Автореферат диссертации по теме "Имидж политического лидера: Асихологическая структура и пути оптимизации"

•ОССИЙСКЛЯ АКАДЕМИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ СЛУЖБЫ при ПРЕЗИДЕНТЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

На правах рукописи

ФУРС Руслан Федорович

ИМИДЖ ПОЛИТИЧЕСКОГО ЛИДЕРА: ПСИХОЛОГИЧЕСКАЯ СТРУКТУРА II ПУТИ ОПТИМИЗАЦИИ

Специальноегь 19.00.12 - политическая психология

Автореферат диссертации на соискаппс ученой степени

кандидата психологических паук ''Г

Москва -1996

Работа выполнена на кафедре психологии профессиональной деятельности кадров государственной службы Российской академии государственной службы при Президенте Российской Федерации.

Научный руководитель - докгор психологических паук, доцент

ЗАЗЫКИН В.Г.

Официальные оппоненты: доктор филологических наук, профессор -ГОРОХОВ Владимир Маркович

кандидат психологических наук -

ГРИШУШША Елена Владимировна

Ведущая организация - Академия Федеральной службы безопасности.

Защита состоится июня 1996 г. в час. на заседании диссертационного Совета Д-151.04.21 в Российской академии государственной службы при Президенте РФ но адресу: 117606, Москва, нр. Вернадского, 84, 1-ый уч. корп., ауд. №3350.

С диссертацией можно ознакомиться в научно-методическом кабинете кафедры психологии профессиональной деятельности кадров государственной службы.

Автореферат разослан ¡¡^"мая 1996 года.

Ученый секретарь

диссертационного Совета, доктор психологических наук, доцент

АСЕЕВ В.Г.

Общая характеристика работы.

Актуальность исследования.

Наша страна находится на переломном этапе своего развития. Происходит очень болезненный переход от тоталитарного к правовому, демократическому государству. Быстрыми темпами идет формирование отличной от прежней социальной и политической структуры общества, складывается новая политическая элита, идет бурный процесс партийного строительства. В этой ситуации существенно возрастает роль личности в управлении социально-политическими процессами. В первую очередь это касается тех, кто претендует на заметное влияние в обществе.

Распад единой, жестко централизованной системы подбора и расстановки руководящих кадров привел к проникновению в процесс выдвижения политических лидеров множества соперничающих государственных и общественно-политических институтов, а также различных социальных групп. В то же время социальной новацией явилось то. что в процесс преобразования общества было реально вовлечено население страны. По существу впервые в новой истории России значительная часть ее лидеров стала формироваться в условиях открытого "политического рынка". Успех или неудача того или иного претендента на властную позицию на этом "рынке" зависит уже не столько от решения узких групп политической элиты, сколько от успеха в конкурентной борьбе за голоса избирателей. Успех данной борьбы обусловливается многими психологическими факторами и в первую очередь - образом (имиджем) политического лидера. Таким образом, проблема имиджа политика приобретает общественную значимость. Это в свою очередь обусловливает необходимость научного исследования проблемы политического лидерства, особенно в контексте его образа, закрепленного в сознании избирателей, т.е. его имиджа.

В этой связи особую актуальность приобретает проблема изучения технологий завоеваний кандидатами лидерских позиций, формирования эффективного, "работающего" имиджа ' политического лидера, т.к. зачастую именно он определяет особенности восприятия образа всей возглавляемой им партии или движения. Отмеченные особенности функционирования имиджа политического лидера, его влияние на

политические и социальные процессы определяют актуальность диссертационного исследования.

Состояние проблемы исследования.

Проблема имиджа политического лидера в настоящее время привлекает большое внимание исследователей и политиков, что нашло отражение в различных публикациях об имидже политических лидеров на Западе, а в последние годы и в нашей стране. Научные исследования концентрировались по нескольким направлениям:

•общетеоретические проблемы образа руководителя государства в массовом сознании (Лебон Г., Макиавелли Н.);

•технологии, принципы, механизмы формирования имиджа политических лидеров (Голдмен С., Зазыкин В.Г., Егорова-Гантман Е.В., Невзоров С.М., Феофанов O.A. и другие);

•способы и механизмы воздействия СМИ на массовое сознание избирателей (Гостев A.A., Зазыкин В.Г., Деркач A.A., Панасюк А.Ю., Селезнева Е.В., Попов Н.П. и др.):

•особенности восприятия избирателей в контексте формирования имиджа политических лидеров (Гуревич П.С., Дубов И.Г., Пантилеев С.Р. и др.).

В нашей стране проблема функционирования имиджа политического лидера начала разрабатываться сравнительно недавно. Поэтому часто наблюдается неудачное копирование отечественными имиджмейкерами западных алгоритмов ее решения. При этом происходит игнорирование различий между нациями, культурами, особенностями в религиозной, правовой и нравственной сферах. Отсутствие научной и экспериментально проверенной концепции имиджа, соответствующей нашим реалиям, часто приводит к результату, прямо противоположному ожидаемому.

