Автореферат диссертации по теме "Деловое поведение российской молодежи: политико-психологический аспект"

САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ

На правах рукописи

РЕДЬКИНА МАРИЯ ВАЛЕНТИНОВНА

ДЕЛОВОЕ ПОВЕДЕНЙЕ РОССИЙСКОЙ МОЛОДЕЖИ: ПОЛИТИКО-ПСИХОЛОГИЧЕСКИЙ АСПЕКТ

19.00.12 -ПОЛИТИЧЕСКАЯ ПСИХОЛОГИЯ

АВТОРЕФЕРАТ

диссертации на соискание ученой степени кандидата психологических наук

Санкт-Петербург - 2003

Работа выполнена на кафедре политической психологии Санкт-Петербургского государственного университета

Научный руководитель: Доктор психологических наук, доцент

Дейнека Ольга Сергеевна

Ведущая организация: Санкт-Петербургский Университет МВД

Защита диссертации состоится 24 сентября 2003г. в 16 часов на заседании Диссертационного совета Д - 212.232.54. по защите диссертаций на соискание ученой степени доктор:, психологических наук при Санкт-Петербургском государственном университете по адресу 199034, Санкт-Петербург, наб. Макарова, 6, факультет психологии.

С диссертацией можно ознакомиться в Научной библиотеке им. М. Горького при Санкт-Петербургском государственном университете по адресу: Санкт-Петербург, Университетская наб., 7/9.

Официальные оппоненты:

Доктор психологических наук, профессор Семенов Валентин Евгеньевич Доктор психологических наук, доцент Посохова Светлана Тимофеевна

Автореферат разослан « » 1Л*ОЛР 2003 г

Ученый секретарь диссертационного совета, кандидат психологических наук

ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ИССЛЕДОВАНИЯ

Актуальность темы,

Главной особенностью переживаемого нами периода экономических и политических реформ является то, что формирование развитого рынка, создание новой системы экономических отношений происходит в условиях глубокого нравственного кризиса общества. Между тем именно в переходный период этическая составляющая экономического поведения определяет уровень эффективности экономики и темпы ее роста. Пренебрежение нормами морального характера ради индивидуального успеха не только снижает уровень доверия между участниками рынка, вносит дополнительный финансовый риск и служит источником значительных потерь. Нарушение этики хозяйствования реально угрожает стабильности экономического развития, как в масштабе отдельного предприятия, так и на уровне национальной экономики, а учитывая эффекты, связанные с глобализацией, нестабильность может принимать всеобщий характер. В этих условиях этика делового поведения выступает как один из существенных политических факторов стабилизации экономического развития.

Существующая неблагоприятная в моральном плане ситуация деструктивно влияет на процесс экономического и социального развития. В условиях криминализации экономики, разрушения нравственных устоев общества происходят серьезные деформации в сознании российской молодежи. Молодые люди усваивают представления о вседозволенности ради экономического успеха, несовместимости бизнеса и морали. Это ставит под угрозу качество будущего трудового и экономического потенциала нашей страны.

Вследствие этого повышение этаки делового поведения молодежи является первостепенной задачей государственной политики в экономической сфере и требует активных действий на всех уровнях управления общественным сознанием. Отсутствие ясного понимания психологических механизмов, участвующих в регуляции этического аспекта поведения субъекта рыночных отнс

планировать и осуществлять такие воздействия, что существенно снижает шансы на успешное завершение экономико-политических реформ и стабилизацию общественной жизни.,

В связи с этим изучение нормативно-регулягорных особенностей делового поведения молодежи приобретает в условиях современной России особое значение.

Методологические основы исследования

В работе использован сравнительный и комплексный подход, а также традиционный для политической психологии междисциплинарный подход.

Состояние проблемы

Понятие нравственности в отечественной психологии принято рассматривать как фундаментальное проявление отношения к миру и к другому человеку, важнейшую характеристику личности (Рубинштейн С.Л., 1973), при этом в общетеоретическом плане нравственная сфера личности является наиболее сложной и потому недостаточно исследованной областью человеческих проявлений. Психологические исследования в этой области в основном развивались в социально-психологическом ключе (М.И. Бобнева, 1975, 1976; О.Г. Дробницкий, 1974; Б.В. Хвостов, 1976; В. Вичев, 1978; П.Н.. Шихйрев, 1992; Н.Н Ярушкин, 1995 и др.), затрагивая ценностно-мотивационный аспект личности. Наиболее распространенной теорией морали является когнитивно-стадиальная теория морального сознания JI. Колберга (Kholberg L., 1984; Анцыферова Л.И., 1999); в отечественной науке Б.С. Братусем (1993) предложена концепция нравственного компонента личности как многоуровневого образования, однако обе концепции не дают исчерпывающего представления о нравственной регуляции поведения.

В ряде психологических исследований последних лет нравственный аспект выделяется в качестве важнейшей составляющей политической и экономической реальности современной России. (B.JI. Васильев, 2000; О.С. Дейнека, 1999, 2000; А.М. Зимичев, 1992; В.Е. Семенов, 1994; В.В. Крамник, 2000; 2001; А.И. Юрьев, 1997, 2000). Моральной оценке подвергаются менталитет власти, мотивы и способы осуществления экономической и политической деятельности (Васильев В.Л., 2000, Крамник, 2000, Соколин, 1997), при этом авторы выражают крайнюю

обеспокоенность тем, что безнравственный характер этой деятельности приводит к разрушительным последствиям, как в экономической, так и в культурной сфере.

В экономической психологии взаимосвязь нравственного и экономического сознания рассматривается как один из наиболее важных вопросов (A.B. Филиппов, C.B. Ковалев, 1989; О.С. Дейнека, 1999). Особую остроту приобрела проблема моральной надежности (Никифоров Г.С., 1996; И.Л. Соломин, 2000; И.Г. Чумарин, 2000 и др.).

В связи с этим особую тревогу вызывает нравственный потенциал молодежи, который формируется в условиях криминализации экономики, разрушения нравственных устоев общества, моральной деградации государственных институтов. Объективно сложная ситуация усугубляется тенденциозным освещением жизненных реалий СМИ и насаждением ими вульгаризованных ценностей и стандартов западного индивидуализма. Для молодых людей пренебрежение этическими и правовыми нормами становится чем-то вроде «сверхнормы» в достижении успеха (М.В. Богданова, 1995), в характере рыночной личности доминирует дробная этика, а в системе ценностей молодежи выражены деформации, свидетельствующие о проявлении нравственного кризиса в России (О.С. Дейнека, 1999).

Достаточно подробно исследованы экономические, социальные и культурно-исторических причины ненормативного экономического поведения (B.C. Автономов, 1998; Г.С. Батыгин, 1992; B.JI. Васильев, 1995: Дж.П. Кенджеми, 1997; В.В. Крамник, 2000; Т. Парсонс, 2000; В.Е. Семенов, 1994, 1995; Т. Шибутани, 1998; П.Н. Шихирев, 1999; J.M. Darley, 1996; G.R. Laczniak, 1996 и др.). Однако существует определенный дефицит в понимании индивидуально-психологической регуляции этической составляющей поведения в деловой сфере.

В качестве теоретической базы исследования психологических параметров, связанных с этическим характером делового поведения использованы работы Б.С. Братуся, Е.К. Веселовой, Н.В. Гришиной, О.С. Дейнека, Л. Колберга, И.Н. Михеевой, Т. Нестик, Г. С. Никифорова, О.П. Николаевой, С.Л. Рубинштейна, В. Е. Семенова, Т. Шибутани, А.И. Юрьева.

Предметом данного исследования являются особенности нормативно-регуляторной сферы делового поведения студенческой

молодежи как политико-психологический фактор стабилизации экономики. В качестве объекта исследования были выбраны студенты разного профиля обучения. Основную экспериментальную выборку составили студенты специальности «Менеджмент» Санкт-Петербургского института машиностроения. Кроме того, в исследовании участвовали студенты-психологи СПбГУ, студенты-экономисты СПбГПУ, взрослые слушатели специальности «Менеджмент» и государственные служащие. Общая выборка составила 424 человека.

Для разработки действенных способов повышения уровня этики бизнеса необходимо опираться на психологические механизмы, участвующие в регуляции нормативной стороны экономического поведения. Вследствие этого целью настоящего исследования являлось изучение политико-психологических предпосылок этики делового поведения молодежи, проявляющихся в его нормативно-регуляторных особенностях.

В процессе исследования ставились следующие задачи:

1. Разработать методический подход к экспериментальному изучению нормативного компонента делового поведения молодежи. В рамках этой задачи потребовалось:

• отчетливо обозначить философскую позицию как отправную точку для формулирования однозначно трактуемых норм;

• определить психологические эквиваленты существующих в реальной экономической жизни этических нарушений;

• разработать тест, моделирующий этически сложные деловые ситуации, и найти способ анализа предлагаемых в ситуациях этико-экономического конфликта решений, который допускал бы не только качественную, но и количественную их оценку.

2. Выяснить влияние отдельных факторов на этический рисунок поведения и исследовать психологические механизмы регуляции нормативного компонента делового поведения в условиях нравственно-экономического конфликта.

3. Разработать рекомендации по применению результатов исследования для повышения этического потенциала российской молодежи.

Основная гипотеза исследования заключается в том, что этический характер решений, принимаемых молодыми людьми в ситуациях столкновения нравственных и экономических требований, имеет индивидуально-психологическую детерминацию. Предполагается, что существуют личностные особенности, связанные с моральной надежностью в условиях нравственно-экономического конфликта.

Частные гипотезы исследования определяются следующим об| азом:

1. Многоуровневая структура нравственного сознания проявляется в этически неоднородном индивидуальном репертуаре решений в ситуациях столкновения нравственных и экономических требований.

2. Характер решений, принимаемых в условиях нравственно-экономического конфликта, в значительной степени связан с индивидуальной интерпретацией этически сложных ситуаций.

3. Тенденция к нарушению моральных норм делового поведения сопряжена с недостаточно развитыми волевыми качествами, что приводит к невозможности совершить внутреннее усилие и противостоять моральному соблазну.

4. Существует связь между этическим характером экономического поведения и показателями психологического здоровья и адаптированное™ личности.

5. Этический рисунок делового поведения может быть связан с характером межличностных отношений и выраженностью социальных мотивов.

6. Тенденция к нарушению моральных норм при принятии решений связана со склонностью к проявлениям неэтичного стиля взаимодействия (агрессивностью и манипулятивностъю).

Методы исследования.

Исследование нормативно-регуляторных особенностей делового поведения молодежи опиралось на две группы методов: 1) методы оценки этического характера принимаемых решений и стиля взаимодействия и 2) методы измерения личностных параметров, гипотетически участвующих в регуляции нормативного аспекта делового поведения.

Для оценки этического характера решений, принимаемых в условиях столкновения моральных и экономических требований,

использовалась авторская методика моделирования этически сложных ситуаций, построенная по аналогии с методикой нравственного выбора Е.К. Веселовой (Веселова Е.К. и др., 2000). При анализе ответов испытуемых во внимание принималось как само действие, которое они советовали предпринять, так и его мотивация. По своей мотивации каждое решение относилось к одному из трех этических уровней: доморальному, социально-ориентированному и моральному, на основании чего рассчитывались интегральные показатели: частота принятия решений, согласующихся с моральными нормами и представленность решений отдельных этических уровней. Выраженность тенденции к неэтичному стилю взаимодействия -агрессивность и манипулятивность - определялись при помощи шкалы конфронтации копинг-теста Лазаруса и опросника Р. Кристи «Макиавеллизм» в адаптации С. Л. Братченко.

