Автореферат диссертации по теме "Акмеологические механизмы формирования предприимчивости управленческого персонала"

На правах рукописи

Апленова Надежда Николаевна

АКМЕОЛОГИЧЕСКИЕ МЕХАНИЗМЫ ФОРМИРОВАНИЯ ПРЕДПРИИМЧИВОСТИ УПРАВЛЕНЧЕСКОГО ПЕРСОНАЛА

Специальность 19.00.13- психология развития, акмеология (психологические науки)

АВТОРЕФЕРАТ диссертации на соискание ученой степени кандидата психологических наук

Москва-2011

2 6 МАЙ 2011

4847679

Диссертация выполнена на кафедре акмеологии и психологии профессиональной деятельности Федерального государственного образовательного учреждения высшего профессионального образования «Российская академия государственной службы при Президенте Российской

Федерации»

Научный руководитель:

доктор педагогических наук, профессор

Соловьева Наталья Викторовна

Официальные оппоненты:

доктор психологических наук, профессор Огнев Александр Сергеевич

кандидат психологических наук Щеголева Алина Владиславовна

Ведущая организация - Российский новый университет

Защита состоится 23 июня 2011 года в 13.30 час на заседании диссертационного совета Д.502.006.13 по психологическим и педагогическим наукам в Федеральном государственном образовательном учреждении высшего профессионального образования «Российская академия государственной службы при Президенте Российской Федерации» по адресу: 119606, г. Москва, проспект Вернадского, д,84, корпус 1, ауд.3350. С диссертацией можно ознакомиться в библиотеке РАГС.

Автореферат разослан 23 мая 2011 года

Ученый секретарь диссертационного совета

доктор психологических наук

I. ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ

Актуальность темы исследования. Анализ мировых социально-экономических процессов показывает, что в условиях движения человечества к высокой сложности технологий проблемы современного управления уже не решаются на основе жестко дифференцированных дисциплинарных подходов, существующий уровень управления не дает удовлетворительных результатов.

Признаком времени становится приобретение или реставрация ценностей, в том числе уважение собственности, материального интереса, предприимчивости, развитие правового поля. Речь идет о финансово-экономической самостоятельности, предполагающей свободу планирования, коммерческий риск и стремление получить выгоду, всю полноту ответственности перед законом каждого гражданина и защищенность от диктата бюрократии. Следовательно, стоит задача формирования предприимчивых людей, способных цивилизованно обустроить отечество.

Признается значимость движущей силы социально-экономического развития - противоречия между требованиями предпринимательской деятельности и ее личностным смыслом для человека.

Несет противоречие и специфика бизнес-среды: максимальная свобода предпринимательства, интересы личности (динамизм и направление её развития) и коллективного субъекта компании (стабильность существования).

Вместе с тем диагностируется противоречие между востребованностью в теории и практической деятельности такого качества, как предприимчивость, - и утратой механизмов ее формирования.

Состояние научной разработанности проблемы. Философскими и психологическими предпосылками изучения предприимчивости в современной отечественной психологии являются труды, посвященные уникальности личности и свободе ее развития через взаимопонимание и взаимодействие (М.М. Бахтин, Г.С. Батшцев, B.C. Соловьев, С.Л. Франк и др.), позволяющие рассматривать ценность человека как субъекта, его неповторимую индивидуальность и самобытность.

При анализе исследуемой проблемы имеют значение работы, отражающие системный подход (НИ. Бондаренко, В.И. Васильев, Г.Х. Гуд, A.A. Червонный, Р.З. Макол, Д.М. Жилин, В.А. Карташев, М. Месарович, Д. Мако, И.В. Прангишвили, Л.Г. Романов, В.Н. Садовский, М. Такахара, А.И. Уемов); Б.М.Кедров и Я.А.Пономарев в построении механизмов творчества опираются на принципы диалектического познания, общепризнаны труды, посвященные разработке и описанию акмеологических систем (A.A. Деркач, H.A. Жильцов, Т.В. Зобнина, Т.А. Огородникова, В.Н. Софьина, JI.A. Степнова и др.).

В профессиональной педагогике разработана теория профессионального образования, управления профессиональной подготовкой (С.А. Батышев, Г.В. Мухаметзянова, A.M. Новиков, А.Т. Соколов, Р.Х. Шакуров).

Социально-психологические вопросы производственных групп и коллективов изучены психологами (Е.Е. Вендеров, Л.И. Уманский и др.), проведен функционально-структурный анализ управленческой деятельности (В.Ф. Рубахин, A.B. Филиппов и др.). Известны исследования по оценке и отбору кадров управления, разработка и описание различных технологий оценки персонала осуществляются как с точки зрения психологии, так и менеджмента (Н.П. Барышников, Ю.В. Бруй, A.A. Вучкович-Стадник, М.Б. Курбатов, М.И. Магура, Т.В. Никонова, И.Н. Носс, Ю.Г. Одегов, P.A. Толмачев, С.А. Сухарев, В.Е. Хруцкий, М. Армстронг, А. Барон, Б. Беккер, М. Кляйнманн, К.Д. Лециевски, К. Ферч-Ревер, М.А. Хьюзлид, Д. Ульрих и др.), в социальной инноватике (Ю.А. Карпова, Ю.Н. Кулюткин, А.И. Пригожин, A.M. Яськов), в том числе соотнесенные с развитием хозяйственных систем (И.В. Бестужев-Лада, С.Ю. Глазьев, С.С. Фролов, А.И. Кочеткова и др.).

С позиций психологической диагностики представлены достижения профессионала (М.К. Акимова, A.A. Бодалев, K.M. Гуревич, В.В. Столина и др.), показатели его профессиональной компетентности (Н.В. Борисова, И.А. Зимняя и др.). Идея лидерского потенциала руководителя нашла воплощение в исследованиях С.А. Анисимова, О.С. Анисимова, A.A. Бодалева, A.C. Гусевой, A.A. Деркача, В.Г. Зазыкина, А.К. Марковой, Ю.В. Синягина, Е.А. Яблоковой и др.

В психологии развития представлены его основные и специальные механимы - интериоризации, идентификации, отчуждения, конформизма, вытеснения, проекции, рационализации и др. (А.Адлер, А.Бандура, Л.С.Выготский, Э.Клапаред, А.Маслоу, Д.Мид, А.М.Сеченов, Торндайк, Уотсон, А.Фрейд, З.Фрейд, К.Хорни, В.Штерн и др.) Акмеологические механизмы изучены в диссертационных исследованиях И.С.Бусыгиной, Г.П. Вербицкой, Л.В.Богдаповой и др. В то же время, несмотря на разнообразные предпосылки изучения, проблема акмеологических механизмов формирования предприимчивости практически не исследована.

Цель исследования - раскрыть действие акмеологических механизмов в формировании предприимчивости управленческого персонала.

Объект исследования - предприимчивость управленческого персонала организации.

Предмет исследования - акмеологические механизмы формирования предприимчивости управленческого персонала.

Гипотеза исследования - формирование предприимчивости управленческого персонала организации будет эффективным, если:

цели процесса соответствуют психолого-акмеологическим закономерностям развития руководителя и его становления как субъекта предпринимательской активности;

методология разрабатывается на основе интегративного подхода и субъектной модели, реализуется через способы получения положительного результата, заданного содержанием обучающих программ в условиях, адекватных целям;

учтен исторический опыт и национальные особенности проявления предприимчивости в нашей стране;

содержанием процесса является решение индивидуальных проблем самореализации, включаемых в предпринимательскую деятельность на основных этапах экономической социализации;

выделены акмеологические механизмы, предполагающие успешность процесса, включающиеся в определенной фазе субъектного становления, в предопределенной последовательности, при оптимальной

продолжительности действия и в сочетании дающие кумулятивный эффект -субъектноеть }тгравления процессами развития предприимчивости.

Задачи исследования

1. Определить акмеологическую сущность и содержание понятия предприимчивости управленческого персонала организаций, обосновав их с акмеологических позиций с учетом закономерностей индивидуального развития и становления субъектности.

2. Определить приоритетные механизмы формирования и реализации предприимчивости управленческих кадров на основе критериев оптимальности их действия.

3. Разработать акмеологическую модель действия акмеологических механизмов формирования предприимчивости управленческого персонала.

4. Оценить актуальный уровень предприимчивости управленческого персонала.

5. Разработать программу формирования предприимчивости управленческого персонала.

6. Разработать рекомендации по формированию предприимчивости руководящих кадров с учетом ее конструктивной роли в развитии организации, ее исторических и национальных проявлений в становлении российской экономики.

Теоретико-мстодологичсскую базу исследования составили основополагающие принципы психологии и акмеологии: единства внешней и внутренней сторон деятельности; деятельностного опосредования, системности, детерминизма, развития, восходящего развития человека как личности и субъекта, а также общепсихологаческая теория деятельности (А.Н. Леонтьев, C.JL Рубинштейн) и ее современное направление, связанное с изучением феномена профессионализма в парадигме акмеологии (Б.Г. Ананьев, С.А. Анисимов, A.A. Бодалев, A.A. Деркач, В.Г. Зазыкин, Е.А. Климов, Н.В. Кузьмина, А.К. Маркова, Е.А. Яблокова и др.); психологические теории и концепции, раскрывающие генезис поведения и деятельности человека в обществе, особенно на этапе его жизненной зрелости и достижения акме (К.А. Абульханова-Славская, Б.Г. Ананьев, Л.И. Анцыферова, В.Г. Асеев, А.Г. Асмолов, A.A. Бодалев, A.A. Деркач, В.Г. Зазыкин, А.К. Маркова, В.Н. Мясищев, A.B. Петровский, И.Н. Семенов и др.); работы, раскрывающие основные положения социально-психологической феноменологии (Г.М. Андреева, Б.Ф. Ломов, Б.Д. Парыгин, A.B. Петровский, В.А. Петровский и др.); праксиология, исследования,

связанные с разработкой проблем управления, руководства, лидерства (О.С. Анисимов, Т.Ю. Базаров, A.C. Гусева, A.A. Деркач, Ю.Н. Емельянов, A.JI. Журавлев, И.В. Калинин, Е.А. Климов, А.Г. Ковалев, Р.Л. Кричевский, Е.С. Кузьмин, Л.Г. Лаптев, В.Н. Маркин, А.Н. Морозов, А.Ю. Панасюк, A.A. Русалинова, А.Л. Свенцицкий, Ю.В. Синягин, В.А. Толочек, Р.Х. Шакуров, В.М. Шепель, Б. Басс, Б. Аволио и др.); акмеологические принципы шггегративности, детерминизма, оптимизации развития (К.А. Абульханова, A.A. Бодалев, A.C. Гусева, A.A. Деркач, Н.В. Кузьмина, Е.А. Климов, A.M. Маркова), целостного изучения личности во всем многообразии ее проявления; управленческая концепция предпринимательства (Бернард Ч., Верхим Й., Кей М.., Крокбау Т., Ли С., Максвелл Б., Максвелл Дж., Риск Дж., Синду П., Тейлор Дж., Уолтон С., Фрост Б., Шульц Д.), методология моделирования ситуаций развития личности (Л.С. Выготский, В.В. Сериков, Д.И. Фельдштейн, П.Н. Шихирев и др.), идеи контекстного обучения A.A. Вербицкого, уровня саморазвития А.К.Марковой и др.

Методы исследования: теоретический анализ психолого-акмеологических первоисточников; анализ продуктов деятельности и должностных инструкций, моделирование; эмпирические методы: наблюдение (в том числе включенное), интервью, экспертный опрос, тестирование (мотивации достижения А. Михрабиан, методика САН, тест на выявление лидерских качеств личности, коэффициент иаправлешгости Э.А. Голубевой); опросник для изучения индекса жизненного стиля Плучека-Пеллермана-Конте (адаптация У.М. Клубова), диагностика степени готовности к риску A.M. Шуберта.

