Автореферат диссертации по теме "Феномен толерантности в контексте педагогического взаимодействия"

На правах рукописи --

ВОРОБЬЕВА Ирина Владимировна

ФЕНОМЕН ТОЛЕРАНТНОСТИ В КОНТЕКСТЕ ПЕДАГОГИЧЕСКОГО ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ

19.00.07 - педагогическая психология

АВТОРЕФЕРАТ

диссертации на соискание ученой степени кандидата психологических наук

Екатеринбург 2006

Работа выполнена на кафедре педагогической психологии ГОУ ВПО «Российский государственный профессионально-педагогический университет» (Екатеринбург)

Научный руководитель

кандидат педагогических наук, доцент Шахматова Ольга Николаевна

Официальные оппоненты: доктор педагогических наук, профессор

Дудина Маргарита Николаевна;

кандидат психологических наук, доцент Гершкович Тамара Борисовна

Ведущая организация

ГОУ ВПО «Пермский государственный педагогический университет»

Защита состоится 16 мая 2006 г. в 14. 00 часов на заседании диссертационного совета ДМ 212.286.07 по защите диссертаций на соискание ученой степени доктора психологических наук при ГОУ ВПО «Уральский государственный университет им. A.M. Горького» по адресу: г. Екатеринбург, пр. Ленина, 51, ком. 248.

С диссертацией можно ознакомиться в научной библиотеке ГОУ ВПО «Уральский государственный университет им. A.M. Горького»

Автореферат разослан <иЗ уха^/б?*^* 2006 г.

Ученый секретарь диссертационного совета, кандидат педагогических наук, доцент

Л.Г. Попова

7 А ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ

Актуальность исследования. Феномен толерантности на современном этапе развития общества стал предметом широкого круга научных исследований и приобрел междисциплинарный и межкультурный характер. Особый интерес толерантность вызывает как некий регуляторный механизм взаимоотношений в социуме, что объясняется преобразованиями в политической, экономической, культурной жизни России, которые в свою очередь обусловили возникновение относительно новых социально-психологических, нравственно-правовых, национально-религиозных условий деятельности общества и межличностных отношений в нем.

Реформирование системы образования, провозглашение принципов гуманизма, индивидуализации обучения, личностного развития обратили внимание исследователей на изучение феномена толерантности в педагогическом аспекте.

Толерантность в контексте профессионального взаимодействия педагога и обучаемых определяет возможности личностного саморазвития субъектов учебного процесса, активное усвоение различных способов познавательной деятельности, открытость новым образовательным возможностям. Педагог является одной из ключевых фигур в реализации декларируемого подхода. В силу объективных причин он не только осуществляет передачу знаний, формирование умений и навыков, но и оказывает психологическое воздействие на развитие обучаемых. В межличностном общении особую роль приобретает его личность, в связи с этим объектом пристального внимания становятся индивидуально-психологические особенности личности педагога, способствующие созданию атмосферы открытости и доверия, толерантному поведению в педагогическом взаимодействии.

По мнению современных ученых, толерантность - сложный психологический конструкт, и его развитие начинается с раннего детства. Значение и специфика профессиональной подготовки будущих педагогов заключается в том, что в процессе обучения возможно сформировать именно те компоненты толерантности, которые способствуют организации образовательного пространства в аспекте изучаемой проблемы. Исследования в данном направлении актуальны, поскольку образование, как одна из важнейших сфер человеческой жизни, стремится соответствовать современным тенденциям и предвосхищать востребованность общества в формировании толерантного сознания.

Таким образом, обращение к данной проблеме обусловлено наличием глубоких противоречий между потребностью системы образования и общества в целом в реализации педагогами принципа толерантности на практике, с одной стороны, и недостаточной теоретической и методической разработанностью вопросов ее комплексного исследования - с другой. Изучение психологических особенностей проявления толерантности педагогами и студентами позволит не только сформировать определенные представления об этом конструкте в контексте профессии, выявить возможности, условия и способы формирования толерантности на этапе профессиональной подготовки будущих педагогов, но и рассмотреть ее специфику с позиции Двухсторой^^Т^ЩЩщ^^^ взаимодейст-

БИБЛИОТЕКА ]

09 100/

вия. В связи с этим мы обращаемся к изучению толерантности у субъектов образовательного процесса с целью определения ее содержательных характеристик, что является одним из оснований для разработки и реализации коррекционно-развиваюгцих программ.

Объект исследования - феномен толерантности в педагогическом взаимодействии.

Предмет исследования - условия, определяющие формирование толерантности педагога как комплексного психологического феномена.

Цель исследования - изучение особенностей проявления и условий формирования толерантности в педагогическом взаимодействии.

В качестве гипотезы исследования выдвинуты следующие предположения:

• толерантность - сложный комплексный феномен, включающий в себя поведенческий, эмоциональный, когнитивный, личностный компоненты, и психофизиологические предпосылки;

• феномен толерантности характеризуется своеобразием выраженности и сопряженности компонентов у педагогов и студентов, выступающих в роли субъектов педагогического взаимодействия;

• использование психологических методов, технологий, техник, в частности диагностирующего семинара-тренинга на этапе профессиональной подготовки будущих педагогов, способствует созданию условий, посредством которых формируются навыки и умения толерантного поведения.

В соответствии с целью и гипотезой определены следующие задачи исследования:

1. Систематизировать опыт исследований феномена толерантности зарубежными и отечественными психологами, на основании этого определить и опе-рационализировать компонентный состав толерантности.

2. Выявить психологические особенности компонентов толерантности у студентов и педагогов профессиональной школы, как субъектов педагогического взаимодействия.

3. Исследовать условия формирования компонентов толерантности поведения у студентов в процессе профессиональной подготовки.

4. Изучить особенности и возможности формирования компонентов толерантности педагогов посредством диагностирующего семинара-тренинга.

Методологической и теоретической основой работы являются общенаучный методологический принцип системной организации психического (Б.Г. Ананьев, 1977; Б.Ф. Ломов, 1984; В.Д. Шадриков, 1982); концептуальные представления о закономерностях развития субъекта профессионализации (Р.В. Габдреев, 1999; Н.С. Глуханюк, 2000; Э.Ф. Зеер, 1998; Е.А. Климов, 1996; А.К. Маркова, 1996); теория толерантного сознания (А.Г. Асмолов, 1999). В качестве частного методологического основания выступают представления о компонентном составе толерантности (С.Л. Братченко, 2003; В.П. Комаров, О.В. Исаева, 2003; О.Б. Скрябина, 2000).

Методы и методики исследования. Для решения поставленных задач использовался комплекс методов: для организации исследования применен сравни-

тельный метод поперечных срезов, формирующий эксперимент; для сбора данных - известные стандартизированные диагностические методики, метод экспертных оценок, измерение социальных установок посредством построения шкалы равнокажущихся интервалов JI. Терстоуна; для обработки результатов - методы математической статистики и качественного анализа данных.

Научная новизна исследования состоит в следующем:

1. Содержательный анализ феномена толерантности в контексте педагогического взаимодействия позволил выявить специфику выраженности компонентов толерантности в группах педагогов и студентов.

2. Теоретически и эмпирически подтверждена возможность формирования, развития и коррекции толерантности у субъектов образовательного процесса профессиональной школы.

3. Изучены возможности формирования навыков и умений толерантного поведения в условиях педагогического взаимодействия на этапе профессиональной подготовки.

Теоретическая значимость работы состоит в том, что данное исследование вносит вклад в обогащение представлений о толерантности как регуляторе педагогического взаимодействия и возможностях, условиях ее формирования.

Практическая значимость работы заключается в том, что в результате формирующего эксперимента разработан и апробирован комплекс психологических методов, способствующих созданию условий для формирования толерантности как многокомпонентного феномена в процессе профессиональной подготовки будущих педагогов.

По результатам проведенных исследований разработан курс «Психолого-педагогические основы толерантности», он внедрен в учебный план подготовки студентов всех форм обучения по специальности 050706 Педагогика и психология (031000), который реализуется у студентов заочного отделения в форме диагностирующего семинара-тренинга.

Апробация результатов исследования. Основные положения по проблеме исследования были обсуждены и одобрены на международных научных конференциях «Ломоносов - 2005» (Москва, 2005), «Личностно-развивающее профессиональное образование» (Екатеринбург, 2005); российских конференциях «Лич-ностно ориентированное профессиональное образование» (Екатеринбург, 2003, 2004), «Инновации в профессиональном и профессионально-педагогическом образовании» (Екатеринбург, 2004,2005).

По теме исследования опубликовано 7 работ.

Основные положения, выносимые на защиту:

1. Толерантность - сложный комплексный феномен, который включает в свой состав личностный, эмоциональный, когнитивный, поведенческий компоненты, психофизиологические предпосылки, обладает динамичными характеристиками и содержательными отличиями у субъектов педагогического взаимодействия.

2. В рамках профессиональной подготовки студентов, вне зависимости от дисциплины и курса, использование психологических методов, техник и способов обучения в процессе педагогического взаимодействия способствует созда-

нию условий для формирования, развития и коррекции навыков и умений толерантного поведения личности.

3. Диагностирующий семинар-тренинг обеспечивает создание условий педагогического взаимодействия, которые оказывают стимулирующее воздействие на когнитивный и поведенческий компонент толерантности.

Структура и объем диссертации. Диссертация состоит из введения, трех глав, выводов, списка литературы и приложений, изложена на 170 страницах машинописного текста, содержит 27 таблиц, 8 рисунков; библиографический список включает 191 наименование, из них 13 на иностранных языках.

Работа продолжает направление исследований феномена толерантности, проводимых Институтом психологии Российского государственного профессионально-педагогического университета (Екатеринбург).

ОСНОВНОЕ СОДЕРЖАНИЕ РАБОТЫ

Во введении представлена общая характеристика работы, включающая обоснование актуальное™ заявленной темы, обозначение объекта, предмета и цели исследования, определение научной новизны, теоретического и практического значения работы, сведения об апробации результатов и положения, выносимые на защиту.

Первая глава «Научно-теоретические и эмпирические подходы к изучению толерантности» посвящена рассмотрению категориального аппарата проблемы, теоретических основ ее изучения, представлений о структурном составе толерантности и особенностей ее проявления в контексте педагогического взаимодействия.

Первый параграф содержит анализ определений феномена «толерантность», предпосылок его отражения в научном знании, основных положений современных психологических исследований, посвященных данному вопросу.

Согласно дефиниции, представленной в Декларации принципов толерантности (1995), толерантность означает уважение, принятие и правильное понимание 6oi атого многообразия культур нашего мира, наших форм самовыражения и способов проявления человеческой индивидуальности.

Анализ генезиса понятия «толерантность» необходимо осуществить в эво-люционно-историческом аспекте. Богатство и многообразие мировой культуры подтверждают значимость и константность толерантности как одного из ведущих принципов, моральных оснований построения человеческих взаимоотношений. Отношения такого рода всегда декларировались как некая идеальная модель; в ведущих религиозных концепциях прослеживаются призывы к смирению, терпимости, ненасилию и т.п. В христианстве посредством смирения решается проблема борьбы со злом; в буддизме провозглашается отказ от личного участия в насилии; индуизм и джайнизм проповедуют принцип «ахимсы» (отказ от насилия).

Термин «толерантность» был введен философами в XVI - XVII вв. и всегда привлекал внимание ученых и исследователей. Августин, П. Бейль, H.A. Бердяев, Ф. Бэкон, Т. Гобс, И.А. Ильин, И. Кант, Кастеллио, Дж. Локк,

Д. Мильтон, Монтескье, Н. Рерих, Ж. Руссо, В.В. Соловьев, JI.H. Толстой и др. рассматривают толерантность в своих трудах.