Необходимо также отметить недостаточную научную разработанность проблемы структурных компонентов и конкретных характеристик имиджа политика. В работах по данной проблематике нет четкого и логичного определения важнейших психологических составляющих имиджа политического лидера. Не разработаны характеристики, значимые для его эффективного формирования и функционирования, нет системного описания эффективного имиджа

политического лидера. Недостаточно четко выявлены факторы привлекательности имиджа политического лидера, не определены также пути его оптимизации.

Без освещения данных аспектов невозможно изучение имиджа политических лидеров как с научной, так и с практической точек зрения. Именно поэтому мы имеем основания считать состояние проблемы исследования недостаточно разработанным.

Цель исследования: выявить психологическую структуру, содержание имиджа политического лидера и пути его оптимизации1.

Объект исследования: имидж политического лидера, как образ его личности, формирующийся в сознании избирателей и влияющий на их выбор.

Предмет исследования: психологическая структура имиджа политического лидера, механизмы функционирования и пути его оптимизации.

Гипотеза исследования:

Имидж политического лидера определяется его внутренней структурой (личностный, поведенческий и "отношенческий" компоненты), ранговой организацией характеристик, особенностью трансляций, воздействием на различные уровни сознания избирателей.

Оптимизация имиджа политического лидера определяется формированием приоритетных его характеристик в соответствии с ранговой оценкой их значимости; использованием социально-психологических механизмов психологического воздействия на сознание избирателей и специальных психологических приемов, механизмов, придающих привлекательность имиджу в глазах избирателей.

1 Оптимизация имиджа - это деятельность, направленная на придание имидж)' конкретных регулятивных характеристик, обеспечивающих его действенность:

- имидж должен обладать высокой регулирующей функцией (имидж - как регулятор поведения и выбора электората):

- имидж должен соответствовать социальным ожиданиям избирателей, интересам государства, всего народа:

- имидж должен иметь гуманистнческую направленность.

В соответствии с целью и гипотезой исследования решались следующие задачи:

1 .Осуществить теоретико-методологический анализ проблемы исследования, а именно:

• определить особенности имиджа политического лидера как объекта психологического исследования;

• выявить психологическую структуру и содержание, факторы детерминации, механизмы функционирования имиджа политического лидера, его регулирующую функцию;

• разработать и обосновать психологическую модель имиджа политического лидера.

2.Провести эмпирическое исследование имиджа современных политических лидеров России.

3.Построить модель имиджа политических лидеров на основании эмпирических исследований.

4.Осуществить сравнительный анализ имиджей ведущих политиков России.

5.Выявить и дать описание основных характеристик эффективного имиджа.

6.Разработать качественно строгое системное описание имиджа политических лидеров.

7.Определить пути оптимизации имиджа политического лидера.

Теоретико-методологическую основу диссертационного исследования

составили:

•философские и психологические концепции политического и социального управления. Анализ литературы показал, что истоки проблематики данного диссертационного исследования находятся в классических трудах Н.Макиавелли и основоположников самостоятельной концепции политического и социального обустройства общества конца ] 9 начала 20 веков: В.М.Бехтерева, В.Вундта, Г.Лебона, Н.К.Михайловского, Г.Тарда, а также таких исследователей, как: М.Вебер, К.Поппер, В.Франкл, Э.Фромм, внесших значительный вклад в развитие политической психологии. Их анализ проблем политического лидерства в рамках философских, политологических и психологических исследований

выявил взаимосвязи публично-политической власти и общества, массовых политических движений, партий и их руководителей. Они определили, что эти процессы обусловлены изменениями в общественно-политическом устройстве европейских стран, возрастанием роли личности в политической жизни общества, расширением участия масс в политическом процессе;

•психологические теории и концепции, раскрывающие природу и поведение человека в обществе (З.Фрейд, А.Адлер, К.Юнг, К.Роджерс, К.Хорни, К.Левин, Ф.Перлз, Т.Шибутани и др.). Исследования отечественных ученых также внесли бесспорный вклад в разработку данного направления (Агеев B.C., Выготский Л.С., Дилигенский Г.Г., Ковалев А.Г., Парыгии Б.Д., Шихирев П.Н. и др.);

•исследования психологических механизмов социальной перцепции (Ананьев Б.Г., Бодалев A.A., Мясищев В.Н.). Данная проблема освещалась так же в рамках когнитивной психологии (М.Айзенк, Дж.Келли и др.);

•исследования психологической установки (Д.Н.Узнадзе и его школа); зарубежные исследования ситуации изменения установки (Д.Клэппер, К.Ховланд, Л.Фридман и др.);

