности и развития навыков общения и взаимодействия в системе "врач - больной".

4. Полученные в нашей работе результаты могут применяться при подготовке лекций и проведении практических занятий по общей и медицинской психологии в медицинских ВУЗах и училищах.

Список литературы диссертации автор научной работы: кандидат психологических наук , Василькова, Алла Панфиловна, Санкт-Петербург

1. Абульханова К.А. Деятельность и психология личности. М.: Наука,1980.

2. Авдеева Н.Н. Понятие идентификации и его применение к проблеме понимания человека человеком // Теоретические и прикладные проблемы психологии познания людьми друг друга. Краснодар: изд-во Кубанск. ун-та, 1975. С.6-8.

3. Аверин В.А., Козыревская Л.П., Борщев В.Ф. и др. Личность студента и успешность его обучения в вузе. Н.Новгород: изд-во ННГУ, 1991.

4. Александровская Э.М., Гильямова И.Н. Верификация адаптированного детского личностного опросника Кэттелла (CHQ) // Психологические методы исследования личности в клинике. Л., 1978. С.70-76.

5. Ананьев Б.Г. Некоторые вопросы изучения человека человеком // Человек и общество. Л., 1966. С. 176

6. Ананьев Б.Г. Человек как предмет познания. Л.: ЛГУ, 1968.

7. Ананьев Б.Г. Избранные психологические труды: в 2 т. М.: Педагогика,1980.

8. Анастази А. Психологическое тестирование. М.: Педагогика, 1982.

9. Андреева Г.М. К построению теоретической схемы исследования социальной перцепции // Вопросы психологии. 1977. N 2. С.3-4.

10. Андронов В.П. Проблема формирования профессионального мышления врача // Проблемы психологии творчества в работе с людьми. Тезисы докладов и выступлений на Всесоюзной научной конференции. Гродно, 1990. ч.П. С.5-9

11. Антропов Ю.А. О профориентации при выборе врачебной специальности // Психофизиологические основы профессионального обучения. Киев: Наукова думка. 1973. С.5-6.

12. Анцыферова Л.И. Некоторые вопросы исследования личности в современной психологии капиталистических стран // Теоретические проблемы психологии личности. М., 1974. С.278-318.

13. Апостолов О.П., Лучков В.В., Цой А.В. Профориентация как организационная система // Вест. Моск. ун-та. Сер. 14. "Психология". 1986. N 2. С.6-18.

14. Артемьева Е.Ю. Об Описании структуры перцептивного опыта // Вестник Моск. ун-та. Сер. 14 "Психология". 1977. N 2. С. 12-18. >

15. Артемьева Е.Ю., Вяткин Ю.Г. Психосемантические методы описания профессии // Вопросы психологии. 1986. N 3. С.56-62.

16. Асеев В.Г. Мотивация поведения и формирование личности. М.: Мысль, 1976.

17. Атутов П.Р., Климов Е.А. Проблемы психологического обеспечения подготовки молодежи к труду и выбору профессии // Вопросы психологии. 1984. N 1. С. 13-19.

18. Базилевская Л.С. Формирование социально перцептивных умений у студентов педагогических вузов. Дис. канд. психол. наук. Гродно, 1983.

19. Васина Е.З., Касиновская Е.Е. Роль идентификации в формировании альтруистических установок личности // Вестник МГУ. Сер. 14. "Психология". 1977. С.33-41,

20. Баумгартен Ф. Психотехника. Исследование пригодности к профессиональному труду. М.: Гостехиздат, 1926.

21. Беляева А.В., Самойленко Е.С. Проблема выделения признаков в связи с коммуникативными задачами вербализации образа восприятия // Психологические исследования общения. М.: Наука,1985. С.159-178.

22. Бедрин Л.М., Урванцев Л.П. Психология и деонтология в работе врача. Ярославль, 1988.

23. Билибин А.Ф. Горизонты деонтологии. Вестник АМН СССР, 1979. N 5. С.35-45.

24. Билибин А.Ф., Царьгородцев Г.И. О клиническом мышлении. М.: Медицина, 1973.

25. Бодалев А.А. Восприятие и понимание человека человеком. М.: МГУ,1982.

26. Бодалев А.А. Личность и общение. Избранные труды. М.: Педагогика,1985.

27. Бодалев А.А. Проблемы гуманизации межличностного общения и основные направления их психологического изучения // Вопросы психологии. 1989. N 6. С.74-80.

28. Бодалев А.А., Каштанова Т.Р. Теоретико-методологические аспекты изучения эмпатии // Групповая психотерапия при неврозах. Труды Ленинградского НИПИ им. Бехтерева. Л., 1975. Т.: XXV. С.11-19.

29. Бодалев А.А., Ковалев Г.А. Проблемы психологии познания людьми друг друга // Вопросы психологии. 1981. N 1. С. 178-182.

30. Бодров В.А. Проблема психологического отбора // Психол. журнал. 1985. N 2. С.81-83.

31. Божович Л.М. Этапы формирования личности в онтогенезе // Вопросы психологии. 1979. N 4. С.23-34.

32. Борисенко С.Б. Методы диагностики и формирования эмпатии у учителей. Автореф. дис. канд. психол. наук. Д., 1988.

33. Борисова Е.М. О роли профессиональной деятельности в формировании и развитии личности // Психология формирования и развития личности. М.: Наука, 1981. С. 159-171.

34. Буева Л.П. Человек: деятельность и общение. М: Мысль, 1978.

35. Вересаев В.В. Записки врача. Соч. т.П. М.: Гос. изд-во Художественная литература, 1946. с.461-687.

36. Вилюнас В.К. Психология эмоциональных явлений. М.: МГУ, 1976.

37. Вилюнас В.К. Специфика процесса мотивационного обусловливания в психике человека // Вестник МГУ. Сер. 14 "Психология". 1988. N 2. С.25-32.

38. Витенко И.С. Проблема готовности молодежи к выбору профессии медицинского профиля // Психологические проблемы повышения эффективности и качества труда. ч.2. М., 1983. С.232-291.

39. Витенко И.С. Психологические основы ориентации учащейся молодежи на профессию медицинской сестры. Автореф. дис. канд. психол. наук. Киев, 1986.

40. Вопросы психологической психодиагностики и психологического консультирования в вузе / под ред. Н.Н.Обозова. JL: ЛГУ, 1984.

41. Выготский Л.С. Избранные психологические произведения. М.: АПН РСФСР, 1956.

42. Гаврилова Т.П. Понятие эмпатии в зарубежной психологии // Вопросы психологии. 1975. N 2. С. 147-158.

43. Гаврилова Т.П. Эмпатия как специфический способ познания человека человеком // Теоретические и прикладные проблемы психологии познанЫ:людьми друг друга. Краснодар: изд-во Кубан. ун-та, 1975. С. 17-19.