Опираясь на результаты теоретико-методологического анализа научной литературы, можно сделать вывод, что проблематика исследований толерантности разнопланова и многообразна. Данный термин используется в математике и логике (Ю.А. Шрейдер, Э. Зиман), биологии и медицине (Р. Бернет, Р. Биллингем, М. Гашек); наиболее интересны подходы к его изучению в философских концепциях. В «Философском энциклопедическом словаре» (1997) толерантность определяется как терпимость к иного рода взглядам, которая является признаком уверенности в себе и сознания надежности своих собственных позиций, признаком открытого для всех идейного течения, которое не боится сравнения с другой точкой зрения и не избегает духовной конкуренции; Ю.А. Ищенко трактует толерантность как внутреннее активное отношение, проявляемое то ли в сострадании (и молчании), то ли в действии (и диалоге) (1990); В.А. Петрицкий рассматривает ее как терпимость, признание права на существование противоположных точек зрения, как осознанное нравственно-понимающее сопереживание (1993).

В психологической науке нет однозначного определения толерантности. Ее понимают и как способность выносить стрессовые нагрузки, и как переносимость организмом лекарств, и как установку на либеральное принятие моделей поведения, убеждений, ценностей другого человека. Многие исследователи (С.К. Бондырева, Б.С. Гершунский, И.Б. Гриншлун, Д.В. Колесов, A.B. Коржуев, Д.А. Леонтьев, B.C. Мухина, Г.У. Солдатова и др.) подчеркивают, что это не просто признание чужой точки зрения, взглядов, а принятие самого человека, его уважение и признание. А.Г. Асмолов выделяет четыре аспекта исследований данного феномена: филогенетический, социогенетический, педагогический и толерантность в индивидуальном развитии каждого человека (2000). Е.В. Швачко рассматривает ценностную значимость толерантности как универсального механизма формирования человеческих взаимоотношений (2000). Толерантность в системе представлений человека о самом себе, соотнесение Я-образа и образа другого исследуется в работах A.B. Петровского (1996) и Р. Бернса (1993). Как комплексное личностное качество, которое подлежит целенаправленному формированию в ходе процессов обучения, воспитания и самовоспитания, изучает толерантность П.Ф. Комогоров (2000). Предлагая в качестве основания отсутствие негативной реакции человека, С.К. Бондырева и Д.В. Колесов выделяют естественную толерантность, проблемную, вынужденную, толерантноеть выгоды, умысла и толерантность воспитанности (2003).

Во втором параграфе рассматриваются особенности педагогического взаимодействия, основные подходы к изучению толерантности в образовательном пространстве и структура толерантности педагога как комплексного личностного феномена.

Профессиональное образование на сегодняшпий день призвано не только обеспечивать рынок труда квалифицированными специалистами, конкурентоспособными в условиях возрастания темпов развития всех сфер жизнедеятельности общества, но и способствовать формированию культуры отношений посред-

ством развития личностной толерантности. Решение этих задач во многом зависит от педагогов, осуществляющих профессиональную подготовку и реализующих принцип толерантности в педагогическом взаимодействии.

Педагогическое взаимодействие представляет собой одну из составляющих образовательного процесса и является результатом совместной деятельности, направленной на решение учебно-воспитательных задач, развитие личности педагогов и обучаемых. Оно предполагает наличие особой формы связи между участниками образовательно-воспитательного процесса, в ходе и результате которого происходит взаимное обогащение интеллектуальной, эмоциональной, дея-тельностной сфер участников этого процесса, и имеет социально значимый характер.

В современных условиях актуальным становится личностно ориентированное и личностно-развивающее взаимодействие, которое предполагает признание обучаемого основным субъектом воспитания, образования, партнером в образовательно-воспитательном процессе. Цель такого педагогического взаимодействия - создание благоприятных условий, содействие в личностном развитии, формировании нравственных ориентаций, самоопределении всех субъектов образовательного процесса (Е.В. Бондаревская, О.С. Газман, Э.Ф. Зеер, A.B. Муд-рик, В.В. Сериков, В.А. Сластенин, И .С. Якиманская и др.).

В связи с напряженными межэтническими отношениями особое внимание уделяется изучению межнациональной толерантности (Г.Л. Бардиер, A.M. Кондаков, Н.М. Макаров, Г.У. Солдатова, A.B. Петрицкий, В.Ю. Хотинец, Т.П. Днепрова и др.). Однако многие авторы обращаются к вопросу формирования и развития толерантности, изучая данный феномен именно в контексте педагогического взаимодействия (Г.В. Безюлева, Е.Ю. Клепцова, В.Г. Маралов, В.А. Ситаров, Г.М. Шеламова и др.). В педагогике толерантность рассматривается как одна из целей процесса воспитания и как средство достижения воспитательных и образовательных задач, т. е. как требование к деятельности и личности педагога.

В исследовании Б.А. Вяткина и В.Ю. Хотинец выявлено влияние этнической толерантности учителя начальных классов на некоторые черты личности учащихся после 2-3 лет обучения у данного педагога. У педагогов с этнической интолерантностыо - по сравнению с толерантными педагогами - учащиеся более конфликтны, напряжены, эмоционально неустойчивы, агрессивны, доминанты в отношениях с другими людьми. У педагогов с отрицательным отношением к некоторым особенностям собственной этнической группы учащиеся более тревожны, дистантны во взаимоотношениях со сверстниками, возбудимы, менее доброжелательны.

В исследованиях Э.Р. Хакимова (2003) получены данные о влиянии этнической толерантности-интолерантности классного руководителя на меру его авторитетности среди учащихся, на особенности стиля его общения и на ошибки в межличностном восприятии.

Ряд педагогических работ содержит данные о результативности развития этнической толерантности учащихся или студентов в процессе освоения того или иного содержания, методов и форм образования или воспитания (Е.М. Аджиева, В.П. Комаров, B.C. Кукушкин и др.). В частности, в исследовании H.A. Ажмяко-

вой (2003) доказано влияние особой организации обучения учащихся начальной школы английскому языку на развитие языковой и межэтнической толерантности.

В работе П.Ф. Комогорова (2000) проводится идея о том, что «педагогика сотрудничества» (Ш.А. Амонашвили, В.Ф. Шаталов и др.) построена на методологическом базисе толерантности, так как личностными установками педагога здесь выступают принятие ученика таким, какой он есть; эмпатическое понимание ученика вместо оценочного; открытое и доверительное общение с учащимися. Толерантность в данном случае - это принцип деятельности педагога, заключающийся в уважении различий между людьми, признании права другого на инаковость, отказе от стремления изменить его по своему образцу.

В монографии Г.В. Безюлевой и Г.М. Шеламовой (2002) предлагается не только понимание толерантности как диалога, сотрудничества, взаимопонимания, но и технология поэтапного развития толерантности педагогов и учащихся: от определения психологического климата в коллективе образовательного учреждения и оценки психолого-педагогической компетентности через информирование по проблеме толерантности и совершенствование коммуникативных навыков учителя к индивидуальному развитию толерантных качеств педагога на основе рефлексии и самодиагностики затруднений в сфере отношений.

В работе В.А. Ситарова и В.Г. Марлова (2000) предлагается технология принятия педагогами позиции ненасилия (т.е. толерантности): диагностика, групповое информирование и индивидуальное психологическое консультирование, серия психологических тренингов. Суть этих тренингов: 1) осознание сильных и слабых сторон своей личности, состояний уверенности и тревоги, своих психологических защит, тревог, связанных с будущим, ошибок общения в недалеком прошлом, уровня удовлетворенности работы с детьми; 2) развитие способности к ненасильственному сопротивлению, терпимости, выходу из конфликтной ситуации; 3) методическое оснащение толерантностно-ориентированного образовательного и воспитательного процесса.

В психологической науке при рассмотрении сложных феноменов выделяют когнитивный, эмоциональный и поведенческий компоненты. Опираясь на качественный и количественный анализ представлений ведущих исследователей о компонентном составе толерантности и психологические особенности педагогической деятельности, мы выделили следующие составляющие толерантности педагога: когнитивную (осознание и принятие человеком сложности, многомерности, относительности, неполноты и субъективности собственных представлений и своей картины мира, способность когнитивный «конфликт» не переводить в конфликт межличностный); эмоциональную (эмпатия, безоценочность, особый вид эмоциональной устойчивости - по Г. Кристалл «аффективная толерантность» (2001)); поведенческую (способность к толерантному высказыванию и отстаиванию собственной позиции, уверенное поведение в напряженных ситуациях); личностную (уважение другого, ответственность за собственную жизнь и признание права на таковую за каждым человеком, принятие собственной личности).

Дополнительно к изложенной структуре были выделены психофизиологические предпосылки развития и проявления толерантности, в качестве которых рассматриваются особенности протекания нервных процессов, скорость, устойчивость и переюпочаемость нервной системы. В основе этого лежит предположение о том, что формально-динамические свойства оказывают влияние на формирование эмоциональной устойчивости личности, которая является одним из показателей толерантности педагога.

Таким образом, на основе теоретико-методологического анализа были сделаны следующие выводы:

1. Толерантность - это принятие индивидуальности другого человека и собственной личности, умение понимать эмоциональные состояния людей, стремление к диалогу и сотрудничеству во взаимодействии, отказ от доминирования и насилия.

2. В психологии данный феномен рассматривается как сложный многоаспектный конструкт, включающий в себя личностный, эмоциональный, когнитивный, поведенческий компоненты и психофизиологические предпосылки.

3. Изучение толерантности в контексте педагогического взаимодействия обусловлено противоречиями между потребностью системы образования и общества в целом в реализации педагогами принципа толерантности на практике, с одной стороны, и недостаточной теоретической и методической разработанностью вопросов ее комплексного формирования - с другой.

Во второй главе «Организация, методики и результаты констатирующего эксперимента изучения феномена толерантности в контексте педагогического взаимодействия» представлено описание опытно-поисковой работы, по форме организации представляющей метод поперечных срезов.

Цель опытно-поисковой работы - изучение и сравнительный анализ психологических особенностей толерантности в группах педагогов и студентов как субъектов педагогического взаимодействия. Гипотеза — педагоги и студенты как две стороны педагогического взаимодействия обладают специфическими особенностями проявления толерантности.

В исследовании приняли участие 204 педагога начального (71 чел.), среднего (67 чел.) и высшего (66 чел.) профессионального образования и 196 студентов Российского государственного профессионально-педагогического университета (99 чел. 4-го курса и 97 чел. 5-го курса). Средний возраст педагогов составил 46,5 лет, студентов - 21,8 года.

Для изучения особенностей толерантности педагогов были использованы следующие психодиагностические методики, адекватные предмету и задачам исследования: опросник формально-динамических свойств (В.М. Русалов), тест уверенности в себе (В.Г. Ромек), тест эмпатических способностей (A.A. Меграби-ан), методика коммуникативной толерантности (В.В. Бойко), опросник самоотношения (В. В. Сталин, С.Р. Пантелеев).

Исследование установок студентов по отношению к толерантному педагогу проводилось посредством построения шкалы равнокажущихся интервалов JI. Терстоуна, а также использовались вышеперечисленные психодиагностические методики.

Результаты исследования обрабатывались методами математико-статистического анализа: вычисление дескриптивной статистики, анализ достоверности различий между независимыми выборками (непараметрический U-критерии Манна Уитни, параметрический Г-критерий Стьгодента), корреляционный анализ (коэффициент линейной корреляции Пирсона), факторный анализ (метод максимального правдоподобия (Maximum likelihood). Для количественной обработки эмпирических данных использовался пакет прикладных программ корпорации StatSoft ink.SPSS 10.00 для среды Windows.

Демаркация педагогов по подгруппам в зависимости от стажа педагогической деятельности (Н.С. Глуханюк, 2000) и сравнительный анализ не дали значимых статистических различий в показателях выраженности компонентов толерантности. Поэтому были сформированы две большие группы: студенты и педагоги со стажем работы более 2 лет. Это может свидетельствовать о сложной динамике данного феномена в контексте выполнения профессиональной деятельности и о специфике компонентов толерантности у субъектов образовательного взаимодействия.