Для исследования влияния ситуативных и личностных параметров на этический характер принимаемых решений применялся метод незавершенных предложений и ряд личностных опросников: опросник А. Мехрабиан, методика Н.Б. Стамбуловой в адаптации С.И. Макшанова для измерения волевых качеств, опросник уверенности в себе В.Г. Ромека, Гиссенский тест для определения личностного профиля, опросник стратегий совладающего поведения (копинг-тест) Лазаруса, опросник «Индекс жизненного стиля» Плутчика и Келлермана для описания системы психологической защиты, опросник выраженности психопатологической симптоматики SCL-90-R, допускающий использование для здоровых испытуемых, в адаптации Н.В. Тарабриной и опросник самоактуализации личности САМОАЛ (последняя адаптация теста POIЭ. Шостром, выполненная Е.Ф. Калиной).

Статистическая обработка полученных результатов производилась с использованием непараметрических методов и факторного анализа при помощи программы STATISTICA 5.5а.

Положения, выносимые на защиту:

1. Моральный климат общества как предпосылка экономического прогресса и политической стабильности проявляется, в частности, в деловом поведении молодежи. Молодые люди, готовящиеся к активной работе в сфере бизнеса, в ситуациях столкновения нравственных и экономических требований демонстрируют низкую моральную надежность, что связано с дефицитом адаптационного ресурса личности (в частности, с недостаточно развитыми волевыми качествами и дисбалансом в системе защитно-совладйющего поведения).

2. Предполагаемая враждебность деловой среды и установка на недоверие к деловым партнерам стимулируют выбор решений, противоречащих моральным нормам. Такое восприятие социального окружения в определенной мере связано с выраженностью невротической симптоматики, особенно враждебности и тревожности.

3. Неоднородный характер индивидуального этического репертуара решений связан с многоуровневым строением нравственного компонента личности. Можно утверждать, что существенную роль в нормативной регуляции играет бессознательная составляющая.

4. Наблюдается рассогласование отдельных составляющих позитивной направленности личности (социальная мотиваций, стремление к самоактуализации), а также степени ее социальной адаптйрованности (активный подход к преодолению трудных ситуаций, уверенность в себе, гармоничный характер межличностных отношений) с моральным выбором в условиях этико-экономического конфликта (что подтверждает выявленный О.С. Дейнека феномен дробности характера).

Научная новизна работы.

В исследовании проведено сравнение склонности к принятию ненормативных решений в ситуации этико-экономического конфликта с выраженностью неэтичного стиля взаимодействия; указанные поведенческие проявления рассматриваются как психологические эквиваленты встречающихся в деловой практике этических нарушений.

Разработана методика моделирования этически сложных деловых ситуаций, предназначенная для исследования поведения современной молодежи в ситуации столкновения моральных и экономических

требований, а также предложен оригинальный подход к анализу принимаемых решений, дающий возможность не только их качественного, но и количественного описания.

Впервые предпринята попытка исследования влияния ситуативных и личностных факторов на поведение в условиях этико-экономического конфликта и выявлены механизмы, участвующие в регуляции нормативного аспекта делового поведения.

Выделено несколько нормативно-адаптивных стилей, отличающихся этическим характером принимаемых решений, используемым личностным ресурсом и способом адаптации к сложным жизненным ситуациям.

Практическая значимость работы.

1. Полученные результаты позволяют более полно задействовать этику бизнеса как политический фактор стабилизации российской экономики. С этой целью выявленные психологические предпосылки этики делового поведения молодых людей могут быть использованы при разработке идеологии воспитательной работы, образовательной, молодежной и информационной государственной политики.

2. Разработанная методика моделирования ситуаций этико-экономического конфликта может быть применена как в исследовательских, так и в учебно-коррекционных целях. Ее использование позволяет наполнить конкретным содержанием абстрактные этические понятия, на примере самих слушателей наглядно продемонстрировать природу этических проблем в бизнесе и последствия ненормативного поведения, а также построить программу коррекции этического компонента делового поведения.

3. Результаты исследования могут быть использованы для построения научно-обоснованных программ этического обучения и совершенствования этических компонентов организационной культуры предприятия.

4. Выявленные нормативно-адаптивные стили принятия решения в этически сложных ситуациях дают возможность учитывать индивидуальные особенности при построении образовательно-коррекционых программ и прогнозировании моральной надежности персонала.

Апробация работы. Основное положения диссертации обсуждались на заседании кафедры политической психологии Санкт-Петербургского университета, кафедры менеджмента Санкт-Петербургского института машиностроения, Ш Всероссийской научнр-практической конференции «Современные проблемы экономической психологии и этики делового общения в трудовой, управленческой и предпринимательской деятельности» (СПб., 2000), научно-практической конференции «Санкт-Петербург: из будущего в настоящее» (СПб., 2001), научно-практической конференции «Ананьевские чтения» (СПб., 2001, 2002).

Внедрение. Результаты исследования использованы в учебных программах курсов «Деловой этикет», «Организационное поведение», «Самоменеджмент» для студентов специальности «Менеджмент» Санкт-Петербургского института машиностроения, курса «Управление персоналом» для студентов специальности «Экономика и социология труда» СПбГПУ.

Объем и структура работы. Работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка литературы и приложений. Основная часть работы изложена на 162 страницах компьютерного текста. В приложениях приведены текст авторской методики моделирования этически сложных ситуаций с рекомендациями по ее применению, опросник копинг-стратегий Р. Лазаруса, проходящий адаптацию в НИПНИ им. В.М.Бехтерева, а также не вошедшие в основной текст таблицы экспериментальных данных. Библиография содержит 190 наименований, из них 20 - на иностранных языках. В основной части работы имеется 13 таблиц, 2 диаграммы и 3 схемы.

ОСНОВНОЕ СОДЕРЖАНИЕ РАБОТЫ

Во введении обосновывается актуальность темы диссертационного исследования, определяются цель, предмет, объект исследования, формулируются задачи и основные гипотезы, указываются применяемые методы, раскрывается научная новизна и практическая значимость работы.

Первая глава настоящего исследования, включающая 6 разделов, посвящена обсуждению проблемы этики делового поведения как

политического фактора стабилизации экономического развития России. Этика делового поведения рассматривается в философском, политико-экономическом и психологическом аспекте.

Анализируется философское содержание нравственно-экономического конфликта и существующие концепции этики бизнеса, определяется философская позиция для вынесения моральных суждений, основанная на классических (кантианских) представлениях об этике, как отвечающих внутренней природе человека. Показана принципиальная возможность сочетания понятий «этика» и «экономика» при условии лишения категории успеха статуса морального обязательства. Такой подход связан с рассмотрением экономического взаимодействия в широком пространственно-временном контексте, то есть не на уровне отдельного хозяйственного акта, а в рамках системы хозяйственных отношений с учетом отдаленных последствий. В условиях глобализации это равносильно приближению к булгаковской концепции человечества как единого трансцендентального субъекта труда и всего мира как хозяйственной системы.

Проясняется роль моральных норм в рыночной экономике и понятие этико-экономической аномии. Обсуждаются существующие в современной психологии подходы к изучению нравственного аспекта поведения. Сравниваются когнитивно-стадиальная концепция Л. Колберга и концепция Б.С. Братуся о многоуровневом строении нравственного компонента в структуре личности. На основе сформулированных П. Козловски этических требований в экономике определены психологические эквиваленты существующих форм ненормативного экономического поведения. Обсуждаются данные исследований в области этаки делового поведения российской молодежи. Приводятся представленные в литературе мнения о социально-экономической и культурно-исторической детерминации низкого уровня деловой этики в современной российской экономике. Выявлена недостаточность понимания индивидуально-психологической обусловленности ненормативного экономического поведения. Рассматриваются психологические параметры, которые могут влиять на этический характер делового поведения молодежи. Делается заключение о необходимости изучения ситуативных и личностных переменных,

участвующих в регуляции поведения молодых людей в условиях нравственно-экономического конфликта.

Во второй главе представлена характеристика объекта исследования, объема проведенной работы и использованного аппарата математической статистики. Приводится программа экспериментального исследования, обосновывается выбор диагностических методик.

В третьей главе приводится анализ результатов эмпирического изучения нормативно-регуляторных особенностей делового поведения студенческой молодежи. Основное внимание уделяется поведению в ситуациях столкновения нравственных и экономических требовании

1. Анализ характера и мотивов решений, принимаемых в этически сложных ситуациях разными группами испытуемых:

Проведенное исследование подтвердило данные об этическом неблагополучии будущих менеджеров. В соответствии с выработанным подходом рассматривались этические нарушения двух видов: неэтичный стиль взаимодействия и неэтичные решения в условиях этико-экономического конфликта. Оказалось, что профессиональная направленность молодых людей по-разному влияет на степень выраженности этих двух негативных тенденций. Среди молодых людей, нацеленных на деловую карьеру, проявления неэтичного стиля взаимодействия (агрессивное и манипулятивное поведение) распространены шире, чем у их сверстников, выбравших обучение гуманитарного профиля (р<0.01), а частота принятия ненормативных решений не зависит от выбранного направления будущей деятельности.

Молодые люди, независимо от пола и своей профессиональной направленности, продемонстрировали низкую моральную надежность при принятии решения в условиях этико-экономического конфликта, примерно в половине случаев предпочитая сиюминутную выгоду соблюдению моральных норм, что соответствует первому, доморальному уровню принятия решения. Ненормативные решения молодые люди принимали несколько чаще (р<0.01), чем лица старшего возраста, получающие образование того же профиля (доля нормативных решений - 59%), и значительно чаще (р<0.001), чем государственные служащие, которые в наименьшей степени испытывают давление рыночной реальности (доля нормативных решений - 73%).

Студента специальности «Менеджмент» при принятии решений в первую очередь ориентировались на получение сиюминутной выгоды (52%), затем - на возможную реакцию социального окружения (31%) и меньше всего - на моральные соображения (17%). Репертуар ответов достаточно разнообразен, что проявляется в большом разбросе показателей по частоте нормативных решений отдельных испытуемых (от 0% до 100%; т=48, о=20) И по характеру мотивации в зависимости от ситуации.

В отличие от будущих менеджеров, студенты-психологи при соблюдении нррм чаще опирались на собственные моральные принципы (р<0.001) и реже - на возможную реакцию социального окружения (р<0.01). Таким образом, при внешнем сходстве характера решений в этически сложных ситуациях, данные молодежные группы отличаются по мотивации нормативного поведения.

2. Исследование влияния ситуационных и личностных переменных на этические характеристики принимаемых решений:

Принятие решений будущими менеджерами в условиях столкновения моральных и экономических требований оказалось связанным со сложившимся у испытуемых образок делового мира. Те из опрошенных, кто воспринимал деловой мир как враждебный, чаще склонны были поступаться моральными принципами ради сиюминутной выгоды, чем те, кому он казался привлекательным и мобилизующим (р<0.01). Еще сильнее различались по доле нормативных решений и образу делового мира группы испытуемых, доверяющие и не доверяющие деловому партнеру: тем, кто не склонен доверять партнеру, деловой мир представлялся более враждебным, а их решения чаще противоречили моральным нормам (р<0.001). Можно сделать вывод, что предполагаемая враждебность социального окружения заранее настраивает на недоверие к деловым партнерам и стимулирует ненормативные решения. Такое восприятие деловой- среды в определенной мере связано с выраженностью невротической симптоматики, особенно враждебности (р<0.01) и тревожности (р<0.05).

Было обнаружено, что моральная надежность деловой молодежи в ситуации столкновения экономических и моральных требований зависит от развитости волевых качеств личности (процентнормативных решений связан с гецерализованностью настойчивости -11=0.231, р<0.05), причем

проявились гендерные отличия в направленности волевых усилий. Для мужчин в качестве определяющего показателя выступает генерализованность настойчивости, которая позволяет противостоять моральному соблазну из рациональных соображений с учетом возможной реакции социального окружения (добавляется связь того же показателя с долей решений социально-ориентированного уровня, 11=0.534, р<0.001). Для женщин комплекс волевых качеств (целеустремленность - р<0.001, решительность и настойчивость -р<0.05), не будучи связанным с частотой принятия нормативных решений, влияет на возможность нормативного выбора с опорой на моральные принципы.