44. Гаврилова Т.П. Эмпатия и ее особенности у детей младшего и среднего школьного возраста. Автореф. дис. канд. психол. наук. М., 1977.

45. Гаврилова Т.П. К вопросу об эмоциональной социальной децентрации // Личность в системе коллективных отношений. М., 1980. С.50-51.

46. Геллерштейн С.Г. К вопросу о профессиональной типологии // История советской психологии труда. М.: МГУ, 1983. С. 118-127.

47. Гипперейтер Ю.Б., Карягина Т.Д., Козлова Е.Н. Феномен конгруэнтной эмпатии // Вопросы психологии. 1994. N 4. С.61-68.

48. Глушко А.Н. Основы психометрии. М.: ГВМУ МОРФ, 1994.

49. Грандо А.А. Врачебная этика и медицинская деонтология. Киев: Головное изд-во "Вища школа", 1982.

50. Гуревич К.М. Профессиональная пригодность и основные свойства нервной системы. М.: Наука, 1970.

51. Гусев М.К. К вопросу об изучении профессий в целях профконсультации // Материалы профконсультации. Вып. 2. Л., 1935.

52. Дворяшина М.Д. Познавательная деятельность студентов и способности // Психологические обеспечение учебно воспитательного процесса в вузе. Л., 1985.

53. Джрназян Л.Н. Механизмы эмпатии в межличностных отношениях. Автореф. дис. канд. психол. наук. Тбилиси, 1984.

54. Дмитриева Н.А., Крылов А.А., Нафтульев А.И. Психология труда и инженерная психология. Л., ЛГУ, 1979.

55. Додонов Б.И. Структура и динамика мотивов деятельности // Вопросы психологии, 1984. N4. С. 126-130.

56. Елфимова Н.В. Исследование структуры мотивационного компонента деятельности // Вопросы психологии, 1988. N 4. С.82-87.

57. Еремеев Б.А. Изучение социальной перцепции по материалам речевых описаний. Автореф. дис. канд. психол. наук. Д., 1975.

58. Еремеев Б.А. Об отношениях между категориями свободной характеристики человека II Психология общения и познания людьми друг друга. Краснодар: изд-во Кубан. ун-та, 1979. С.23-25.

59. Еремеев Б.А., Кукосян О.Г. Опыт выявления межгрупповых различий в психологической структуре речевых описаний человека II Вопросы психологии познания людьми друг друга и общения. Краснодар: изд-во Кубан. ун-та. 1980. С.76-92.

60. Ермаков А.В., Косарев И.И. О профессии врача. М.: Знание, 1978.

61. Жуков Ю.М. Проблема измерения точности межличностного восприятия // Вестник Моск. ун-та. Серия 14 "Психология", 1978. N 4. С.31.

62. Забродин Ю.М. Методы и технические средства психологической диагностики // Тез. научн. сообщений Всесоюзной конференции. Орел: ВНИНОГ, 1988.

63. Завалова Н.Д., Ломов Б.Ф., Пономаренко В.А. Образ в системепсихической регуляции деятельности. М.: Наука, 1986. t

64. Зинченко А.И. К вопросу о классификации мотивационных факторов трудовой деятельности и профессионального выбора // Вестник Моск. ун-та. Сер. 14 "Психология", 1987. N 4. С.33-43.У

65. Иванов П.Н. Влияние некоторых индивидуально-психологических особенностей на процесс общения. Автореф. дис. канд. психол. наук. М., 1985.

66. Иванова Е.М. Основы психологического изучения профессиональной деятельности. М., МГУ, 1987.

67. Изуткин A.M. Методологические проблемы медицинской психологии, этики и эстетики. М.: Медицина, 1968.

68. Кабанов М.М. Медицинская психология // Тенденция развития психологической науки / Отв. ред. Б.Ф.Ломов, Л.И.Анцыферова. М.: Наука, 1989. С.221-230.

69. Кабанов М.М., Личко А.Е., Смирнов В.М. Методы психологической диагностики и коррекции в клинике. Л.: Медицина, 1983.

70. Каган В.М., Селецкая Л.И. Воспоминание о первой лаборатории психологии труда // Вопросы психологии. 1996. N 4. С.111-126.

71. Кагальняк А.И., Ящишин К.Е. Формирование самооценки профессионально-значимых качеств будущих учителей // Вопросы психологии. 1989. N 5. С.45-51.

72. Караванов Г.Г., Коршунова В.В. Индивидуально-психологические особенности врача-хирурга. Львов: Издательское объединение "Вища школа", изд-во при Львовском госуниверситете, 1974.

73. Карвасарский Б.Д. Медицинская психология. Л.: Медицина, 1982.

74. Климов Е.А. Индивидуальный стиль деятельности в зависимости от типологических свойств нервной системы. Казань: изд-во Казанского ун-та, 1969.

75. Климов Е.А. Путь в профессию. Л., 1974.

76. Климов Е.А. Как выбирать профессию. М.: Просвещение, 1984.

77. Климов Е.А., Носкова О.Г. История психологии труда в России. М.: МГУ, 1992.

78. Климкович И.Г. Модель специалиста медицинского профиля. М.,1989.

79. Ковалев А.Г. Эмпатия и процесс практического познания одной личности другой // Теоретические и прикладные проблемы психологии познания людьми друг друга. Краснодар: изд-во Кубан. ун-та, 1975. С.42-45.

80. Ковалев Г.А. Проблемы развития социально перцептивных способностей и вопросы организации социально-психологического тренинга // Вопросы формирования всесторонне развитой личности. Кишинев, 1980. С.35-45.

81. Кованов В.В. Призвание. М.: Политиздат, 1970.

82. Конечный Р., Роухад М. Психология в медицине. Прага: Авиценум,1983.

83. Кораблина Л.К. Некоторые особенности формирования первого впечатления // Вопросы психологии познания людьми друг друга и общения. Краснодар: изд-во Кубан. ун-та, 1980. Вып. 4. С. 100-103.

84. Корниенко М.А. Выявление профессионально важных свойств личности в связи с профессиональной ориентацией медицинских кадров // Психологические аспекты профориентационной работы среди молодежи. Ташкент, 1981.

85. Крылов А.А. Человек в автоматизированных системах управления. JI.: ЛГУ, 1972.

86. Кукосян О.Г. Профессия и познание людей. Ростов-на-Дону: изд-во Рост, ун-та, 1981.

87. Кукосян О.Г. Профессиональные особенности межличностного познания // Вопросы психологии межличностного познания и общения. Краснодар: изд-во Кубан. ун-та. 1985. С. 100-113.

88. Кулагин Б.В. Основы профессиональной психодиагностики. Л.: Медицина, 1984.

89. Леонтьев А.Н. Деятельность. Сознание. Личность. М.: Политиздат,1975.