Изучение когнитивного компонента у группы педагогов выявило доминирование во взаимодействии категоричности и консерватизма, а также тенденции ориентироваться на собственные индивидуально-психологические особенности в ситуации оценки другого человека (рис. 1, показатели когнитивного компонента имеют обратную шкалу выраженности - чем выше баллы, тем ниже толерантность по данному показателю). В эмпатических способностях личности, представляющих эмоциональный компонент толерантности, преобладает эмоциональная составляющая, что говорит о склонности педагогов к сочувствию и сопереживанию, а не к содействию при решении каких-либо проблем. Результаты исследования поведенческого компонента показали более высокий уровень выраженности социальной смелости, что свидетельствует об активности педагогов в межличностных отношениях. Личностный компонент толерантности характеризуется превалированием уважения к себе, самопонимания, саморуководства и самопоследовательности, внимания к оценкам со стороны окружающих и тенденцией к самообвинению (рис. 2). По результатам диагностики психофизиологических предпосылок установлено, что педагоги обладают более высоким потенциалом и стремлением к интеллектуальной деятельности, эмоциональной восприимчивостью к неудачам во всех сферах (рис. 3).

Исследование когнитивного компонента толерантности у группы студентов обнаружило стремление оказывать воздействие на партнеров по взаимодействию, отсутствие адаптивности, нетерпимость к физическому или психическому дискомфорту собеседника (см. рис. 1). Как и в группе педагогов, у студентов выражена эмоциональная составляющая эмпатии. Поведенческий компонент толерантности характеризуется преобладанием уверенности в себе и инициативой в социальных контактах. Результаты изучения личностного компонента толерантности показали, что студенты отличаются аутосимпатией, интересом к себе, принятием собственной личности (см. рис. 2). В представлении студентов (шкала Л. Терстоуна) толерантный педагог ни при каких обстоятельствах не унизит другого человека, он непредвзято относится к партнерам по взаимодействию, доб-

рожелателен, склонен к компромиссам, может быть критичным, толерантность педагога никак не связана с методами работы, хорошим расположением духа и познавательными потребностями личности. В показателях психофизиологических предпосылок в группе студентов доминируют потребности в общении, вербальная активность, темпы психомоторного поведения (см. рис. 3).

■ * ">4 < -1

------- —ш

1

1 ---

123456789

_ , „ Показатели

Рис.1. Средние значения показателей когнитивного компонента

толерантности у групп педагогов и студентов

—♦— педагоги; -■— студенты

1- непринятие или непонимание индивидуальности человека; 2 - использование себя в качестве эталона при оценке других; 3 - категоричность или консерватизм в оценках людей; 4 - неумение скрывать неприятные чувства при столкновении с некоммуникабельными качествами партнеров; 5 - стремление перевоспитать партнера; 6 - стремление подогнать партнера под себя; 7 - неумение прощать другому ошибки; 8 - нетерпимость к физическому или психическому дискомфорту партнера; 9 - неумение приспосабливаться к партнерам

Рис. 2. Средние значения показателей личностного компонента толерантности у групп педагогов и студентов

—педагоги; —м— студенты

8 - глобальное самоотношение; I - самоуважение; II - аутосимпатия; III - ожидаемое положительное отношение других; IV - самоинтерес; 1 - самоуверенность; 2 - отношение других; 3 самопринятие; 4 - саморуководство и самопоследовательность; 5 - самообвинение; 6 - самоинтерес; 7 - самопонимание

ЭРМ ЭРИ ЭРК ПМ ПИ ПК см СИ ск эм эи эк

Показатели

Рис. 3. Средние значения показателей формально-

динамических свойств у групп педагогов и студентов

—*— педагоги; —студенты

ЭРМ - эргичность психомоторная; ЭРИ - эргичность интеллектуальная; ЭРК - эргич-ность коммуникативная; ПМ - пластичность психомоторная; ПИ - пластичность интеллектуальная; ПК - пластичность коммуникативная; СМ - скорость психомоторная; СИ -скорость интеллектуальная; СК - скорость коммуникативная; ЭМ - эмоциональность психомоторная; ЭИ - эмоциональность интеллектуальная; ЭК - эмоциональность коммуникативная

Для установления достоверности различий использовался параметрический Г-критерий Стьюдента. Результаты сравнительного анализа представлены в табл. 1.

Наибольшие различия в уровне выраженности показателей толерантности обнаруживаются в когнитивном, поведенческом, личностном компонентах и психофизиологических предпосылках.

Таким образом, во взаимодействии педагоги проявляют авторитаризм, категоричность, консерватизм, что частично обусловлено влиянием педагогической деятельности на личность, социальной ролью и профессиональным статусом в общении с обучаемыми. С другой стороны, они могут являться следствием традиционной системы субъект-объектного взаимодействия в учебном процессе, отсутствия диалога в обучении. Студенты менее адаптивны, склонны проявлять негативное отношение к физическому или психическому дискомфорту окружающих, что возможно детерминировано возрастными особенностями данной группы и социальной ситуацией развития.

По показателям эмоционального компонента толерантности достоверных различий в группах педагогов и студентов не выявлено. Это может свидетельствовать о том, что данный компонент является устойчивой характеристикой и специфичен для людей, выбирающих профессии педагогического профиля.

Высокий уровень выраженности уверенности в себе, свойственный группе студентов, связан с решением определенных задач данного возрастного этапа,

для позитивного завершения которого необходима социальная активность, инициатива, позитивное отношение к себе.

Различия в уровне выраженности формально-динамических свойств в изучаемых группах обусловлены психофизиологическими особенностями возрастных категорий: педагоги чувствительны к затруднениям в моторпой сфере и склонны к интеллектуальной деятельности, студенты обладают высокими показателями коммуникативной активности, скорости моторных действий, гибкостью мышления.

Таблица 1

Средние значения показателей компонентов толерантности и психофизиологических предпосылок в группах педагогов и студентов, имеющих значимые различия по Г-критерию Стьюдента

Показатели ■^ср Педагоги Хер Студенты Т- критерий Уровень значимости

Когнитивный компонент

Неумение скрывать неприятные чувства при столкновении с некоммуникабельными каче- 5,124 3,804 3,045 0,01

ствами партнерами

Стремление подогнать партнера под себя 5,315 4,370 1,883 0,05

Неумение прощать другому ошибки 5,404 3,935 3,426 0,01

Нетерпимость к физическому или психическому дискомфорту партнера 3,820 5,283 2,790 0,01

Неумение приспосабливаться к партнерам 4,562 5,587 2,111 0,05

Поведенческий компонент

Уверенность в себе 24,371 25,630 2,151 0,05

Инициатива в контактах 17,955 20,717 4,058 0,01

Личностный компонент

Самоинтерес 81,906 90,884 3,717 0,01

Формально-динамические свойства

Интеллектуальная эргичность 33,213 30,413 2,928 0,01

Коммуникативная эргичность 33,573 36,652 2,834 0,01

Интеллектуальная пластичность 26,900 28,478 2,155 0,05

Коммуникативная пластичность 27,213 29,848 2,812 0,01

Моторная скорость 30,034 33,478 3,183 0,01

Коммуникативная скорость 31,292 33,761 3,633 0,01

Моторная эмоциональность 28,450 25,587 3,043 0,01

Результаты сравнения показывают своеобразие толерантности в группах педагогов и студентов, определяя специфику взаимодействия их между собой.

Сопряженность компонентов толерантности в группах педагогов и студентов изучалась на основании установления взаимосвзязей между комопнентами толерантности (корреляционный метод Пирсона) (рис. 2).

Личностный компонент

Психофизиологические предпосылки

Рис. 4. Взаимосвязи психофизиологических предпосылок, показателей компонентов толерантности у педагогов (а) и у студентов (б):

-прямая корреляционная связь на уровне значимости р<0,01;

...........обратная корреляционная связь на уровне значимости р<0,01

По результатам проведенного корреляционного анализа было установлено, что от возможного количества корреляций (703 корреляционные взаимосвязи), рассчитанного по специальной формуле, в группе педагогов выявлено 125 связей, что составляет 18%, а в группе студентов - 67, что составляет 9%, т.е. в два раза меньше. Таким образом, толерантность в группе педагогов представляет собой сложный комплексный феномен, характеризующийся множеством взаимосвязей между компонентами и соответственно менее подверженный психологическому воздействию. Небольшое количество корреляционных связей между компонентами толерантности в группе студентов свидетельствует о разрозненности, а также о широких возможностях формирования данного психологического конструкта.

В связи с тем, что показатели толерантности в группе педагогов коррелируют посредством множества взаимосвязей, для выделения группировок, которые теснее связаны между собой (факторов), был проведен факторный анализ методом максимального правдоподобия (Maximum likelihood) (табл. 2). Факторный анализ показателей толерантности в подгруппе студентов не проводился из-за незначительного количества взаимосвязей и невозможности объединения их в факторы.

Таблица 2

Результаты факторного анализа показателей толерантности в группе педагогов

Фактор Нагрузка на фактор Компоненты фактора Нагрузка на компонент

Принятие других людей 3,766 Принятие индивидуальности другого Некатегоричность в оценках людей Умение скрывать свои чувства при столкновении с некоммуникабельными качествами партнеров Отсутствие стремления перевоспитывать Отсутствие стремления сделать партнера удобным Умение прощать другому ошибки 0,666 0,594 0,676 0,682 0,825 0,662

Физиологические особенности личности 2,734 Эргичность интеллектуальная Эргичность коммуникативная Пластичность моторная Пластичность интеллектуальная Скорость моторная Скорость интеллектуальная Скорость коммуникативная 0,428 0,663 0,533 0,485 0,530 0,563 0,584

Положительное отношение к себе 2,609 Аутосимпатия Эмоциональность моторная Уверенность в себе 0,450 -0,560 0,523

Эмоциональная восприимчивость 1,863 Эмоциональность интеллектуальная Эмоциональность коммуникативная 0,935 0,579

Адаптивность 1,486 Самообвинение Терпимость к физическому или психическому дискомфорту партнера Умение приспосабливаться к партнерам 0,422 0,613 0,541

Результаты факторного анализа подтвердили комплексность толерантности и позволили выделить следующие ее компоненты: особенности нервной системы, отношение к себе, отношение к другим людям, эмоциональную чувствительность и адаптационные возможности личности, что практически соответствует предложенной на основе теоретико-методологического анализа структуре данного феномена.

Таким образом, результаты констатирующего эксперимента дали возможность установить:

• психологические особенности толерантности у педагогов и студентов;

• достоверные различия в уровне выраженности компонентов толерантности и психофизиологических предпосылок у субъектов педагогического взаимодействия;

• специфику корреляционных взаимосвязей структурных компонентов толерантности и психофизиологических предпосылок в подгруппах педагогов и студентов, а также факторную структуру толерантности у педагогов, которая включает в себя принятие других людей, самопринятие, эмоциональную восприимчивость, адаптивность и физиологические предпосылки.

В третьей главе «Психологические особенности и возможности формирования толерантности» представлены результаты эмпирического исследования, которые позволили сформулировать основные условия формирования у педагогов и студентов толерантности как комплексного психологического феномена.

В формирующем эксперименте участвовали студенты Российского государственного профессионально-педагогического университета и педагоги начального, среднего и высшего профессионального образования. Эксперимент включал в себя два направления работы в соответствии с изучаемыми группами (педагоги и студенты).

I направление. Цель - изучить возможности активных методов в формировании толерантности студентов. Гипотеза: используя ряд психологических методов и техник в процессе профессиональной подготовки студентов вне зависимости от курса обучения и изучаемых дисциплин, возможно создать необходимые условия для формирования всех компонентов толерантности. Продолжительность эксперимента - 6 месяцев.

В соответствии с квазиэкспериментальным планом для участия в эксперименте было сформировано 4 группы: 2 экспериментальных (51 студент 4-го курса, 50 студентов 5-го курса) и 2 контрольных (48 студентов 4-го курса, 47 студентов 5-го курса).