Проведенные исследования выявили неоднозначную связь показателей здоровья и адаптированное™ личности с этическим характером решений, принимаемых в условиях столкновения экономических и нравственных требований. С одной стороны, существует положительная зависимость между частотой принятия решений, противоречащих моральным нормам, и психосоматическим неблагополучием личности (выраженностью невротических симптомов -р<0.05 и дисбалансом в системе защитно-совладающего поведения -р<0.001). В этом случае можно говорить об отклоняющемся поведении третьего типа по классификации Т. Шибутани (обусловленном плохой приспособленностью личности).

С другой стороны, ни психоэмоциональная стабильность и социальная адаггтированность, ни выраженность позитивных тенденций развития личности (ее стремления к самореализации), ни наличие социальных мотивов и гармоничный характер межличностных отношений не определяют этического характера принимаемых решений. Поведение адаптированного в этом смысле и уверенного в себе индивида может носить различную этическую окраску. В этом случае можно говорить о рассогласовании отдельных составляющих позитивной направленности личности (социальная мотивация, стремление к самоактуализации), а также степени ее социальной адагггированности (активный подход к преодолению трудных ситуаций, уверенность в себе, гармоничный характер межличностных отношений) с моральным выбором в условиях этико-экономического конфликта. Этот факт можно интерпретировать, как подтверждение выявленного О.С. Дейнека

' феномена дробности характера, характерного доя современных со1(иально-экономических условий. Видимо, ненормативное поведение адаптированной личности можно отнести к отклоняющемуся поведению первого типа по классификации Шибутани - адаптации не к общим социальным нормам, а к групповым нормам, в данном случае к нормам поведения в бизнесе, как их понимают будущие менеджеры. В то же время нормативное поведение молодых людей в сложных ситуациях может быть связано с их социальной слабостью и пассивностью, что означает низкую деловую активность таких лиц в будущем и незначительный социальный эффект от Их положительной этической направленности.

Рассмотрение влияния на этический рисунок поведения психологического здоровья личности с позиций гуманистической психологии позволило сделать вывод, что стремление к самоактуализации в данном случае не обеспечивает принятие будущими менеджерами нормативных решений в условиях нравственно-экономического конфликта. Более того, оказалось, что мужчины, ведущие себя спонтанно и разделяющие ценности самореализации (что расценивается как проявление здоровых тенденций), склонны чаще принимать решения, противоречащие моральным нормам (11=0.345, р<0.01 и 11=0.458 р<0.05 соответственно). Такой результат является лишним доказательством невозможности прямого переноса западной деловой культуры, имеющей, так же как и концепция самореализации, индивидуалистическую направленность, в условия современной России.

3. Сопоставление частоты принятия неэтичных решений с проявлениями неэтичного стиля взаимодействия:

При исследовании связи между принятием ненормативных решений и проявлениями неэтичного стиля взаимодействия было установлено, что лица, использующие агрессию в межличностном взаимодействии, с большей вероятностью склонны пренебрегать моральными-нормами в ситуации этико-экономического конфликта (р<0.01). Оказалось, что склонность к манипуляции не связана ни с агрессивными проявлениями, ни с частотой принятия ненормативных решений. В целом этический стиль взаимодействия будущих менеджеров требует улучшения, т.к. сравнение показало, что молодые люди, планирующие деловую карьеру,

чаще используют и агрессию, и манипуляцию (р<0.01), чем их сверстники гуманитарной профессиональной направленности.

4. Механизмы регуляции нормативной составляющей делового поведения и стили поведения в ситуациях столкновения нравственных и экономических требований.

Результаты исследования свидетельствуют в пользу предложенной Б.С. Братусем концепции нравственного компонента в структуре личности. Многоуровневый характер нравственной составляющей личности проявляется в этически неоднородном индивидуальном репертуаре принимаемых испытуемыми решений. Внешнее поведение -принятие решения, соответствующего или противоречащего моральным нормам - следует рассматривать именно как результат борьбы разнонаправленных тенденций, одновременно присутствующих и конфликтно взаимодействующих в личности одного человека. При этом можно утверждать, что существенную роль в нормативной регуляции играет бессознательный компонент. Такой вывод связан как с независимостью этического характера решений, принятых при моделировании сложных ситуаций, от декларируемого отношения к моральным нормам (требованию «поступать по совести»), так и с обнаруженным участием психологических защитных механизмов в регуляции поведения при столкновении нравственных и экономических требований.

Было выделено несколько нормативно-адаптивных стилей поведения в условиях нравственно-экономического конфликта, отличающихся по частоте принятия нормативных решений, используемому личностному ресурсу и характеру адаптированности личности. Обнаружено, что принятие нормативных решений в сложных ситуациях может быть реализовано двумя принципиально различными способами: за счет волевого противостояния моральному соблазну и за счет использования механизмов психологической защиты, препятствующих осознанию факта внутреннего конфликта и редуцирующих эмоциональное напряжение. Выделенные стили разделяются на три группы:

этически позитивные -1) активный, полностью адаптированный; 2) реактивный, нестабильный, частично адаптированный; 3) пассивный, адаптированный;

эгпичеСки негативные - 1) активный, связанный с локальной незрелой квази-адаптированностью; 2) защитно-пассивный, дезадаптированный;

' эпически неопределенные - 1)активный, с выраженной социальной мотивацией* импульсивный и 2) реактивный, социально-зависимый, дезадаптированный

1 Таким образом, полученные результаты подтвердили основную гипотезу исследования о связи индивидуально-психологических особенностей с моральной надежностью в ситуациях столкновения нравственных и экономических требований.

Выводы:

• Результаты проведенного исследования позволяют говорить об этическом неблагополучии молодежи, что проявляется в низкой моральной надежности молодых людей в ситуации нравственно-экономического конфликта.

• Подтвердилось предположение о ситуационной обусловленности поведения в условиях этиюо-экономического конфликта. Оказалось, что выбор решений, противоречащих моральным нормам, более характерен для тех, кто с недоверием относится к деловым партнерам и считает деловую среду враждебной. Такое восприятие социального окружения в определенной мере связано с выраженностью у молодых людей невротической симптоматики, особенно враждебности и тревожности.

• Обнаружено, что принятие нормативных решений в этически сложных ситуациях может быть реализовано посредством использования различных внутренних ресурсов: за счет волевого противостояния моральному соблазну или за счет использования механизмов психологической защиты, препятствующих осознанию факта внутреннего конфликта и редуцирующих эмоциональное напряжение.

• Установлено, что дефицит этики в деловом поведении будущих менеджеров связан с дефицитом адаптационного ресурса-личности (в частности, с недостаточно развитыми волевыми качествами и дисбалансом в системе защитно-совладающего поведения).

• Совокупный эффект влияния отдельных индивидуально-психологических параметров проявился в разнообразии нормативно-адаптивных стилей поведения в условиях столкновения нравственных и экономических требований. Выделенные стили отличаются частотой

принятия нормативных решений, используемым личностным ресурсом и характером адаптации к трудным ситуациям. По используемому ресурсу нормативное поведение может носить активный, реактивный и пассивно-приспособительный характер, но только в активный стиль, основанный на использовании волевою потенциала личности, является в прогностическом плане благоприятным.

• Обнаружено рассогласование отдельных составляющих позитивной направленности личности (социальная мотивация, стремление к самоактуализации), а также степени ее социальной адаптированности (активный подход к преодолению трудных ситуаций, уверенность в себе, гармоничный характер межличностных отношений) с моральным выборам в условиях этико-экономического конфликта.

• Неоднородность этического репертуара принимаемых решений, сложный характер детерминации поведения в ситуации этико-экономического конфликта и активное участие защитных механизмов в его регуляции свидетельствуют в пользу многоуровневой концепции нравственного сознания, предложенной Б.С. Братусем.

• Острота нравственно-экономического конфликта в восприятии молодых людей негативно сказывается на их морально-психологическом состоянии и провоцирует распространение деструктивных норм делового поведения. Преодоление этой ситуации требует целенаправленных мер государственного масштаба, политико-психологическим обоснованием которых могут стать результаты данного исследования.

В заключении подводятся научные и практические итоги выполненной работы, рассматриваются перспективы изучения психологических предпосылок этики деловою поведения молодежи как политического фактора стабилизации экономики.

Настоящая работа является первой попыткой применения личностного подхода к изучению деловой этики. Рассмотрение нормативно-регуляторных особенностей делового поведения молодежи позволило получшъ представление о психологических механизмах регуляции этического компонента экономического поведения. Выявлен сложный характер его детерминации, включающий когнитивную, аффективную и конашвную составляющие. Установлена неоднозначная

связь этического рисунка поведения с уровнем психологического здоровья и адаптированности личности.

Этика делового поведения рассматривается как политико-психологический фактор стабилизации общественного развитая, что позволяет сформулировать рекомендации по практическому использованию результатов исследования при разработке идеологии воспитательной работы, образовательной, молодежной и информационнойполитики.

Кроме того, выявленные механизмы регуляции поведения в ситуации нравственно-экономического конфликта могут быть учтены при создании образовательно-коррекционных программ этического обучения будущих менеджеров и предпринимателей и в целях совершенствования организационной культуры предприятий

Понимание психологических предпосылок этики делового поведения молодежи позволяет осуществлять целенаправленное воздействие на общественное сознание на различных уровнях управления и более эффективно использовать рычаги государственной власти для укрепления трудовой морали молодого поколения и продвижения общества по пути построения цивилизованных рыночных отношений.

Материалы исследования изложены в следующих публикациях:

1. Нравственные аспекты делового поведения // Проблемы управления хозяйственными системами: Сб. научн, тр. - СПб.: ПИМаш, 2000. -Вып. 8. - С.65-73.

2. Проблема доверия в бизнесе и представления студентов-менеджеров о деловой этике // Люди и организации: Сборник тезисов Третьей Всероссийской конференции - СПб.: ЗАО «ИМАТОН», 2000. - С. 7-8.

3. Личность менеджера и деловая этика . // III Всероссийская научно-практическая конференция «Современные проблемы экономической психологии и этики делового общения в трудовой, управленческой и предпринимательской деятельности»: Материалы конференции. -СПб.: Изд-во СПбУЭФ, 2000. - С.191-193. (совместно с Е.Р. Исаевой)

4. Психологическое здоровье личности и нормативность делового поведения // Материалы IV Всероссийской научно-практической конференции «Психология бизнеса: управление персоналом в

государственных организациях и коммерческих структурах», Ч. 1. -СПб.: ГП «ИМАТОН», 2001. С. 92-96.

5. Структура психологических защит личности и ее влияние на организационное поведение // Проблемы управления хозяйственными системами: Сб. научн. тр. - СПб.: ПИМаш, 2001. - Вып. 9, 4.5. - С. 124-130. (совместно с Е.Р. Исаевой)

6. Симптомокомплекс дезадаптации: маркеры психологического неблагополучия на модели студентов-менеджеров // Клиническая психология: Материалы I Международной конференции по клинической психологии памяти Б.В. Зейгарник: Сб. Тез. / Отв. ред. А.Ш. Тхостов. - М.: Центр СМИ МГУ, 2001. - С.129-131. (совместно с Е.Р. Исаевой)

7. Психологический аспект этики делового поведения // Проблемы управления хозяйственными системами: Сб. научн. тр. - СПб.: ПИМаш, 2002. - Вып. 10. - С. 274 - 285.

8. Образование как фактор становления ценностно-нормативного статуса будущих менеджеров // Менеджмент. Наука. Образование. Культура: Сб. научн. трудов / Под ред. И.М.Болотникова, С.В.Перминовой и др. -

- СПб.: СПбГУКИ, 2003. - Т.155. - С. 210-228. (совместно с О.СДейнека).