90. Леонтьев А.Н. Психология образа. Вестник Моск. ун-та. Сер. 14 "Психология". 1979. N 2. С.3-13.

91. Липман О. Психология профессий. М., 1923.

92. Ломов Б.Ф. Категория общения и деятельности в психологии // Вопросы психологии. 1979. N 8. С.34-47.

93. Ломов Б.Ф. Особенности познавательных процессов в условиях общения // Психол. журнал. 1980. N 5. С.24-42.

94. Лурия Р.А. Внутренняя картина болезней и патогенез заболевания. М.: Медицина., 1972.

95. Манассеин В.А. О значенш психическихъ вл1янш. Лекцш. СПб, 1877.

96. Манукян С.П. Потребности личности и их место в педагогической концепции мотивов учения // Вопросы психологии. 1984. N 4. С J 30-133.

97. Марищук В.Л. Психологические основы формирования профессионально значимых качеств. Автореф. дис. докт. психол. ^наук. Л.:1. ЛГУ, 1982.

98. Марищук В.Л., Луканичева Г.Н. О стабильности и изменчивости некоторых индивидуальных качеств, имеющих профессиональную значимость // Психофизиологические основы профессионального отбора. Киев. 1973. С.86-87.

99. Мельников В.М., Ямпольский Л.Т. Введение в экспериментальную психологию личности. М.: Просвещение, 1985.

100. Мерлин B.C. Очерк интегрального исследования индивидуальности. М., 1986. С.86-110.

101. Михальченко Г.Ф. Формирование эмпатии у старшеклассников, ориентирующихся на педагогическую профессию. Автореф. дис. канд. психол. наук. М., 1989.

102. Монсерберг Г. Психология и экономическая жизнь. М., 1924.

103. Мясищев В.Н. Проблемы личности в психологии и медицине // Актуальные вопросы медицинской психологии. Л.: Медицина, 1974. С.5-25.

104. Нафтульев А.И. Проблема проектирования деятельности человека-оператора и методы ее решения // Инженерно-психологическая оценка сложных систем. Харьков, 1973.

105. Небылицын В.Д. Психологические исследования индивидуальных различий. М.: Наука, 1976.

106. Новгородцева А.П. Взаимосвязь особенностей личности с характером понимания других людей. Автореф. дис. канд. психол. наук. М., 1989.

107. Нюттен Ж. Мотивация // Экспериментальная психология. М., 1975. вып. 5.

108. Обозов Н.Н. Межличностные отношения. Л.: ЛГУ, 1979.

109. Орлов А.Б., Хазанова М.А. Феномены эмпатии и конгруэнтности // Вопросы психологии. 1994. N 4. С.68-73.

110. Панасенко К.Д. Некоторые особенности познания ребенка будущими врачами II Вопросы психологии общения и познания людьми друг друга. Краснодар: изд-во Кубан. ун-та, 1981. С. 138-146.

111. Панасюк А.Ю. Адаптация и апробация личностного опросника Кэттелла HSRQ. // Психологические методы исследования личности в клинике. Л., 1978. С.61-69.

112. Панферов В.М. Общение как предмет социально-психологических исследований. Автореф. дис. докт. психол. наук. Л., 1983.

113. Папкин А.И. Психологическое исследование проявлений эмоциональной идентификации личности в коллективе. Автореф. дис. канд. психол. наук. М., 1979.

114. Парфенов В.Н. Восприятие и интерпретация внешности людей // Вопросы психологии. 1974. N 2. С.59-64.

115. Пашукова Т.И. О механизмах эмпатии и некоторых ее психических коррелятах // Вопросы психологии межличностного познания и общения. Краснодар: изд-во Кубан. ун-та, 1983. С.76-92.

116. Пашукова Т.И. Децентрация в условиях кооперативного и конкурентного взаимодействия. Автореф. дис. канд. психол. наук. М., 1985.

117. Петровский А.В. Индивид и личность. Концепция персонализации // Вопросы истории и теории психологии. М.: Педагогика, 1984. С.228-259.

118. Петровский А.В. Личность. Деятельность. Коллектив, М.: Политиздат, 1982.

119. Петровский А.В., Гуревский Н.А. Действенная групповая эмоциональная идентификация // Психологическая теория коллектива / Петровский А.В. М., 1979.

120. Пиаже Ж. Психология интеллекта // Избранные психологические труды. М.: Просвещение. 1969. С.5-231.

121. Платонов К.К. Методические проблемы медицинской психологии. М.: Медицина, 1977.

122. Померанцев В.П., Панченкова Л.А., Трошина Е.В. Что такое общий врач и общая медицина? // Вестник высшей школы. 1988. N 7. С.81-84.

123. Программа изучения учащихся, ориентирующихся на педагогическую профессию (методические рекомендации в помощь классному руководителю). Гродно, 1987.

124. Пряжников Н.С. Профессиональное самоопределение в культурно-исторической перспективе // Вопросы психологии. 1996. N 1. С.62-72.

125. Психологические факторы успешности обучения в медицинском вузе / Под ред. В.А.Аверина, Б.С.Кибрика. Ярославль: изд-во ЯГМИ, 1990.

126. Психология. Словарь / Под общей ред. А.В. Петровского и Г.М. Ярошевского. М., 1990.

127. Психология профессиональной подготовки// Под ред. Г.С. Никифорова. СПб.: СПбГУ, 1993.

128. Решетников М.М. К проблеме профессиональной типологии личности // Военно-медицинский журнал. 1986. N 3. С.29-32.

129. Решетников М.М. Профессиональный психологический отбор -развитие проблемы и основные понятия // Сборник докладов I научно-практической конференции врачей психофизиологов ВМФ. Воениздат, 1990. С. 12-22.

130. Решетова Т.В. Влияние когнитивного стиля на взаимодействие врача и больного // Психол. журнал. 1990. Т.Н. N 1. С. 124-130.

131. Рибо Т. Психология чувств. Киев: Южно-русское книгоизд-во Ф.А.Иогансона. 1897.

132. Роджерс К. Эмпатия // Психология эмоций. Тексты / Под ред. В.К.Вилюнаса, Ю.Б.Гиннерейтер. М.: МГУ, 1984. С.235-237.

133. Рожанец Р.В. Психологические аспекты профессиональной ориентации II Методологические и теоретические вопросы трудового обучения, воспитания и профессиональной ориентации школьников. М., 1980. С.60-69.

134. Романов К.М. Взаимосвязь характеристик деятельности людей и особенностей познания ими друг друга. Автореф. дис. канд. психол. наук. М., 1983.

135. Россалимо Г.И. Врач и больной. М., 1906.

136. Рубинштейн С.А. Бытие и сознание. М.: изд-во АН СССР, 1957.

137. Рубинштейн С.Д. Проблемы общей психологии. М.: Педагогика,1973.