•разработка методологических проблем социальной психологии и анализа социально-психологических явлений, раскрывающих особенности общественного и массового сознания, анализ общественного мнения, методов его изучения, методик и техник социологического исследования (Г.Г.Дилигенский, А.К.Уледов, В.Я.Ядов, и др.);

•анализ социально-психологических аспектов и механизмов взаимодействия субъекта и объекта управления, руководства, лидерству, проблемы регуляции социального поведения личности (В.Г.Агеев, О.С.Анисимов, 'В.Г.Асеев, Л.Войтасик, В.М.Герасимов, А.А.Деркач, Е.В.Селезнева, В.С.Комаровский, В.Г.Крысько, А.П.Назаретян, Н.П.Сащенко, Е.А.Яблокова и др.);

•прикладные исследования имиджа политического лидера (Голдмен С., Егорова-Гантман Е.В., Зазыкин В.Г., Невзоров С.М., Феофанов O.A.).

Эмпирическую базу исследования составили: . •данные социальной статистики;

•материалы СМИ (размещенные в прессе, на телевидении и радио материалы агитационного и пропагандистского характера, политическая реклама различных партий, движений и объединений накануне выборов в Государственную Думу РФ в 1995 г.);

•материалы "косвенной политической рекламы" в различных видах СМИ;

•данные эмпирических исследований с применением метода экспертной оценки, соотнесенные с результатами социологических и политологических исследований;

•обобщенные результаты наблюдений;

•выборочную совокупность исследования составили 25 экспертов.

Методы диссертационного исследования:

Диссертационное исследование для решения поставленных задач предполагает получение двух уровней знания - теоретического и эмпирического. Теоретическое исследование имиджа политиков в основном состоит в анализе и обобщении различных публикаций по проблеме исследования в соответствии с задачами диссертации.

Эмпирическое исследование предполагает наблюдение, изучение эмпирических фактов для выявления существующих связей и отношений. Обобщенным предметом любого эмпирического исследования является объект, изменение состояний которого прослеживается в опыте. Следовательно, сущность любого эмпирического исследования прежде всего сводится к осуществлению анализа. Кроме того, наше эмпирическое исследование предполагает при анализе использование социологических опросов, наблюдений за реально действующими политиками, интервью с ними и т.д. Таким образом, можно сгруппировать методы, применявшиеся в данном диссертационном исследовании, следующим образом;

• общенаучные методы формальной логики, обобщения и системного анализа, которые применялись как для работы с научной литературой по политической и социальной психологии, социологии, политической антропологии и культурологии, посвященных различным аспектам функционирования имиджа в жизни общества, так и для анализа текущих материалов прямой и косвенной рекламы политических лидеров в СМИ (публикации в прессе, телевыступления, теледебаты и проч.);

• метод экспертных оценок;

• метод наблюдения.

Надежность и достоверность результатов исследования

обеспечивалась исходными методологическими позициями; анализом научных публикаций по проблеме имиджа политического лидера, особенностей функционирования имиджа политического лидера в период избирательных кампаний; использованием состоятельных методов эмпирического исследования имиджа политических лидеров (в частности, данными метода экспертной оценки); данными социологических исследований на репрезентативных выборках.

Научная новизна и теоретическая значимость исследования состоит в том, что:

• определены особенности имиджа политического лидера как объекта психологического исследования (реалистичность, прагматичность, эмоциональная окраска, стереотипность, вариабельность, простота и непротиворечивость), позволяющие описать и обосновать его психологическую структуру;

• выявлена психологическая структура и содержание, механизм функционирования имиджа политического лидера, его регулирующая роль в общественно-политической практике, на основании чего разработана психологическая модель имиджа политического лидера, включающая личностный, поведенческий компоненты и компонент отношений ("отношенческий" компонент) с шестнадцатью показателями. На основании психологической модели имиджа политического лидера возможна разработка конкретных психологических рекомендаций по проектированию и формированию эффективного имиджа политиков;

•получена ранговая оценка характеристик имиджа по степени их значимости: харизма; отношение к стране, народу, обществу, лидерское поведение; волевые качества; поведение в экстремальных ситуациях и др.;

•определена выраженность (в баллах) характеристик имиджа, а так же общая суммарная оценка имиджа политических лидеров в результате экспертной оценки имиджа политических лидеров России с использованием специально разработанного опросного листа,

отражающего структуру имиджа с показателями по каждому из компонентов. Анализ этих данных подтвердил гипотезу диссертационного исследования о том, что имидж политического лидера определяется его внутренней структурой (личностный, поведенческий и "отношенческий" компоненты) и ранговой организацией характеристик. Это в свою очередь определяет привлекательность для избирателей имиджа политического лидера:

• обоснована характеристика эффективности имиджа политического лидера - "целостность" (высокие значения математических ожиданий оценок основных параметров имиджа и низкие значения их среднеквадратического отклонения), что позволяет прогнозировать действенность и возможность оптимизации имиджа политического лидера;

•разработано системное описание имиджа политических лидеров в табличной форме, которое позволяет взглянуть на проблему имиджа как некоего целостного образования, имеющего специфические характеристики, и дает возможность выйти на адресное решение практических задач;

• определены пути оптимизации имиджа политического лидера:

- за счет применения социально-психологических механизмов психологического воздействия на человека (заражение, внушение, убеждение, подражание, мода) повышается эффективность воздействия на сознание избирателей;

- применение специальных психологических приемов, механизмов, придает имиджу политического лидера привлекательность в глазах избирателей: эффект "band-wagon", когда некий политический лидер представляется в СМИ как одерживающий победу, и тем самым избиратель стимулируется голосовать именно за этого политика; прием "testiraonial", т.е. "свидетельство", когда некая авторитетная личность подтверждает достоинства того или иного политика; прием "splendid generalities" - "привлекательная неопределенность", представляющий собой манипулирование словами и выражениями, имеющими позитивную смысловую и эмоциональную установку, как, например, "свобода", "демократия", "независимость" и т.д.; в целенаправленном размещении информации приоритетно в сводке новостей;

- определение и формирование приоритетных для имиджа данного политического лидера характеристик в соответствии с выделенной ранговой оценкой их значимости повышает действенность его имиджа;

- активное формирование имиджа политика в сознании избирателей как целостного образа влияет на эффективность его имиджа для большинства избирателей.

На защиту выносятся следующие положения:

Психологическая сущность имиджа политического лидера проявляется в форме влияния или воздействия на сознание избирателей эмоционально окрашенного обобщенного образа того или иного политического лидера. Этот образ имеет характер стереотипа и детерминирует предпочтения электората в процессе избирательных кампаний.

Имидж политического лидера тесно связан с социальными ожиданиями, социально - психологическими установками, социальными стереотипами избирателей, со спецификой их жизненного уклада, национальными традициями, этническими стереотипами масс, национально-исторической мифологией и религией. Он является важнейшим фактором развития политической культуры.

Психологическая модель имиджа политического лидера включает личностный, поведенческий и "отношенческий" (в смысле восприятия избирателями отношения политического лидера к различным объектам общественной жизни) структурные компонентц. Характеристики всех 3-х компонентов имиджа имеют различный "вес" и значимость в контексте влияния на его эффективность.

Целостность (высокие значения математических ожиданий оценок основных параметров имиджа и низкие значения их среднеквадратического отклонения) является основной характеристикой эффективности и действенности имиджа политического лидера.

Существуют конкретные пути оптимизации имиджа политического лидера, такие как социально-психологические механизмы психического воздействия на человека; специальные психологические приемы, механизмы, придающие привлекательность имиджу в глазах избирателей; приоритетные (в.соответствии с выделенной ранговой оценкой степени их

значимости) для имиджа данного политического лидера характеристики; целостность имиджа, как критерий его действенности и эффективности.

Практическая значимость исследования состоит в том, что методологическая и теоретическая разработка проблемы имиджа политического лидера открывает возможности для научно обоснованной диагностики состояния, динамики и направленности развития политических предпочтен™ избирателей в современных условиях.

Проведенное теоретико-методологическое и эмпирическое исследование имиджа политического лидера может представлять интерес для политических деятелей, специалистов-аналитиков, политических психологов и экспертов, занимающихся разработкой политических и управленческих технологий, политической рекламой, проблемами планирования и организации политических кампаний, политическим консультированием. Полученные данные позволяют, в частности:

• проектировать и формировать имидж политического лидера с учетом степени значимости его структурных компонентов;

•адресно, дифференцированно и эффективно влиять на сознание избирателей;

• оценивать эффективность влияния имиджа политического лидера на сознание избирателей;

• использовать эффективный имидж политического лидера в качестве инструмента политической коммуникации и социализации;

• прогнозировать политическое поведение различных слоев электората в соответствии с имиджем конкретного политического лидера, которому отдается предпочтение.

На основании результатов данного исследования и практической деятельности в области формирования имиджа политиков разработана программа обучающего семинара. В ней реализуется инновационный подход к подготовке специалистов, овладевающих технологией проектирования и формирования имиджа политических лидеров (см. Приложения).

Таким образом, диссертационное исследование, его выводы и рекомендации могут быть использованы при проведении различных политических кампаний для практического создания имиджа политиков, а

также могут быть полезны в процессе обучения государственных служащих и общественных деятелей и при подготовке специалистов в области политической психологии.