Подписано в печать №.07-65. Формат бумаги 60x84/16. Бумага офсетная. Объём 4,Ъ печ. л. Тираж /00 экз. Заказ № РУ

191023, Санкт-Петербург, наб. реки Фонтанки 78. Ризограф НОУ «Экспресс»

Содержание диссертации автор научной статьи: кандидат психологических наук , Редькина, Мария Валентиновна, 2003 год

Введение.

1. ЭТИКА В БИЗНЕСЕ И ЕЕ ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ ПРЕДПОСЫЛКИ КАК ПОЛИТИЧЕСКИЙ ФАКТОР СТАБИЛИЗАЦИИ ПЕРЕХОДНОЙ ЭКОНОМИКИ.

1.1. Философский аспект нравственно-экономического конфликта

1.2. Теоретические подходы к изучению нравственного аспекта поведения в современной психологии.

1.3. Этические требования в экономике и деловом поведении.

1.4. Политико-экономическая реальность как фактор формирования норм делового поведения российской молодежи

1.5. Психологические исследования в области этики делового поведения молодежи

1.6. Психологическая классификация этических нарушений и возможные причины ненормативного делового поведения молодежи.

Выводы."

2. МЕТОДЫ И ОРГАНИЗАЦИЯ ИССЛЕДОВАНИЯ НОРМАТИВНО-РЕГУЛЯТОРНЫХ ОСОБЕННОСТЕЙ ДЕЛОВОГО ПОВЕДЕНИЯ МОЛОДЕЖИ.

2.1. Характеристика объекта и программы эмпирического исследования.

2.2. Методы исследования.

2.2.1. Методы оценки нормативного характера поведения

2.2.2. Методы измерения ситуационных и личностных переменных.

3. ЭКСПЕРИМЕНТАЛЬНОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ

НОРМАТИВНОГО АСПЕКТА ДЕЛОВОГО ПОВЕДЕНИЯ МОЛОДЕЖИ И СВЯЗАННЫХ С НИМ ЛИЧНОСТНЫХ И СИТУАЦИОННЫХ ПЕРЕМЕННЫХ

3.1. Анализ решений, принимаемых при моделировании этически сложных ситуаций.

3.2. Сравнительное исследование этического характера решений, принимаемых различными категориями испытуемых.

3.3. Связь ситуативных и личностных факторов с этическим характером решений.

3.4. Сопоставление склонности будущих менеджеров к разным видам нарушений деловой этики.

3.5. Психологические предпосылки этического характера делового поведения молодых людей как политический фактор экономической стабильности.

Введение диссертации по психологии, на тему "Деловое поведение российской молодежи: политико-психологический аспект"

Актуальность проблемы.

Главным содержанием переживаемого нами периода экономических и политических реформ является формирование развитого рынка, создание новой системы экономических отношений. Этот процесс неразрывно связан с оформлением делового сообщества как большой социальной группы, формированием механизма ее саморегуляции и самоорганизации, способствующего жизнедеятельности этой группы и согласованию ее интересов с интересами всего общества, Основой этого механизма являются различного рода нормы экономического поведения, среди которых особое место занимают моральные нормы, определяющие деловую этику, или этику хозяйственного (экономического) поведения.

Этический аспект делового поведения составляет одну из центральных проблем современной экономики, связанных с человеческим фактором. Именно пренебрежение нормами морального характера ради индивидуального успеха не только снижает уровень доверия между участниками рынка, но и реально угрожает стабильности экономического развития, как в масштабе отдельного предприятия, так и на уровне национальной экономики, а учитывая эффекты, связанные с глобализацией, дестабилизация может принимать всеобщий характер.

Особенно актуальны проблемы этики бизнеса для современной России, что связано как со свойственной любому переходному периоду общественного развития аномией, так и с социокультурными особенностями нашей страны (традиционные для русской культуры регуляторы нравственного поведения оказались разрушенными, а искусственная трансляция западной деловой культуры принципиально невозможна).

Установление высоких этических стандартов экономического поведения можно считать одним из существенных политических факторов стабилизации российской экономики. В моральном плане в России сложилась крайне неблагоприятная ситуация, которая деструктивно влияет на процесс экономического развития. В условиях криминализации экономики, разрушения нравственных устоев общества происходят серьезные деформации в сознании российской молодежи. Молодые люди усваивают представления о вседозволенности ради экономического успеха, несовместимости бизнеса и морали. Это ставит под угрозу качество будущего трудового потенциала экономически активного населения нашей страны.

Для укрепления трудовой морали в обществе необходимы целенаправленные воздействия, способствующие повышению этики экономического поведения молодежи, причем усилия должны охватывать все уровни управления общественным сознанием - от государственной политики до воспитания и обучения будущих менеджеров и предпринимателей.

Для планирования и осуществления таких воздействий необходим учет психологических предпосылок этики делового поведения. Отсутствие ясного понимания психологических механизмов, участвующих в регуляций этического компонента поведения субъекта рыночных отношений, не позволяет планировать и осуществлять эффективные воздействия в этом направлении, что существенно снижает шансы на успешное завершение экономико-политических реформ и стабилизацию жизни общества. В связи с этим в условиях современной России особое значение приобретает изучение нормативно-регуляторных особенностей делового поведения молодежи.

Состояние проблемы.

Понятие нравственности в отечественной психологии принято рассматривать как фундаментальное проявление отношения к миру и к другому человеку, важнейшую характеристику личности (Рубинштейн С.Л., 1973), при этом в общетеоретическом плане нравственная сфера личности является наиболее сложной и потому недостаточно исследованной областью человеческих проявлений. Поскольку мораль традиционно рассматривалась как социальное явление, то и психологические исследования в этой области в основном развивались в социально-психологическом ключе (Бобнева М.И., 1975, 1976; Вичев В., 1978; Дробницкий О.Г., 1974; Хвостов Б.В., 1976; Шихирев П.Н., 1992; Ярушкин Н.Н, 1995 и др.), затрагивая ценностно-мотивационный аспект личности. В зарубежной психологии наиболее распространенной теорией морали является когнитивно-стадиальная теория морального сознания JL Колберга (Kholberg L., 1984; Анцыферова Л.И., 1999). Не ограничиваясь стадиальным подходом, Б.С. Братусь предложил концепцию нравственного компонента личности как многоуровневого образования (Братусь Б.С., 1993). Однако обе концепции, описывая структуру морального сознания, не дают исчерпывающего представления о механизмах нравственной регуляции поведения,

В ряде психологических исследований последних лет, являющихся отражением социальной нестабильности, кризисного характера общественного развития и возросшего понимания значения «человеческого фактора», нравственный аспект выделяется в качестве важнейшей составляющей политической и экономической реальности (Васильев B.JL, 2000(a); Дейнека О.С., 1999, 2000(b); Дилигенский Г.Г., 1997; Зимичев A.M., 1992; Крамник В.В., 2000; Семенов В.Е., 1994; Слуцкий Е., 2002; Юрьев А.И., 1997, 2000).

Актуальность проблем, связанных с этикой бизнеса и их междисциплинарный характер делает этику экономического поведения объектом пристального внимания специалистов разных научных направлений, рассматривающих философский, экономический, управленческий, социальный и психологический аспекты этики хозяйствования (Алас Р., 1998; Бакштановский В.И., Согомонов Ю.В., 1992, 1995, 1996; Васильев B.JL, 2000(b); Вюст О .Я., 1998; Коваль Т.Б., 1994, 1999; Козловски П., 1999; Котлер Ф., 1995; Крамник В.В., 2001; Локшина Э.Х., 1996; Ляшенко Л., 1998; Магура М.И., 1997; Макашева Н.А., 1993, 1994; Мескон М.Х., 1992; Парсонс Т., 2000; Петрунин Ю.Ю., 1998; Прозоровская К.А., 2000, 2001; Фетисов В.П., 1995; Шердаков В.Н., 1995; Шихирев П.Н., 1999; Arendt Н., 1963; Brewer М.В., 1996;

Cressey D.R., 1983; Goodwin S.A. and Fiske S.T, 1996; Forsyth D.R., 1996; Hunt S.D., 1996;и др.).

В экономической психологии взаимосвязь нравственного и экономического сознания рассматривается как один из наиболее важных вопросов (Филиппов А.В., Ковалев С.В., 1989; Дейнека О.С., 1997(b), 1999, 2000(b). Особую остроту приобрела проблема моральной надежности (Никифоров Г.С., 1996; И.Л. Соломин, 2000; И.Г. Чумарин, 2000 и др.). Все исследователи отмечают широкую распространенность нарушений этики делового поведения, деструктивные последствия и сложный характер их обусловленности. В основном изучаются ценностные ориентации субъектов рынка, содержание моральных суждений и их зависимость от когнитивных стилей принятия решений (Богданова М.В., 1995, 1996, 1997; Датунашвилли A.KXj 1987; Дейнека О.С. 1995, 1998, 2000; Нестик Т., 1999; Donaldson Т., 1996; Goodwin S.A, and Fiske S.T.; 1996; Fleming G.E., 1985; Forsyth D.R., 1985; Strong K.S., 1992 и др.).

Особенное беспокойство исследователей вызывает молодое поколение, для которого пренебрежение этическими и правовыми нормами становится чем-то вроде «сверхнормы» в достижении успеха (Богданова М.В., 1995); при том, что в характере рыночной личности доминирует дробная этика, а в системе ценностей молодежи выражены деформации, свидетельствующие о проявлении нравственного кризиса в России (Дейнека О.С., 1998). При достаточно понятных экономических, социальных и культурно-исторических причинах широкого распространения ненормативного экономического поведения (Автономов B.C., 1998; Батыгин Г.С., 1992; Кенджеми Дж.П., 1997; Шибутани Т., 1999; Шихирев П.Н., 1999; Darley J.M., 1996; Laczniak G.R., 1996 и др. ), в современной науке существуют только самые общие представления о его возможных индивидуально-психологических детерминантах.

В связи с этим, предметом данного исследования являются особенности нормативно-регуляторной сферы делового поведения студенческой молодежи. В качестве объекта исследования были выбраны студенты разного профиля обучения. Основную экспериментальную выборку составили студенты специальности «Менеджмент» Санкт-Петербургского института машиностроения (дневного отделения), а также студенты-заочники, проживающие в Ленинградской области. Кроме того, в исследовании участвовали: студенты-психологи СПбГУ (сравнительная выборка), в качестве дополнительной выборки - студенты-экономисты СПб! НУ, взрослые слушатели специальности «Менеджмент» и государственные служащие. Пилотное исследование было проведено на группе студентов-менеджеров вечернего отделения ПИМаш. Всего в исследовании участвовало 424 человека.

Для разработки действенных способов повышения уровня этики бизнеса необходимо опираться на психологические механизмы, участвующие в регуляции нормативной стороны экономического поведения, поэтому целью настоящего исследования являлось изучение специфических закономерностей, связанных с индивидуально-психологической детерминацией нравственного компонента делового поведения, проявляющихся в его нормативно-регуляторных особенностях.

В процессе исследования ставились следующие задачи:

1. Разработать методический подход к эмпирическому изучению нормативного компонента делового поведения. В рамках этой задачи потребовалось:

• отчетливо обозначить философскую позицию как отправную точку для формулирования однозначно трактуемых норм;

• определить психологические эквиваленты существующих в реальной экономической жизни этических нарушений;

• разработать тест, моделирующий этически сложные деловые ситуации, и найти способ анализа предлагаемых в ситуациях этико-экономического конфликта решений, который допускал бы не только качественную, но и количественную их оценку.

2. Выяснить влияние отдельных факторов на этический рисунок поведения и исследовать психологические механизмы регуляции нормативного компонента делового поведения молодых людей в условиях этико-экономического конфликта. 3. Разработать рекомендации по применению результатов исследования.