138. Русалов В.М., Гусева О.В. Сокращенный вариант личностного опросника Кэттелла (QPF)// Психол. журнал. 1990. Т.Н. N 1. С.34-48.

139. Русина Н.А. Изучение оценочных эталонов и социальных стереотипов с помощью семантических измерений // Вопросы психологии. 1981 б. N 5. С.96-101.

140. Сарджвеладзе Н.И. О балансе проекции и интраекции в процессе эмпатического взаимодействия // Бессознательное: природа, функции, методы исследования. ВЧТ. Тбилиси: Мецниераба, 1978. Т.З. С.485-489.

141. Селиванова Р.Г. Измерение и оценка эмпатийности как личностного образования // Проблемы оценивания в психологии / Межвузовский научный сборник. Саратов: СГУ, 1984. С. 158

142. Симонов П.В. Высшая нервная деятельность. Мотивационно -эмоциональные аспекты. М.: Наука, 1975.

143. Смирнов С. А. Психология образа. Проблема активности психического отражения. М., МГУ, 1985.

144. Собкин B.C. К формированию представлений о механизмах процесса идентификации в общении // Теоретические и прикладные проблемы психологии познания людьми друг друга. Краснодар: изд-во Кубан. ун-та, 1975. С.55-58.

145. Соколов Е.И. Особенности типа личности при гипертонической болезни // Психол. журнал. 1981. N 6. С. 125-129.

146. Спицина Т.Я., Яковлева Н.В. Опыт применения метода конкретных ситуаций в обучении организаторов здравоохранения II Научная организация учебного процесса при подготовке медицинских кадров в пост дипломном обучении. Рязань, 1991. С.25-29.

147. Сук И.С. Врач как личность. М.: Медицина, 1984.

148. Сухарев А.П. Психологические критерии профессионального самоопределения. Автореф. дис. канд. психол. наук. М., 1987.

149. Суходольский Г.В. Основы математической статистики для психологов. Л.: ЛГУ, 1972.

150. Суходольский Г.В. О требованиях к психологическому изучению деятельности // Экспериментальная и прикладная психология. Л.: ЛГУ, 1982.

151. Ташлыков В.А. Значение психологической совместимости врача и больного в психотерапевтическом контакте // Вопросы психологии межличностного познания и общения. Краснодар: изд-во Кубан. ун-та, 1981. С.322-325.

152. Ташлыков В.А. Значение эмпатического отношения врача к больному в процессе психотерапии неврозов II Психологические проблемы психогигиены, психопрофилактики и медицинской деонтологии / Под ред. М.М.Кабанова. Л.: ЛЦИПИ, 1976. С. 121-122.

153. Ташлыков В.А. Психология лечебного процесса. Л.: Медицина, 1984.

154. ТоричнаяС.И. Процесс обучения социально перцептивным умениям .преподавателей музыкально-педагогического факультета // Вопросы психологии общения и познания людьми друг друга. Краснодар: изд-во Кубан.1. Iун-та, 1981. С. 169-176.

155. Урванцев Л.П. Для чего нужна медицинская психология // Вестник высшей школы. 1988. N 7. С.33-36.

156. Урванцев Л.П., Яковлева М.В. Формирование психологической компетентности врача в процессе обучения в медицинском вузе // Психол. журнал, 1995. т. 16. N 4. С.98-108.

157. Харди И. Врач, сестра, больной: психология работы с больными. Будапешт: АН Венгрии, 1988.

158. Хекхаузен X. Мотивация и деятельность. В 2 т. М.: Педагогика, 1986.т.1.

159. Цзем В.М., Пахомов Б.В. Психотехнические игры в спорте. М.: Физкультура и спорт, 1985.

160. Четвериков И.П. Характерологический метод изучения профессий и профессионального отбора на психотехническом фронте. Вып.2. М., 1931.

161. Чудова Н.В. Влияние личностных характеристик субъекта на его представление об идеальном партнере по общению // Психол. журнал. 1993. т. 14. N 3. С.28-37.

162. Шадриков В.Д. Психологический анализ деятельности как системы // Психол. журнал. 1980. т.1. N 3. €.33-66.

163. Шамов И.Д. Личностные качества в формировании специалиста // Формирование личности специалиста в вузе. Грозный: изд-во ЧИГУ им. Л.Н. Толстого, 1980. С.72-79.

164. Штейнглиц А.Е. Развитие эмпатии в психологической подготовке учителя // Вопросы психологии. 1983. N 2. С.79-83.

165. Штерн В. Прикладная психология: методы и результаты. М., 1924.

166. Щеглова Т.М. Динамика профессионально-педагогической направленности студентов // Вопросы психологии. 1985. N 2. С.73-75.

167. Щепин O.JI., Царегородцев Г.И., Ерохин В.Г. Медицина и общество // Вестник АМН СССР, 1981. N 4. С.26-36.

168. Этико-психологические проблемы медицины / Под ред. Г.И.Царегородцева. М.: Медицина, 1978.

169. Юдин С.С. Мысли о медицине. М.: Знание, 1968.

170. Юсупов И.М. Экспресс-диагностика эмпатии // Практикум по экспериментальной и прикладной психологии / Под ред. А.А.Крылова. Л.: ЛГУ, 1990. С.32-37.

171. Юсупов И.М. Вчувствование, проникновение, понимание. Казань: изд-во Казан, ун-та. 1993.

172. Якобсон П.М. Психологические проблемы мотивации человека. М.,1969.

173. Янушкявичус З.И. Психологические аспекты ишемической болезни сердца // Первичная психологическая профилактика и реабилитация больных ИБС. Вильнюс: МИТИС, 1982. С.3-16.

174. Ярыгин В.Н. Идеология медицины и современный врач // Вестник высшей школы, 1988. N 7. С. 17-20.

175. Aldidge D. Of ethics and education: stategies for curriculum development // J. Roy. Soc. Med. 1992. V 85. N 10. P.594-597.

176. Archer R.L., Diaz-Loving R., Gallwitzer P.M. et al. The role of dispositional empathy and social evaluation in the empathic mediation of helping // J. Person. Soc. Psychol. 1981. V. 40. P.786-796.

177. Argenti P.A., Regan-Smith M.Y., Dietrich A.J. Teaching communication and interviewing skill to medical students preparing for residency interviews // J. Med. Educ. 1988. V. 64. N 10. P.801-803.

178. Aring C.D. Sympathy and Empathy // JAMA. 1958. V. 167. P.448-452.

179. Aronfreed S.S., Pascal V. Altruism, empathy and the conditioning of positive affect //Altruism and helping behavior. N.Y., 1970.