Такое распределение студентов по группам обусловлено попыткой нивелировать воздействие дополнительных переменных: содержания преподаваемой учебной дисциплины, курса обучения студентов, личности преподавателя.

Зависимая переменная эксперимента - особенности структурных компонентов толерантности; независимая - активные методы обучения, способствующие созданию необходимых условий для формирования толерантности на этапе профессиональной подготовки.

Выбор методов воздействия основывался на качественном и количественном анализе подходов специалистов (Г.В. Безюлева, С.К. Бондырева, О.В. Исае-

ва, Е.Ю. Клепцова, В.П. Комаров, Г.М. Шеламова, С.Д. Щеколдина и др.) к развитию и формированию толерантности. В результате был сделан вывод о значительном преимуществе активных методов обучения, которые были подобраны в соответствии с основными условиями, способствующими формированию толерантности (табл. 3).

Таблица 3

Активные методы обучения, способствующие созданию условий для формирования толерантности

Условия формирования навыков толерантного поведения Методы обучения

Безоценочность, принятие крайних, противоположных мнений, взглядов Проблемные дискуссии, диспуты с заданными позициями участников

Умение слушать собеседника, контроль собственных эмоциональных состояний Тренинговые упражнения, направленные на отработку навыков слушания, рефлексии

Проявление эмпатических способностей Отработка ситуаций межличностного взаимодействия, деловые игры

Приня I ие себя, формирование навыков уверенного поведения Рефлексия, проигрывание конфликтных ситуаций

Для измерения величины сдвигов в уровне выраженности показателей толерантности у студентов экспериментальных и контрольных групп в результате воздействия применялся метод экспертных оценок преподавателей и старост академических групп и вышеуказанные психодиагностические методики. В эксперименте использовались методы математической обработки данных: вычисление дескриптивной статистики, анализ достоверности различий между независимыми выборками (непараметрический ¿/-критерий Манна - Уитни), анализ значимости сдвигов для зависимой выборки (параметрический Г-критерий Стьюдента для зависимых выборок). Для количественной обработки эмпирических данных использовался пакет прикладных программ корпорации StatSoft ink.SPSS 10.00 для среды Windows.

По результатам экспертной оценки преподавателей и старост академических групп студенты экспериментальных и контрольных групп демонстрируют высокую дивергентность поведения, низкие эмпатические способности и неустойчивость личности при первичной диагностике. Статистически значимых различий (использовался непараметрический парный ¿/-критерий Манна - Уитни) по наблюдаемым критериям толерантности между группами не выявлено. Анализ величины сдвигов (использовался Г-критерий Стьюдента для зависимых выборок) показал, что у студентов экспериментальных групп существенно повысился уровень эмпатических способностей (7П,МП=3,75, р<0,01), социальной активности (Гэмп= 2,905,/><0,01). В контрольных группах наблюдалась тенденция повышения мобильности поведения.

Статистически значимых различий но результатам эмпирического изучения компонентов толерантности у студентов посредством психодиагностических методик между экспериментальными и контрольными группами не выявлено.

Анализ величины сдвигов показал, что основным изменениям в экспериментальных группах подверглись когнитивный, эмоциональный и поведенческий компоненты толерантности (рис. 5,6,7).

2 3 4 5 6 7 8 !

Рис. 5. Сдвиги показателей когнитивного компонента толерантности в экспериментальных группах первый срез;_ф_ второй срез

Показатели

Увер. Соц. смел. Инициат. Показатели

Рис. 6. Сдвиги показателей поведенческого компонента толерантности в экспериментальных группах

П первый срез ; И второй срез

Баллы 20

Эмоц. Дейст. Показатели

Рис. 7. Сдвиги показателей эмоционального компонента толерантности в экспериментальных группах

□ первый срез; ■ второй срез

Проверка на статистическую значимость величины сдвигов по Г-критерию Стьюдента для зависимой выборки показала, что показатели второго среза достоверно выше, чем первого на уровне значимости р<0,01(табл. 4).

Таблица 4

Средние значения показателей компонентов толерантности и значения 7'-критерия Стьюдента участников первого и второго срезов I направления фор__мирующего эксперимента

Показатели Хт\ /■-критерий

Когнитивный компонент

Непринятие индивидуальности другого 5,230 3,436 4,204

Использование себя в качестве эталона 3,897 2,560 2,098

Категоричность в оценках других 4,667 2,077 4,964

Неумение скрывать неприятные чувства при столкновении с некоммуникабельными качествами партнера 3,744 1,538 3,560

Стремление перевоспитать партнера 5,949 3,615 3,167

Стремление подогнать партнера под себя 4,179 2,154 4,006

Неумение прощать другому ошибки 4,205 1,923 4,167

Нетерпимость к физическому или психическому дискомфорту партнера 5,179 2,385 4,313

Неумение приспосабливаться к партнеру 5,513 2,897 4,171

Поведенческий компонент

Уверенность в себе 25,667 27,051 3,908

Социальная смелость 21,967 23,667 2,107

Инициатива в контактах 20,205 23,256 2,777

Эмоциональный компонент

Эмоциональная эмпатия 14,974 16,692 3,762

Действенная эмпатия 11,948 12,487 1,691

Примечание курсивом выделены значения Г-критерия, превышающие уровень значимости 0,01 Показатели личностного компонента и психофизиологические предпосыл-

ки существенных сдвигов не показали.

В контрольных группах значимые сдвиги на уровне значимости р<0,05 об-

наружепы по двум показателям когнитивного компонента - студенты стали более склонны к принятию индивидуальности другого человека (Гэмп=2,068), более адаптивны к партнерам по взаимодействию (7,ЭШ1=2,354); несколько повысилась коммуникативная пластичность (7'эмп=2,056).

Таким образом, на основании полученных результатов можно сделать вывод о чувствительности толерантности к психологическому воздействию и, следовательно, возможности ее формирования и развития, а также о сензитивности использованных психологических методов к компонентам толерантности.

П направление. Цель - изучить степень формирования компонентов толерантности педагогов посредством диагностирующего семинара-тренинга. Гипотеза: посредством диагностирующего семинара-тренинга воздействие в первую очередь оказывается на поведенческий и когнитивный компоненты толерантности педагогов.

В исследовании участвовала группа педагогов в количестве 24 чел. Для подтверждения гипотезы использовался метод поперечных срезов. Диагностирующий семинар-тренинг предполагал пять встреч и включал в себя: знакомство с проблемой и получение задания для самоподготовки, первичную диагностику, теоретическую часть, активные методы обучения (ролевая игра, мозговой штурм, дискуссия, тренинговые упражнения), подведение итогов, контроль и закрепление полученных знаний, вторичную диагностика. В эксперименте использовались следующие психодиагностические методики: тест уверенности в себе (В.Г. Ро-мек), тест эмпатических способностей (A.A. Меграбиан), методика коммуникативной толерантности (В.В. Бойко). Величина сдвигов измерялась непараметрическим парным Т-критерием Вилкоксона для зависимой выборки (табл. 5).

Таблица 5

Средние значения показателей компонентов толерантности и значения

Г-критерия Вилкоксона первого и второго срезов II направления _формирующего эксперимента __

Показатели Хр 1 A"cp 2 Г-критерий

Когнитивный компонент

Непринятие индивидуальности другого 3,360 3,083 2,713

Использование себя в качестве эталона 2,960 2,542 3,051

Категоричность в оценках других 3,100 2,917 1,542

Неумение скрывать неприятные чувства при столкновении с некоммуникабельными качествами партнера 3,040 2,333 3,115

Стремление перевоспитать партнера 4,240 3,667 3,153

Стремление подогнать партнера под себя 2,720 2,292 1,907

Неумение прощать другому ошибки 2,560 2,375 1,889

Нетерпимость к физическому или психическому дискомфорту партнера 3,920 2,960 3,626

Неумение приспосабливаться к партнеру 3,640 2,417 3,501

Поведенческий компонент

Уверенность в себе 23,583 23,875 1,941

Социальная смелосгь 22,417 23,917 3,464

Инициатива в контактах 18,740 19,000 1,653

Эмоциональный компонент

Эмоциональная эмпатия 14,708 17,125 3,841

Действенная эмпатия 12,292 12,333 0,333

Примечание • курсивом выделены значения Т-критерия, превышающие уровень значимости 0,01.

По результатам второго направления формирующего эксперимента было установлено, что педагоги до психологического воздействия были склонны перевоспитывать партнеров, демонстрировали нетерпимость к физическому или психическому дискомфорту партнеров. По окончании диагностирующего семинара-тренинга обнаружены статистически значимые сдвиги в показателях компонентов толерантности.

Количественные и качественные результаты позволили установить, что чувствительностью к такому виду воздействия, как диагностирующий семинар-тренинг, обладают когнитивный компонент толерантности педагога, за исключением показателей, характеризующих умение прощать другому человеку ошибки, категоричность, стремление подогнать партнера под себя; поведенческий компонент, кроме показателей комплексного чувства уверенности в себе и инициативы в контактах; эмоциональный компонент эмпатии.

В заключении диссертации представлены основные выводы по результатам исследования, а также указаны перспективные направления дальнейшего изучения толерантности в контексте педагогического взаимодействия.

ОСНОВНЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ ИССЛЕДОВАНИЯ

1. На основе систематизации опыта исследований феномена толерантности в эволюционно-историческом, философском и психологическом аспектах было установлено следующее:

• толерантность - сложный комплексный феномен, который рассматривается в различных аспектах и понимается как принятие индивидуальности другого человека и собственной личности, умение понимать эмоциональные состояния людей, стремление к диалогу и сотрудничеству во взаимодействии, отказ от доминирования и насилия;

• структура этого психологического конструкта состоит из психофизиологических предпосылок и личностного, когнитивного, поведенческого, эмоционального компонентов, которые при создании определенных условий педагогического взаимодействия развиваются и формируются.

2. Выявлена специфика выраженности компонентов толерантности относительно выполнения профессиональной деятельности или подготовки к ней. Наиболее подвержены изменениям показатели когнитивного, поведенческого компонентов и психофизиологические предпосылки, наименее -личностный и эмоциональный.

3. Установлено своеобразие взаимосвязей показателей компонентов толерантности у педагогов и студентов, а также обнаружена факторная структура толерантности в группе педагогов, которая включает в себя принятие других людей, самоприпятие, эмоциональную восприимчивость, адаптивность и физиологические предпосылки.

4. Использование психологических методов в процессе профессиональной подготовки педагогов вне зависимости от изучаемых дисциплин и курса обучения способствует созданию специфических условий педагогического взаи-

модействия, в которых возможно формирование навыков и умений толерантного поведения личности.

5. Посредством диагностирующего семинара-тренинга доказана возможность воздействия на показатели когнитивного, поведенческого и эмоционального компонентов толерантности с целью формирования навыков и умений толерантного поведения педагогов.

6. На основании полученных результатов двух формирующих экспериментов скорректирована программа диагностирующего семинара-тренинга и активных методов обучения.

Результаты представленной работы продолжают исследования толерантности в контексте педагогического взаимодействия и открывают возможности ее формирования и развития в рамках профессиональной подготовки педагогов.

Содержание диссертации отражено в следующих публикациях-.

1. Шахматова О.Н., ¡Лунина КВ. Психологические особенности личности педагога-фасилитатора И Ярмарка психологических инициатив: Материалы межрегион, научн.-практ. конф. студентов и аспирантов / Перм. гос. пед. ун-т. Пермь, 2003. С. 102 - 104.

2. 1Лунина КВ. Теоретические основы феномена толерантности в контексте педагогического взаимодействия // Личностно ориентированное профессиональное образование: Материалы IV Всерос. науч.-практ. конф. / Рос. гос. проф.-пед. ун-т. Екатеринбург, 2004. С. 62 - 67.