Основная гипотеза исследования заключается в том, что этический характер решений, принимаемых молодыми людьми в ситуациях столкновения нравственных и экономических требований имеет индивидуально-психологическую детерминацию. Предполагается, что существуют личностные особенности, связанные с моральной надежностью в условиях нравственно-экономического конфликта.

Частные гипотезы исследования определяются следующим образом:

1. Многоуровневая структура нравственного сознания проявляется в этически неоднородном индивидуальном репертуаре решений, принимаемых в ситуациях столкновения нравственных и экономических требований*

2. Характер решений, принимаемых в условиях нравственно-экономического конфликта в значительной степени связан с индивидуальной интерпретацией этически сложных ситуаций.

3. Тенденция к нарушению моральных норм делового поведения сопряжена с недостаточно развитыми волевыми качествами, что приводит к невозможности совершить внутреннее усилие и противостоять моральному соблазну.

4. Существует связь между этическим характером экономического поведения и показателями психологического здоровья и адаптированности личности.

5. Этический рисунок делового поведения может быть связан с характером межличностных отношений и выраженностью социальных мотивов.

6. Тенденция к нарушению моральных норм при принятии решений связана со склонностью к проявлениям неэтичного стиля взаимодействия (агрессивностью и манипулятивностью).

Методы исследования.

Методологическую базу исследования составили междисциплинарный, сравнительный и комплексный подходы.

Методический инструментарий исследования нормативно-регуляторных особенностей делового поведения молодежи включат две группы методов: 1) методы оценки склонности к этическим нарушениям и 2) методы измерения личностных параметров, гипотетически участвующих в регуляции нормативного аспекта делового поведения.

Для оценки этического характера решений использовалась специально разработанная авторская методика моделирования этически сложных ситуаций, а тенденция к использованию неэтичного стиля взаимодействия -агрессивность и манипулятивность - определялись при помощи шкалы конфронтации копинг-теста Лазаруса и опросника «Макиавеллизм» в адаптации С,Л, Братченко,

Для исследования влияния ситуативных и личностных параметров на нормативность поведения применялся метод незавершённых предложений и ряд личностных опросников: опросник А. Мехрабиан, методика Н.Б. Стамбуловой в адаптации С.И. Макшанова для измерения волевых качеств, опросник уверенности в себе В.Г. Ромека, Гиссенский тест для определения личностного профиля, опросник стратегий совладающего поведения (копинг-тест) Лазаруса, опросник «Индекс жизненного стиля» Плутчика и Келлермана для описания системы психологической защиты, опросник выраженности психопатологической симптоматики SCL-90-R, допускающий использование для здоровых испытуемых в адаптации Н.В. Тарабриной и опросник самоактуализации личности САМОАЛ (тест POI Э. Шостром в адаптации Е.Ф Калиной).

Статистическая обработка полученных результатов производилась с использованием непараметрических методов и факторного анализа при помощи программы STATISTIC А 5.5а.

Положения диссертации, выносимые на защиту:

1. Моральный климат общества как предпосылка экономического прогресса и политической стабильности проявляется, в частности, в деловом и поведении молодежи. Молодые люди, готовящиеся к активной работе в сфере бизнеса, в ситуациях столкновения нравственных и экономических требований демонстрируют низкую моральную надежность, что связано с дефицитом адаптационного ресурса личности (в частности, с недостаточно развитыми волевыми качествами и дисбалансом в системе защитно-совладающего поведения).

2. Предполагаемая враждебность деловой среды и установка на недоверие к деловым партнерам стимулируют принятие решений, противоречащих моральным нормам. Такое восприятие социального окружения в определенной мере связано с выраженностью невротической симптоматики, особенно враждебности и тревожности.

3. Неоднородный характер индивидуального этического репертуара решений связан с многоуровневым строением нравственного компонента личности. Можно утверждать, что существенную роль в нормативной регуляции играет бессознательная составляющая.

4. Наблюдается рассогласование отдельных составляющих позитивной направленности личности (социальная мотивация, стремление к самоактуализации), а также степени ее социальной адаптированности (активный подход к преодолению трудных ситуаций, уверенность в себе, гармоничный характер межличностных отношений) с моральным выбором в условиях этико-экономического конфликта (что подтверждает выявленный О.С. Дейнека феномен дробности характера).

Научная новизна работы.

В исследовании проведено сравнение склонности к принятию ненормативных решений в ситуации этико-экономического конфликта с выраженностью неэтичного стиля взаимодействия; указанные поведенческие проявления рассматривались как психологические эквиваленты встречающихся в деловой практике этических нарушений.

Разработана методика моделирования этически сложных деловых ситуаций, предназначенная для исследования поведения современной молодежи в ситуации столкновения моральных и экономических требований (по аналогии с методикой морального выбора Е.К. Веселовой), а также предложен оригинальный подход к анализу принимаемых решений, дающий возможность не только их качественного, но и количественного описания.

Впервые предпринята попытка исследования влияния ситуативных и личностных факторов на принятие решения в условиях этико-экономического конфликта и выявлены механизмы, участвующие в регуляции нормативного аспекта делового поведения.

Выделено несколько нормативно-адаптивных стилей, отличающихся этическим характером принимаемых решений, используемым личностным ресурсом и способом адаптации к сложным жизненным ситуациям.

Практическая значимость работы.

1. Полученные результаты позволяют более полно задействовать этику бизнеса как политический фактор стабилизации российской экономики. С этой целью выявленные психологические предпосылки этики делового поведения молодых людей могут быть использованы при разработке идеологии воспитательной работы, образовательной, молодежной и информационной политики.

2. Разработанная методика моделирования ситуаций этико-экономического конфликта может быть применена как в исследовательских, так и в учебно-коррекционных целях. Ее использование позволяет наполнить конкретным содержанием абстрактные этические понятия, на примере самих слушателей наглядно продемонстрировать природу этических проблем в бизнесе и последствия ненормативного поведения, а также построить программу коррекции этического компонента делового поведения.

3. Результаты исследования могут быть использованы для построения научно-обоснованных программ этического обучения и совершенствования этических компонентов организационной культуры предприятия.

4. Выявленные нормативно-адаптивные стили принятия решения в этически сложных ситуациях дают возможность учитывать индивидуальные особенности при построении образовательно-коррекционых программ и прогнозировании моральной надежности персонала. Апробация работы. Основные положения диссертации обсуждались на заседании кафедры политической психологии Санкт-Петербургского университета, кафедры менеджмента Санкт-Петербургского института машиностроения, III Всероссийской научно-практической конференции «Современные проблемы экономической психологии и этики делового общения в трудовой, управленческой и предпринимательской деятельности» (СПб, 2000), научно-практической конференции «Санкт=Петербург: из будущего в настоящее» (СПб., 20001), научно-практической конференции «Ананьевские чтения » (СПб., 2001, 2002),

Материалы исследования изложены в следующих публикациях:

1. Нравственные аспекты делового поведения // Проблемы управления хозяйственными системами: Сб. научн. тр.- СПб.: ПИМаш, 2000. - Вып. 8. -С. 65-73.

2. Проблема доверия в бизнесе и представления студентов-менеджеров о деловой этике // Люди и организации: Тезисы Третьей Всероссийской конференции. - СПб.: ЗАО «ИМАТОН», 2000. - С. 7-8.

3. Личность менеджера и деловая этика // III Всероссийская научно-практическая конференция «Современные проблемы экономической психологии и этики делового общения в трудовой, управленческой и предпринимательской деятельности»: Материалы конференции. - СПб.: Изд-во СПбУЭФ, 2000. - С.191-193. (совместно с Исаевой Е.Р.)

4. Психологическое здоровье личности и нормативность делового поведения // «Психология бизнеса: управление персоналом в государственных организациях и коммерческих структурах»: Материалы IV Всероссийской научно-практической конференции. Ч. 1. - СПб.: ГП «ИМАТОН», 2001. С. 92-96.

5. Структура психологических защит личности и ее влияние на организационное поведение // Проблемы управления хозяйственными системами: Сб. научн. тр.- СПб.: ПИМаш, 2001. - Вып. 9, 4.5. - С.124-130. (совместно с Исаевой Е.Р.)

6. Симптомокомплекс дезадаптации: маркеры психологического неблагополучия на модели студентов-менеджеров // Клиническая психология: Материалы I Международной конференции по клинической психологии памяти Б.В. Зейгарник: Сб. тез. / Отв. ред. А.Ш. Тхостов. — М.: Центр СМИ МГУ, 2001. - С. 129-131. (совместно с Исаевой Е.Р.)

7. Психологический аспект этики делового поведения // Проблемы управления хозяйственными системами: Сб. научн, тр, - Вып. 10. - СПб,: ПИМаш, 2002, -С. 274-285.

8. Образование как фактор становления ценностно-нормативного статуса будущих менеджеров // Менеджмент, Наука. Образование. Культура: Сб. научн. трудов / Под ред. И.М.Болотникова, С.В.Перминовой и др. - СПб.: СПбГУКИ, 2003. - Т. 155. - С. 210-228. (совместно с Дейнека О.С.)

Внедрение. Результаты исследования использованы в учебных программах курсов «Деловой этикет», «Организационное поведение», «Самоменеджмент» для студентов специальности «Менеджмент» Санкт-Петербургского института машиностроения; курса «Управление персоналом» для студентов специальности «Экономика и социология труда» СПбГПУ.

Объем и структура работы. Работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка литературы и приложений. Основной текст работы изложен на 165 страницах компьютерного текста. Библиография содержит 190 наименований, из них 20 - на иностранных языках. В работе имеется 13 таблиц, 3 схемы и 2 диаграммы.

Во введении обосновывается актуальность темы диссертационного исследования, определяются цель, предмет, объект исследования, формулируются задачи и основные гипотезы, указываются применяемые методы, раскрывается научная новизна и практическая значимость работы.

Первая глава настоящего исследования, включающая 6 разделов, посвящена обсуждению проблемы этики делового поведения как политического фактора стабилизации экономического развития России. Этика делового поведения рассматривается в философском, политико-экономическом и психологическом аспектах. Анализируется философское содержание нравственно-экономического конфликта и существующие концепции этики бизнеса, определяется философская позиция для вынесения моральных суждений. Проясняется роль моральных норм в рыночной экономике и понятие этико-экономической аномии. Обсуждаются существующие в современной психологии подходы к изучению нравственного аспекта поведения и данные исследований в области этики делового поведения российской молодежи. Вводятся психологически© эквиваленты существующих форм ненормативного экономического поведения, а также рассматриваются индивидуально-психологические параметры, которые могут быть связаны с этическим характером делового поведения молодежи.

Во второй главе описываются методики экспериментального исследования, дается их обоснование. Здесь представлена также полная характеристика объекта исследования, объема проведенной работы и использованного аппарата математической статистики.

В третьей главе приводится анализ результатов экспериментального изучения нормативно-регуляторных особенностей делового поведения студенческой молодежи. Основное внимание уделяется поведению в ситуациях этико-экономического конфликта. Анализируются характер и мотивы выбора, сравнивается этические характеристики решений в разных группах испытуемых, исследуются ситуативные и личностные переменные, влияющие на характер принимаемых решений, сопоставляется частота принятия неэтичных решений с проявлениями неэтичного стиля взаимодействия.

Исследуются механизмы регуляции нормативной составляющей экономического поведения молодых людей и отдельные нормативно-адаптивные стили поведения в ситуациях столкновения нравственных и экономических требований. Выделены стили поведения, отличающиеся этическим характером принимаемых решений, используемым ресурсом и степенью адаптированности к сложным ситуациям. На основе выявленных закономерностей определены основные «мишени» для проведения этического обучения деловой молодежи и коррекции нежелательных тенденций экономического поведения.