Апробация. и внедрение результатов исследования. Основные положения диссертации изложены в научных публикациях автора, докладывались на научно-практических конференциях, методологических семинарах (Москва, 1993-1996 гг.). Диссертация обсуждена на заседании кафедры психологии профессиональной деятельности кадров государственной службы Российской академии государственной службы (РАГС) при Президенте РФ. Результаты исследования использовались при чтении спецкурса "Политическая психология" в РАГС, а также при написании методических рекомендаций "Психологические факторы повышения активности избирателей с помощью телевизионных передач рекламного характера" в рамках реализации Федеральной целевой программы повышения правовой культуры избирателей и организаторов выборов в Российской Федерации1.

Структура диссертации. Работа состоит из введения, двух глав, заключения, списка литературы и приложений.

Основное содержание работы.

В исследовании конкретизировано понятие "имидж" как эмоционально окрашенный образ-представление: 1) имеющий характер стереотипа, 2)- при помощи ассоциаций наделяющий объект дополнительными ценностями (социальными, психологическими, эстетическими и т.д.), необязательно имеющими основания в реальных свойствах самого объекта, но обладающими социальной значимостью для воспринимающих такой образ.

Проведенный анализ публикаций по проблеме имиджа политических лидеров, выявленные его сущностные психологические черты и

' Зазыкнн В.Г.. Колосова C.B.. Фуре Р.Ф. "Психологические факторы повышения активности избирателей с помощью телевизионных передач рекламного характера"'. - M.: 1996. - 101 с.

особенности функционирования позволили дать описание имиджа как объекта психологического исследования. Исходя из этого:

Имидж - является идеальным объектом (психическим образом), следовательно, он не подлежит прямому, непосредственному изучению, а может быть оценен только по характеристикам реагирования людей, их эмоциональным и ценностным отношениям: по тому как люди воспринимают личностные черты и особенности политика, его поведение в различных ситуациях, его отношение к различным объектам (А.А.Бодалев. Г.М.Андреева и др.). Изучение имиджа политика должно включать анализ его ролевого поведения (И.С.Кон, В.Б.Ольшанский).

Имидж политического лидера вариабелен, не имеющий строго неизменных характеристик. Это происходит потому, что у каждой социально-демографической группы имеется своя специфика восприятия, свои эталоны-стереотипы и установки. Следовательно, изучение имиджа должно осуществляться в контексте социально-психологической стратификации общества.

Так как имидж имеет характер стереотипа, то он не должен обладать большим количеством характеристик. Его изучение и формирование должны идти по схеме, включающей ограниченное число компонентов: личностные особенности, поведение и отношения, деятельность.

Имидж - это образ, эмоционально окрашенный, поэтому при изучении его необходимо обращать особое внимание на эмоциональные реакции людей. При исследовании имиджа важны отношения, описываемые интегральными оценками ("нравится" - "не нравится"; "хороший" - "плохой"; "добрый" - "злой" и т.п.). Т.е. важны не только поступки, действия людей, связанные с регулирующей функцией имиджа политического лидера, но и их эмоциональные реакции. Поэтому при формировании эффективного имиджа следует ориентироваться не только на "свой" электорат, но и на неопределившуюся его часть, на которую имидж политика воздействует на уровне эмоциональных реакций. Именно на эмоциональной основе отношения к имиджу политического лидера избиратели и будут делать свой рациональный выбор.

Имидж как психический образ является прагматичным, т.е. он создается для вполне конкретных целей - победы на выборах.

Прагматичность его определяется стремлением соответствовать социальным ожиданиям масс, их ценностям. Это определяет необходимость анализа и мониторинга социальных настроений и ожиданий масс для формирования эффективного имиджа.

Имидж политика должен быть реалистичным, т.е. не должен содержать такие характеристики, которые будут восприниматься неоднозначно. Все характеристики имиджа должны трактоваться ясно и определенно в соответствии с разработанной стратегией, тактикой, адресной направленностью и методами внедрения в сознание избирателей.

Имидж как психический образ - образование нестойкое. Поэтому для того, чтобы он был устойчивым, его необходимо постоянно подкреплять действиями, событиями, которые осуществляются в соответствии с общей концепцией имиджа, отражаются в СМИ и тем самым доносятся до избирателей.

Имидж - это целостный образ. Целостность имиджа политического лидера выступает характеристикой сбалансированности его определенных характеристик. Если мы говорим о целостности имиджа, то его характеристики должны быть примерно одного и того же порядка. В этом случае и при высоком значении каждой из характеристик имидж будет не только гармоничным, но и максимально эффективным.

Отмеченные характеристики имиджа как объекта психологического исследования можно представить в виде функциональной СХСМЫ (Рисунок I НЗ с.14).

В результате теоретико-методологического анализа проблемы исследования были также выявлены психологическая структура и содержание, механизм функционирования имиджа политического лидера, его регулирующая роль в общественно-политической практике. На основании этого разработана и обоснована теоретическая психологическая модель имиджа политического лидера, включающая личностный, поведенческий компоненты и компонент отношений ("отношенческий" компонент) с шестнадцатью показателями.