180. Asch S.E. Forming impressions of personality II J. Abnorm. soc. Psychol. 1946. V.41. P.258-290.

181. Asch S.E., Lukier H. Thinking about persons // J. Person. Soc. Psychol. 1984. V.46. P. 1230-1240.

182. Bahrach H.M. Empathy: we know what we mean but what do we measure? // Arch. Gen. Psychiatry. 1976. Y.33. P.35-38.

183. Bain D.J. Doctor patient communication in general practice consultations // Med. Educ. 1976. N 10. P. 125-131.

184. Baker C. Helping students understand the sensations and emotions of labor // J. Nurs Educ. 1990. V.29. N 5. P.238-239.

185. Barnett M.A., Moward J.A., Kingl M., Dimo G.A. Helping behavior and the transfer of empathy // J. Soc.Psychol. 1981. У. 115. P. 125-132.

186. Basch W.F. Empathic understanding: a rewiew of the concept and some theoretical considerations //J. Amer. Psychoanal Assoc. 1983. V.31. N 1. P. 101-126.

187. Bellet P.S., Maloney M.J. The Importance of Empathy as an interviewing skill in medicine//JAMA. 1991. У.2661. N3. P. 1831-1832.

188. Bennett C.J., Legon J., Zilberfein F. The significance of empathy in current hospital based practice // Soc. Work Health Care. 1989. V. 14 N 2. P.27-41.

189. Berger D.M. Psychoanalytic contributions to psychotherapy: Clinical empathy // Canad. J. Psychiatry. 1989. V.34. N 8. P.775-778.

190. Berk S.L. Miscommunication with physicians // Ann. Inern. Med. 1985. V.103. N6. P.957

191. Bierhoff H.W. Person perception and attribution. Berlin: Spriner-Verlag,1989.

192. Bieri J. Changes in interpersonal perceptions following social interuction // J. Abnorm. Soc. Psychol. 1953. V.48. P.315-318.

193. Blackman N.S. Patient-physician relationship // N Y. State J. Med. 1987. V.87. N 6. P.364-366.

194. Blau J.N. Time to let the patient speak // Brit. Med. J. 1989. У.298. N 6665. P.39.

195. Bloom S. The Doctor and his patient. A sociological interpretation. N.Y.: Russell sage Foundation, 1963.

196. Bolognini S. Empathy and empathism // Int. J. Psychoanal. 1997. V.78. P.279-293.

197. Book H.E. Empathy: misconceptions and misuses in psychotherapy // Amer. J. Psychiatry. 1988. V.145. N 4. P.420-424.

198. Book H.E. As empathy cost efficient? //Amer. J. Psychotherapy. 1991. V. 45. N 1. P.21-30.

199. Boyle C.M. Differences between patients' and doctor's interpretation of some common medical terms // Brit. med. J. 1970. 2. 280.

200. Brewer M.B., Dull V. Perceptions of the elderly: Stereotype as prototypes //J. Pers. Soc. Psychol. 1981. V.41. P.656-670.

201. Briggs G.W., Replogle W.H. Effect of communication skills training on residents' attitudes foward their patients // Acad. Med. 1991. V.66. N 4. P.243

202. Brothers L. A biological perspective on empathy // Amer. J. Psych. 1989. V.146. N 1. P.10-11.

203. Brown N.W. Empathy scores of nurses, psychyatrists and hospital administrators on the California psychological Inventory // Psychol, rep. 1987. V.66. N 1. P.295-300.

204. Buchawan J. Doctor patient communication II N. Z. Med. J. 1991. V. 104/906. P.62-64.

205. Buckheimer A. The development of ideas about empathy // J. Consul. Psychol. 1963. N 10. P.61-71.

206. Buie D.M. Empathy, its nature and limitations // J. Amer. Psychoanal. Assoc. 1981. 29. P.281-307.

207. Burnard P. Empathy: the key to understanding // Profes. Nurs. 1988. V.3. N 101. P.388-391.

208. Burnett A.C., Thompson D.G. Aiding the development of communication skills in medical students // Med. Educ. 1986. N 20. P.424-431.

209. Burstein A.G., Loucks S., Scholnfeed L.S. A longitudinal study of personality charges in medical students // J. med. Educ. 1985. V.66. P.404-405.

210. Buss D.M., Cantor N. Personnality psychology. Recent Trends and Emeging Directions. N.Y., Berlin: Springer Verlag. 1989.

211. Buteer I.M. The Interaction of client and therapist // J. Abnor. Soc. Psychol. 1952. N 47. P.366-378.

212. Campbell D.T. Stereotypes and the perception of group differences // Amer. Psychologist. 1987. У.22. P.817-829.

213. Carek D.J. The efficacy of empathy in diagnosis and treatment. Pharos. 1987. У.50. N 1. P.259.

214. Carroll J.G., Mongol J. Teaching medical interviewing: a critique of educational research and practice // J. Med. Educ. 1959. У.54. P.498-500.

215. Cattell R.B. Handbook of the sixteen personality factor questionnaire.1. Chicago, 1968.

216. Cattell R.B. The scientific analysis of personality. N.Y., 1967.

217. Cattell R.B., Eber H.W., Tatsuoka M.M. Handbook for the 16-PF Questionnaire. Champaign, 1970.

218. Chapin F.S. Preliminary standrtization of a social insight scale // Amer. Soc. Rev. 1942. N 7. P.214-225.

219. Chlopan B.E., Mc Cain M.L., Carbonell J.L., Hagen R.L. Empathy review of availiable measures II J. Person. Soc. Psychol. 1985. Y.48. P.635-653.

220. Cialdini R., Darby В., Vincent J. Transgression and altruisme: a case for hedonism // J. Experiment. Soc. psychol. 1973. V.9. P.502-516.

221. Collenda C.C. Training in empathy // American J. Psychiatry. 1989. V.146. N 1. P.125-126.

222. Combs A.W. The professional Education of Teachers. Boston -Massachusets: Allyn & Bacon. 1965.

223. Corner J.L. Assesment of nurser attitudes forwards cancer. A critical review of reseach methods // J. Adv. Nurs. 1988. V.13. P.640-648.

224. Cottrel L.S., Dymond R. The empathic responses: a neglected for research //Psychiatry. 1949. V. 12. P.555-573.

225. Cough H.G. A validation study of the Chapin Insight Test // Psychol. Rep. 1965. V.17. P.355-368.

226. Cousins N. How patients appraise physicians. Engl. J. Med. 1985. V.313. P. 1422-1424.

227. Cramer S.M. Correlates of empathy and cognitive style in early adolescence H Psychol. Rep. 1988. Y.63. N 1. P. 179-192.

228. Crow C.M., Mowbran R.M., Bloch S. Attitudes of medical students to mental illness // J. Med. Educ. 1970. Y.55 (8). P.594-599.