Выявлена связь между склонностью к принятию решений, противоречащих моральным нормам, и выраженностью агрессивной тенденции, а также отсутствие связи уровня нормативности решений с манипулятивностью.

В конце третьей главы обобщены полученные результаты и сформулированы выводы исследования

В заключении диссертации подводятся научные и практические итоги выполненной работы, а также рекомендации по применению полученных результатов для построения цивилизованных рыночных отношений и укрепления трудовой морали молодого поколения. Рассматриваются перспективы изучения психологических предпосылок этики делового поведения как политического фактора стабилизации экономики.

Заключение диссертации научная статья по теме "Политическая психология"

Результаты исследования указывают на неоднозначную связь этического рисунка поведения с уровнем психологического здоровья и адаптированности личности. Установлено, что тенденция к принятию нормативных решений при моделировании этически сложных ситуаций может быть реализована посредством различных внутренних ресурсов: за счет волевого противостояния моральному соблазну и за счет использования механизмов психологической защиты, препятствующих осознанию факта внутреннего конфликта и редуцирующих эмоциональное напряжение. Совокупный эффект влияния отдельных индивидуально-психологических показателей проявился в разнообразии нормативно-адаптивных стилей принятия решения в условиях столкновения нравственных и экономических требований. Выделенные стили отличаются частотой принятия нормативных решений, используемым личностным ресурсом и характером адаптации к трудным ситуациям По используемому ресурсу нормативное поведение может носить активный, реактивный и пассивно-приспособительный характер, но только в активный стиль, основанный на использовании волевого потенциала личности, является в прогностическом плане благоприятным.

Выявленные психологические предпосылки этики делового поведения могут быть учтены при разработке мер, направленных на формирование здоровых этических установок у молодых людей, нацеленных на работу в бизнесе, развитие нравственной составляющей профессионального самосознания деловой молодежи. Решение этой задачи невозможно без разработки идеологии воспитательной работы, образовательной, молодежной и информационной политики, направленных на укрепления трудовой морали молодого поколения.

Нельзя переоценить значения реальных действий по укреплению правового регулирования и борьбе с коррупцией. Наряду с этим, важнейшей профилактической мерой для повышения этики бизнеса в России является изменение информационной политики СМИ, Более адекватное освещение процесса формирования рынка предполагает устранение существующей в настоящее время тенденциозности, а также предоставление более реалистичной информации о существующих партнерских деловых отношениях, разрушительных последствиях ненормативного хозяйственного поведения и значении доверия для развития рыночной экономики.

Важно также пропагандировать образцы партнерского взаимодействия, которые включают умение вести переговоры с учетом интересов всех участников, а также использование конструктивных копинг-стратегий и навыков уверенного поведения при реализации собственных интересов. Существующий опыт организации идеологической работы может быть с успехом использован для создания образа социально-ответственного, стратегически мыслящего бизнесмена, что способствовало бы формированию у молодых людей нравственно-обусловленной профессиональной Я-концепции.

В сфере профессионального образования психологические предпосылки деловой этики могут быть использованы при разработке учебных программ, содержащих элемент психологической коррекции и учитывающих индивидуальные особенности слушателей.

Результаты проведенного исследования можно использовать для повышения этического уровня корпоративной культуры, укрепления доверия как во внутренней среде предприятия (между сотрудниками или подразделениями, между персоналом и администрацией), так и в отношениях организации с внешней средой (с потребителями, партнерами, общественностью и т.д.).

Выполненная работа, охватывая широкий спектр психологических параметров, связанных с этическим характером решений при столкновении нравственных и экономических требований, не исчерпывает возможности исследований в этом направлении. Представляется важным выявить личностные ресурсы, связанные с возможностью расширения пространственно^ временного контекста восприятия ситуаций экономического взаимодействия, проследить влияние когнитивного компонента экономического поведения, связанного со смысловым содержанием профессионального успеха и отношением к деньгам.

Предложенный в настоящем исследовании подход может быть применен к изучению моральной надежности в разных видах профессиональной деятельности с учетом как общих моментов, связанных с наличием морального конфликта, так и специфических условий конкретной области приложения.

В целом данное направление изучения делового поведения молодежи представляет интерес и с научной, и с практической точки зрения, так как направлено на оздоровление моральной ситуации в стране и воспитание такого поколения молодых бизнесменов, которые своей хозяйственной деятельностью способствовали бы экономическому подъему и процветанию России, укреплению ее безопасности.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Проведенное диссертационное исследование посвящено одной из наиболее актуальных проблем экономико-политической реальности России — становлению новых социально-экономических отношений. Поскольку в переходный период именно этика хозяйственного поведения определяет эффективность и стабильность экономики, ее можно рассматривать как политический фактор экономической безопасности страны.

Переживаемый нашей страной глубокий нравственный кризис отразился и на экономическом сознании молодых людей, начинающих свой путь в бизнесе, В молодежной среде широкое распространение получили представления о вседозволенности ради достижения экономического успеха, что идет в разрез с государственным курсом на построение цивилизованных рыночных отношений.

Настоящая работа является попыткой применения личностного подхода к изучению нормативной стороны экономического поведения с целью определения психолош-политических предпосылок совершенствования этики бизнеса. Рассмотрение нормативно-регуляторных особенностей делового поведения молодежи позволило получить представление о психологических механизмах регуляции этического компонента экономического поведения. Выявлен сложный характер его детерминации, включающий когнитивную, аффективную и конативную составляющие.

Обнаружено, что характер решений, принимаемых студентами-менеджерами в ситуации столкновения моральных и экономических требований связан со сложившимся у индивида образом делового мира. Предполагаемая враждебность социального окружения заранее настраивает на недоверие к деловым партнерам и стимулирует ненормативные решения. Такое восприятие деловой среды в определенной мере связано с выраженностью невротической симптоматики, особенно враждебности и тревожности.

Внешнее поведение - принятие решения, соответствующего или противоречащего моральным нормам - рассматривалось как результат борьбы разнонаправленных тенденций, одновременно присутствующих и конфликтно взаимодействующих в личности одного человека. Многоуровневый характер нравственной составляющей личности проявился в этически неоднородном индивидуальном репертуаре принимаемых решений.

Моральный климат общества как предпосылка экономического прогресса и политической стабильности находит свое отражение, в частности, в деловом поведении молодежи. Было обнаружено, что молодые люди, готовящиеся к активной работе в сфере бизнеса, в ситуациях столкновения нравственных и экономических требований демонстрируют низкую моральную надежность, что связано с дефицитом адаптационного ресурса личности (в частности, с недостаточно развитыми волевыми качествами и дисбалансом в системе защитно-совладающего поведения).

Список литературы диссертации автор научной работы: кандидат психологических наук , Редькина, Мария Валентиновна, Санкт-Петербург

1. Автономов B.C. Модель человека в экономической науке. СПб.: Экономическая школа и др., 1998. - 229с.

2. Алас Р. Этические ценности как составная часть философии фирмы. // Эстония Arielu - 1998. - сент. - С. 38-40

3. Андреева Г.М. Социальная психология: Учебник для вузов. М.: Аспект Пресс, 2000. - 376с.

4. Анцыферова Л.И. Связь морального сознания с нравственным поведением человека (по материалам исследований Лоуренса Колберга и его школы)// Психологический журнал. 1,999. - Т.20, №3. - С. 5-17.

5. Бакштановский В.И., Согомонов Ю.В. Честная игра: Нравственная философия и этика предпринимательства; В 2т. Томск: Изд-во Томского унта, 1992. - 239с.

6. Бакштановский В.И., Согомонов Ю.В. Как возможна этика предпринимательства? // Нравственные основы предпринимательской деятельности: Межвузовский сборник научных трудов /Отв. ред. В.П. Фетисов. Воронеж: Истоки, 1995. С.4-9.

7. Бакштановский В.И., Согомонов Ю.В. «Царская дорога» к этике успешного профессионала. // Российская модель этики успеха. Ведомости. Тюмень: НИИПЭ, 1996. -Вып.З.-С. 50-72.

8. Балашов Ю.К. Обучение предпринимательству и формирование предпринимательской культуры в странах с рыночной экономикой // Труд за рубежом. 1998. - №4. -С. 81-102.

9. Ю.Батыгин Г.С. Бизнес и / или мораль // Этика Севера. Т.2. Томск: Изд-воФ

10. Томского ун-та, 1992. С.57-61.

11. П.Безгодов А.В. Очерки социологии предпринимательства / Под ред. проф. Д.П. Гавры. СПб.: Петрополис, 1999. - 224 с.

12. Беспалова Ю.М. Ценностные ориентации в культуре западно-сибирского предпринимательства второй половины XIX начала XX вв. — Тюмень: ТюмГНУ, 1998. - 204 с.

13. И.Бобнева М.И. Социальные нормы как объект психологического исследования // Методологические проблемы социальной психологии: Сборник статей /Отв. ред. Е.В. Шорохова. М.: Наука, 1975. - С.221-240.

14. Богданова М.В. Этико-социологические исследования предпринимательского поведения: аналитический обзор. — Социологический журнал. 1995.-№4.-С. 193.

15. П.Богданова М.В. Этос делового успеха: потенциал «нового поколения» //

16. Российская модель успеха. Ведомости Тюмень: НИИ ПЭ, 1996. - Вып.6. -С.177-211.

17. Богданова М.В. Становление этоса делового успеха в современном российском предпринимательстве: Автореф. дис. . канд. социол. наук. -Тюмень, 1997.- 18 с.

18. Братусь Б.С. К проблеме нравственного сознания в культуре уходящего века // Вопросы психологии. 1993. - №1. - С.6-13.

19. Братусь Б.С. Нравственная психология возможна // Психология и этика: опыт построения дискуссии. М.: Бахрах, 1999. - С. 29-48.

20. Братченко С.JI. Психодиагностика направленности личности в общении: Методические рекомендации /ПГПУ им. В.Г.Белинского. Пенза: ПГПУ, 1999. - 64с.

21. Булгаков С.Н. Философия хозяйства. М.: Наука, 1990. - 412 с.

22. Булгаков С.Н. Два града: Исследование о природе общественных идеалов. -М. 1911. — Цит. по: Макашева Н.А. Сергей Булгаков: к христианской политэкономии // Общественные науки и современность. 1994. - №3. — С.27-36.

23. Бурлачук Л.Ф., Коржова Е.Ю. Психология жизненных ситуаций. М.: Российское педагогическое агентство, 1998. - 263 с.

24. Быков С,В. Групповые нормы как фактор регуляции трудовой дисциплины в производственных группах. Дисс. канд. психол. наук, СПб., 1997

25. Бэрон Р., Ричардсон Д. Агрессия, СПб.: Питер, 1997, - 336 с,

26. Вараба В.В. Экономический вопрос и проблема смысла жизни // Нравственные основы предпринимательской деятельности: Межвузовский сборник научных трудов/Отв. ред. В.П. Фетисов. Воронеж: Истоки, 1995. С. 10-14.

27. Васильев В.Л. Этика в юриспруденции и предпринимательской деятельности. СПб.: Общество «Знание», 1995. - 76с.

28. Васильев В.Л. Правовая культура и экономические процессы в современной России // Криминальная ситуация на рубеже веков в России / Под ред. А.В. Долговой. М.: Криминологическая ассоциация, 1999. - С. 66-73

29. Васильев В.Л. Психологический анализ экономических реформ в России // Общество и политика: современные исследования, поиск концепций / Под ред. В.Ю. Большакова. СПб.: Изд-во СПбГУ, 2000(a). - С.304-341.

30. Васильев В.Л. Юридическая психология: Учебник для студентов вузов, обучающихся по специальности «Юриспруденция» / 3-е издание, доп. и перераб. СПб. и др.: Питер, 2000(b). - 613с.