3. Шунина КВ. Толерантность в контексте педагогического взаимодействия // ХП Междунар. науч. конф. студентов, аспирантов и мол. ученых «Ломоносов»: Материалы конф.: В 2 т. М., 2005. Т. 2. С. 404 - 405.

4. Бобкова A.A., Шведчикова А.Ю., Шунина К.В. Современные требования к личности педагога // Философия отечественного образования: история и современность: Материалы Всерос. науч.-практ. конф. Пенза, 2005. С. 27 - 29.

5. Шахматова О.Н., Шунина КВ. Взаимосвязь самосознания с коммуникативной толерантностью педагога и их влияние на профессиональную деятельность // Инновационные технологии в педагогике и на производстве: Тез. докл. X межрегион, науч.-практ. конф. мол. ученых и специалистов, Екатеринбург, 27 - 29 апр. 2004 г. / Рос. гос. проф.-пед. ун-т. Екатеринбург, 2004. С. 90 - 93.

6. Шунина КВ. Особенности толерантного поведения педагога и возможности его формирования // Личностно развивающее профессиональное образование: Материалы V Междунар. науч.-практ. конф. / Рос. гос. проф.-пед. ун-т. Екатеринбург, 2005. С. 180 - 182.

7. Шунина К.В. Педагогическая толерантность: постановка проблемы // Инновационные технологии в педагогике и на производстве: Тез. докл. XI межрегион. науч.-практ. конф. мол. ученых и специалистов, Екатеринбург, 27 - 29 апр. 2005 г. / Рос. гос. проф.-пед. ун-т. Екатеринбург, 2005. С. 113 - 116.

Подписано в печать 07.04.06. Формат 60x84/16. Бумага для множ аппаратов Печать плоская. Усл. печ. л. 2,1. Уч.-изд. л. 2,3. Тираж 120 экз. Заказ Уральский государственный университет им. A.M. Горького.

_620083, Екатеринбург, пр. Ленина 51._

Ризограф РГППУ Екатеринбург, ул. Машиностроителей, 11.

Содержание диссертации автор научной статьи: кандидат психологических наук , Воробьева, Ирина Владимировна, 2006 год

Введение

Глава 1. Научно-теоретические и эмпирические подходы к изучению толерантности.

1.1 Представления о толерантности: исторический и актуальный аспект.

1.1.1. Определение, становление и развитие понятия «толерантность» в науке и практике.

1.1.2. Изучение феномена толерантности с позиции психологических подходов.

1.1.3. Современные исследования толерантности.

1.2. Толерантность в условиях педагогического взаимодействия.

1.2.1. Психологические особенности педагогического взаимодействия.

1.2.2. Толерантность в контексте образовательного пространства.

1.2.3. Структурный подход к изучению толерантности как комплексного психологического феномена.

Выводы по первой главе.

Глава 2. Эмпирическое изучение феномена толерантности в контексте педагогического взаимодействия.

2.1. Организация опытно-поискового эксперимента.

2.2. Методы и методики исследования.

2.2.1. Методика исследования коммуникативной толерантности.

2.2.2. Методика исследования эмпатических способностей личности.

2.2.3. Методика исследования уверенности в себе.

2.2.4. Методика исследования особенностей самоотношения личности.

2.2.5. Метод исследования социальных установок, посредством построения шкалы равнокажущихся интервалов Терстоуна.

2.2.6. Методика исследования формально-динамических свойств личности.

2.3. Методы математико-статистического анализа.

2.4. Результаты изучения особенностей толерантности в контексте педагогического взаимодействия.

2.4.1. Психологические особенности толерантности групп педагогов и студентов.

2.4.2. Сравнительный анализ компонентов толерантности у групп педагогов и студентов.

2.4.3. Изучение сопряженности компонентов толерантности.

Выводы по второй главе.

Глава 3. Психологические особенности и возможности формирования толерантности.

3.1. Формирование толерантности у студентов в условиях профессиональной подготовки.

3.1.1. Организация формирующего эксперимента.

3.1.2. Методы формирования толерантности в условиях профессиональной подготовки.

3.1.3. Результаты формирования толерантности у студентов.

3.2. Формирование толерантности педагогов посредством диагностирующего семинара-тренинга.

3.2.1. Организация второго направления формирующего эксперимента.

3.2.2. Программа диагностирующего семинара-тренинга.

3.2.3. Результаты формирования толерантности у педагогов.

Выводы по третьей главе.

Введение диссертации по психологии, на тему "Феномен толерантности в контексте педагогического взаимодействия"

Актуальность исследования. Феномен толерантности на современном этапе развития общества стал предметом широкого круга научных исследований и приобрел междисциплинарный и межкультурный характер.

Особый интерес толерантность вызывает как некий регуляторный механизм взаимоотношений в социуме, что объясняется преобразованиями в политической, экономической, культурной жизни России, которые в свою очередь обусловили возникновение относительно новых социально-психологических, нравственно-правовых, национально-религиозных условий функционирования общества и межличностных отношений в нем.

Реформирование системы образования, провозглашение принципов гуманизма, индивидуализации обучения, личностного развития обратили внимание исследователей на изучение феномена толерантности в педагогическом аспекте. Принятая Федеральная целевая программа «Формирование установок толерантного сознания и профилактика экстремизма в российском обществе» на 2001-2005 гг. была ориентирована и продолжила дальнейшее развитие гуманистических традиций российского общества, складывающихся веками. В связи с этим в рамках профессиональной школы становится актуальным развитие культуры толерантных отношений всех субъектов педагогического процесса.

Толерантность в контексте профессионального взаимодействия педагога и обучаемых определяет возможности личностного саморазвития субъектов учебного процесса, активное усвоение различных способов познавательной деятельности, открытость новым образовательным возможностям. Педагог является одной из ключевых фигур в реализации декларируемого подхода. В силу объективных причин он не только осуществляет передачу знаний, формирование умений и навыков, но и оказывает воздействие на развитие личности обучаемых. Инструментом влияния выступает его личность, в связи с этим, объектом пристального внимания становятся индивидуально-психологические особенности педагога, способствующие созданию атмосферы открытости и доверия, толерантному поведению в педагогическом взаимодействии.

По мнению современных ученых, толерантность — сложный психологический конструкт, и его развитие начинается с раннего детства. Значение и специфика профессиональной подготовки будущих педагогов в том, что в процессе обучения, возможно, сформировать именно те компоненты толерантности, которые необходимы участникам педагогического взаимодействия. Исследования в данном направлении актуальны, так как образование, как одна из важнейших сфер человеческой жизни, стремится соответствовать современным тенденциям и предвосхищать востребованность общества в формировании толерантного сознания.

Обращение к данной проблеме обусловлено наличием глубоких противоречий между потребностью системы образования и общества в целом в реализации педагогами принципа толерантности на практике, с одной стороны, и недостаточной теоретической и методической разработанностью вопросов ее комплексного исследования, с другой. Изучение психологических особенностей проявления толерантности педагогами и студентами позволит не только сформировать определенные представления об этом конструкте в контексте профессии, выявить возможности, условия и способы формирования толерантности на этапе профессиональной подготовки будущих педагогов, но и рассмотреть ее специфику с позиции двухстороннего педагогического взаимодействия.

Объект исследования - феномен толерантности в педагогическом взаимодействии.

Предмет исследования - условия, определяющие формирование толерантности педагога как комплексного психологического феномена.

Цель исследования - изучение особенностей проявления и условий формирования толерантности в педагогическом взаимодействии.

В качестве гипотезы исследования выдвинуты следующие положения:

• толерантность - сложный комплексный конструкт, включающий в себя поведенческий, эмоциональный, когнитивный, личностный компоненты, и психофизиологические предпосылки;

• феномен толерантности характеризуется своеобразием выраженности и сопряженности компонентов у педагогов и студентов, выступающих в роли субъектов педагогического взаимодействия;

• использование психологических методов, технологий, техник, в частности диагностирующего семинара-тренинга на этапе профессиональной подготовки будущих педагогов, способствует созданию условий, посредством которых формируются навыки и умения толерантного поведения.

В соответствии с целью и гипотезой исследования определены следующие задачи:

1. Систематизировать опыт исследований феномена толерантности в зарубежных и отечественных психологических концепциях, на основании этого определить и операционализировать компонентный состав толерантности.

2. Выявить психологические особенности компонентов толерантности у студентов и педагогов профессиональной школы, как субъектов педагогического взаимодействия.

3. Исследовать условия формирования компонентов толерантности у студентов в процессе профессиональной подготовки.

4. Изучить особенности и возможности формирования компонентов толерантности педагогов посредством диагностирующего семинара-тренинга.

Методологической и теоретической основой работы являются общенаучный методологический принцип системной организации психического (Б.Г. Ананьев, 1977; Б.Ф. Ломов, 1984; В.Д. Шадриков, 1982); концептуальные представления о закономерностях развития субъекта профессионализации (Р.В. Габдреев, 1999; Н.С. Глуханюк, 2000; Э.Ф. Зеер, 1998; Е.А. Климов, 1996; А.К. Маркова, 1996); теория толерантного сознания (А.Г. Асмолов, 1999). В качестве частного методологического основания выступают представления о компонентном состава толерантности (С.Л. Братченко, 2003; В.П. Комаров, О.В. Исаева, 2003; О.Б. Скрябина, 2000).

Методы исследования. Для решения поставленных задач использовался комплекс методов: для организации исследования применен сравнительный метод поперечных срезов, формирующий эксперимент; для сбора данных - известные стандартизированные диагностические методики, метод экспертных оценок, измерение социальных установок посредством построения шкалы рав-нокажущихся интервалов Л. Терстоуна; для обработки результатов - методы математической статистики и качественного анализа данных.

Научная новизна исследования состоит в следующем:

1. Осуществлен содержательный анализ феномена толерантности в контексте педагогического взаимодействия, выявлена специфика выраженности компонентов толерантности в группах педагогов и студентов.

2. Теоретически и эмпирически подтверждена возможность формирования, развития и коррекции толерантности у субъектов образовательного процесса профессиональной школы.

3. Изучены возможности формирования навыков и умений толерантного поведения в условиях педагогического взаимодействия на этапе профессиональной подготовки.

Теоретическая значимость работы состоит в том, что данное исследование вносит вклад в обогащение представлений о толерантности как регуляторе педагогического взаимодействия и возможностях и условиях ее формирования.

Практическая значимость работы заключается в том, что по результатам формирующего эксперимента разработаны и апробированы методы формирования навыков толерантного поведения, которые в свою очередь являются основой для развития толерантного сознания личности педагога.

По результатам проведенных исследований разработан и внедрен курс «Психолого-педагогические основы толерантности» в учебный план подготовки студентов всех форм обучения по специальности 050706 Педагогика и психология (031000), который реализуется у студентов заочного отделения в форме диагностирующего семинара-тренинга.

Апробация результатов исследования. Основные положения по проблеме исследования были обсуждены и одобрены на международных научных конференциях «Ломоносов-2005» (Москва, 2005), «Личностно развивающее профессиональное образование» (Екатеринбург, 2005); российских конференциях «Личностно ориентированное профессиональное образование» (Екатеринбург, 2003, 2004), «Инновации в профессиональном и профессионально-педагогическом образовании» (Екатеринбург, 2004, 2005), межрегиональной конференции «Ярмарка психологических инициатив» (Пермь, 2003).

Результаты исследования обсуждались на методических семинарах кафедры педагогической психологии РГППУ в 2003 - 2005 гг., расширенном заседании кафедры педагогической психологии, были представлены на защите квалификационной работы на Факультете повышения квалификации при РГППУ в 2004 г.

По теме исследования в печати опубликовано 7 работ.

Основные положения, выносимые на защиту:

1. Толерантность - сложный комплексный феномен, который включает в свой состав личностный, эмоциональный, когнитивный, поведенческий компоненты, психофизиологические предпосылки, обладающий динамичными характеристиками и содержательными отличиями у субъектов педагогического взаимодействия.