В ходе обработки результатов исследования использовался статистический анализ данных с применением компьютерных программ «EXCEL» и «Statistic for Windows 95».

Эмпирическая база исследования: выборочная совокупность исследования составила 238 человек, в эмпирическом исследовании участвовали 158 человек. Из них 51 респондент - руководители первичных коллективов (начальники отделов) структур управления федерального и регионального (Серпуховской район Московской обл.) уровня. 107 респондентов - специалисты различных должностей, работающие под их руководством.

Достоверность н обоснованность полученных результатов исследования обусловлены четкостью методологических позиций, реализацией научно обоснованной стратегии его осуществления, применением надежных методик исследования, адекватных природе изучаемого феномена и задачам исследования, репрезентативностью выборки, сочетанием количественного и качественного анализа, в том числе с применением методов математической статистики, включая содержательную интерпретацию выявленных фактов и закономерностей.

Основные научные результаты, полученпые лично соискателем, и их научная новизна

Выявлены сущность и содержание понятия «предприимчивость», с позиций акмеологического исследования трактующейся как интыративный социальный феномен, позволяющий активной личности самореализовываться в бизнес-сфере при позитивном отношении к ней. Позиция субъекта объединяет экономическую субъективность, управление процессом развития и самосовершенствование в предпринимательской деятельности.

Показано, что предприимчивость предполагает два взаимосвязанных процесса: «актуализацию» (через предвидение и визионерность, отказ от шаблонов, оригинальность, нестандартность решений, успешные финансовые результаты, привычку заниматься бизнесом, добросовестность сделок, способность интенсивно и целеустремленно работать длительно, нормы предпринимательской этики) и «саморазвитие», где главенствует расширяющееся «Я».

Акмеолошческие механизмы формирования предприимчивости управленческого персонала — акмеологическая система, определяющая порядок взаимодополнения предпринимательской и управленческой деятельности руководителя; позволяющая самостоятельно строить и перестраивать предпринимательскую, что в сочетании с управленческой придает комплексу динамическое начало и порождение нормы преобразования.

Раскрыто действие акмеологических механизмов в определенных фазах формирования предприимчивости.

Доказательно представлено, что к приоритетным, имманентно действующим акмеологическим механизмам формирования предприимчивости относятся: мотивации, активизации, реализации творческого потенциала, обратной связи; а также специфические: интерпретации функциональной роли, осуществления биографических потенций, взаимосодействия, оптимизации зоны риска и др.

Разработана акмеологическая модель формирования предприимчивости, включающая:

а) основные фазы - объектная, субъектно-функциональная, субъектная и преобразования;

б) содержанием объектной фазы становится осмысление личностных установок и экономическая индивидуализация (понимание потенциальных возможностей субъектности в предпринимательской деятельности); новообразованием - активность личности (от пассивной адаптации до активного приспособления), показателями новообразований - поведенческая активность, инициатива, волевое проявление и экономическая направленность.

Уточнено, что акмеологическая модель фиксирует начало действия акмеологических механизмов в определенной фазе развития предприимчивости. Для объектной фазы таковыми являются социально-

психологические механизмы мотивации и интегративный - активизации экономической социализации.

в) субъектно-функциональная фаза по своему содержанию -использование внутрисубъектных ресурсов и возможностей предпринимательской деятельности; новообразованием является внутренняя умственная активность (конструктивная мыследеятельность), этическое освоение роли субъекта социально-экономических отношений профессиональной общности предпринимателя. В этой фазе начинают действие когнитивные и социально-перцептивные механизмы обучения, интерпретации функциональной роли и идентификации (прекращающие действие в фазе преобразования), защитные механизмы.

г) субъектная фаза по содержанию включает в себя экономическую субъектность, высокий уровень профессиональной компетентности и соответствующую готовность к предпршшмательской деятельности; новообразования - фазовые инициации системной реализации функций предпринимателя, творческих действий, удовлетворения потребности в риске; акмеологические механизмы - реализации творческого потенциала, лидерства, рефлексии, самовоспитания;

д) фаза преобразования отражает становление руководителя в качестве субъекта управления процессом развитая предприимчивости; новообразования - реализация экономических идеалов, субъектной модели экономического успеха; осознание направлений приложения предприимчивости, социальная ответственность за деятельность организации. Акмеологическое разнообразие механизмов представлено включением: осуществления биографических потенций, взаимосодействия, лидерства, оптимизации зоны риска, человекомерной интерпретации (достижения акме в предпринимательской деятельности).

Выделены акмеологические критерии оптимальности действия механизмов формирования предприимчивости:

содержательный, определяющей суть механизма, его сочетание с новообразованиями;

структурно-функциональный, связанный с основными действиями и инициацией;

процессуально-формирующийй, показывающий, как его показатели отражают приближение предпринимателя к профессионализму;

созидательно-преобразовательный, предполагающий направления дальнейшего развития предприимчивости.

В разработанной программе корпоративного обучения предприимчивость впервые рассматривается как конструктивный компонент, влияющий на продуктивность бизнес-организации за счет внутрисубъектного ресурса, объединяемого в этом интегративном качестве. Этапы программы осуществляют параллели между механизмами и новообразованиями предприимчивости, новообразованиями и качеством функционирования орпншзации.

В качестве рекомендаций организациям, прошедшим корпоративное обучение, выдвинуты индивидуальные, применительно к действию коллективного субъекта значимые сочетания:

комплементарность механизма лидерства и взаимосодействия; обучение и осуществление биографических потенций и др.; разработка системы оценок вклада каждого подразделения в общую корпоративную конкурентоспособность (учреждение мотпвациошюй системы на базе этих оценок);

рыночный квадрант - ориентация на управление группами через межличностные взаимоотношения, управление совершенствованием других, ускорение новаторства, стратегическое управление, непрерывное развитие, внимание к персоналу, активизация персонала и др.

Теоретическая значимость исследовании. В понятийный аппарат акмеологии вводится интегративное понятие «предприимчивости», позволяющее стабилизировать научное направление, развиваемое группой ученых в пределах межпредметного взаимодействия - экономической акмеологии. Для успешного руководителя его представление о предприимчивости (с ядром творческой мотивации и реализации инновационного потенциала) становится системообразующим.

Психология управления обогащается моделью формирования предприимчивости через прохождение фаз (от объектной до преобразующей). В центре обозначенного процесса - личность предпринимателя, его ценностно-мотивационная система, «самость», идентичность и т.д. В результате возникает четкая теоретическая схема понимания генезиса субъектности (от субъекта экономической социализации до субъекта управления процессом развития предприимчивости).

Практическая значимость результатов. Результаты проведенного исследования позволяют донести до современного руководителя технологии и механизмы формирования профессионально-значимого качества -предприимчивости, необходимого для осуществления партисипативного и демократического стиля управления. Технология позволила повысить эффективность деятельности администраций Серпуховского района, а также ряда предприятий Серпуховского района.

Результаты исследования могут быть использованы в курсе «Акмеологии», в обзорных курсах для специальностей «Национальная экономика», «Государственное и муниципальное управление», магистерской программе «Акмеология предпринимательской деятельности».

Апробация и внедрение результатов исследования. Основные положения и результаты исследования обсуждались на проблемной группе, заседании кафедры акмеологии и психологии профессиональной деятельности Российской академии государственной службы при Президенте РФ, докладывались на международной научной конференции «Акмеология: личностное и профессиональное развитие человека» (Москва, 2009), на международной конференции «Актуальные вопросы современного образования» (Ульяновск, 2010), научно-практической конференции

Методологические и прикладные аспекты изучения акмеологической среды (Москва, 2010). Отдельные положения и результаты работы обсуждались на научных сессиях Международного акмеологического института (Москва, 2009-2010).

Положении, выносимые на защиту

1. Предприимчивость - интегративная категория, целевая направленность которой объединяет профессионально-личностные сферы: когаитивную, эмоционально-психологическую, материальную, экономическую, нравственную; объединяет комплементарно действующие элементы: поведенческую активность, лидерство, волю, эмоциональную стабильность, творческую мотивацию, инновационность, склонность к хозяйственному риску, коммуникабельность, экономическую направленность.

2. К приоритетным механизмам формирования и реализации предприимчивости управленческих кадров отнесены:

мотивации достижения (с преобразованием внутреннего смысла); лидерства, реализации творческого потенциала;

активизации экономической социализации; механизм идентификации, имеющий ограниченное действие (только в фазе субъектно-функциональной и субъектной), т.к. в фазе преобразования тормозит инновационность.

Мотивациопный механизм признается действующим оптимально, если в ценностно-мотивационной сфере фиксируется трансформация от осмысления личностных установок на экономическую индивидуализацию до поисково-преобразовательной потребности; интегративный механизм активации экономической социализации эффективен, если руководитель становится субъектом управления процессом развития предприимчивости, социальной ответственности за деятельность организации.

3. Акмеологическая модель формировашш предприимчивости представляет ее как инновационное качество современного руководителя, получаемое под воздействием сочетания акмеологических механизмов. Каждой фазе формирования предприимчивости руководителя соответствует ее содержательное наполнение, фиксация новообразований, их показателей и механизмов влияния.

4. Критериями оптимальности действия акмеологических механизмов являются: а) содержательный (личностные качества, задействованные в формировании предприимчивости); б) структурно-функциональный (возникающие и функционально наполняющиеся структуры предприимчивости); в) процессуально-формирующий (рассматривающий предприимчивость и действующие механизмы как созидательное начало, инициирующее акместремительные процессы); г) созидательно-преобразовательный.

Степень выраженности ядерных компонентов предприимчивости определяет уровень (высокий, средний, низкий) ее сформированности.

5. Программа формировашш предприимчивости является поэтапной, включающей диагностический, проектировочный, организационно-

обучающий, контрольно-регулировочный, внедренческий и результативный этапы Результатом ее осуществления являются новообразования предприимчивости управленческого персонала, а также связь между реализацией ее основных элементов и прогрессивными изменениями в организации (развитие компонентов предпринимательской культуры).

Конструктивная роль формирования предприимчивости в развитии организации выражается в: росте и расширении профессиональной компетентности персонала; увеличении числа работников, диагностирующих все компоненты готовности к предпринимательской деятельности (метаэффект инициации предприимчивости); возрастание числа работников, удовлетворяющих свою потребность в экономическом успехе и риске.

II. ОСНОВНОЕ СОДЕРЖАНИЕ РАБОТЫ

Глобальная проблема поиска соразмерности социальных изменений личностным свойствам ставит перед руководителем задачу экономической социализации (приобретение необходимых знаний об основных экономических факторах, усвоение социально-экономических поведенческих стереотипов и норм, погружение в специфическое ценностное пространство), развития предприимчивости.

Это интегративное качество проявлешга деловой активности соотносится с компонентами цели (личностным, интеллектуальным, эмоционально-психологическим, материальным, экономическим и нравственным) и подразделяет на элементы: поведенческую активность, волю, лидерство, хозяйственную самостоятельность, эмоциональную стабильность, творческую мотивацию, инновационность, склогаюсть к хозяйственному риску, коммуникабельность, гуманистическую (В.Б.Орлов) направленность. В качестве ядерного новообразования мы выделили сочетание творческой мотивации и инновационности, учитывая, что приоритетными для предпринимателей являются свобода и возможность раскрыть свой потенциал. Ранжирование 40 присущих им черт выделило б наиболее значимых: внутренний локус контроля, энергичность, потребность в достижениях, уверенность в себе, осознание ограниченности во времени, толерантность к неопределенности.