В компоненты (подструктуры) имиджа входят следующие характеристики:

В личностный компонент:

• внешние данные;

идеальный объект

Рисунок 1

• коммуникативные качества;

• интеллектуальные качества;

• волевые качества;

• нравственные качества;

• личное обаяние;

• харизма;

• успешность в предшествующей деятельности;

• потенциал для дальнейшего "роста". В поведенческий компонент:

• лидерское поведение;

• поведение в экстремальных ситуациях;

• поведение в "текучке", "рутине". В "отношенческий" компонент:

• отношение к стране, народу, обществу;

• отношение к соратникам, политическому движению;

• отношение к семье, близким;

• отношение к самому себе.

Определены особенности функционирования имиджа политического лидера, исходя из которых, был разработан и описан механизм формирования имиджа политика. Под механизмом формирования имиджа политического лидера мы понимаем систему специально спроектированных воздействий на сознание избирателей, которая формирует в нем образ данного политического лидера с заданными свойствами, чертами и характеристиками. Как показал анализ, механизм формирования имиджа политического лидера состоит из следующих этапов:

• проектирование характеристик имиджа по его компонентам (личностному, поведенческому, отношенческому) и способов воздействия при трансляции данного имиджа на сознание избирателей;

• размещение в СМИ информационных материалов, выступления в СМИ самого политика, направленные на формирование заданного имиджа политика в массовом сознании;

• формирование имиджа политического лидера в сознании избирателей;

• система обратных связей образа политика, формирующегося в СМИ и сознании избирателей, с его моделью имиджа, позволяющая вносить оперативные корректировки.

Роль обратных связей особенно важна в условиях современной политической ситуации в России - при нестабильной экономике политические симпатии избирателей подвижны и изменчивы. Это и дает основание утверждать, что при формировании имиджа политического лидера необходим оперативный его мониторинг.

Система обратных связей образа политика, формирующегося в СМИ, должна соотноситься с поведением и деятельностью лидера. Последнее важно, чтобы не допустить то, что известный специалист по имиджу американских президентов Дэвид Герген называл "моментами обнажения в политике", "когда жизнь пробивается сквозь театральное шоу, показывая реального человека". Во время выборной кампании политик должен быть максимально открыт, восприимчив к "внешнему" мнению, но его имидж должен структурно оставаться неизменным.

Процесс формирования имиджа политического лидера можно представить в виде следующей функциональной схемы (Рисунок 2 на с. 16):

Рисунок 2

Теоретико-методологический анализ по проблеме исследования показал, что существуют психологические условия и факторы создания эффективного, "проходного" имиджа политика. Среди условий, которые необходимо учитывать при проектировании и формировании имиджа политика, в первую очередь надо отметить: историческую ситуацию и деятельность в ней политического лидера; роль средств массовой информации.

К числу значимых факторов, влияющих на имидж политика, следует отнести:

• характер политического строя и политическая культура данной страны;

• демонстрацию политическим лидером обществу дееспособности и политической эффективности;

• нормативные предписания, которые присущи политической системе страны и порожденной ею культуре. Они образуют трудно переходимые границы выбора политиком методов своих действий;

• "климат", в котором осуществляется политический старт лидера, его предшествующий политический опыт, способы, с помощью которых он достиг своего положения.

Телевидение, как наиболее влиятельное средство массовой информации, является основным каналом формирования имиджей

политических лидеров. Телевидение обладает практически неограниченными возможностями для манипулирования массовым сознанием благодаря такой психологической особенности воздействия на зрителя, которую социальные психологи именуют "пара-социальным" характером телевидения, т.е. в создании иллюзии присутствия при действии, которое показывается по телевизору, и, соответственно, в создании устойчивой иллюзии "объективности" и "достоверности".

Информационное сопровождение кампании в СМИ должно в свою очередь способствовать установлению связи кандидата с людьми, чтобы убедить их голосовать за кандидата. Для установления связи с избирателями необходимо обсуждать проблемы, которые их прямо касаются, которые их глубоко волнуют на эмоциональном уровне.

Проведенный теоретико-методологический анализ проблемы позволил перейти к эмпирическому исследованию имиджа, в ходе которого была проведена экспертная оценка имиджа политических лидеров1 России с использованием специально разработанного опросного листа, который отражает выявленную структуру имиджа с показателями по каждому из компонентов.

Было просчитано математическое ожидание всех характеристик имиджа у каждого из политических лидеров. Далее ранг каждой характеристики был перемножен на конкретное значение каждой характеристики по каждому политическому лидеру. Кроме того были получены данные по всем характеристикам имиджа у 12-ти политических лидеров в соответствии со значимостью каждой из характеристик имиджа. На основании этих данных были составлены:

• ранжированный (в порядке убывания степени значимости) ряд характеристик эффективного, "проходного" имиджа политического лидера (Рис\нок з на с. 18);

• ранжированные ряды в порядке убывания степени значимости характеристик имиджей двенадцати политических лидеров;

• ранжированные ряды выраженности шестнадцати характеристик имиджа у политических лидеров.