2. В рамках профессиональной подготовки студентов, вне зависимости от дисциплины и курса, использование психологических методов, техник и способов обучения в процессе педагогического взаимодействия, способствует созданию условий для формирования, развития и коррекции навыков и умений толерантного поведения личности.

3. Диагностирующий семинар-тренинг способствует созданию условий педагогического взаимодействия, которые оказывают стимулирующее воздействие на когнитивный и поведенческий компонент толерантности.

Структура и объем диссертации. Диссертация состоит из введения, трех глав, выводов, списка литературы и приложений, изложена на 170 страницах машинописного текста, содержит 27 таблиц, 9 рисунков; библиографический список включает 191 наименование, из них 13 на иностранных языках.

Заключение диссертации научная статья по теме "Педагогическая психология"

ВЫВОДЫ ПО ТРЕТЬЕЙ ГЛАВЕ

Формирующий эксперимент был разработан и реализован в соответствии с третьей и четвертой задачами диссертационного исследования, которые заключаются в определении условий, особенностей и возможностей формирования, развитии и коррекции компонентов толерантности у студентов в процессе профессиональной подготовки и педагогов, посредством диагностирующего семинара-тренинга.

Формирующий эксперимент в данном исследовании проводился в двух направлениях в соответствии с казиэкспериментальными планами для неэквивалентных групп и дискретных временных серий. Первое направление предполагает формирование толерантности у студентов в рамках профессиональной подготовки по специальностям педагогического профиля. Второе направление - формирование толерантности педагогов посредством диагностирующего семинара-тренинга.

Гипотеза первого направления формирующего эксперимента - используя ряд психологических методов и техник в процессе профессиональной подготовки студентов вне зависимости от курса и дисциплин, возможно создание необходимых условий для формирования всех компонентов толерантности.

Выбор методов воздействия основывался на качественном и количественном анализе подходов специалистов (Г.В. Безюлева, С.К. Бондырева, О.В. Исаева, Е.Ю. Клепцова, В.П. Комаров, Г.М. Шеламова, С.Д. Щеколдина и др.) к развитию и формированию толерантности. В результате был сделан вывод о значительном преимуществе активных методов, которые были подобраны в соответствии с основными условиями, способствующими формированию толерантности.

Для измерения величины сдвигов в уровне выраженности показателей толерантности у студентов экспериментальных и контрольных групп до и после воздействия применялся метод экспертных оценок преподавателей и старост академических групп и вышеуказанные психодиагностические методики: В эксперименте использовались методы математической обработки данных.

Анализ величины сдвигов показал, что основным изменениям в экспериментальных группах подверглись когнитивный, эмоциональный и поведенческий компоненты толерантности. На основании полученных результатов был сделан вывод о чувствительности компонентов толерантности в группе студентов к психологическому воздействию и, следовательно, возможности их формирования и развития, а также о сензитивности использованных психологических методов к компонентам толерантности.

Гипотеза второго направления формирующего эксперимента - посредством диагностирующего семинара-тренинга воздействие в первую очередь оказывается на поведенческий и когнитивный компоненты толерантности педагогов.

В исследовании участвовала одна группа педагогов в количестве 24 человек. Для подтверждения гипотезы применялся метод поперечных срезов. Диагностирующий семинар-тренинг предполагал 5 встреч и включал в себя: знакомство с проблемой и получение задания для самоподготовки, первичная диагностика, теоретическая часть, активные методы обучения (ролевая игра, мозговой штурм, дискуссия, тренинговые упражнения), подведение итогов, контроль и закрепление полученных знаний, вторичная диагностика. В эксперименте использовались следующие психодиагностические методики: тест уверенности в себе (В .Г. Ромек), тест эмпатических способностей (А.А. Меграбиан), методика коммуникативной толерантности (В.В. Бойко). Величина сдвигов измерялась непараметрическим парным /"-критерием Вилкоксона для зависимой выборки.

Количественные и качественные результаты второго направления формирующего эксперимента позволили установить, что чувствительностью к такому виду воздействия как диагностирующий семинар-тренинг, обладают когнитивный компонент толерантности педагога, за исключением умения прощать другому человеку ошибки, категоричности в оценках других, стремления подогнать партнера под себя; поведенческий компонент, кроме комплексного чувства уверенности в себе и инициативы в контактах; и эмоциональный компонент эмпатии.

Таким образом, результаты формирующего эксперимента подтвердили поставленные гипотезы, а также позволили определить возможности, особенности и условия формирования, развития и коррекции феномена толерантности как комплексного психологического конструкта у субъектов педагогического взаимодействия. Необходимо отметить, что выделение двух направлений формирующего эксперимента было необходимо для учета выявленной в опытно-поисковом эксперименте, специфики толерантности в группах студентов и педагогов.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

В современных условиях феномен толерантности является широко пролонгированным в обществе, и более всего эксплуатируется в контексте образовательного пространства. Такая расстановка акцентов не случайна, ведущие исследователи в данной области называют систему образования одним из основных источников формирования принципа толерантности в межличностных отношениях.

Одной из центральных фигур педагогического процесса является педагог, и именно он во многом определяет характер субъект-субъектного педагогического взаимодействия, в рамках которого и формируются навыки толерантного поведения учащихся. Таким образом, изучение индивидуально-психологических особенностей личности педагога, способствующих толерантному поведению, а также возможностей их развития и коррекции позволит определить наиболее эффективные психологические методы формирования толерантности педагогов, что в свою очередь является необходимым условием для реализации данного принципа в обществе в целом.

С другой стороны обращение к сфере образования, как к источнику формирования культуры толерантности в обществе оправдано еще по нескольким основаниям: во-первых, именно в педагогическом взаимодействии закладываются основы гуманистических отношений; во-вторых, в рамках образовательного процесса формируется не только система знаний, но и индивидуально -психологические особенности личности.

Способность к толерантности помогает гуманизировать педагогическое общение, являясь следствием осознания самоценности человека. К. Роджерс говорил «Я полагаю, . что основной барьер, мешающий общению между людьми, это наша естественная тенденция судить, оценивать, одобрять или не одобрять утверждения другого человека или другой группы». В связи с этим, толерантность в педагогическом общении является важным условием взаимного обмена духовным потенциалом субъектов общения и способствует становлению и реализации их индивидуальностей. Она выступает и как условие стимулирующие активность участников взаимодействия в педагогическом процессе. Однако возникает очень много вопросов: как очертить границы между проявлениями индивидуальности человека и асоциальными формами поведения; как выявить оптимальный уровень проявления толерантности; определить в каких ситуациях она необходима - эти и многие другие вопросы еще открыты и стоят перед педагогами сейчас наиболее остро.

На основании теоретико-методологического анализа толерантность в диссертационном исследовании рассматривается как принятие индивидуальности другого человека и собственной личности, умение понимать эмоциональные состояния людей, стремление к диалогу и сотрудничеству во взаимодействии, отказ от доминирования и насилия. В психологии данный феномен понимается как сложный многоаспектный конструкт, включающий в себя личностный, эмоциональный, когнитивный, поведенческий компоненты и психофизиологические предпосылки.

Изучение особенностей проявления толерантности субъектами педагогического взаимодействия осуществлялось с помощью опытно-поискового эксперимента. Основной целью было выявление специфики и своеобразия компонентов толерантности у групп педагогов и студентов. Полученные результаты легли в основу разработки диагностирующего семинара-тренинга для коррекции уровня выраженности толерантности педагогов. А также для определения условий и подбор соответствующих активных методов психологического воздействия в процессе профессиональной подготовки студентов педагогического профиля.

Активные методы признаются эффективным средством формирование толерантности. К ним относится и диагностирующий семинар-тренинг, который представляет собой совокупность воздействий, направленных на формирование, развитие и коррекцию профессионально важных характеристик специалиста.

Таким образом, внедрение толерантности в систему межличностных отношений является одним из приоритетных направлений деятельности многих государственных и общественных институтов, но так как система образования предоставляет широкие возможности в реализации данного принципа, именно в условиях образовательного пространства становится реальным целенаправленное, систематическое формирование этого психологического феномена. Определение способов, средств и технологий такого воздействия должно базироваться не только на теоретико-методологическом анализе существующих подходов, но и на глубоком, всестороннем, комплексном эмпирическом исследовании феномена толерантности.

Список литературы диссертации автор научной работы: кандидат психологических наук , Воробьева, Ирина Владимировна, Екатеринбург

1. Абакумова И.В., Ермаков П.Н. О становлении толерантной личности в поликультурном образовании // Вопросы психологии. 2003. - № 3.

2. Адорно Т. Исследования авторитарной личности. М.: Прайм-Еврознак, 2001. 243 с.

3. Ажмякова Н.А. Межкультурное воспитание младших школьников в учебном процессе (на примере обучения иностранному языку): Дис. к. п. н. -Ижевск, 2003.

4. Ананьев Б.Г. О проблемах современного человекознания. СПб.: Питер, 2002. 272 с.

5. Ананьев Б.Г. О проблемах человекознания. М.: Наука, 1997. 384 с.

6. Анохин П.К. Биология и нейрофизиология условного рефлекса. М.: Мысль, 1968.-456 с.

7. Асмолов А.Г. Мы обречены на толерантность // Семья и школа. -2001.-№ 11-12. '

8. Асмолов А.Г. На пути к толерантному сознанию. М: Смысл, 2000. 255 с.

9. Асмолов А.Г. Толерантное сознание личности. М.: Смысл, 2000. 216 с.

10. Бабский Е.Б., Зубков А.А., Косицкий Г.И., Ходоров Б.И. Физиология человека / Под ред. Е.Б. Бабского. М.: Изд-во «Медицина», 1966. 656 с.

11. Байбаков A.M. Введение в педагогику толерантности: для педагогов и старшеклассников. М.: Смысл, 2002. 246 с.

12. Безюлева Г.В., Бондырева С.К., Шеламова Г.М. Толерантность в пространстве образования. М.: Московский психолого-социальный институт, 2005.-231 с.

13. Безюлева Г.В., Шеламова Г.М. Толерантность: взгляд, поиск, решение. М.: Вербум-М, 2003. 168 с.

14. Безюлева Г.В., Шеламова Г.М. Толерантное пространство образовательного учреждения // Профессиональное образование. 2002.- № 4.

15. Безюлева Г.В., Шеламова Г.М. Толерантность в педагогике. М.: АПО, 2002.-92 с.

16. Безюлева Г.В.,Шеламова Г.М. Грани толерантных отношений // Профессиональное образование. 2004,- № 12.

17. Безюлева Г.В.,Шеламова Г.М. Нужна ли нам толерантность? // Профессиональное образование . 2003. - № 8.

18. Берн Ш. Тендерная психология. М.: Прайм-Еврознак, 2004. 352 с.

19. Берн Э. Групповая психотерапия. М.: ВЛАДОС, 2001. 254с.

20. Библер B.C. Целостная концепция школы диалога культур. Теоретические основы программы // Психологическая наука и образование. -1996.-№4.

21. Библия. Книги Священного Писания Ветхого и Нового Завета.

22. Бойко В.В. Коммуникативная толерантность в межличностных отношениях // Обозрение психиатрии и медицинской психологии. — 1994. № 1.

23. Бойко В.В. Коммуникативная толерантность. Методическое пособие. СПб.: МАПО, 1998. 146 с.

24. Бойко В.В. Энергия эмоций в общении: взгляд на себя и на других. М.: Фидинъ, 1996. 154 с.

25. Болотина Т.В. Проблема прав человека в содержании образования // Педагогика. 1992. - №2.

26. Большаков В.Ю. Психотренинг: социодинамка, упражнения, игры. СПб.: Питер, 1996.-316 с.

27. Большой психологический словарь, М.: Смысл, 2000. 363 с.