Актуализация предприимчивости на основе акмеологического подхода -включение в экономическую жизнь на этических принципах предпринимательской деятельности, роста самости и становления собственного микровремени и микропространства, самоорганизации действий, реализации предпринимательских интересов и ожиданий по поводу места в изменяющемся предпринимательском пространстве.

Историографический анализ выявил противоречие между уникальностью России как цивилизации, исторически представляющей экономическое поведение русского человека как созидателя (Демидовы, Елисеевы, Мамонтовы, Рябушинские), изобретательного, преодолевающего сопротивление среды (Петр I, Солдатенковы, Сорокоумовские, Морозовы и

др.), с широко представленным наставничеством и покровительством, сочетающего российские духовные основания с научными и предпринимательскими интересами (В.И. и Е.И. Рогозины, Нобель), азартом, соединенным с деловитостью, действием фактора X, «альтруистической любовью» (по П.Сорокину), всечеловечностью (по Ф.М. Достоевскому), всемирной отзывчивостью (по В.С Соловьеву), долгом, полной отдачей сил (девиз В.И. Рогозина «Я сделал все, что мог, и пусть, кто может, сделает лучше») и упадническим состоянием современной предприимчивости.

В связи с процессами глобализации и обращением к сферам высоких и нанотехнологий уточняются черты психологического портрета собственников и работников российских компаний в сфере НТ (А. Прокин, 2000):

Бизнес-среда и группы предпринимателей не будут иметь выраженных национальных отличий;

ориентация на быстрое восстановление дееспособности в период кризиса;

переход от поведенческой модели к предпринимательской; формирование лидерской гибкости; системный подход к ведению дел.

А.И. Кочеткова (2008) выделяет черты портрета, препятствующие и способствующие развитию бизнеса. Среди них основные препятствующие: идеалистический подход к жизни;

неспособность договариваться с партнерами (непонимание партнерской сущности);

завышенная самооценка на почве высокого профессионализма; набор персонала по принципу подобного себе, боязнь более высокоразвитого;

стремление к стабилизационным безрисковым стратегиям, неуверенность в себе;

склонность к авторитарному управлению, неготовность к демократии; неспособность делегировать ответственность и полномочия. Способствующие:

харизматическое влияние отдельных личностей; романтизм творчества первопроходцев; переход от конвергенции к конкуренции на рынке; личные способности в решении профессиональных задач; наличие мощной нематериальной мотивации (мессионерство); существование этических кодексов различной степени совершенства; ощущение ответственности за судьбу людей (согласно опекающей модели).

Богатой трудовой мотивацией, развитым профессионализмом и нравственными основами трудового сознания отличается пласт в возрасте, как правило, более 50 лет; вместе с тем экспертная оценка показала, что лучше реализуется сочетание механизмов обучения и активации экономической социализации у молодых.

Действие акмеологических механизмов формирования предприимчивости сопряжено с рыночным экономическим типом мышления (управленец менеджерского типа), определяющим динамизм, уверенность в себе, стремление к совершенству, заинтересованность в решении сложных проблем, постоянную активностью (Е.А. Суслова); они последовательно включаются в определенных фазах.

Сочетание фазовых механизмов условно, предопределено спецификой бизнес-среды в сочетании с индивидуальными проявлениями, позволяющими руководителю достичь продуктивности. По утверждению А.Маршала, способность быстро приспосабливаться к мельчайшим изменениям в выполнении работы, быть уверенным, точным, всегда располагать запасом сил и др. - вот качества, создающие великий индустриальный народ. У отдельных механизмов действие имманентно, в отдельных случаях с эффектом шгтерференции, у других ограничено одной-двумя фазами. Для предприимчивого человека свойственна широта пространства отношений, определяющая социальное перемещение, богатство «предписанных» ролевых позиций. Относительно многомерности предпринимательского пространства подтверждена идея П. Сорокина: активные индивиды, имеющие генеттеские предпосылки предприимчивости, способны к групповому взаимодействию с функцией лидерства. Им принадлежит инициатива, а значит и способность превращать (по Ф. Капри) организации в «животворящие» (при изменении совокупности экономических и социальных условий); пространство предпринимателя имеет и обратное влияние, формируя жизнеповедение (жизнетворчество).

Акмеологические механизмы формирования предприимчивости классифицируются на:

социально-перцептивные (идентификации, интерпретации функциональной роли);

- креативные (реализации творческого потенциала);

- когнитивные (волевой регуляции, обучения, самовоспитания);

- социально-психолопиеские (адаптации, социальной защиты);

организационные (рефлексии, лидерства, осуществления биографтеских потенций, взаимосодействия);

- коммуникативные;

- цепностно-мотивациошпле (мотивация достижения, экономическая направленность);

интегративпые (активизации экономической социализации, человеческой интерпретации, «самости»).

Механизмы инициируют последовательность действий, типологически различающих качественные уровни субъективной включенности в совместную деятельность (В.Я. Ляудис), соотнесенные нами с выделенными фазами (от разделенных действий в I фазе до самоорганизуемых и партнерства в 4).

Программа формирования предприимчивости имела 6 этапов и соответствовала фазам преобразования:

1 этап - диагностический (аналитическая и экспертная диагностика, фазовые диагностические обследования, коптент-анализ восприятия понятия «предприимчивость», анализ рефлексивных действий руководителей по итогам первичного включения механизмов мотивации и активации экономической социализации).

2 этап - проектировочный (создание и обсуждение проекта развития профессиональной компетентности в организации, опосредованный анализ пре дприимчивости).

3 этап - организационно-обучающий (перцептивный и операциональный тренинг, организационно-деятельностная игра, тренинг формирования методов психологической защиты, предпринимательские учебные задачи, тренинг лидерских компетенций).

4 этап - контрольно-регулировочный (организационная самооценка, анализ сформированное™ компонентов предприимчивости, экономической направленности).

5 этап - внедренческий (выработка рекомендаций для организации и отдельных руководителей).

6 этап - результативный (отсроченный контроль, результативная аналитика, интерпретация результатов формирования предприимчивости в организации).

На диагностическом этапе для показателей предприимчивости подобраны механизмы формирования и методики оценки их действия.

Контент-анализ восприятия предприимчивости, проведенный в социально-правовом институте экономической безопасности (50 студентов факультетов социологии и менеджмента) позволил выделить следующие показатели предприимчивости (округлено до десятых): нахождение общего языка с партнерами по бизнесу (27,8%); достижение предпринимательских целей - 75,5%; волевые качества, настойчивость - 13,7%; активность -18,4%; мотивация достижения целей - 30,8%; деятельность в бизнес-сфере -34,3%; инициативность - 21%; деловая хватка - 36,4%; гибкость при социальном влиянии - 13,7%; оптимистичность - 18,4%.

При подборе акмеологических механизмов формирования предприимчивости наряду с технологией быстрой диагностики состояния организации (А.И. Кочеткова) учитывался временной цикл, включающий 4 типа ценностных установок:

- характерная для цикла развития организации «тусовка» в качестве главенствующих признает ценности межличностного общения, внутрифирменной целостности за счёт личностных контактов, приверженности общим принципам коммуникации (выявлена в 2 организациях, у 19,3% сотрудников);

- характерная для цикла «механизация», связанная с пониманием ценности упорядочивания, определенности деятельности, внутренней организации (выявлена в 1 организации, осознается 13,8% сотрудников).

- доминирующая в период «внутреннего предпринимательства», востребует максимальное участие каждого сотрудника в

предпринимательском процессе, (выявлена у 3 компаний, осознается 18,36% сотрудников первой, 32,8% сотрудников второй, 43,18% сотрудников третьей);

- характерная для цикла «управление качеством», связана с тотальной ориентацией на качество (выявлена в 1 организации, осознается 53,24% сотрудников).

По итогам операционального и перцептивного тренингов с целью диагностики предпринимательской культуры организации предъявлялись 11 характеристик типов организационных культур (организационной, предпринимательской, бюрократической и партиципативной) (таблица 1).

Таблица 1

Идентификация предпринимательской культуры организации по _итогам трединга(округлсио до десятых)_

Характеристики предпринимател ьск. организационно й культуры (ПОК) Особенности ПОК Кол-во руководителей, отметивших в своей организации (%) Кол-во персонала, отметившего в своей организации (%)

1. Организация направляется свободной инициативой 17(33,3) 38(35,5)

2.Проблемы решаются на основе индивидуальн ого творчества 13 (25,5) 47 (43,9)

3. Основа лидерства наличие авторитета и признания 24 (47,1) 44(41,1)

4. С хроническими проблемами справляяются с помощью поиска новых творческих подходов 14(27,5) 34(31,8)

5. Повседневная работа выполняется и видоизменяет ся 11 (21,6) 22 (20,6)

6. Функции и ответственность получаются такими, какими их делают люди 28 (54,9) 49 (73,8)

7. Желания и интересы отдельных людей считаются более важными, чем интересы 29 (56,9) 54(51,4)

организации

8. Руководство дает людям возможность делать так, как они считают нужным 15 (62,7) 29 (27,1)

9. Разногласия и конфликты являются продуктивны м выражением индивидуальн ых особешюстей и различий 32 (62,7) 71 (66,4)

10. Коммуникации меняются по интенсивност и, предсказуемы 42 (82,4) 72 (68,6)

11. Информация и данные, как правило используются для индивидуальн ых достижений 41 (80,4) 56 (52,4)

Совпадение оценок отмечено по позициям: свободная инициатива (отклонение 1,2%), повседневная работа выполняется и видоизменяется каждым по своему (отклонения 1%), руководство дает возможность делать так, как считают нужным (отклонения 2,3%), что позволяет признать эти характеристики. Несовпадение оценок по позициям: проблемы решают на основе индивидуального творчества (отклонения 18,43%), функции и ответственность получаются такими, какими их делают люди (отклонения 18,93%), коммуникации меняются по интенсивности (отклонения 13,78%) констатируют, что сформированность предпршшмательских организаций мы признать не можем, это еще поликультурные образования, с выраженной динамикой в сторону предпринимательской компании.

Мотивация достижения (по Мехрабиану) (форма А) для 51

руководителя, включенного в программу обучающих тренингов, распределилась: 21 человек - отсутствует доминирование мотивации успеха или избегание неудач, 24 человека - доминирование избегания неудач, 6 человек - в мотивации достижения успехов доминирует стремление к успеху. Самооценка творческого потенциала в начале исследования (объектная фаза) имела разброс от 39 до 49 баллов, т.е. основная группа относится к людям, имеющим творческие качества (по диагностике 24-47 баллов), значительный творческий потенциал - у 7 руководителей; лидерские качества среднего уровня выявлены у 18 руководителей, сильно выражены у 26 руководителей

Показатели динамики мотивации и склонности к хозяйственному риску по итогам тренингов (фаза преобразования) представлешл в абсолютных единицах диагностики для руководителей двух уровней и персонала 5 организаций (158 человек).

Таблица 2

Динамика основных компонентов предприимчивости управленческого и исполнительного персонала (округлено до целых)

Значении Хпоказателсй самооценки Группы N. Склонности к хозяйственному риску (средние значения) до после тренинга тренинга Моги дости; (ере, зпач< До тренинга нации кешш 11П1С :нпя) после тренинга

Управленческий персонал высшего звена 2,1 8,8 68,5 127,8

Управленцы среднего звена 1,3 4,2 54,3 98,5

Персонал 1,4 6,3 60,8 125,9

Из таблицы видно, что максимальный прирост - у управленцев высшего звена и у персонала, управленцы среднего звена имеют динамику наименьшую. Тренинг лидерских компетенций (входная и итоговая диагностика по тесту выявления лидерских качеств личности) показал значительное развитие лидерства в процессе формирования предприимчивости (табл.4). Тестировались социально одобряемые качества, о формировании предприимчивости сотрудникам не сообщалось из этических соображений. Недостающие компоненты предприимчивости оценивались посредством наблюдения, изучения должностных обязанностей, бесед и экспертных опросов, суммарная оценка динамики новообразоваш1Й предприимчивости соотнесена с действием акмеологических механизмов (табл. 3).