' На основании анализа социологических данных перед выборами в Государственную Думу 1995 года были выбраны 12 наиболее известных политиков, шансы которых провести их предвыборные обьедпнения п Дум\ оценивались наиболее высоко.

Была определена общая (суммарная) оценка характеристик имиджа (далее для краткости будем ее обозначать как "суммарный балл") каждого

Ранг характеристик имиджа политического лидера (в порядке убывания степени значимости) аЗ.ЛИДЕРСКОЕ ПОВЕДЕНИЕ

1 ХАРИЗМА

2 ОТНОШЕНИЕ К СТРАНЕ. НАРОДУ, ОБЩЕСТВУ

□ •».ВОЛЕВЫЕ КАЧЕСТВА

■ 5.ПОВЕДЕНИЕ В ЭКСТРЕМАЛЬНЫХ СИТУАЦИЯХ Вб.ЛИЧНОЕ ОБАЯНИЕ

■ 7 ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНЫЕ КАЧЕСТВА

□ 8.КОММУНИКАТИВНЫЕ КАЧЕСТВА И9.НРАВСТВЕННЫЕ КАЧЕСТВА

■ 10 УСПЕШНОСТЬ В ПРЕДШЕСТВУЮЩЕЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ О 11.ПОТЕНЦИАЛ ДЛЯ ДАЛЬНЕЙШЕГО "РОСТА"

□ 12.0ТН0Ш ЕНИЕ К СОРАТНИКАМ, ПОЛИТ. ДВИЖЕНИЮ

■ 13 ПОВЕДЕНИЕ В "ТЕКУЧКЕ", "РУТИНЕ"

■ 14.ВНЕШНИЕ ДАННЫЕ

■ 1 Э.ОТНОШЕНИЕК САМОМУ СЕБЕ

■ 16 ОТНОШЕНИЕ К СЕМЬЕ, БЛИЗКИМ

Рисунок 3

из политических лидеров. Был составлен ранжированный ряд по суммарному баллу имиджа политических лидеров (Рисунок 4):

Общая оценка имиджа политических лидеров (по данным экспертного опроса)

с с; 200

■ 1.А.Лебедь

■ 2.Г.Зюганов

□ З.Г Явлинский

□ 4 В Черномырдин щ 5 В Жириновский а 6 Б Громов

■ 7.Е.Гайдар

□ 8 Ю.Скоков

■ 9.Б Федоров

■ 10 И Рыбкин

□ 11 В.Щербаков

□ 12.М Лапшин

Рисунок 4

Был составлен ранжированный ряд (в порядке убывания степени значимости) стандартного отклонения по бальным характеристикам каждого ИЗ исследуемых политических лидеров ( Рисунок 5):

Величина стандартного отклонения характеристик имиджей политических лидеров

щ I В Жириновский

■ 2.А.Лебедь

□ 3 Г.Явлинский

□ 4.Г Зюганов

■ 5.Е.Гайдар

В 6.В. Черномырдин

■ 7 Б Федоров

□ 8 Б.Громов

■ Э.Ю.Скоков

■ Ю.М,Лагшин

□ 11 И.Рыбкин

□ 12.В Щербаков

Рисунок 5

Было определено стандартное отклонение характеристик имиджа, выраженное в баллах, каждого из исследуемых политических лидеров.

Соотношение суммарного балла характеристик имиджа политиков с величиной стандартного отклонения позволило обосновать новую интегральную характеристику имиджа - целостность, которая выражается в сбалансированности определенных показателей имиджа политического лидера. Имидж политического лидера будет гармоничным, если его характеристики будут примерно одного порядка.

По каждому из перечисленных ранжированных рядов были построены диаграммы.

Обобщение результатов, которые были получены в результате теоретико-методологического анализа проблемы исследования и эмпирических исследований имиджа политиков, позволило разработать системное описание имиджа политического лидера. Системное описание имиджа политического лидера состоит из двух уровней: социально-психологического (образ отношения и поведения) и психологического

(образ деятельности, настроения, эмоционального отношения, психических функций). Данные уровни имиджа политического лидера рассматриваются в контексте субъективных и объективных характеристик с выделением индивидуального, особенного и общего. Такое системное описание, на наш взгляд, позволяет взглянуть на проблему имиджа как некоего целостного образования, имеющего специфические характеристики. Данное системное описание позволит, по нашему мнению, выходить на адресное решение практических задач.