28. Бондырева С.К. Колесов Д.В. Толерантность (введение в проблему) / С.К. Бондырева, Д.В. Колесов. М.: Изд-во Московского психолого-социального института; Воронеж: Изд-во НПО «МОДЭК», 2003. 240 с.

29. Бочарова О. С. Учитель как субъект педагогического общения. Кемерово: Кемер. обл. институт усоверш. учителей, 1994. 272 с.

30. Братченко C.JT. Педагогика развития: ключевые компетентности и их становление. Красноярск, 2003. 156 с.

31. Бурлачук Л.Ф., С.М. Морозов С.М. Словарь-справочник по психодиагностике. СПб.: Питер, 2001. 518 с.

32. Валитова P.P. Толерантность: порок или добродетель // Вестник Московского ун-та. Сер. 7. Философия. 1996. - № 1.

33. Бачков И.Н. Основы технологии группового тренинга. Психотехники: Учебное пособие. М.: Просвещение, 2000. 456 с.

34. Век толерантности: Научно-публицистический вестник. М.: МГУ, 2001.-452 с.

35. Вяткин Б.А., Хотинец В.Ю. Интегральная индивидуальность и этнические особенности человека. Пермь, 1997. 216 с.

36. Ганзен В.А. Системные описания в психологии. JL: Изд-во Ленинград. ун-та, 1984. 176 с.

37. Гершкович Т.Е. Толерантность к старению: история и современность / Под ред. Н.С. Глуханюк. Екатеринбург: Изд-во УрО РАО, 2005. 98 с.

38. Гершунский Б.С. Толерантность в системе ценностно- целевых приоритетов образования // Педагогика. 2002. - № 7.

39. Гиппенрейтер Ю.Б., Карягина Т.Д., Козлова Е.Н. Феномен конгруэнтной эмпатии // Вопросы психологии. 1993. - № 4.

40. Глебкин В.В. Толерантность и проблема понимания: толерантное сознание как атрибут HOMO Intellegenes / На пути к толерантному сознанию. М.: Смысл, 2000.- 196 с.

41. Глуханюк Н.С. Психология профессионализации педагога. 2-е изд, Екатеринбург: Изд-во Рос гос. проф.-пед. ун-та, 2005. 242 с.

42. Глуханюк Н.С. Практикум по общей психологии: Учеб. пособие / Н.С. Глуханюк, Е.В. Дьяченко, С.Л. Семенова. 2-е изд. М.: Изд-во Московского психолого-социального института. Воронеж: Изд-во НПО «МОДЭК», 2003. -456 с.

43. Глуханюк Н.С. Практикум по психодиагностике: Учеб. пособие. М.: Изд-во Московского психолого-социального института. Воронеж: Изд-во НПО «МОДЭК», 2003.-426 с.

44. Гомола JI.B. Воспитание толерантности: взгляд школьного психолога // Педагогическое образование и наука. 2003. - №2.

45. Грановская P.M. Элементы практической психологии. СПб.: Свет, 1997.-560 с.

46. Гриншпун И.Б. Понятие и содержательные характеристики толерантности (к вопросу о толерантности как психическом явлении) // Толерантное сознание и формирование толерантных отношений (теория и практика): Сб. на-уч.-метод. Статей. М-Воронеж, 2002.

47. Грошева А.В. Развитие толерантности у руководителей школ в системе профессиональной переподготовки // Педагогическое образование и наука. -2004. №3.

48. Гулевич О.А., Онучин А.Н. Изучение эффектов межгруппового восприятия // Вопросы психологии 2002. - №3.

49. Декларация принципов толерантности // Учительская газета. 2000. - 12 сентября. - № 35.

50. Друэюинин В.Н. Экспериментальная психология. СПб.: Питер, 1999.-320 с.

51. Ермолаев О.Ю. Математическая статистика для психологов. М.: Московский психолого-социальный институт: Флинта, 2002. 336 с.

52. Ешин М.Б. Перед историческим выбором: к вопросу о толерантном этносознании и преодолении злой этноисторической памяти // Мир психологии. -2001. №2.

53. Закон РФ «Об образовании» № 12 ФЗ от 13.01.1996.

54. Зеер Э.Ф. Профессионально-образовательное пространство личности / Рос. гос. проф.-пед. ун-т; Нижнетагил. гос. проф. колледж им. Н.А. Демидова. Екатеринбург, 2002. 386 с.

55. Зеер Э.Ф. Психология профессий: Учеб. пособие. 2-е изд., перераб. и доп. Екатеринбург: Изд-во Урал. гос. проф.-пед. ун-та, 1999. 244 с.

56. Зеер Э.Ф. Психология профессионального образования: Учеб. пособие. Екатеринбург: Изд-во Урал. гос. проф.-пед. ун-та, 2000. 426 с.

57. Зеер Э.Ф., Шахматова О.И. Личностно ориентированные технологии профессионального развития специалиста: Науч.-метод. пособие. Екатеринбург: Изд-во Урал. гос. проф.-пед. ун-та, 1999. 245 с.

58. Зиглер Я., ХьелД. Теории личности. СПб.: Питер, 1998. 456 с.

59. Золотухин В.М. «Терпимость» как общечеловеческая ценность / Современные проблемы гуманитарных дисциплин. Вып. 2. Кемерово: Кузбассвуз-издат, 1999.

60. Золотухин В.М. Две концепции толерантности. Кемерово: Кузбас. гос. техн. ун-т, 1999. 196 с.

61. Золотухин В.М. Толерантность как элемент адаптации человека в культуре / Дефиниции культуры. Вып. 3. Томск: Изд-во Том. ун-та, 1998. 324 с.

62. Изард К.Э. Психология эмоций. Пер. с англ. СПб.: Питер, 1999. 586 с.

63. Ильин Е.П. Психология индивидуальных различий. СПб: Питер, 2004. 625 с.

64. Кавтарадзе Д.Н. Обучение и игры. Введение в активные методы обучения. М.: Моск. психолого-социальный институт, изд-во «Флинта», 1998. -258 с.

65. Кан-Калик В.А. Учителю о педагогическом общении. М.: Просвещение, 1988.-204 с.

66. Клепцова Е.Ю. Психология и педагогика толерантности. М.: Академический проект, 2004. 176 с.

67. Клецина КС. Теоретические проблемы тендерной психологии // Мир психологии. -2001.- №4.

68. Комаров В.П., Исаева О.В. Воспитание толерантности у студентов университета // Вестник ОГУ. 2004. - № 4.

69. Комогоров П.Ф. Философско-психологические основы толерантности как педагогического феномена // Образование и наука. -2000. №1.

70. Комогоров П.Ф. Формирование толерантности в межличностных отношениях студентов высшего учебного заведения: Автореф. дис.канд. пед. Наук. Курган, 2000.

71. Коржуев АВ., Кудзиева Н.Ю., Попков В.А. Толерантность в контексте педагогической культуры преподавателя вуза // Педагогика. 2003.- № 5.

72. Крайг Г. Психология развития. СПб.: Питер, 2000. 992 с.

73. Кривошеева И.М. Толерантность в контексте профессионального и гражданского становления педагога // Новые знания. 2003. - №1.

74. Кристалл Г. Аффективная толерантность // Журнал практической психологии и психоанализа. 2001. - №3.

75. Кукушкин B.C. Воспитание толерантной личности в поликультурном социуме. Ростов-на-Дону.: Феникс, 2002. 146 с.

76. Лебедева Н.М. Теоретико-методологические основы изучения этнической идентичности и толерантности в поликультурных регионах Росси и СНГ // Толерантность и идентичность: Сб. статей. М., 2002.

77. Лекторский В.А. О толерантности // Философские науки. 1997. № 3-4.

78. Леонтьев В.М. Гуманистические перспективы образования // Высшее образование в России. 1999. - № 4.

79. Липман М. Обучение с целью уменьшения насилия и развития миролюбия // Вопросы философии. 1995. - № 2.

80. Ломов Б.Ф. К проблеме деятельности в психологии // Психологический журнал. 1981. Т. 2, - № 5.

81. Ломов Б.Ф. Системность в психологии / Под ред. В. А. Барабанщи-кова, Д. Н. Завалишиной и В. А. Пономаренко. М.: Издательство «Институт практической психологии», Воронеж: НПО «Модэк», 1996. 304 с.

82. Лонгвиненко А.Д. Измерения в психологии: Математические основы. Учебное пособие. М.: Изд-во МГУ, 1993. 480 с.

83. Маркова А.К. Психология профессионализма. М.: Международный Гуманитарный фонд «Знание», 1996. 246 с.

84. Маркова А.К. Психология труда учителя. Кн. для учителя. М.: Просвещение, 1990. -224 с.

85. Методы исследования и диагностики толерантности как психологической устойчивости личности / Под ред. Солдатовой Г. У. М.: МГУ, 2002. 146 с.

86. Мещеряков Б.Г. Большой психологический словарь, М.: Прайм -Еврознак, 2005. 687 с.

87. Митина Л.М., Асмаковец Е.С. Эмоциональная гибкость учителя: психологическое содержание, диагностика, коррекция. М.: Московский психолого-социальный институт: Флинта, 2001. 198 с.

88. Мышление учителя / Под ред. Ю.Н. Кулюткина, Г.С. Сухобской. М.: Педагогика, 1990. 272 с.

89. Наследов А.Д. Математические методы психологического исследования. Анализ и интерпретация данных. Уч. пособие. СПб.: Речь, 2004. 392 с.

90. Наследов А.Д. SPSS: Компьютерный анализ данных в психологии и социальных науках. СПб.: Питер, 2005. 745 с.

91. Непочатых Е.П. Социально-психологические аспекты формирования этнической толерантности учащихся городской школы: Автореф. дис.канд. психол. наук. Курск, 2004.

92. Образцов П.И. Методы и методология психолого-педагогического исследования. СПб.: Питер, 2004. 446 с.

93. Ожегов С.И., Шведова Н.Ю. Толковый словарь русского языка. -М.: Азбуковник, 2000. 432 с.

94. Оллпорт Г. Природа предубеждения // Век толерантности: Научно-публицистический вестник. № 5. М.: Изд-во МГУ, 2003.

95. Организационная социальная психология. СПб.: Питер, 2000.456 с.

96. Павлов В Д. Толерантность в системе образования // Новые знания. 2003. - № 1.

97. Перлз Ф. Опыты самопознания (практикум по гештальт-терапии). М.: Гиль-Эстель, 1993.- 188 с.

98. Петровский А.В. Личность в психологии: парадигма субъективности. Ростов н/Дону: Феникс, 1996. 416 с.

99. Погодина А.А. Толерантность: термин, позиция, смысл, программа // Газета «История» издательского дома «Первое сентября» 2002. - № 11.

100. Практикум по общей, экспериментальной и прикладной психологии. Учебное пособие. / Под общ. ред. А.А.Крылова, С.А. Маничева. СПб.: Питер, 2001.-560 с.

101. Практикум по психодиагностике: Учеб. пособие / Под ред. Н.С. Глуханюк. Екатеринбург: Изд-во Урал. гос. проф.-пед. ун-та, 1999. -255 с.

102. Практическая психодиагностика и психологическое консультирование / Под ред. Т.Ю. Синченко, В.Г. Ромека. Ростов-на-Дону: ЮжноРоссийский гуманитарный институт, 1998. 328 с.

103. Практикум по социально-психологическому тренингу. 3-е изд., испр. и доп. / Под ред. БД. Парыгина. СПб.: Изд-во В.А. Михайлова, 2000. -564 с.

104. Прутченков А.С. Школа жизни: Методические разработки социально-психологических тренингов. М.: Просвещение, 2000. -263 с.

105. Психологический словарь. 3-е изд., доп. и перераб. / Авт.-сост. Ко-порулина В.Н., Смирнова М.Н., Гордеева И.О. Ростов-на-Дону: Феникс, 2004. -440 с.

106. Реан А.А. Психология педагогической деятельности. Ижевск: Изд-во Удм. ун-та, 1994. 440 с.