Корреляционный анализ показал значимую зависимость между интенсивностью действия механизмов в каждой фазе и динамикой компонентов предприимчивости. Определенный по методу квадратов Пирсона коэффициент корреляции г ху = 0,837, что свидетельствует о том, что корреляционная связь прямая и сильная.

Динамика компонентов предприимчивости

\ Показатели

\ Эффект Новообразования ирнращения

\ после

\ трснинга(округ

Мехапизм лепо до десятых)

ы \ Абс 1рира Лрира

\ олю щение

\ тны

\ е щенис

\ знач в%%

\ ения

Актиппза Поисково- 3 1,1

ЦШ1 преобразовательные 35,2%

экопомпч потребности,

ескон экономическая

соцнализа направленность,

Щ1II мотивация достижений,

творческая мотивация

Идептифи идентификация с 72 4,8 6,6%

-кацпя профессиональными

группами,

интерпретация

функциональной роли

Обучение этическое освоение 85 17,3

роли субъектом 20,4%

социально-

экономических

отношений

профессионального

обучения

предприимчивости,

профессиональтя

компетентность

Лидерств лидерские тенденции, 30 10,8 36,1

о инициация системы Уо

реализации функций

предпринимательства

Реализацп склонность к 50 13,8 27, 6

я хозяйственному риску, %

творческо инновационность,

го творческий потенциал

потснциа

Сямо- социальная 3,7 3,2 5,3

восннтан ответственность за

не деятельность организации, эмоциональная стабильность, этическое освоение роли субъекта профессиональной и предпринимательской деятельности

реализация 100 17,3 17,3

Осущсств экономических Уо

ле пне идеалов, приложение

бпографн предприимчивости

ческнх

потенций

Оигнмша успешность 160, 92,3 57,4

ЦП я профессиональной 8

зоны деятельности,

риска субъективная модель экономического успеха

Полученные в ходе диссертационного исследования результаты подтвердили гипотезу и позволили сделать выводы о том, что предприимчивость - значимая для современной науки и бизнеса категория, позволяющая моделировать ее компоненты.

Показано, что предприимчивость формируется поэтапно, под влиянием сочетания акмеологических механизмов. Их включение позволяет придать предприимчивости положительную модальность, сформировать позитивное отношение руководителя; обеспечить сформировагагость характеристик предпринимательской культуры.

Предметом дальнейших исследований могут выступать: углубление анализа понятия «предприимчивость» с позиций интегративного подхода, усложнения его структуры и адаптации к современным теориям развития бизнес-сообществ;

разработка и качественный анализ эффективности различных видов обучения (тренинг мотивации достижения, тренинг предприимчивости, самообразование и др.);

разработка технологических и дидактических ориентаций, сопровождающих понятие «предприимчивость» в курсе организационного поведения, социальной психологии, менеджмента, акмеологии предпринимательской деятельности.

Осповпое содержание диссертации отражено в следующих публикациях:

1. Алленова H.H. Предприимчивость как акмеологическая категория // Акмеология, 2009, 3. Специальный выпуск, посвященный V Межу днаро дно й научной конференции «Акмеология: личностное и профессиональное развитие человека» (издание, рекомендованное ВАК РФ)- 0,4 п.л.

2. Алленова H.H. Индивидуальные проявления предприимчивости личности // Актуальные вопросы современного образования. Москва -Ульяновск, 2009 - 0,3 п.л.

3. Алленова H.H. Развитие предприимчивости в акмеологической среде // Методологические и прикладные аспекты изучения акмеологической среды - 0,4 п.л.

4. Алленова H.H., Соловьева Н.В. Акмеологические механизмы формирования предприимчивости управленческого персонала - 1,6 п.л.

Автореферат диссертации на соискание ученой степени кандидата психологических наук

Алленова Надежда Николаевна

АКМЕОЛОШЧЕСКИЕ МЕХАНИЗМЫ ФОРМИРОВАНИЯ ПРЕДПРИИМЧИВОСТИ УПРАВЛЕНЧЕСКОГО ПЕРСОНАЛА

Научный руководитель -доктор педагогических наук, профессор Соловьева Наталья Викторовна

Изготовление оригинал-макета Алленова Н.Н.

Подписано в печать: 26 апреля 2011 г. Заказ № 419 Тираж 100 экз.

Усл. п.л. 1,3

Типография Управления «Реалпроект» 119526, г.Москва, пр-т Вернадского, д.93, кор.1. Тел. 433-12-13

Содержание диссертации автор научной статьи: кандидат психологических наук , Алленова, Надежда Николаевна, 2011 год

Введение.

Глава 1. Теоретико-методологические основы исследования предприимчивости управленческого персонала в условиях развития организации как акмеологическая проблема.

1.1. Предприимчивость управленческого персонала как акмеологическая категория.

1.2. Акмеологические механизмы становления руководителя и их проекция на развитие организации.

1.3. Моделирование взаимодействия механизмов формирования предприимчивости управленческого персонала на основе акмеологических критериев и показателей.

Выводы первой главы.

Глава 2. Оптимизация процесса формирования предприимчивости управленческого персонала посредством включения акмеологических механизмов.

2.1. Определение уровня актуализации предприимчивости управленческого персонала компании.

2.2. Программа включения акмеологических механизмов предприимчивости управленческого персонала развивающейся компании.

2.3. Акмеологическая оценка эффективности программы формирования предприимчивости управленческого персонала.

Выводы второй главы.

Введение диссертации по психологии, на тему "Акмеологические механизмы формирования предприимчивости управленческого персонала"

Актуальность темы исследования. Анализ мировых социально-экономических процессов показывает, что в условиях движения человечества к высокой сложности технологий проблемы современного управления уже не решаются на основе жестко дифференцированных дисциплинарных подходов, старый уровень управления не дает даже удовлетворительных результатов.

Признаком времени становится приобретение или реставрация ценностей, в том числе уважение собственности, материального интереса, предприимчивости, развитие правового поля. В частности, речь идет о финансово-экономической самостоятельности, предполагающей свободу планирования, коммерческий риск и стремление получить выгоду, всю полноту ответственности перед законом каждого гражданина и защищенность от диктата бюрократии. Следовательно, стоит задача формирования предприимчивых людей, способных цивилизованно обустроить отечество.

Признается значимость движущей силы социально-экономического развития - противоречия между требованиями предпринимательской деятельности и ее личностным смыслом для человека.

Несет противоречие и специфика бизнес-среды: максимальная свобода предпринимательства, интересы личности (динамизм и направление её развития) и коллективного субъекта компании (стабильность существования).

Вместе с тем диагносцируется противоречие между восстребованностью в теории и практической деятельности такого качества как предприимчивость и утратой механизмов ее формирования.

Состояние научной разработанности проблемы. Философскими и психологическими предпосылками изучения предприимчивости в современной отечественной психологии являются труды, посвященные уникальности личности и свободе ее развития через взаимопонимание и взаимодействие (М.М. Бахтин, Г.С. Батищев, B.C. Соловьев, C.JI. Франк и др.), позволяющие рассматривать ценность человека, как субъекта, его неповторимую индивидуальность и самобытность.

При анализе исследуемой проблемы имеют значение работы, отражающие системный подход (Н.И. Бондаренко, В.И. Васильев, Г.Х. Гуд, A.A. Червонный, Р.З. Макол, Д.М. Жилин, В.А. Карташев, М. Месарович, Д. Мако, И.В. Прангишвили, Л.Г. Романов, В.Н. Садовский, М. Такахара, А.И. Уемов), Б.М.Кедров и Я.А.Пономарев в построении механизмов творчества опираются на принципы диалектического познания, общепризнаны труды, посвященные разработке и описанию акмеологических систем (A.A. Деркач, H.A. Жильцов, Т.В. Зобнина, Т.А. Огородникова, В.Н. Софьина, JI.A. Степнова и др.).

В профессиональной педагогике разработана теория профессионального образования, управления профессиональной подготовкой (С.А. Батышев, Г.В. Мухаметзянова, A.M. Новиков, А.Т. Соколов, Р.Х. Шакуров).

Социально-психологические вопросы производственных групп и коллективов изучены психологами (Е.Е. Вендеров, Л.И. Уманский и др.), проведен функционально-структурный анализ управленческой деятельности (В.Ф. Рубахин, A.B. Филиппов и др.). Известны исследования по оценке и отбору кадров управления, разработка и описание различных технологий оценки персонала осуществляются как с точки зрения психологии, так и менеджмента (Н.П. Барышников, Ю.В. Бруй, A.A. Вучкович-Стадник, М.Б. Курбатов, М.И. Магура, Т.В. Никонова, И.Н. Носс, Ю.Г. Одегов, P.A. Толмачев, С.А. Сухарев, В.Е. Хруцкий, М. Армстронг, А. Барон, Б. Беккер, М. Кляйнманн, К.Д. Лециевски, К. Ферч-Ревер, М.А. Хьюзлид, Д. Ульрих и др.), в социальной инноватике (Ю.А. Карпова, Ю.Н. Кулюткин, А.И. Пригожин, A.M. Яськов, в том числе соотнесенные с развитием хозяйственных систем (И.В. Бестужев-Лада, С.Ю. Глазьев, С.С. Фролов, А.И. Кочеткова и др.).

С позиций психологической диагностики представлены достижения профессионала (М.К. Акимова, A.A. Бодалев, K.M. Гуревич, В.В. Столина и др.), показатели его профессиональной компетентности (Н.В. Борисова, И.А. Зимняя и др.). Идея лидерского потенциала руководителя нашла воплощение в исследованиях С. А. Анисимова, О.С. Анисимова, A.A. Бодалева, A.C. Гусевой, A.A. Деркача, В.Г. Зазыкина, А.К. Марковой, Ю.А. Синягина, Е.А. Яблоковой и др.

В психологии развития представлены его основные и специальные механизмы - интериоризации, идентификации, отчуждения, конформизма, вытеснения, проекции, рационализации и др. (А.Адлер, А.Бандура, Л.С.Выготский, Э.Клапаред, А.Маслоу, Д.Мид, И.М.Сеченов, Торндайк, Уотсон, А.Фрейд, З.Фрейд, К.Хорни, В.Штерн и др.) Акмеологические механизмы изучены в диссертационных исследованиях И.С.Бусыгиной, Г.П. Вербицкой, Л.В.Богдановой и др. В то же время, несмотря на разнообразные предпосылки изучения, проблема акмеологических механизмов формирования предприимчивости практически не исследована.

Цель исследования - раскрыть действие акмеологических механизмов в формировании предприимчивости управленческого персонала.

Объект исследования - предприимчивость управленческого персонала организации.

Предмет исследования - акмеологические механизмы формирования предприимчивости управленческого персонала.

Гипотеза исследования - формирование предприимчивости управленческого персонала организации будет эффективным, если: цели процесса соответствуют психолого-акмеологическим закономерностям развития руководителя и его становления как субъекта предпринимательской активности; методология разрабатывается на основе интегративного подхода и субъектной модели, реализуется через способы получения положительного результата, заданного содержанием обучающих программ в условиях, адекватных целям; учтен исторический опыт и национальные особенности проявления предприимчивости в нашей стране; содержанием процесса является решение индивидуальных проблем самореализации, включаемых в предпринимательскую деятельность на основных этапах экономической социализации; выделены акмеологические механизмы, предполагающие успешность процесса, включающиеся в определенной фазе субъектного становления, в предопределенной последовательности, при оптимальной продолжительности действия и в сочетании дающие кумулятивный эффект — субъектность управления процессами развития предприимчивости.