При обобщении работ по проблеме исследования и данных эмпирических исследований имиджа политических лидеров были выявлены основные пути оптимизации имиджа политического лидера:

• использование в процессе проектирования и формирования имиджа политического лидера иерархической структуры конкретных характеристик имиджа, ранжированных по степени значимости;

• обеспечение целостности имиджа при высоких показателях по конкретным его характеристикам;

• применение психологических методов воздействия на электорат: заражения, внушения, убеждения, подражания и моды;

•применение специальных психологических приемов, механизмов, придающих привлекательность имиджу в глазах избирателей: эффект "band-wagon", когда некий политический лидер представляется в СМИ как одерживающий победу, и тем самым избиратель стимулируется голосовать именно за этого политика; прием "testimonial", т.е. "свидетельство", когда некая авторитетная личность подтверждает достоинства того или иного политика; прием "splendid generalities" - "привлекательная неопределенность", представляющий собой манипулирование словами и выражениями, имеющими позитивную коннотацию; целенаправленное размещение информации в сводке новостей и др.;

• формирование психологических умений политического лидера для эффективного воздействия на электорат.

Таким образом, в процессе исследования подтвердилась гипотеза о том, что имидж политического лидера определяется его внутренней структурой (личностный, поведенческий и "отношенческий" компоненты), ранговой организацией характеристик, особенностью трансляций, воздействием на различные уровни сознания избирателей; оптимизация

имиджа политического лидера определяется формированием приоритетных его характеристик в соответствии с ранговой оценкой их значимости; использованием социально-психологических механизмов психологического воздействия на сознание избирателей и специальных психологических приемов, механизмов, придающих привлекательность имиджу в глазах избирателей.

Проведенные исследования позволили предложить психологические практические рекомендации, касающиеся основных путей оптимизации имиджа политического лидера. Теоретический анализ научной литературы по проблеме исследования, проведенные эмпирические исследования, позволили выявить основные факторы, влияющие на оптимизацию процесса формирования и внедрения имиджа политических лидеров:

1.Проектировать и формировать имидж политического лидера в соответствии с тем ранжированным по степени значимости рядом конкретных характеристик имиджа, который был получен в ходе данного исследования. Для этого необходимо:

• методом экспертной оценки выяснить величину характеристик имиджа данного политического лидера.

• выделить слабые места, а именно: какие из первостепенных по значимости характеристик имиджа у данного политика выражены слабо.

• разработать содержательную, событийную сторону информационных подач, с помощью которых удалось бы повысить выраженность данных характеристик у конкретного политического лидера.

• определить стратегию и тактику воздействия в заданном направлении на массовое сознание при помощи данных информационных подач через СМИ, а так же в личных контактах политического лидера с избирателями.

2.Повышать целостность имиджа политического лидера при высоких показателях по конкретным характеристикам. Для этого необходимо:

• использование психологических методов воздействия на электорат: заражения, внушения, убеждения, подражания и моды;

• формирование психологических умений политического лидера для того, чтобы эффективно воздействовать на электорат.

3.Использовать для формирования эффективного, привлекательного имиджа политического лидера обыденно-практический уровень сознания избирателей. Данный уровень сознания избирателей дает возможность при формировании имиджа политика использовать атрибутивные процессы. Эти процессы проявляются в стремлении к сбалансированности как окружающего мира в целом, так и - в нашем случае - образа политического лидера. Для этого необходимо:

• формируемый при помощи СМИ имидж политического лидера подкреплять информационными материалами (может быть, даже не связанными напрямую с данным политиком) - так называемым "контекстом", который бы работал на общую концепцию имиджа данного политика;

• в целях оперативной корректировки имиджа политика изучать особенности функционирования атрибутивных процессов, их причинно-следственных связей и закономерностей, протекающих на уровне обыденно-практического сознания избирателей.

Проведенное исследование позволило определить перспективы дальнейшего исследования: изучение структурных компонентов имиджа политического лидера; анализ закономерностей их интеграции, психологических особенностей и механизмов функционирования каждого из них, а так же диагностики уровня развития имиджа конкретных политиков; выявление особых стереотипов, архетипов и символов у различных социальных групп; прикладное исследование имиджа политического лидера в контексте уникального состава российского общества и российского менталитета; изучение глубинных основ общественной психики, особенно социального бессознательного.

Основные положения диссертации изложены в публикациях:

1.3азыкин В.Г., Колосова C.B., Фуре Р.Ф. "Психологические факторы повышения активности избирателей с помощью телевизионных передач рекламного характера". - М.: 1996. - 101 с.

2.Фуре Р.Ф. "Избирательная кампания: примерный уровень профессиональной компетенции специалистов по созданию имиджа в области СМИ". В: сборнике материалов 4-ого симпозиума "Квалиметрия человека и образование: методология и практика. Проблемы создания национальной системы оценки качества образования в России". - М., 1995.