31. Вассерман Л.И., Ерышев О.Ф. и др. Психологическая диагностика индекса жизненного стиля (Пособие для врачей и психологов) / Под ред. Л.И. Вассермана. СПб.: СПбНИПИ, 1998. - 46 с.

32. Вебер М. Протестантская этика и дух капитализма // Избранные произведения: Пер. с нем. М.: Прогресс, 1990. - С.61-208.

33. Веселова Е.К., Черняева С.А., Бейсембиева М.К. Мировоззрение и нравственный выбор // Ананьевские чтения: Тезисы научно-практической конференции «Ананьевские чтения 2000» / Под ред. А.А. Крылова. - СПб.: Изд-во СПбГУ, 2000.-С. 119-121.

34. Витгенштейн Л. Лекция об этике. / Историко-философский ежегодник. М., 1989.-С. 238-245.

35. Вичев В. Мораль и социальная психика, М.: Прогресс, 1978, - 269с.

36. Вюст О.Я., Кузнецова С.Ю. Российское предпринимательство: от этики прибыли к этике социальной ответственности // Вестн. Дальневост. гос. акад. экон. и упр. 1998. - №3 (7). - С. 128-132.

37. Генкин Б.М. экономика и социология труда: Учебник для вузов. СПб.: СПбУЭФ, 1995.-216с.

38. Гришина Н.В. Нарушение этических норм межличностного взаимодействия: феномен «нечестной игры» // Общественные науки и современность. 1997. - №5. - с.87-95.

39. Гришина Н.В. Психология конфликта. СПб,: Питер, 2000. - 464 с.

40. Губанихин Е. Этика в российском рекрутинге // Люди и организации: Тезисы Третьей Всероссийской конференции. СПб.: ЗАО «ИМАТОН», 2000. — С. 38-39.

41. Дейнека О.С. Психологический портрет молодого российского предпринимателя // Актуальные проблемы психологической теории и практики / Под ред. А.А. Крылова. СПб.: СПбГУ, 1995. - С. 124-130.

42. Дейнека О.С. Экономическая психология в российской политике переходного периода. Автореферат . доктора психол. наук. СПб., 1999. -22с.

43. Дейнека О.С. Экономическая психология: социально-политические проблемы. СПб., 1999. - 239с.

44. Дейнека О.С. Психологические проблемы адаптации личности к рыночным условиям // Вестник СПбГУ. 1997. - Сер.6. - Вып.4. (№27). - С.80-96.

45. Дейнека О.С. Рациональный подход к сотрудничеству// Люди и организации: Тезисы Третьей Всероссийской конференции. СПб.: ЗАО «ИМАТОН», 2000а. - С.4-5.

46. Дейнека О.С. Экономико-психологические последствия политики // Общество и политика: современные исследования, поиск концепций / Под ред. В.Ю. Большакова. СПб.: Изд-во СПбГУ, 2000b. - С. 442-475.

47. Дерманова И.Б., Коростылева JI.A. Некоторые аспекты феномена самореализации // Психологические проблемы самореализации личности / Под ред. А.А. Крылова, Л.А. Коростылевой. СПб.: Изд-во СПбГУ, 1997. -С.20-37.

48. Дерманова И.Б. Самореализация и уровни нравственного развития // Психологические проблемы самореализации личности / Под ред. А.А. Реана, JI.A. Коростылевой. СПб.,: Изд-во СПбГУ, 1998. - Вып. 2. - С.46-55.

49. Дилигенский Г.Г. Российские архетипы и современность // Куда идет Россия?. Общее и особенное в современном развитии / Под общ. ред. Т.И. Заславской. М.: Острожье, 1997. - С.273-279.

50. Добрович А. Общение: наука и искусство. М.: АОЗТ «Яуза», 1996. - 186с.

51. Доценко E.JI. Психология манипуляции феномены, механизмы и защита. -М.: ЧеРо, Изд-во МГУ, 1997. 344 с.

52. Дробницкий О.Г. Понятие морали. М.: Наука, 1974. - 388с.

53. Егоршин А.П. Управление персоналом. Н. Новгород: НИМБ, 1999. - 624с.бЗ.Зейгарник Б.В., Братусь Б.С. Очерки по психологии аномального развитияличности. М., 1980. - 157 с.64.3имичев A.M. Психология политической борьбы. 1987; 182с.

54. Зотова О.И., Левина А.И. Особенности социально-психологического климата в бригаде // Социально-психологические проблемы бригадной формы организации труда. М.: Мысль, 1987. - с.24-32.

55. Исаева Е.Р. Копинг-механизмы в системе приспособительного поведения больных шизофренией / Автореферат . канд. психол. наук. СПб., 1999. -22с.

56. Касьянова К. О русском национальном характере. М.: Ин-т национальной модели экономики, 1994. - 367с.

57. Кенджеми Дж.П., Райе Дж., Ковальски К.Дж. Формирование, упадок и возрождение доверия в организации // Лидерство. Психологические проблемы в бизнесе. Дубна: Феникс, 1997. - С.59-71.

58. Коваль Т. Этика труда православия // Общественные науки и современность. 1994.-№6.-С.55-70.

59. Коваль Т.Б. Христианская этика труда // Личность и экономика. М, 1999. -Ноябрь - С.46-56.

60. Козловски П. Принципы этической экономии: пер. с нем. СПб.: Экономическая школа, 1999, - 340 с.

61. Колесникова И. Дружба и бизнес совместимы, если соблюдать формальности // Деловые люди, 1995.-N60.- С. 142=143,

62. Констаитиновский Д.Л. Динамика неравенства. Российская молодежь в меняющемся обществе: ориентация и пути в сфере образования (от 1960-х годов к 2000-ому). М.: Эдиториал УРСС, 1999. - 341с.

63. Котлер Ф. Основы маркетинга: Пер. с англ. М.: Бизнес-книга: ИМА-Кросс. Плюс, 1995.-698с.

64. Крамник В.В. Имидж реформ: психология и культура перемен в России. -СПб: Изд-во СПбУЭФ, 1995. 117с.

65. Крамник В.В. Природа человека и экономическая эффективность (постановка проблемы) // Известия Санкт-Петербургского университета экономики и финансов. 1998. - №2. - С.

66. Крамник В.В. Власть и мы: ментальность российской власти // Общество и политика: современные исследования, поиск концепций / Под ред. В.Ю. Большакова. СПб.: Изд-во СПбУ, 2000. - С.90-143.

67. Крамник В.В. Зависть как мотив экономической конкуренции. / Экономическая психология: вопросы теории и практики. СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2001. - С.94-107.

68. Кузьмин Е.С., Свенцицкий A.JI. Социальная психология и социальное планирование в промышленности // Прикладные проблемы социальной психологии. М.: Наука, 1983. - с.189-202

69. Культура российского предпринимательства / Отв. ред. Кормин Н.А. М., 1997.-216 с.

70. Лапина М., Чирикова А. Региональные политические элиты: менталитет, поведение, взаимоотношения с властью. // Общество и экономика. 1999 -№6, - С. 230=278.

71. Леонова О.Л. Феномен хозяйственной культуры // Рос. экон. журнал 1993. -N9. - С.88-95.

72. Локшина Э.Х., Часова Т.Д. Предпринимательство: экономика и нравственность. СПб.: Изд-во СПбУЭФ, 1996. - 198 с.

73. Ляшенко Л. Хозяйственная этика фактор динамичности экономических процессов // БизнесИнформ. - Харьков, 1998. - № 20 (окт). - С. 8-9.

74. Ляшенко Л. Влияние этических норм на развитие предпринимательства // БизнесИнформ. Харьков, 1998. - № 23-24 (дек). - С. 7-9.

75. Магура М.И. Трудовая этика и управление персоналом. // Управление персоналом. 1997. -№11.- С.35-42.

76. Макашева Н.А. Этические основы экономической теории: Очерки истории. -М.ИНИОН, 1993.- 178с.

77. Макашева Н.А. Сергей Булгаков: к христианской политэкономии // Общественные науки и современность. 1994. - №3. - С.27-36.

78. Макшанов С.И. Психодиагностика способности к управлению людьми в особых условиях: Дисс.канд. психол. н. Л., 1991.

79. Манеров В.Х. Самореализация личности: взгляд с позиции христианской психологии // Психологические проблемы самореализации личности / Под ред. А.А. Крылова, JI.A. Коростылевой. СПб.,: Изд-во СПбГУ, 1997. -С.166-173.

80. Марков Б.В. Бытие и язык (Хайдеггер и Витгенштейн). // Вестник СпбГУ. — 1992. Сер.6. - Вып 2, №13. - С.22-29.

81. Маслоу А. Психология бытия. Киев: Ваклер, 1997, -= 300с,

82. Маслоу А, Мотивация и личность. = СПб.: Евразия, 1999, 479с,

83. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер. с англ. -М.: Дело, 1992.-702с.

84. Михеева И.Н. Я-концепция и конфликт в сфере нравственной жизни личности // Самосознание и защитные механизмы личности: Хрестоматия. -Самара: БАХРАХ-М, 2000. С.232-252.

85. Наумова Н.Ф. Социологические и психологические аспекты целенаправленного поведения. М.: Наука, 1988. - 200с.

86. Нестик Т. Современные подходы к этическим проблемам в бизнесе // Шихирев П.Н.Этические принципы ведения дел в России / Под общ. ред. С.А. Смирнова М.: Финансы и статистика, 1999. - С. 160-186.

87. Никифоров Г.С. Надежность профессиональной деятельности. СПб.: Изд-во С. Петербург, ун-та, 1996. - 176с.

88. Никифоров Г.С. Здоровье как системное понятие // Психология здоровья. / Г.С. Никифоров, В.А. Ананьев, И.Н. Гурвич и др. / Под ред. Г.С. Никифорова. СПб.: Изд-во СПбГУ, 2000. - С. 128-189.

89. Николаева О.П. Морально-правовые суждения и проблема развития морального сознания в разных культурах. Автореферат .канд. психол. наук. -М., 1992.

90. Николаева О.П. Этнопсихологические различия морально-правовых суждений // Психологический журнал. 1995. - Т. 16, №4. - С.79-88.

91. Нравственные основы предпринимательской деятельности // Межвуз. сб. научн. трудов / Отв. Ред. В.П. Фетисов. Воронеж: Истоки, 1995. - 92с.

92. Одерышева Е.Б. Особенности копинг-поведения врачей-хирургов // Ананьевские чтения: Тезисы научно-практической конференции «Ананьевские чтения 99» / Под ред. А.А. Крылова. - СПб.: СпбГУ, 1999. -С.115-116.

93. Парсонс Т. О структуре социального действия: Пер. с англ. / Под общ. ред. В.Ф. Чесноковой и С.А. Белавского. М.: Академ, проект, 2000. г- 879с.

94. Перминова С.В. Культура в системе развития деловой активности: В 2 ч. СПб.: СПбГУКИ, 2001. 4.1: Бизнес, менеджмент и культура. - 171с. 4.2 Культура и личность в современном менеджменте. - 171-431с.

95. Петрова Н.Д. Трудности становления профессионального самосознания менеджера // Люди и организации: Тезисы Третьей Всероссийской конференции СПб.: ЗАО «ИМАТОН», 2000. - С.6-7.

96. Петрунин Ю.Ю. Этика бизнеса: Современные концепции // Общественные науки и современность. 1998. - №3. - С.97-105.

97. Платонов К.К. Система психологии и теория отражения. (Гл.7, п.4). — М.: Наука, 1982.-309с.

98. Попов Ю. Сможет ли российский бизнес стать моральным // Человек и труд. 1995. - N 9. - С.82-85.

99. Прозоровская К.А. Роль государства в становлении этических норм поведения в предпринимательстве // Экономическая психология: вопросы теории и практики. СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2001. - С.126-133.

100. Профориентация и профотбор в рабочие профессии / Под ред. М.В. Алишева. М.: Высшая школа, 1987. - 132с.