Задачи исследования:

1. Выявить сущность и содержание понятия предприимчивости управленческого персонала организаций, обосновав их с акмеологических позиций с учетом закономерностей индивидуального развития и становления субъектности.

2. Определить приоритетные механизмы формирования и реализации предприимчивости управленческих кадров на основе критериев оптимальности их действия.

3. Разработать акмеологическую модель действия акмеологических механизмов формирования предприимчивости управленческого персонала.

4. Выявить актуальный уровень предприимчивости управленческого персонала.

5. Разработать программу формирования предприимчивости управленческого персонала.

6. Разработать рекомендации по формированию предприимчивости руководящих кадров с учетом ее конструктивной роли в развитии организации, ее исторических и национальных проявлений в становлении российской экономики.

Теоретическо-методологическую базу исследования составили основополагающие принципы психологии и акмеологии: единства внешней и внутренней сторон деятельности; деятельностного опосредования, системности, детерминизма, развития, восходящего развития человека как личности и субъекта, а также общепсихологическая теория деятельности (А.Н. Леонтьев, С.Л. Рубинштейн) и ее современное направление, связанное с изучением феномена профессионализма в парадигме акмеологии (Б.Г. Ананьев, С.А. Анисимов, A.A. Бодалев, A.A. Деркач, В.Г. Зазыкин, Е.А. Климов, Н.В. Кузьмина, А.К. Маркова, Е.А. Яблокова и др.); психологические теории и концепции, раскрывающие генезис поведения и деятельности человека в обществе, особенно на этапе его жизненной зрелости и достижения акме (К.А. Абульханова-Славская, Б.Г. Ананьев, Л.И. Анцыферова, В.Г. Асеев, А.Г. Асмолов, A.A. Бодалев, A.A. Деркач, В.Г. Зазыкин, А.К. Маркова, В.Н. Мясищев, A.B. Петровский, И.Н. Семенов и др.); работы, раскрывающие основные положения социально-психологической феноменологии (Г.М. Андреева, Б.Ф. Ломов, Б.Д. Парыгин, A.B. Петровский, В.А. Петровский и др.); праксиология, исследования, связанные с разработкой проблем управления, руководства, лидерства (О.С. Анисимов, Т.Ю. Базаров, A.C. Гусева, A.A. Деркач, Ю.Н. Емельянов, А.Л. Журавлев, И.В. Калинин, Е.А. Климов, А.Г. Ковалев, Р.Л. Кричевский, Е.С. Кузьмин, Л.Г. Лаптев, В.Н. Маркин, А.Н. Морозов, А.Ю. Панасюк, A.A. Русалинова, А.Л. Свенцицкий, Ю.В. Синягин, В.А. Толочек, Р.Х. Шакуров, В.М. Шепель, Б. Басс, Б. Аволио и др.).

Акмеологические принципы интегративности, детерминизма, оптимизации развития (К.А. Абульханова, A.A. Бодалев, A.C. Гусева, A.A. Деркач, Н.В. Кузьмина, Е.А. Климов, A.M. Маркова), целостного изучения личности во всем многообразии ее проявления.

Управленческая концепция предпринимательства (Бернард Ч., Верхим Й., Кей М., Крокбау Т., Ли С., Максвелл Б., Максвелл Дж., Риск Дж., Синду П., Тейлор Дж., Уолтон С., Фрост Б., Шульц Д.), методология моделирования ситуаций развития личности (JI.C. Выготский, В.В. Сериков, Д.И. Фельдштейн, С.П. Шихирев и др.), идеи контекстного обучения A.A. Вербицкого, уровня саморазвития А.К.Марковой и др.

Методы исследования: теоретический анализ психолого-акмеологических первоисточников; анализ продуктов деятельности и должностных инструкций, моделирование; эмпирические методы: наблюдение (в том числе включенное), интервью, экспертный опрос, тестирование (мотивации достижения А. Михрабиан, методика САН, тест на выявление лидерских качеств личности, коэффициент направленности Э.А. Голубевой); опросник для изучения индекса жизненного стиля Плучека-Пеллермана-Конте (адаптация У.М. Клубова), диагностика степени готовности к риску A.M. Шуберта.

В ходе обработки результатов исследования использовался статистический анализ данных с применением компьютерных программ «EXCEL» и «Statistici Sof Windows 95».

Эмпирическая база исследования: выборочная совокупность исследования составила 238 человек, в эмпирическом исследовании участвовали 158 человек. Из них 51 респондент — руководители первичных коллективов (начальники отделов) структур управления регионального и федерального уровня. 107 респондентов - специалисты различных должностей, работающие под их руководством.

Достоверность и обоснованность полученных результатов исследования обусловлены четкостью методологических позиций, реализацией научно обоснованной стратегии его осуществления, применением надежных методик исследования, адекватных природе изучаемого феномена и задачам исследования, репрезентативностью выборки, сочетанием количественного и качественного анализа, в том числе с применением методов математической статистики, включая содержательную интерпретацию выявленных фактов и закономерностей.

Основные научные результаты, полученные лично соискателем, и их научная новизна

Выявлены сущность и содержание понятия «предприимчивость», с позиций акмеологического исследования трактующейся как интегративный социальный феномен, позволяющий активной личности самореализовываться в бизнес-сфере при позитивном отношении к ней. Позиция субъекта объединяет экономическую субъективность, управление процессом развития и самосовершенствование в предпринимательской деятельности.

Показано, что предприимчивость предполагает два взаимосвязанных процесса: «актуализацию» (через предвидение и визионерность, отказ от шаблонов, оригинальность, нестандартность решений, успешные финансовые результаты, привычку заниматься бизнесом, добросовестность сделок, способность интенсивно и целеустремленно работать длительно, нормы предпринимательской этики) и «саморазвитие», где главенствует расширяющееся «Я».

Акмеологические механизмы формирования предприимчивости управленческого персонала — акмеологическая система, определяющая порядок взаимодополнения предпринимательской и управленческой деятельности руководителя; позволяющая самостоятельно строить и перестраивать предпринимательскую, а в сочетании с управленческой придающая комплексу динамическое начало и порождение нормы преобразования.

Раскрыто действие акмеологических механизмов в определенных фазах формирования предприимчивости.

Доказательно представлено, что к приоритетным, имманентно действующим акмеологическим механизмам формирования предприимчивости относятся: мотивации, активизации, реализации творческого потенциала, обратной связи; а также специфические: интерпретации функциональной роли, осуществления биографических потенций, взаимосодействия, оптимизации зоны риска и др.

Разработана акмеологическая модель формирования предприимчивости, включающая: а) основные фазы - объектная, субъектно-функциональная, субъектная и преобразования; б) содержанием объектной фазы становится осмысление личностных установок и экономическая индивидуализация (понимание потенциальных возможностей субъектности в предпринимательской деятельности); новообразованием - активность личности (от пассивной адаптации до активного приспособления), показателями новообразований - поведенческая активность, инициатива, волевое проявление и экономическая направленность.

Уточнено, что акмеологическая модель фиксирует начало действия акмеологических механизмов в определенной фазе. Для объектной фазы таковыми являются социально-психологические механизмы мотивации и интегративный - активизации экономической социализации. в) субъектно-функциональная фаза по своему содержанию — использование внутрисубъектных ресурсов и возможностей предпринимательской деятельности; новообразованием является внутренняя умственная активность (конструктивная мыследеятельность), этическое освоение роли субъекта социально-экономических отношений профессиональной общности предпринимателя. В этой фазе начинают действие когнитивные и социально-перцептивные механизмы обучения, интерпретации функциональной роли и идентификации (прекращающие действие в фазе преобразования), защитные механизмы. г) субъектная фаза по содержанию включает в себя экономическую субъектность, высокий уровень профессиональной компетентности и соответствующую готовность к предпринимательской деятельности; новообразования - фазовые инициации системной реализации функций предпринимателя, творческих действий, удовлетворения потребности в риске; акмеологические механизмы - реализации творческого потенциала, лидерства, рефлексии, самовоспитания; д) фаза преобразования отражает становление руководителя в качестве субъекта управления процессом развития предприимчивости; новообразования - реализация экономических идеалов, субъектной модели экономического успеха; осознание направлений приложения предприимчивости, социальная ответственность за деятельность организации. Акмеологическое разнообразие механизмов представлено включением: осуществления биографических потенций, взаимосодействия, лидерства, оптимизации зоны риска, человекомерной интерпретации (достижения акме в предпринимательской деятельности).

Выделены акмеологические - критерии оптимальности действия механизмов формирования предприимчивости: содержательный, определяющей суть механизма, его сочетание с новообразованиями; структурно-функциональный, связанный с основными действиями и инициацией; процессуально-формирующийй, показывающий, как его показатели отражают приближение предпринимателя к профессионализму; созидательно-преобразовательный, предполагающий направления дальнейшего развития предприимчивости.

В разработанной программе корпоративного обучения предприимчивость впервые рассматривается как конструктивный компонент, влияющий на продуктивность бизнес-организации за счет внутрисубъектного ресурса, объединяемого в этом интегративном качестве. Этапы программы осуществляют параллели между механизмами и новообразованиями предприимчивости, новообразованиями и качеством функционирования организацию.

В качестве рекомендаций организациям, прошедшим корпоративное обучение, выдвинуты индивидуальные, применительно к действию коллективного субъекта значимые сочетания: комплементарность механизма лидерства и взаимосодействия; обучение и осуществление биографических потенций и др.; разработка системы оценок вклада каждого подразделения в общую корпоративную конкурентоспособность (учреждение мотивационной системы на базе этих оценок); рыночный квадрант - ориентация на управление группами через межличностные взаимоотношения, управление совершенствованием других, ускорение новаторства, стратегическое управление, непрерывное развитие, внимание к персоналу, активизация персонала и др.

Теоретическая значимость исследования. В понятийный аппарат акмеологии вводится интегративное понятие «предприимчивости», позволяющее стабилизировать научное направление, развиваемое группой ученых в пределах межпредметного взаимодействия - экономической акмеологии. Для успешного руководителя его представление о предприимчивости (с ядром творческой мотивации и реализации инновационного потенциала) становится системообразующим.

Психология управления обогащается моделью формирования предприимчивости через прохождение фаз (от объектной до преобразующей). В центре обозначенного процесса - личность предпринимателя, его ценностно-мотивационная система, «самость», идентичность и т.д. В результате возникает четкая теоретическая схема понимания генезиса субъектности (от субъекта экономической социализации до субъекта управления процессом развития предприимчивости).

Практическая значимость результатов. Результаты проведенного исследования позволяют донести до современного руководителя технологии и механизмы формирования профессионально-значимого качества -предприимчивости, необходимого для осуществления партисипативного и демократического стиля управления. Технология позволила повысить эффективность деятельности администраций Серпуховского района, а также ряда предприятий Серпуховского района.

Результаты исследования могут быть использованы в курсе «Акмеология», в обзорных курсах для специальностей «Национальная экономика», «Государственное и муниципальное управление», магистерской программе «Акмеология предпринимательской деятельности».

Апробация и внедрение результатов исследования. Основные положения и результаты исследования обсуждались на проблемной группе, заседании кафедры акмеологии и психологии профессиональной деятельности Российской академии государственной службы при Президенте РФ, докладывались на международной научной конференции «Акмеология: личностное и профессиональное развитие человека» (Москва, 2009), на международной конференции «Актуальные вопросы современного образования» (Ульяновск, 2010), научно-практической конференции Методологические и прикладные аспекты изучения акмеологической среды (Москва, 2010). Отдельные положения и результаты работы обсуждались на научных сессиях Международного акмеологического института (Москва, 2009-2010).

Положения, выносимые на защиту.