229. Davis C.M. What is empathy and can it be taught? II Physic. Therapy. 1990. Y.70N 11. P.707-711.

230. Davis M.H. Measuring individual differences in empathy: evidence in multidimentional approach//J. Person. Soc. Psychol. 1983. 44. P. 113-126.

231. Davis M.S. Variations in patients' compliance with doctors' advice: an empirical analisis of patterns of communication //Amer. J. Public Health. 1968. Y.58. N 2. P.274-288.

232. Deaux K., Lenis L.L. Structure of gender stereotypes: Interrelationships among componends and gender label // J. Person. Soc. Psychol. 1984. V.46. P.991-1004.

233. Des Marchais J.E., Jean P., Castonguay L.G. Training psychiatrists and family doctors in evaluation interpersonal skills // Med. Educ. 1994. Y.24. N 4. P.376-381.

234. Deutsch F., Madle R.A. Empathy: historic and current conceptualizations, measurement and a cognitive theoretical perspective // Human Develop. 1975. V.18.1. Р.267-287.

235. De Vore C.H., Beck F.M., Clark P.M., Goorey W.J. Cognitive stile as related to emotional empathy II J. of Dent. Educ. 1989. V.53. N 9. P.538-541.

236. Dimatteo M.R., Taraut A., Friedman H.S., Prince L.M. Predicting patient satisfaction from physician's non verbal communication skills // Med. Care. 1980. Y.18. P.376-386.

237. Diseker R.A., Michielutte R. An analysis of empathy in medical students before and following clinical experience // J. Med. Educ. 1981. V.56. P. 1004-1009.

238. Dubnicki C. Relations among therapist empathy and authoritarianism and a therapist's prognosis //J. Consult. Clin. Psychol. 1977. V.45. P.958-959.

239. Dunning D.Y., Lange B.M. Communication tendencies of seniour dental students // J. Dent. Educ. 1986. V.50. N 3. P. 172-175.

240. Dymond R.F. Preliminary Investigation of insight and Empathy // J. Consult. Psychol. 1948. V. 12. P.229-233.

241. Dymond R.F. Personality and Empathy // J. Consult. Psychol. 1950. V.14. P.343-350.

242. Emanuel I.T., Dubler N.N. Preserving the physician patient relationship in the era of manage care // JAMA. 1995. V.273. P. 323-329.

243. Engler C.M., Saltzman G.A., Walker M.L., Wolf F.M. Medical students acquisition and retention of communication and interviewing skills II J. Med. Educ. 1981.У.56. P.572-579.

244. Friedrich R.M., Lively S.J., Schacht E. Teaching communication skills in an integrated curriculum //Nurs. Educ. 1985. V.24. N 4. P. 164-168.

245. Francis V., Korsch B.M., Morris M.J. Gaps in doctor patient communication: patients' response to medical advice //New-Engl. J.Med. 1969. V.280.1. Р.535.

246. Froelich R.E. A course in medical Interviewing II J. Med. Educ. 1969. Y.44.N 12. P.l 165-1169.

247. Gallop R., Lancee W.Y., Garfinkel P.E. The empathic process and its mediators a heuristic model //J. Nerv. Ment. Dis. 1990. V.178. N 10. P.649-654.

248. Gladstein G.A. The historical roots of contemporary empathy research // J. Hist. Behav. sci. 1984. Y.20. P.38-59.

249. Goldstein A.P., Michaels G.Y. Empathy: development training consequences. New Jersey, London, 1985.

250. Goned D. Empathy: a review of the literature with suggestions for an alternative research strategy II J. Adv. Nurs. 1990. Y.l5. N 10. P. 167-174.

251. Grant V.J. Doctor patient communications: a five year training programme for medical students // N. Z. Med. J. 1988. V.153. N 6. P.295-298.

252. Grattan L.M., Eslinger P.J. Empirical study of empathy // Amer. J. Psychiat. 1989. V.146. N 11. P.521-522.

253. Hamilton D.L., Gifford R.R. Ellusory correlation in interpersonal perception: A cognitive basic of stereotypic judgments // J. Experiment. Soc. Psychol. 1976. N 12. P. 392-407.

254. Hannay D.R. Teaching interviewing with simulated patient // Med. Educ. N14. P.246-248.

255. Harris M.B., Harris R.J., Bochner S. Fat, four-eyed and female. Stereotypes qf obesity, glasses and gender // J. Applied Soc. Psychol. 1982. 12. P.503-516.

256. Havens L.L., Hillside J. Forms, difficulties and tests of empathy // Clin. Psychiatry. 1984. V.6. N 2. P.285-291.

257. Heifer E.R. An objective comparision of the pediatric interviewing skills of freshmen and senior medical students // Pediatrics. 1970. V.45. P.623-627.

258. Heller M., Freeman S. First encounters: the role of communication in the medical intake process // Discourse Proces. 1987. V.4. N 10. P.369-384.

259. Helman G.G. Communication in primary care, the role of patient and practitioner explanatory models // Soc. Sci. Med. 1985. V.20. N 9. P.233-231.

260. Hephburn C., Locksley A. Subjecting awareness of stereotyping. Do we know when our judgments are prejudiced? // Soc. Psychol. Qartely. 1983. V.46. P.311-318.

261. Hickson J. Psychological research on Empathy in search of an Elusive phenomenon // Psychol. Rep. 1985. V.57 N 1. P.91-94.

262. Higgins E.T., Bargh R. Social cognition and social perception // Annual Rev. Psychol. 1987. V.38. P.369-425.

263. Hoffman M.L. Sex differences in empathy and related behavior // Psychol. Bull. 1977. Y.84. P.712-722.

264. Hogan R. Development of an empathy scale // J. Councel. Clin. Psychol. 1964. Y.33. P.307-316.

265. Hoppe R.B., Farguhar L.I., Henry R.C. et al. A course component to teach interviewing skill in informing and motivating patients II J. Med. Educ. 1988. V.63.N3. P.176-181.

266. Hornblow A.R., Kidsonm A., Ironside W. Empathic processes perception by medical students of patients' enxiety and depression // Med. Educ. 1988. Y.22. N 1. P.15-18.

267. Humphrey C., Marteaci T.M., Matoon G. et al. Factors influencing the communication skills of first-year clinical medical students // Med. Educ. 1991. Y.25.1. N2. P. 197-234.

268. Iruin W.G., Mc Clelland R., Lone A.H. Communication skills training for medical students an integrated approach // Med. Educ. 1989. V.232. P.810-812.

269. Jarsky R.W. An investigation of physician assistant and medical student empathic skills // J. Allied Health. 1988. У.17. N 3. P.211-219.

270. Jarski W. A comparison of four empathy instruments in simulated patient medical student interactions // J. Med. Educ. 1985. V.60. N 7. P.545-551.

271. Jensen S.P. The doctor patient relationship headed for inpasse or improvements //Ann. Internal Med. 1981. V.95. P.769-771.