101. Психология и этика: опыт построения дискуссии / Отв. ред. Б.С. Братусь

102. Самара: Бахрах, 1999, 128 с.

103. Реан А,А. К проблеме социальной адаптации личности // Вестник СПб ун-та, 1995. Сер.6. = Вып.3(20). = С.74-79.

104. Редькина М.В. Нравственные аспекты делового поведения // Проблемы управления хозяйственными системами: Сб. науч.тр СПб.: ПИМаш, 2000. -Вып. 8.-С.65-73.

105. Редькина М.В. Проблема доверия в бизнесе и представления студентов-менеджеров о деловой этике // Люди и организации: Сборник тезисов• Третьей Всероссийской конференции. СПб.: ЗАО «ИМАТОН», 2000. 1. С. 7-8.

106. Редькина М.В., Исаева Е.Р. Структура психологических защит личности и ее влияние на организационное поведение // Структуризация хозяйственных систем: Сб. науч.тр.- СПб.: ПИМаш, 2001. Вып. 9, Ч. 5. - С. 124-130.

107. Редькина М.В. Психологический аспект этики делового поведения // Проблемы управления хозяйственными системами: Сб. науч.тр- СПб.: ПИМаш, 2002. Вып. 10. - С. 274-284.

108. Рикер П. Человек как предмет философии // Вопросы философии. 1989. -№2. - С.41 - 50.

109. Ромек В.Г, Понятие уверенности в себе в современной социальной психологии // Психологический вестник. Ростов-на-Дону: Изд-во РГУ, -1997, - Вып. 1. 4.2. - С, 24-41.

110. Ромек В.Г. Тесты уверенности в себе // Практическая психодиагностика, и психологическое консультирование. Ростов-на-Дону: ЮРГИ, 1998. - С.97-108.

111. Ромек В.Г. Уверенность в себе: этический аспект // Журнал практического психолога. 1999. - №9. - С. 3-14

112. Росс Л., Нисбетт Р. Человек и ситуация: Перспективы социальной психологии: Пер с англ. М.: Аспект Пресс, 1999. - 429с.

113. Рубинштейн С.Л. Проблемы общей психологии /Отв. ред. и автор вступит, статьи. Е.В. Шорохова. М.: Педагогика, 1973. - 423с.

114. Свенцицкий А.Л. Социально-психологические исследования трудовой дисциплины в производственных коллективах // Психология производству и воспитанию. - Л., Изд-во ЛГУ, 1977. - С. 12-19.

115. Свенцицкий А.Л. Социальные нормы как регуляторы поведения личности // Промышленная социальная психология. Л.: Изд. ЛГУ, 1982. - С. 21-28

116. Селиванов А.И. Прибыль и нравственность // РИСК. 1997. - N 1. - С.62-66.

117. Семенов В.Е. Ценностные ориентации и морально-психологический климат общества // Вестник СПбГУ. 1993. - Сер.6, Вып.2. - С.43-49.

118. Семенов В.Е. Духовно-нравственные ценности главный фактор возрождения России // Россия сегодня - новые горизонты сознания / Под ред. В.Н. Келасьева и др. - СПб., 1994. - С.28-41.

119. Семенов В.Е. Типология российских менталитетов и имманентная идеология России // Вестник СПбГУ. 1997. - Сер.6. - Вып.4 (№27). - С.59-67.

120. Семенов В.Е. Полиментальная специфика России и российская политика // Вестник политической психологии. 2002. - №1. - С.20-23.

121. Сидоренко Е.В. Личностное влияние и противостояние чужому влиянию // Психологические проблемы самореализации личности / Под ред. А,А. Крылова, Л.А. Коростылевой. = СПб»: СПБГУ, 1997, С. 125-141.

122. Сидоров А. Центр моральной ответственности: Бизнес призван сыграть главную роль в становлении этических норм современной России // Эксперт. 1999. - № 1-2 (18 янв). - С. 61-63.

123. Слуцкий Е. Характер и типы взаимоотношений молодежи и, общества // Регион: политика, экономика, социология. СПб. - 2002. - №4. - С.113-118.

124. Советова О.С. Основы социальной психологии инноваций: Учеб. пособие. СПб.: СПбГУ, 2000. - 152с.

125. Соколин Б.М. Кризисная экономика России: рубеж тысячелетий. СПб.: Лики России, 1997. - 351с.

126. Соломин И.Л. Выявление скрытой мотивации персонала // Люди и организации: Тезисы Третьей Всероссийской конференции СПб.: ЗАО «ИМАТОН», 2000. - С.60-61.

127. Сорокин В. Десять заповедей Божиих // О вере и нравственности по учению православной церкви. М.: Издание Московской Патриархии, 1991. -С.113-116.

128. Суходольский Г.В. Основы психологической теории деятельности. Д.: ЛГУ, 1988.- 166с.

129. Тарабрина Н.В. Практикум по психологии посттравматического стресса. -СПб.: Питер, 2001. 272с.

130. Теория морали и этика бизнеса: Курс лекций / Рос. экон. акад. им. Г.В. Плеханова / Подгот. В.А. Гвозданный и др. — М.: Изд-во Рос. экон . акад., 1995.- 174с.

131. Титаренко А.И. Структуры нравственного сознания: Опыт этико-философского исследования. М: Мысль, 1974. - 278с.

132. Фетисов В.П. Экономика и нравственность // Нравственные основы предпринимательской деятельности: Межвуз. сб. научн. тр. / Отв. ред. В.П. Фетисов. Воронеж: Истоки, 1995. - С.79-85.

133. Филиппов А.В., Ковалев С.В. Психология и экономика // Психологический журнал. 1989. - Т. 10. - №1. - С.22-31.

134. Фиолетов Н.Н. Очерки христианской апологетики. М.: Братство во имя Всемилостивого Спаса, 1992. - 192с.

135. Франкл В. Человек в поисках смысла: Пер. с англ. и нем. / Общ. ред. Л.Я. Гозмана, Д.А. Леонтьева. М.: Прогресс, 1990. - 366с.

136. Хвостов Б.В. О социально-психологических аспектах нравственной регуляции деятельности в условиях взаимодействия // Психологические проблемы социальной регуляции поведения / Отв. ред. Е.В. Шорохова, М.И. Бобнева, М.: Наука, 1976. - С. Ж-1/6.

137. Чирикова А.Е. Человек больше богатства (Этическое измерение лидеров российского предпринимательства) // Социологические исследования 1997. -№11. - С.78-90.

138. Чумарин И.Г. Люди и организации: деструктивное противодействие // Люди и организации: Тезисы Третьей Всероссийской конференции СПб.: ЗАО «ИМАТОН», 2000. - С.63-64.

139. Шердаков В.Н. Нравственность и предпринимательская деятельность // Нравственные основы предпринимательской деятельности: Межвуз. сборн. научн. тр. / Отв. ред. В.П. Фетисов. Воронеж: Истоки, 1995. - С.86-91.

140. Шибутани Т. Социальная психология: Пер. с англ! Б.В. Ольшанского. -Ростов н/Д: Феникс, 1998. 544с.

141. Шихирев П.Н. Психика и мораль в конфликте // Общественные науки и современность. 1992. - №3. -С.27-36.

142. Шихирев П.Н.Этические принципы ведения дел в России / Под общ. ред. С.А. Смирнова. М.: Финансы и статистика, 1999. - 248с.

143. Шрейдер Ю.А. Этика: Введение в предмет. М.:Текст, 1998. - 271с.

144. Юрьев А.И. Системное описание политической психологии: Дисс. в виде нучн. докл. на соиск. уч. ст. доктора психол. н. СПб.: СПбГУ, 1996. - 166с.

145. Юрьев А.И. Может ли общество одновременно думать и чувствовать? //. Общество и политика: современные исследования, поиск концепций / Под ред. В.Ю. Большакова. СПб.: СПбГУ, 2000. - С. 420-440.

146. Яковлев A.M. Социология экономической преступности. М.: Экономика, 1988. - 251с.

147. Ярушкинн Н.Н. Психологические основы саморегуляции и самоорганизации социальных систем: монография. Самара: Изд-во СГИИК, 1995. - 118с.

148. Arendt Н. Eichman in Jerusalem: A Report on the Banality of Evil. New York: Viking, 1963.-64p.

149. Brewer M.B. In-group favoritism: The Subtle Side ofln-group Discrimination, // In: Codes of Conduct: Behavioral Research into Business Ethics / D.M. Messik and A.E. Tenbrunsel (Editors). Russell Sage Foundation. - New York, 1996. -248p.

150. Cressey D.R., Moore C.A. Managerial Values and Corporate Codes of Ethics // California Management Review. 1983.- Summer.- Vol. 25. - No. 4. - R 55-77.

151. Darley J.M. How Organizations Socialize Individuals In Evildoing // In: Codes of Conduct: Behavioral Research into Business Ethics / D.M. Messik and A.E. Tenbrunsel (Editors). Russell Sage Foundation. - New York, 1996. - 248p.

152. Donaldson T. The Business Ethics of Social and Organizational Processes // In: Codes of Conduct: Behavioral Research into Business Ethics / D.M. Messik and A.E. Tenbrunsel (Editors). Russell Sage Foundation. - New York, 1996. - 248p.

153. Falkman S., Lazarus R. Manual for the ways of coping castunnaere. Palo-Alto, Ca., 1988.-192 p.

154. Fleming G.E. Suggested Approach to Linking Decision Styles with Business Ethics // Journal of Business Ethics. 1985. - Vol. 4 - P.137-144.

155. Forsyth D.R. Individual Differences Information Integration During Moral Judgment // Journal of Personality and Social Psychology. 1985 - Vol. 49. - No. 1.-P. 264-272.

156. Hardin R. The Psychology of Business Ethics // In: Codes of Conduct: Behavioral Research into Business Ethics / D.M. Messik and A.E. Tenbrunsel (Editors). Russell Sage Foundation. - New York, 1996. - 248p.

157. Hunt S.D., Chonko L.B., Wilcox J.B. Ethical problems of Marketing Researchers // Journal of Marketing Research. 1984 - Aug. - Vol. 21. - P. 309324

158. Jones T,M: Ethical Decision Making by Individuals in Organizations: An Issue-Contingent Model //Academy of Management Review. 1991. - Vol. 16. -No. 2. -P.366-395.

159. Kholberg L. Essays on Moral Development. Vol. II. The Psychology of Moral Development . N.Y.: Harper & Row. Toronto: Fitzhenry & Whiteside. 1984. -236 p.

160. Lazarus R., Falkman S. Cognitive Theories of Stress and the Issue of Circularity // Dynamics of Stress. Physiological, Psychological and Social Perspectives. / M.H. Appley & R. Trumbul (eds.): New York: Plenum Press., 1986.-P. 184-209.

161. Laczniak G.R. and Inderrieden E.J. The Influence of Stated Organizational Concern upon Ethical Decision Making. // Journal of Business Ethics. 1987. -Vol. 6-P.297-307.

162. Mclntyre R.P. and Capen M.M. A Cognitive Style Perspective on Ethical Questions // Journal of Business Ethics. 1993. - Vol. 12 - P.629-624

163. Mehrabian A., Epstein N. A Measure of Emotional Empathy. // Journal of Personality. 1972. - Vol.40.- P.525-543.

164. Mehrabian A. The Development and Validation of Measures of Affiliative Tendency and Sensitivity to Rejection / Educational and Psychological Measurement 1970. - 30 p.

165. Premeakux S.R., Mondy R.W. Linking Management Behavior to Ethical Philosophy // Journal of Business Ethics. 1993. - Vol. 12 - P.349-357.

166. Strong K.S., Meyer G.D. An Integrative Descriptive Model of Ethical Decision Making // Business Ethics. 1992. - Vol. 11 - P.89-94.