1. Предприимчивость — интегративная категория, целевая направленность которой объединяет профессионально-личностные сферы: когнитивную, эмоционально-психологическую, материальную, экономическую, нравственную; объединяет комплементарно действующие элементы: поведенческую активность, лидерство, волю, эмоциональную стабильность, творческую мотивацию, инновационность, склонность к хозяйственному риску, коммуникабельность, экономическую направленность.

2. К приоритетным механизмам формирования и реализации предприимчивости управленческих кадров отнесены: мотивации достижения (с преобразованием внутреннего смысла); лидерства, реализации творческого потенциала; активизации экономической социализации; механизм идентификации, имеющий ограниченное действие (только в фазе субъектно-функциональной и субъектной), т.к. в фазе преобразования тормозит инновационность.

Мотивационный механизм признается действующим оптимально, если в ценностно-мотивационной сфере фиксируется трансформация от осмысления личностных установок на экономическую индивидуализацию до поисково-преобразовательной потребности; интегративный механизм активации экономической социализации эффективен, если руководитель становится субъектом управления процессом развития предприимчивости, социальной ответственности за деятельность организации.

К приоритетным механизмам формирования и реализации предприимчивости управленческих кадров отнесены: мотивации (с преобразованием внутреннего смысла); активизации экономической социализации; обратной связи; механизм идентификации имеет ограниченное действие (только в фазе субъектно-функциональной и субъектной), т.к. в фазе преобразования тормозит инновационность. В качестве рекомендаций организациям, прошедшим обучение, выдвинуты индивидуальные, применительно к действию коллективного субъекта значимые сочетания: комплементарность механизма лидерства и взаимосодействия; обучение и осуществление биографических потенций и др.; разработка системы оценок вклада каждого подразделения в общую корпоративную конкурентоспособность (учреждение мотивационной системы на базе этих оценок); рыночный квадрант - ориентация на управление группами через межличностные взаимоотношения, управление совершенствованием других, ускорение новаторства, стратегическое управление, непрерывное развитие, внимание к персоналу, активизация персонала и др.

3. Акмеологическая модель формирования предприимчивости представляет ее как инновационное качество современного руководителя, получаемое под воздействием сочетания акмеологических механизмов. Каждой фазе формирования предприимчивости руководителя соответствует ее содержательное наполнение, фиксация новообразований, их показателей и механизмов влияния.

4. Критериями оптимальности действия акмеологических механизмов являются: а) содержательный (личностные качества, задействованные в формировании предприимчивости); б) структурно-функциональный (возникающие и функционально наполняющиеся структуры предприимчивости); в) процессуально-формирующий (рассматривающий предприимчивость и действующие механизмы как созидательное начало, инициирующее акместремительные процессы); г) созидательно-преобразовательный.

Степень выраженности ядерных компонентов предприимчивости определяет уровень (высокий, средний, низкий) ее сформированности.

5. Программа формирования предприимчивость является поэтапной, включающей диагностический, проектировочный, организационно-обучающий, контрольно-регулировочный, внедренческий и результативный этапы. Результатом ее осуществления являются новообразования предприимчивости управленческого персонала, а также связь между реализацией ее основных элементов и прогрессивными изменениями в организации (развитие компонентов предпринимательской культуры).

Конструктивная роль формирования предприимчивости в развитии организации выражается в: росте и расширении профессиональной компетентности персонала; увеличении числа работников, диагностирующих все компоненты готовности к предпринимательской деятельности (метаэффект инициации предприимчивости); возрастание числа работников, удовлетворяющих свою потребность в экономическом успехе и риске.

Заключение диссертации научная статья по теме "Психология развития, акмеология"

Выводы второй главы

1. Акмеологические механизмы, влияющие на предприимчивость, классифицируются на:

- социально-перцептивные (идентификации, интерпретации функциональной роли);

- креативные (реализации творческого потенциала);

- когнитивные (волевой регуляции, обучения, самовоспитания);

- социально-психологические (адаптации, социальной защиты);

- организационные (рефлексии, лидерства, осуществления биографических потенций, взаимосодействия);

- коммуникативные;

- ценностно-мотивационные (мотивация достижения, экономическая направленность);

- интегративные (активизации экономической социализации, человеческой интерпретации, «самости»).

2. Механизмы инициируют последовательность действий, типологически различающих качественные уровни субъективной включенности в совместную деятельность (В .Я. Ляудис), соотнесенные нами с выделенными фазами (от разделенных -действий в 1 фазе до самоорганизуемых и партнерства в 4).

3. Сравнительный анализ структуры предприимчивости и выделенных механизмов развития руководителя определил методики оценки сформированности предприимчивости и их место в программе обучения. Программа имела 6 этапов и соответствовала фазам преобразования:

- 1 этап - диагностический (аналитическая и экспертная диагностика, фазовые диагностические обследования, контент-анализ восприятия понятия «предприимчивость», анализ рефлексивных действий руководителей по итогам первичного включения механизмов мотивации и активации экономической социализации).

- 2 этап - проектировочный (создание и обсуждение проекта включения акмеологических механизмов развития профессиональной компетенции в организации при условии опосредованного анализа предприимчивости).

- 3 этап - организационно-обучающий (перцептивный и операционный тренинг, организационно-деятельностная игра, тренинг формирования методов психологической защиты, предпринимательские учебные задачи, тренинг лидерских компетенций).

- 4 этап - контрольно - регулировочный (организационная самооценка, анализ сформированности компонентов предприимчивости, экономической направленности).

- 5 этап - внедренческий (выработка рекомендаций для организации и отдельных руководителей в частности).

- 6 этап - результативный (отсроченный контроль, результативная аналитика, интерпретация результатов формирования предприимчивости в организации).

4. Контент-анализ восприятия предприимчивости, проведенный в социально-правовом институте экономической безопасности (50 студентов факультетов социологии и менеджмента) позволил выделить следующие показатели предприимчивости (округлено до десятых): нахождение общего языка с партнерами по бизнесу (27,8%); достижение предпринимательских целей — 75,5%; волевые качества, настойчивость - 13,7%; активность - 18,4%; мотивация достижения целей - 30,8%; деятельность в бизнес-сфере - 34,3%; инициативность - 21%; деловая хватка - 36,4%; гибкость при социальном влиянии - 13,7%; оптимистичность -18,4%.

5. По итогам операционального тренинга предъявлялись общие характеристики основных типов организационных культур (организационная, предпринимательская, бюрократическая и партиципативная) с 11 характеристиками организационной системы. Совпадение оценок отмечено по позициям: свободная / инициатива (отклонение 1,2%), повседневная работа выполняется / и видоизменяется каждым по своему (отклонения 1%), / руководство дает возможность делать так, как считают нужным (отклонения 2,3%), что позволяет признать эти характеристики. Несовпадение оценок по позициям: проблемы решают на основе индивидуального творчества (отклонения 18,43%), функции и ответственность получаются такими, какими их делают люди (отклонения 18,93%), коммуникации меняются по интенсивности (отклонения 13,78%) констатируют, что сформированность предпринимательской культуры мы признать не можем, это еще поликультурные образования, с выраженной динамикой в сторону предпринимательской компании.

6. Акмеологический механизм реализации творческого потенциала анализировался в объективной фазе и в фазе возникновения экономической субъективности (в промежуточной фазе включен механизм функциональной и структурной идентификации, механизм обучения и защитные личностные механизмы). Было показано, что максимальный прирост - у управленцев высшего звена и у персонала, управленцы среднего звена имеют динамику наименьшую, что имеет сочетается с теориями организационного поведения. Тренинг лидерских компетенций (входная и итоговая оценка по тесту выявления лидерских качеств личности) показал значительное развитие лидерства в процессе формирования предприимчивости. Открыто о том, что будет формироваться предприимчивость, сотрудникам не сообщалось из этических соображений, поэтому и тестировались социально одобряемые качества. Недостающие компоненты предприимчивости оценивались посредством наблюдения, изучения должностных обязанностей, бесед и опросов. Корреляционный анализ показал значимую зависимость между интенсивностью действия механизмов на каждой фазу и развитием компонентов предприимчивости.

Заключение

В современном мире, в условиях движения человечества к высокой сложности технологий, проблемы современного управления уже невозможно решать на основе жестко дифференцированных дисциплинарных подходов, традиционный уровень управления не дает даже удовлетворительных результатов.

Признаком сегодняшнего времени становится приобретение или реставрация ценностей, в том числе уважение собственности, материального интереса, предприимчивости, развитие правового поля. В частности, речь идет о финансово-экономической самостоятельности, предполагающей свободу планирования, коммерческий риск и стремление получить выгоду, всю полноту ответственности перед законом каждого гражданина и защищенность от диктата бюрократии. Следовательно, стоит задача формирования предприимчивых людей, способных цивилизованно обустроить отечество.

Глобальная проблема поиска соразмерности социальных изменений личностным свойствам ставит перед руководителем задачу экономической социализации (приобретение необходимых знаний об основных экономических факторах, усвоение социально-экономических поведенческих стереотипов и норм, погружение в специфическое ценностное пространство), развития предприимчивости.

Теоретический анализ проблемного поля выявил ряд значимых противоречий в существовании как в теории, так и на практике предприимчивости ( утрачены механизмы ее возобновления у последующих поколений, ей не обучают в вузах и колледжах и другие).

Полученные в ходе диссертационного исследования результаты подтвердили гипотезу и позволили сделать выводы о том, что предприимчивость - значимая для современной науки и бизнеса категория, позволяющая моделировать ее компоненты.

Были определены характерные черты как предприимчивости, так и предпринимателя (внутренний контроль, энергичность, потребность в достижениях, толерантность к неопределенности, осознание ограниченности во времени, уверенность в себе), которые проявляются в гуманистической нерегламентированной социокультурной среде, часто в условиях кризисов (как социальных, так и личностных).

Актуализация предприимчивости на основе акмеологического подхода - это прежде всего включение в экономическую жизнь на этических принципах предпринимательской деятельности, роста самости и становления собственного микровремени и микропространства, самоорганизации действий, реализации предпринимательских интересов и ожиданий по поводу места в изменяющемся предпринимательском пространстве.

Действие акмеологических механизмов формирования предприимчивости сопряжено с рыночным экономическим типом мышления (управленец менеджерского типа), определяющим динамизм, уверенность в себе, стремление к совершенству, заинтересованность в решении сложных * проблем, постоянной активностью.

Показано, что предприимчивость формируется поэтапно, под влиянием сочетания акмеологических механизмов. Их включение позволяет придать предприимчивости положительную модальность, сформировать позитивное отношение руководителя; сформированность характеристик предпринимательской культуры.

Проведенный тренинг лидерских компетенций показал значительное развитие лидерства в процессе формирования предприимчивости,а корреляционный анализ включения всех выделенных механизмов показал значимую зависимость между интенсивностью действия механизмов на каждой фазу и развитием компонентов предприимчивости управленческого персонала.

Представляется, что предметом дальнейших исследований могут выступать разработка и качественный анализ эффективности различных видов обучения (тренинг мотивации достижения, тренинг предприимчивости, самообразование и др.); разработка технологических и дидактических ориентаций, сопровождающих понятие «предприимчивость» в курсе организационного поведения, социальной психологии, менеджмента, акмеологии предпринимательской деятельности.

Список литературы диссертации автор научной работы: кандидат психологических наук , Алленова, Надежда Николаевна, Москва

1. Абдаллина J1.В.Формирование готовности инженерно — педагогических работников к профессиональному развитию в системе повышения квалификации - автореф. . канд.пед.наук.- Воронеж, 2002.- 21с.

2. Абульханова-Славская К.А. Деятельность и психология личности. М.: Наука, 1980.-333 с.

3. Аджидерская Е.А. Мотивационные механизмы управленческих воздействий,- Автореф. Дисс. канд. псих, наук.- М.: РАГС, 2004.- 21 с.