272. Jolsbury H.F., Box N.D., Hansay D.R. Communication skills and clinical .methods: a new introductory course // Med. Educ. 1990. У.24. N 5. P.433-437.

273. Johnson J.A., Cheek J.M., Smither R. The structure of empathy // J. Person. Soc. Psychol. 1983. V.45. P. 1299-1312.

274. Jones J.A. A study of nurse tutors conceptualization of their ward teaching role//J. Adv. Nurs. 1985. V.10. P.349-360.

275. Kalliopuska M. Relationship between moral judgment and empathy // Psychol. Rep. 1983. V.5. N 2. P.575-578.

276. Katz R.L. Empathy, its nature and uses. N.Y.: Psychiatry, 1963.

277. Kause D.R., Robbins A., Heinrich R., Abrass I. The long term effectineness of interpersonal skills training in medical schools // J. Med. Educ. 1980. V.55. P.595-601.

278. Kiersky S., Beebe B. The reconstruction of early nonverbal relatedness in the treatment of difficult patients: a special form of empathy // Psychoanal. Dial. 1994. V.4. P.389-408.

279. Knox J.D., Bouchier I.A. Communication skills, teaching, learning and arsessement // Med. Educ. 1985. V. 19. N 4. P.285-289.

280. Korsch B.M., Gozzi E., Francis V. Gaps in Doctor patient interaction and patient satisfaction // Pediatrics. 1968. V.42. N 5. P.855-870.

281. Kramer D. Increasing empathy among medical students // Med. Educ. 1989. V.23.N2. P.I68-173.

282. Kramer P.D. The meaning of empathy // Amer. J. Psychiatry. 1989. V.146. N 3. P.413-414.

283. Kupfer D.J., Drew F.L., Centis E.K., Rubinstein D.N. Personality style and Empathy in medical students // J. Med. Educ. 1978. Y.53. P.507-509.

284. Kurts R.R., Grummon D.L. Different approachers to the measurement of therapist empathy and their relationship to therapist outcomes // J. Consult. Clin. Psychol. 1972. Y.39. P. 106-115.

285. Layton J.M. The use of modelling to teach Empathy to Nursing students // Res. in Nurs. and Health. 1979. Y.4. P.389-400.

286. Lo В., Raffin T.A., Cohen N.M. et al. Ethical dilemmas about intensive care for patients with AIDS // Rev. Infect. Dis. 1987. 9. P. 1163-1167.

287. Lock S. Failure of communication // British Med. J. 1985. V.29. N 6498.1. P. 761.

288. Locksley A., Borgida E., Brekke N., Hepburn C. Sex stereotypes and social judgment // J. Personal. Soc. Psychol. 1987. V.39. P.821-831.

289. Lord C., Lepper M., Mackie D. Attitude prototypes as determinants of attitude-behavior consistency//J. Personal. Soc. Psychol. 1984. Y.46. P. 1254-1266.

290. Luborsky L., Chandler M., Auerbach A.M. et al. Factors influencing the outcome of psychotherapy: a review of quantitative research // Psychol. Bull. 1971.1. V.75. Р.145-184.

291. Mac Donald M. How do men and women students rate in empathy // Amer. J. Nurs. 1977. V.77. P.998.

292. Maguire G.P., Butter D.R. Training medical students to communicate // Communication between Doctors and Patients / Ed. Bennett A.E. London: Oxford University Press for the Nuffield Provincial Hospitals Trust, 1976. P.47-74.

293. Maguire P. Can communicate skills he taught // Brit. J. Hospit. Med. 1990. V.43.N3. P.215-216.

294. Maguire P., Faulkner A. How to communicate with cancer patients: handling had news and difficult questions // Brit. Med. J. 1988. V.297. P.907-909.

295. Maguire P., Faulkner A. How to improve the councelling skills of doctors and nurses in cancer care // Brit. Med. J. 1988. Y.207. P.847-849.

296. Makely S. Methods of teaching effective patients communication techniques to radiography students // Radiography Today. 1990. V.56. N 638. P. 1415.

297. Marks S.E., Tolsma R.J. Empathy research: some methodological considerations // Psychotherapy. 1986. V.23. P.4-20.

298. Marteau T.M., Humphkley C., Matoon G et al. Factors influencing the communication skills of first-year clinical students // Med. Educ. 1991. У.25. N 2. P. 127-134.

299. Mason J.L., Barkley S.F., Kappelman M.M. et al. Evaluation of a self instructional method for improving doctor patient communication // J. Med. Educ. 1988. У.63. N8. P.629-635.

300. Mc Ginnis J.M. Communication for better health // Public Health Rep. 1990. V.105 (3). P.217-218.

301. Meadow R., Heurtt C. Teaching communication skills with the help of actresses and video-tape simulation // Brit. J. Med. Educ. 1972. Y.6. P.317-322.

302. Mechanic D. Role expectorations and communication in the therapist -patient relationship // J. Health Human Behav. 1961. Y.2. P. 190.

303. Mehrabian A. Individual differences in stimulus screening and arousability //J. Personal. 1972. V.45. P.237-250.

304. Mehrabian A., Epstein N. A mesure of emotional empathy // J. Personal.1972. N 4. P.525-543.i

305. Mehrabian A., O'Reilly E. Analysis of personality measures in terms of basic dimensions of temperament // J. Pers. Soc. Psychol. 1980. V.38. P.492-503.

306. Menikheim M.L., Ryden M.B. Designing learning to increase competency in interpersonal communication skills //J. Nurs. Educ. 1985. V.24. N 5. P.216-218.

307. Miller I.J. The therapeutic empathic communication (TEC) process // Amer. J. Psychother. // 1989. V.43. N 4. P.531-545.

308. Miller W.R., Hedrick K.E., Orlofsky D.R. The helpful responses Questionaire: a procedure for measuring therapeutic empathy // J. Clin. Psychol. 1991. Y.47 N3. P.444-448.

309. Monahan D.J., Groner P.L., Kavey R.E. et al. Evaluation of communication skills course for second-year medical students // J. Med. Educ. 1988. V.63. N 5. P.372-378.

310. Mosley P. Communication and education of healthy professionals: a disciplinary overview // Med. Teach. 1988. V.10 N 34. P.323-332.

311. Muniford E., Schlesinger H.J., Glass G.V. The effect of psychological information on recovering from surgery and heart attacks. An analysis of the literature//Amer. J. Publick Health. 1982. V.72. P.141-151.

312. Murphy P.A., Forrester D.A., Price D.M., Monghan J.F. Empathy of intensive care nurses and critical care family needs assessment // Heart Lung. 1992. Y.21 (1). P.25-30.

313. Norris J. Teaching communication skills: effects of two methods of instruction and selected earner characteristics // J. Nurs. Educ. 1986. V.25. N 3. РЛ02-106.