107. Психология человека от рождения до смерти / Под. Ред. А.А. Реана. СПб.: Прайм-Еврознак, 2002. 456 с.

108. Риэрдоп Б. Э. Толерантность дорога к миру. М.: Бонфи, 2001.241 с.

109. Роджерс К. Клиент-центрированная психотерапия: теория, современная практика и применение. М.: ЭКСМО-Пресс, 2002. 357 с.

110. Роджерс К. О групповой психотерапии. Пер. с англ. М.: Гиль-Эстель, 1993.-380 с.

111. Рожков М.И., Байбородова Л.В., Ковальчук М.А. Воспитание толерантности у школьников: учебно-методическое пособие. Ярославль: Академия Холдинг, 2003.- 196 с.

112. Роль СМИ в достижении социальной толерантности и общественного согласия: Материалы междунар. конф. Екатеринбург, 21-22 декабря 2001 г. / Под ред. J1.M. Макушина. Екатеринбург: Изд-во Урал, ун-та, 2002. 266 с.

113. Романова Е.С. Графические методы в практической психологии. СПб.: «Речь», 2001.-486 с.

114. Рубинштейн С.Л. Основы общей психологии. СПб.: Питер, 2000.688 с.

115. Руденский Е.В. Основы психотехнологии общения менеджера: Учебное пособие. М.: Инфра-М; Новосибирск: НГАЭиУ, 1998. 263 с.

116. Рудестам К. Групповая психотерапия. СПб.: Питер, 2000. 458 с.

117. Русалов В.М. Опросник формально-динамических свойств индивидуальности: Метод, пособие. М.: Мысль, 1997. 89 с.

118. Русалов В.М. Пол и темперамент // Психологический журнал. -1993. Т. 14.- №6.

119. Русалов В.М. Предметный и коммуникативный аспекты темперамента человека // Психологический журнал. 1989. Т. 10. - № 1.

120. Русалов В.М., Паршис С.Э. Темперамент и своеобразие когнитивной системы личности // Психологический журнал. 1991. Т. 12. - № 1.

121. Рыбак Е., Коржуев А., Попков В. Толерантность феномен образовательного пространства // Высшее образование в России. - 2004. - №3.

122. Рыков C.JI. Тендерные исследования в педагогике // Педагогика. -2001.- №7.

123. Рюмшина Л.И. Библиотека психологии и педагогики толерантности. // Вопросы психологии. 2002, - №2.

124. Семенова С.Л., Дьяченко Е.В. Практикум по общей психологии: Учебное пособие / Под общей ред. Н.С. Глуханюк. Екатеринбург: Изд-во Урал, гос. проф.-пед.ун-та, 2000. — 144 с.

125. Сидоренко Е.В. Методы математической обработки в психологии. -СПб.: Речь, 2002.-234 с.

126. Сидоренко Е.В. Тренинг коммуникативной компетентности в деловом взаимодействии. СПб.: Речь, 2003. 196 с.

127. Ситаров В.А., Маралов В.Г. Педагогика и психология ненасилия в образовательном процессе. Учебное пособие для студ. высш. пед. учеб. заведений / Под ред. В.А. Сластенина М.: Академия, 2000. 216 с.

128. Скворцов JI.M. Толерантность: иллюзия или средство спасения? // Октябрь. 1997.-№3.

129. Скрябина О.В. Педагогические условия формирования коммуникативной толерантности у старшеклассников. Автореф. дисс. . канд. пед. наук. Кострома, 2000.

130. Словарь практического психолога / Сост. С. Ю. Головин. Минск: «Харвест», 1998.-486 с.

131. Словарь иностранных слов и выражений, М.: Мысль, 1998. 477 с.

132. Сманцер А.П. Гуманизация педагогического процесса в средней школе: Учебно-методическое пособие для студентов. М.: Изд-во «Речь», 2003. -272 с.

133. Смолкин A.M. Методы активного обучения. М.: Высшая школа, 1991.-240 с.

134. Советский энциклопедический словарь. М.: Посвящение, 1968. —486 с.

135. Современный словарь иностранных слов. М.: Русский язык, 1992. 456 с.

136. Солдатова Г.У. Толерантность и интолерантность две грани межэтнического взаимодействия / Век толерантности: Научно-публицистический вестник. М.: МГУ, 2001.-486 с.

137. Солдатова Г.У., Кравцова О.А., Хулаев О.Е., Шайгерова JI.A. Психодиагностика толерантности // Психологи о мигрантах и миграции в России: Инф-аналит бюллетень. 2002. - №4.

138. Солдатова Г. У., Шайгерова Л.А., Шарова ОД. Жить в мире с собой и другими. Тренинг толерантности для подростков. М.: Генезис, 2001. 248 с.

139. Социология межэтнической толерантности / Отв. ред. Л.М. Дроби-э/сева. М.: Изд-во Инст-та социологии РАН, 2003. 432 с.

140. Степанов 77. Как воспитывать толерантность // Народное образование. -2001. -№ 9.

141. Столиц В.В. Самосознание личности. М.: Изд-во Моск. ун-та, 1983. -198 с.

142. Таланов В. Образование и культура толерантности // Высшее образование в России. -2001. № 3.

143. Теплое Б.М. Проблемы индивидуальных различий. М.: Наука, 1961. 876 с.

144. Толерантность в современной цивилизации: Материалы междунар. конф. Екатеринбург, 14-19 мая 2001 г. / Под ред. М.Б. Хомякова. Екатеринбург: Изд-во Урал, ун-та, 2001. 292 с.

145. Толерантность: Вестник Уральского межрегионального института общественных наук / Под ред. М.Б. Хомякова. Екатеринбург: Изд-во Урал, унта, 2003. 146 с.

146. Толерантность: Материалы Летней школы молодых ученых «Россия Запад: философские основания социокультурной толерантности». Екатеринбург, сент. 2002 г.: В 2 ч. / Под ред. М.Б. Хомякова. 4.1. Екатеринбург: Изд-во Урал ун-та, 2001. - 219 с.

147. Толковый словарь иноязычных слов. М.: Смысл, 1998. 589 с.

148. Толковый словарь русского языка. / Под ред. Д. Н. Ушакова. М., 1994.-726 с.

149. Толковый словарь русского языка В.И. Даля, М.: Смысл, 1998.401 с.

150. Уолцер М. О терпимости / Пер. с англ. М.: Идея-Пресс, Дом интеллектуальной книги, 2000. 354 с.

151. Учитель и ученик: возможность диалога и понимания / Под общ. ред. Семиной Л.И. М.: Бонфи, 2002. 156 с.

152. Федеральная целевая программа «Формирование установок толерантного сознания и профилактики экстремизма в российском обществе (20012005 годы)» М., 2000.

153. Фетискин Н.П., Козлов В.В., Мануйлов Г.М. Социально-психологическая диагностика развития личности и малых групп. М.: Изд-во Института Психотерапии, 2002.-398 с.

154. Философские и лингвокультурологические проблемы толерантности: Коллективная моногр. / Отв. Ред. Н.А. Купина и М.Б. Хомяков. Екатеринбург: Изд-во Урал, ун-та, 2003. 550 с.

155. Философский энциклопедический словарь / Под ред.Е.Ф. Губского. М.: Большая российская энциклопедия, 1997. 658 с.

156. Философский энциклопедический словарь. М.: Смысл, 1997. 457 с.

157. Фопелъ К. Барьеры, блокады и кризисы в групповой работе. Пер. с нем. М.: Генезис, 2003. 256 с.

158. Фоппель К. Сплоченность и толерантность в группе. Психологические игры и упражнения. М.: Генезис, 2003. 336 с.

159. Хараш А. У. Личность в общении / Общение и оптимизация совместной деятельности. М.: Изд-во Моск. ун-та, 1987. 236 с.

160. Хакимов Э.Р. Национальные классы городской школы: состояние и перспективы работы педагогических коллективов // 4-ая Российская универси-тетско-академическая науч.-практическая конференция: Сб. материалов. -Ижевск, 1999, ч. 4.

161. Хакимов Э.Р. Этническая толерантность педагогов национальных школ и условия ее развития // Этнопсихологические и социокультурные процессы в современном обществе: Матер, междунар. конфер. Балашов, 2003.

162. Хакимов Э.Р. Этнопсихология и этнопедагогика в проектировании педагогического процесса. Ижевск: Изд-во Удмурт, ун-та, 2003.-246 с.

163. Хасан Б.И. Психотехника конфликта и конфликтная компетентность. Красноярск, 1996. 224 с.

164. Хасан Б.И., Сергоманов П.А. Разрешение конфликтов и ведение переговоров. Красноярск-Москва, 2001. 324 с.

165. Хотинец В.Ю. Этническая идентичность и толерантность. Екатеринбург, 2002. 124 с.

166. Шахматова О.Н. Практикум по социальной психологии: Учеб. пособие / Под ред. Зеера Э.Ф. Екатеринбург: Изд-во Урал. гос. проф.-пед. ун-та, 2001.- 126 с.

167. Швачко Е.В. Толерантность как социальная ценность // Прикладная психология. 2000. - № 5.

168. Шкуратова И. Когнитивная сложность как основа толерантного мышления // Век толерантности. 2003. - №5.

169. Шлягина Е.И. Этническая толерантность личности: опыт эмпирического исследования // Век толерантности 2001. №3-4. Хотинец Вера Юрьевна Этническая идентичность и толерантность. Екатеринбург: Изд-во Урал, ун-та, 2002.

170. Шошин П.Б. Метод экспертных оценок: Учеб. Пособие. М.: Изд-во Моск. гос. ун-та им. М.В. Ломоносова, 1987. 189 с.

171. Щеколдина С.Д. Тренинг толерантности. М.: Ось-89, 2004. 80 с.

172. Ядов В.А. Стратегия социологического исследования. Описание, объяснение, понимание социальной реальности. М.: Добросвет, 2000. -432 с.

173. Якиманская КС. Разработка технологии личностно-ориентированного обучения // Вопросы психологии. 1995. - № 2.

174. Якунин В.А., Линов Е.Н. Психология педагогической деятельности. Л., 1990.- 144 с.

175. Ялом И. Теория и практика групповой психотерапии. СПб.: Питер, 2000.248 с.

176. Allport G. The Nature of Prejudice. Cambridge, MA, 1954.

177. Borba Michele. Building moral intelligence: the seven essential virtues that teach kids to do the right thing. 1st ed. San Francisco: Jossey-Bass, 2001.

178. Bugental J.F. T. The Art of the Psychotherapist. New York, 1987.

179. Dahrendorf R. Class and Class Conflict in Industrial Society. N.Y.,1959.

180. Intolerance in contemporary Russia // Briefing of the Commission on Security and Cooperation in Europe. Washington: Commission on Security and Cooperation in Europe: U.S. G.P.O. (distributor), 2003.

181. Kamungeremy David. Building democracy through tolerance & nonviolence / Editor Elijah Chiwota. Causeway, Harary, Popular Education Collective, 2001.

182. Perls F. Ego, hunger and aggression. New-York: Random House, 1969.

183. Perls F. The Gestalt approach and eye witness to therapy. Palo Alto: Science and Behavior Books, 1973.

184. Rogers C. Client centered therapy. Comprehensive Texbook on Psychiatry, 5 edited by H.I. Kaplan & B.J. Sadock. Baltimore: Williams & Wilkins, 1988.

185. Rogers C. A theory of therapy, personality and interpersonal relationships, as developed in the client-centered framework // Koch S. Psychology: A study of a science . New-York, 1959

186. Tolerance and intolerance in the European reformation / Edited by Ole Peter Grell and Bob Scribner. New York: Cambridge University Press, 1996.

187. Vogt W. Paul. Tolerance & education: learning to live with diversity and difference. Thousand Oaks: Sage Publications, 1997/

188. Wandberg Robert. Tolerance: celebrating differences. Mankato Minn.: Life Matters, 2002.