4. Акмеологическая диагностика / Под ред. A.A. Деркача, Ю.В. Синягина. -М.: Изд-во РАГС, 2007. 271 с.

5. Акмеологический словарь / Под общ. ред. A.A. Деркача. — М.: Изд-во РАГС, 2004.-161 с.

6. Акмеология: Учебник. Изд. 1- е. -М. :Изд-во РАГС, 2002.- 681с.

7. Акмеология: Учебник. Изд-е 2-е, перераб. / Под общ. ред. A.A. Деркача. -М.: Изд-во РАГС, 2006. 424 с.

8. Акмеология кадровой работы: Учебное пособие / Под ред. A.A. Деркача. -М.: Изд-во РАГС, 2007. 132 с.

9. Алексеев А., Матвеев А. Единая среда преобразований, или швейная машинка для менеджеров // Журнал управления компанией. — 2004.- № 9.- С. 5-10.

10. Алексеева Л.Ф. Проблема активности личности в психологии: дис. . д-ра психол. наук: Томск, 1997. 301 с.

11. Алленова H.H. Индивидуальные проявления предприимчивости личности// Актуальные вопросы современного образования.- М.- Ульяновск: Изд-во Ульяновского университета, 2009. — С. 18 -20.

12. Алленова H.H., Соловьева Н.В. Акмеологические механизмы формирования предприимчивости управленческого персонала.- М.: МААН, 2011.- 39 с.

13. Анисимов О.С. Креативная акмеология: Учебно-методическое пособие / Под общ. ред. A.A. Деркача. М.: Изд-во РАГС, 2007. - 276 с.

14. Анисимов О.С. Материалы к заседанию кафедры акмеологии и психологии профессиональной деятельности РАГС от 06.12.2007.- 12 с.

15. Анищева Л.И. Акмеологическая концепция развития инновационной профессионально-образовательной системы: монография / Л.И. Анищева. — Воронеж: Изд-во Воронеж, гос. ун-та, 2006. 322с.

16. Анищева Л.И. Преобразование педагогического руководства в становлении многоуровневой системы образовательного учреждения-автореф.канд. пед.н. — Липецк, 1999.-24с.

17. Асеев В.Г. Личность и значимость побуждений.- М.,1993

18. Аскеркова С.А. Системное проектирование ситуации совместной продуктивной деятельности (СПД) Электронный ресурс. Режим доступа: http ://festival. 1 september.ru/ articles/101216/

19. Базаров Г.З., Беляев С.Г., Белых Л.П., Кошкин В.П. Теория и практика антикризисного управления. M.YBNB,1996.

20. Байер И.В. Развитие рефлексивно-инновационного потенциала государственных служащих. — М.: РАГС, 1997.-126 с.

21. Баева И. А. Обеспечение психологической безопасности в образовательном учреждении. — М.: Изд-во Речь, 1999.- 238 с.

22. Банщиков П.Г., Задорожная Н.В. Основы поведения потребителя// Экономика предприятия .- 1999,- №6.- С. 2-16.

23. Батворина Г. Креативность: дань моде или необходимость? 10 способов сломать рамки шаблонного мышления// Управление персоналом. — 2004.-№2.- С. 15-28.

24. Белокопытов Ю.Н. Синергетический механизм поведения личности в процессе совместного взаимодействия. Новосибирск, Изд-во НГУ, 2005.211 с.

25. Беспалов В.Е., Сальников Л.В. Введение в функционалистику. -Свердловск: Изд во Урал.гос. ун - та, 1991.- 148с.

26. Бечвая Е.А., Розен В.П.Прогнозирование спроса: методы и модели//Под общ. ред. А.А.Старостиной.- Киев: ОПП Комунэкономики, 1996.- 196с.

27. Богданов E.H., Зазыкин В.Г. Прикладная психологическая диагностика для специалистов и руководителей кадровых служб. — Калуга: КГПУ им. К.Э. Циолковского, 2003. — 88 с.

28. Богданов E.H., Праслова E.JI. Современная педагогика: ценности понятия смыслы: Междисциплинарный понятийно-терминологический словарь-справочник. Калуга, 1999. - 126 с.

29. Богоявленская Д.Б. Психологические основы интеллектуальной активности: Дис. д-ра психол. наук. — М., 1989. 395 с.

30. Богоявленская Д.Б. Развитие творческих способностей М, 2009.- 396 с.

31. Бодди Д., Пэйтон Р. Основы менеджмента / Пер. с англ. Под ред. Ю.Н.Каптуревского. СПб.: Питер, 1999.

32. Браков А.Е. и др. Можно ли управлять предприятием вместе?/ Под ред.И.П.Фашинского, А.И.Наумова. — М.: Внешторггаздат, 1990.

33. Бутенко В. Превратности корпоративной культуры //Offshore express/. -1997.- №34.

34. Варнеке Х.Ю. Революция в предпринимательской культуре. М.: Наука, 1999.

35. Вербицкая A.A., Платонова Т.А. Формирование познавательной и профессиональной мотивации студентов. М.: НИИВШ, 1986. - 40 с.

36. Вербицкая Г.П. Акмеологические механизмы формирования педагогического мастерства в профессиональной среде высшей школы: монография / Г.П. Вербицкая, Н.В. Соловьева. Воронеж: Научная книга, 2007. - 160 с.

37. Вербицкая Г.П. Акмеологические механизмы формирования педагогического мастерства в профессиональной среде высшей школы: дисс.канд.псих.н.-М, 2007.- 219с.

38. Вербицкий A.A., Ларионова О.Г. Личностный и компетентностный подходы в образовании.- М: Логос,2009.- 336 с.

39. Веснин В.Р. Практический менеджмент персонала. М.: ЮристъД998.

40. Виханский О.С. Менеджмент. М.: Экономисте,,!.998.

41. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: человек, стратегия, организация, процесс: Учебник. -М.: Изд-во МГУ, 1995.

42. Волошина Т.В. Психологические механизмы повышения уровня активности общения: Дис. . канд. психол. наук: Новосибирск, 1996. 144 с.

43. Воротникова Е.В. Объект — субъектное преобразование старшеклассников в процессе профессионального самоопределения: автореф. дисс. канд. пед. Наук.- Воронеж, 2001.-21с.

44. Вудкок М., Фрэнсис Д. Раскрепощенный менеджер. Для руководителя — практика: Пер. с англ. М., 1991.

45. Габореев Р.В. Методология, теория, психологические резервы инженерной подготовки. — М.: Наука, 2001. — 167 с.

46. Гапоненко А.Л., Орлова Т.М. Управление знаниями. Как превратить знания в капитал. М.: Эксмо, 2008. — 400 с.

47. Гибсон Д.Л., Иванцевич Д., Донелли-мл. Д.Х. Организации: поведение, структура, процессы/ пер. с англ. 8-е изд. - М.: ИНФРА-М, 2000. - 662с.

48. Глоссарий.ру: экономические и финансовые словари Электронный ресурс. Режим доступа: http://www.encyd.yandex.ru

49. Глоссарий.ги: Служба тематических толковых словарей. Материалы предоставлены проектом EDI-Press© 2000-2001 EDI-Press & Web Mission Электронный ресурс. Режим доступа: http://www.glossary.ru

50. Грановская P.M. Элементы практической психологии.- Спб, 1999.

51. Гримак Л.П. Общение с собой: Начала психологии активности. Изд.З. -2009. 336 с.

52. Граув Э. Выживают только параноики.- М,. 2003.- 200с.

53. Дафт Р.Основы менеджмента.- М., СПб: Питер, 2006.- 864 с.

54. Деловая соционика.- М: ЗАО Бизнес школа, 2000.

55. Деркач A.A. Акмеология: личностное и профессиональное развитие человека. Акмеологические основы управленческой деятельности. Кн.2. — М.: РАГС, 2000.-536 с.

56. Деркач A.A. Формирование образовательной акмеологической среды для достижения профессионального успеха. М.: РАГС, 2007.

57. Деркач A.A., Кузьмина Н.В. Акмеологические пути достижения профессионализма. -М., 1993.

58. Деркач A.A., Маркин В.Н., Соловьева Н.В. Культура учебного труда. — М.: Изд-во РАГС, 2004. 57 с.

59. Деркач A.A., Соловьев И.О. Акмеологическая среда развития профессионала: Монография / РосНОУ. — Воронеж: Научная книга, 2006. — 168 с.

60. Деркач A.A., Соловьев И.О. Акмеологическая среда развития профессионала.- Воронеж, 2006,- 165с.

61. Деркач A.A., Зазыкин В.Г. Профессионализм деятельности в особых и экстремальных условиях.-М., 1998. \

62. Деркач A.A.: Акмеология: личностное и профессиональное развитие человека. Кн. 1-5, Кн.З: Акмеологические резервы развития творческого потенциала личности. М.: РАГС,2000.

63. Деркач A.A.: Акмеология: личностное и профессиональное развитие человека. Кн. 1-5, Кн.4.- М.: РАГС,2001.

64. Деркач A.A. Акмеологические основы развития профессионала: М; Воронеж, 2004

65. Деркач A.A., Селезнева Е.В. Акмеология в вопросах и ответах: Учебное пособие.- М.; Воронеж, 2007.

66. Дизель П.М., Мак-Кинли Раньян У. Поведение человека в организации: Пер. с англ. М., 1993. - 242 с.

67. Дойль П. Маркетинг менеджмент и стратегии. 3-е издание: Пер. с англ. / Под ред. Ю.Н. Каптуревского. - СПб.: Питер, 2002. - 544 с.

68. Друкер П.Ф. Задачи менеджмента в XXI веке: Пер. с англ.: Учебное пособие. М.: Издательский дом «Вильяме», 2000. - 272 с.

69. Дубина И.Н. Управление творчеством персонала в условиях инновационной экономики. М.: Academia, 2009. — 376 с.

70. Егоршин А.П. Управление персоналом.- М, Наука, 2001.- 265с.

71. Елшина JI.E. Акмеологическая диагностика партнерских отношений предпринимателей: Автореф. дисс. канд. псих, аук.- М, 2008.- 24с.

72. Еникеев М.И. Психологический энциклопедический словарь. — М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2006. — 560 с.

73. Ермолаев О.Ю. «Математическая статистика для психологов» 4-е издание испр. - М.: Московский психолого-социальный институт: Флинта, 2006.

74. Жарикова Ю.Н. К вопросу о развитии персонала на предприятиях Германии // Управление персоналом №10 (97).- 2004.- с. 18 — 19. 75.3азыкин В.Г., Чернышев А.П. Менеджер: психологические секреты профессии. М., 1992.

75. Закирова Т.М. Развитие акмеологической успешности руководителя. Автореф. дисс. . канд. психол. наук. М.: РАГС, 2008.

76. Зарубежный опыт управления: подготовка кадров государственной службы, проблемы России.- М.:, 1998.

77. Здравомыслов А.Г. Потребности, Интересы, Ценности.- М.:, 1986 с.204 -214.

78. Зеленина И.Т. Мобилизация ресурса профессиональной креативности руководителя инновационного образовательного учреждения: дисс. .канд. пед. наук. Воронеж, 2000. - 186 с.

79. Зинов В.Г. Менеджмент / инновация: Кадровое обеспечение. — М.: Дело, 2005.

80. Змеев С.И. Становление андрагогики: развитие теории и технологии обучения взрослых. -: Дис. . д-ра пед. наук : 13.00.01 : Москва, 2000.- 379 с.

81. Иванова С. Искусство подбора персонала: как оценить человека за час.-М: Альпина, 2003 .-160с.

82. Иванов Ю.В. Деловая соционика,- М: ЗАО Бизнес — Школа «Топ -персонал».-192 с.

83. Ильин Е.П. Мотивация и мотивы.- Спб: Питер, 2000.- 512 с.