314. Ostrow D.N. Surrogate patients in medical Education // PLET. 1980. У. 17. N2. P.82-89.

315. Park B. A method for studing the development of impressions of real people//J. Pers. Soc. Psychol. 1986. V.51. N 3. P.907-912.V

316. Pike A. W. On the nature and place of empathy in clinical nursing practice //J. Prog. Nurs. 1990. У.6. N4; P.235-240.

317. Porvers J.S. Patient physician communication and interaction a unifying approach to the difficult patient // South med. 1985. V.78. N 4- P.445-447.

318. Quill Т.Е. Recognizing and adjusting to barriers in doctor patient communication//Ann. Intern. Med. 1989. V.l 11. N 13. P.51.57.

319. Reik T. Listening with the Third gar. N.Y.: Farra Strauss and Young, 1951. ;

320. Rembowski J. Sympatia i empatia w practyce lekarskiej // Psychiatry. Pol. 1989. V.23. N 3. P.228-311.

321. Rezler A. Attitude changes during medical school: a review of the literature//J. Med. Educ. 1974. V. 49. P. 1023-1030.

322. Richards J., Mc Donald P. Doctor patient communication in surgery // J. Roy. Soc. Med'. 1985. V.78 N11. P.922-924.

323. Riffenburgh R.S. The doctor patient relationship in glaucoma therapy // Arch, ophtal. 1975. V.204. R196-198.

324. Rim Y. Correlates of emotional empathy // Sci. Paed. Experimental. 1974. Y.l 1. P. 197-201.

325. Rogers C.R. The necessary and sufficient conditions of therapeutic personality change II J. Consult. Psychol. 1957. V.21. P.95-103.

326. Rogers C.R. Characteristics of a helping relationship // Person. Guid. J. 1958. V.37. P.13-16.

327. Rogers C.R. A theory of therapy, personality and interpersonal relationships as development in the clientcentered framework // Psychology: a study of a science / Ed. by S.Koch. N.Y.: Random Hous. 1959. P. 184-256.

328. Rogers C.R. Empathic: an Unappreciated Way of Being // The Couns. Psychologist. 1975. Y.5. N 2. P.2-10.

329. Rogers C. Client centered therapy. Comprehensive Textbook on Psychiatry / Ed. H.I.Kaplan and B.J. Sadvek. Baltimore: Williams & Wilkins. 1988. P.3-40.

330. Sanson-Fisher R.W., Desmond P.A. Training medical students to Empathize // Med. J. Australia. 1978. V.l. N 9. P.473-476.

331. Sanson-Fisher R.W., Fairbairsn S., Maquire P. Teaching skills in communication to medical students: a critical review of the methodology // Med. Educ. 1981. V.l5. P.33-37.

332. Schlesinger H.J. How the analyst listens: the prestages of interpretation // Int. J. Psychoanal. 1994. V.75. P.31-38.

333. Secundy M.Y., Katz L.V. Factors in patient/Doctor communication skills Elective // J. Med. Educ. 1975. V.50. N 7. P.685-591.

334. Shaw P.M., Gath D.H. Teaching the doctor patient relationship to medical students // Brit. J. Med. Educ. 1989. Y.9. P. 176-181.

335. Siegrist J. Arbeinsorganisation und Informationfluss in der Arztprazis verbessern. Lo sung svorscheage fur kommunikations probleme zunschey ACZT. Arztheeferin und Patient//Fortschr. Med. 1985. B.103. S. 127-281.

336. Singer J.L., Kolligian J. Personality: Developments in the study of private experience//Ann. Rev. Psychol. 1987. V.38. P.533-574.

337. Snyder M., Canta N. Testing hypotheses about other people. The use of historical knowledge // J. Exper. Soc. Psychol. 1979. Y.15. P.330-341.

338. Spence J. The need for understanding the individual as part of the training and function of doctors and nurses // National Assosiation for mental health. London: Oxford University Press. 1960. P.271 -280.

339. Squier R.W. A model of empathic understanding and adherence to treament regimens in practitioner patient relationships // Soc. Med. 1990. Y.30. N 3. P.325-339.

340. Street-Forest U. Differences in empathy: a preliminary analysis // J. Med. Educ. 1982. V.57. P.65-67.

341. Stotland E., Walsh J.A. Birth order and an experimental study of empathy // J. Abnorm. Soc. Psychol. 1963. V.66. P.610-614.

342. Taft E. The ability to judge people // Psychol. Bull. 1955. V.52. P. 1 -23.

343. Ter Horst Y., Hoogstraten J. Effectiveness of communication skills training for dental students // Psychol. Rep. 1984. V.55. N 1. P.7-11.

344. Truax C. Effective ingradients in psychotherapy: an approach to unravelling the patient therapist interaction II J. Counsel. Psychol. 1963. Y.10. P.258-263.

345. Truax С., Wargo D., Frank J. Therapist empathy, genuiness and warmth and patient therapheutic outcome // J. Consult. Psychol. 1966. V.30. P.395-401.

346. Unal C. Ability to understand people // J. soc. psychol. 1971. У.85. N 2.1. P. 25.

347. Underwood В., Moore B. Respective-taking and altruism // Psychol. Bull. 1982. Y.91. P. 142-173.

348. Van Dalen J., Luidweg J., Collet J. The curriculum of communication skills teaching at Moastricht medical school // Med. Educ. 1989. V.23. N 13. P.55-61.

349. Van der Merwe N.S. Teaching effective communication on ward rounds // S. Afr. Med. J. 1989. V.76. N 2. P.47.

350. Van Threl J., Kraan H.F. Reliability and feasibility of measuring medical interviewing skills: the revised Moastricht history-taking and advice checklist // Med. Educ. 1991. V.25. N 3. P.224-229.

351. Waitzkin H. Doctor patient communication. Clinical implications of social scientific research // JAMA. 1984. V.252. N 121. P.2241-2246.

352. Waitzkin M., Stoeckle J.D. The communication of information about illness //Adv. psychol. Med. 1972. V.8. P. 180-195.

353. Waxman H.C. Effect of Teachers' empathy on students' motivation // Psychol. Rep. 1983. V.53. N 2. P.489-490.

354. Wepman B.J. Communication skill training for dental students // Dent. Educ. 1977. V.41. P.633-634.

355. Whitehouse C.R. The teaching of communication skills in United Kingdom medical schools // Med. Educ. 1991. V.25. N 4. P.311-318.

356. Widmayer W.H., Loy J.W. When you're hot, you're hot. Warm-cold effect in first impressions of nervous and teaching effectiveness // J. Educ. Psychol. 1988.1. V.80. P.l 18-121.

357. Wilmer H.A. The doctor patient relationship and the issues of pity, sympathy and empathy // Brit. J. Med. Psychol. 1968. V.4. N 3. P.26-32.