84. Интеллектуальные информационные технологии в управленческой деятельности. Межд.научн практ.семинар / Под ред. С.Л.Гольдштейна Екатеринбург: ИПК УГТУ, 1999.- 178 с.

85. Инновационное обучение: стратегия и практика / Под ред. В.Я. Ляудис. -М., Изд-во МГУ, 1994.

86. Инновационный менеджмент. Учебник для вузов. 2-е изд., перераб. и доп., (ГРИФ) // Ильенкова С.Д., Гохберг Л.М., Ягудин С.Ю. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2004.-343 с.

87. Ипатова Ю. Что для русского финансиста кризис, для японского — смерть// Компания.- 2001. №14.- С 18 24.

88. Искандеров И.А. Деятельность руководителя производственного коллектива в условиях нововведений. Автореф. дис. канд. псих. наук. — Л., 1989.

89. Исмагилова Ф.С. Профессиональный опыт специалиста в организации и на рынке труда,- Екатеринбург: Ур О РАН, 1999.- 209 с.

90. Кайданова Е. Особенности российского топ-менеджмента Электронный ресурс. // Экономика и время. 28 Января 2008. Режим доступа: http://www.ancor.ru

91. Камерон К., Кунин Р. Диагностика и изменение организационной культуры / Пер. с англ. Под ред.Г.Н. Андреевой. — Спб.: Питер, 2001. 320с.

92. Капранов В.Г. Формирование субъективности в групповой работе: Сб. Трудов ВНИИСИ. М., 1994.

93. Карабущенко Н.Б. Значение акмеологии для разработки концептуальных основ психологии элит// Акмеология, №1, 2009.- с. 10 14.

94. Карабущенко Н.Б. Теоретико методологические основы психологии элит (история и современность): Монография. М.,2007.

95. Каданников В. Положение дел в российской экономике и промышленности к концу 2002 г.// Владимир Каданников sub contract.ru

96. Касаткин С. Мастер общения.- СПб: Питер, 2002.- 128 с.

97. Катаева Л.И. Акмеология субъекта профессиональной деятельности: Учебно-методическое пособие / Под общ. ред. A.A. Деркача. — М.: Изд-во РАГС, 2007. 88 с.

98. Катаева Л.И. Индивидуализация обучения государственных служащих (интернет ресурс кафедры).- 146 с.

99. Катышев М.В. Акмеологические основания развития инновационной культуры кадров управления. М.: РАГС, 2006. - 215 с.

100. Кларин М.В. Инновации в мировой педагогике. М.: Эксперимерт, 1995.- 176 с.

101. Клейнер Г.Б. Тенденции развития экономической теории и рольинститутов // Вестник РОСНОУ.- 2005.- № 7.- С. 33 35.

102. Ковалев А.Г. Коллектив и социально-психологические проблемы руководства. М., 1995.

103. Ковалев А.Г. Психология личности.- 3-е изд. Перераб. и доп.- М.: Просвещение, 1970.- 391 с.

104. Колесниченко Г.В. Братья Рогозины и русское нефтяное дело (документальная биографическая повесть).- Спб, 2009.

105. Кондрахин В.А. Психолого-акмеологические особенности динамики Я-концепции кадров управления: Автореф. дисс. . канд. психол. наук. М., 2006.-25 с.

106. Кордюков В.Ф. Дифференциально-акмеологические особенности развития кадров управления: Автореф. дисс. .канд. психол. наук. М., 2006.

107. Корпоративная культура и лидерство / Пер. с англ. М.: Альпина Бизнес Букс, 2008. 160 с. - (Серия «Дайджест McKinsey»)

108. Кочанова Е.А. Креативность в структуре личности менеджеров. — Пермь: ПТУ, 1999.

109. Кочеткова А.И. Введение в организационное поведение и организационное моделирование.- М.: Изд-во «Дело» АНХ, 2008.-944 с. ПЗ.Кочеткова А.И. Психологические основы современного управления персоналом. М., 1999.

110. Красовский Ю.Д. Организационное поведение: Учеб. пособие для вузов. М.: ЮНИТИ, 2000. - 472 с.

111. Крический P.JI. Если Вы — руководитель. Элементы психологии в повседневной работе. М., 1993.

112. Кричевский P.JI. Профессионализм в предпринимательстве // Основы общей и прикладной акмеологии // Общ. ред. A.A. Деркача.- М.,1995.

113. Кроссворды для руководителя / сост. И.В.Липсиц.- М.: Дело 1992,- 191с.

114. Кузнецова Г.Д., Манихин В.В., Огнев A.C. Лидерство и командообразование.- М.:МГУ,2008.- 96 с.

115. Кузьмин И. Психология и эффективный менеджмент. М., 1994.

116. Ладейзек К. Стиль работы и образ жизни руководителя : проблемы и рекомендации. М., 1998.

117. Лаптева И. Л. Оптимизация развития творческого потенциала государственных служащих средствами акмеологического тренинга: Автореф. дисс. . канд. психол. наук. М., 2006.

118. Леонтьев А.Н. Избранные психологические произведения. М., 1983.198 с.

119. Леонтьев А.Н. О формировании способностей // Вопросы психологии. 1960.- №1 С.11-19.

120. Леонтьева Л.Ф. Формирование единого видения развития организации // Справочник по управлению персоналом. 2003. №2. - С. 13-22.

121. Лойшен Ш. Психологический тренинг умений.- СПб.: Питер, 2001.-160с.

122. Лузгин В.А. Акмеологические особенности развития профессионального творчества руководителя. М.: РАГС, 2004. - 262 с.

123. Лук А.Н. Творчество// Наука и жизнь. 1973. - №1. - С. 76-80; №2. - С. 79-83.

124. Лютенс Ф. Организационное поведение. М., 2000.- 540 с.

125. Ляховская Н. Рынок топ-менеджмента в России Электронный ресурс., 2008. Режим доступа: http://www.rb.ru

126. Магура М.И., Курбатова М.Б. Организация обучения персонала компании. М. ЗАО «Бизнес школа» «Интел — Синтез», 2002.- 384 с.

127. Магура М.И. Обучение персонала как конкурентное преимущество.- М: ЗАО «Бизнес школа» Топ - персонал , 2004.- 216 с.

128. Магура М.И. Поиск и отбор персонала.- М: 2003.- 304с.

129. Марасанов Г.И. Методы моделирования и анализа ситуаций в социально психологическом тренинге. - Киров, 1995 .-152с.

130. Маркин В.Н. «Личность как деятель-субъект» // Акмеология. 2007. № 3.- С. 16-25.

131. Марков В.Н. Потенциал личности // Мир психологии.- 2000.- №1.- 5664.

132. Марков В.Н. Личностно-профессиональный потенциал кадров управления: психолого-акмеологическая оценка и оптимизация. — М.: Изд-во РАГС, 2004.-453 с.

133. Марковский В. Новый порядок // Топ-менеджер. Социальный выпуск. — 2003. № 1.-С. 294-299.

134. Мартынов С.Д. Профессионалы в управлении. Л., 1991.

135. Маслов С.Н. Рефлексивно-инновационный практикум как метод развития творческого потенциала руководителя. М.: РАГС, 1994.

136. Мескон, Альберт, Хедоури, Основы менеджмента: Пер. с англ. М.: Дело, 2002. - 709с.

137. Методы психологической диагностики / Под ред. В.Н. Дружинина, Т.В. Галкиной. М.: 1993. - 85с.

138. Микешин М.М. Интеллектуалы и их среды // Человек.- 2004.- 2004.-№2.с.117-129.

139. Минцберг Г. Структура в кулаке: создание эффективной организации. — СПб.: Питер, 2002. 512 с.

140. Морозов A.B., Чернилевский Д.В. Креативная педагогика и психология.-М: Академический проект, 2004.-560 с.

141. Москаленко О.В. Акмеология профессиональной карьеры личности: Учебное пособие/ под общ. Ред. A.A. Деркача.- М.: Изд-во РАГС, 2007.- 350с.

142. Набиуллина Н.П. Профессиональное воспитание студентов в среднем специальном учебном заведении системы потребиительской кооперации. Автореф. Канд. пед. Наук.- Казань, 2002.- 20с.

143. Наследие Д.И.Менделеева: исторические аспекты и современный взгляд.- Материалы научной конференции 25 27 февраля 2009, М.2009.

144. Никифоров Г.С., Сливкин Ю.Н. Психология менеджмента // Вестник ЛГУ. 1991. Сер.6. Вып.2.- С 124-132.

145. Новые тенденции в управлении / Пер. с англ. М.: Альпина Бизнес Букс, 2007. 184 с. (Серия «Дайджест McKinsey»)

146. Нонака И., Такеучи X. Компания создатель знания. Зарождение и развитие инноваций в японских фирмах. - М.: Олимп-Бизнес, 2003.

147. Ньюстром Дж.В., Дейвис К. и др. Организационное поведение. Спб.2000.

148. Одинг A.C. Креативно-личностное развитие управленческих кадров в условиях дифференцированного обучения: автореф. дисс. канд. псих.наук.-М.: РАГС, 2006.- 25 с.

149. Огарь A.A. Акмеологическая система оценки компетентностей специалистов торгового бизнеса . Автореф. 25с.

150. Ожегов С.И. Словарь русского языка. М: 1200 с.

151. Орлов В.Б. Опыт подготовки предпринимателя // Педагогика №2.- 2001.-с.58-65.

152. Петров К.В. Акмеологическая концепция развития творческого потенциала учащихся: Дисс. . док. пед. н. М.: РАГС, 2008. 515 с.

153. Пирсон Б., Томас Н. Магистр делового администрирования. Краткий курс: Пер. с англ. М.: Издательский Дом «Альпина», 2001. - 218 с.

154. Питере Т., Уотерман Р. В поисках успешного управления. М., 1986.

155. Платонов К.К. О системе психологии.- М: Мысль, 1972. 216 с.

156. Пономарев Я.А. Психология творчества: перспективы развития // Психологический журнал. 1994. Т. 15. №6. - С. 38-50.

157. Попов С.А. Стратегическое управление: Модульная программа для менеджеров.

158. Практикум по психологии менеджмента и профессиональной деятельности: Учеб. пособие / Под. Ред. Г.С. Никифорова, М.А. Дмитриевой, В.М. Снеткова. СПб.: Речь, 2003. - 448 с.

159. Пригожин А.И. Методы развития организаций. М.: МЦФЭР, 2003. -864 с.

160. Программа «Руководитель XXI века»: официальный сайт консалтингового агентства «А-линиЯ» Электронный ресурс. Режим доступа: http://www.a-line-art.com.

161. Психогимнастики в тренинге // Под ред. Н.Ю.Хрящевой.- СПб.: Ювента, 1999.- 256 с.

162. Психология воздействия: проблемы теории и практики // Под ред. А.А.Бодалева.М., 1989.

163. Психологический словарь / Под. общ. ред. A.B. Петровского, М.Г. Ярошевского. М.: Политиздат, 1990. — 494 с.

164. Психология управления: Курс лекций/ JI.K. Аверченко, Г.М. Залесов, Р.И. Мокашанцев, В.М. Николаенко. — Новосибирск: Сибирское соглашение, 2001.-150 с.

165. Райе Э., Траут Дж. Позиционирование: битвав за уд.// Пер. с англ. Под ред. Капшуревского.- СПб.: Питер 2001.- 256с.

166. Резник Г.А., Балахонова Е.А. Трудовое поведение . в. экономике // Системное моделирование социально экономических процессов.- Воронеж, ВГУ, 1998.- с.169- 170.

167. Решетова Т. Я. Стилевые характеристики психической активности субъекта: Дис. д-ра психол. наук. Сочи, 2003. 330 с.

168. Романенко В.А. Управление изменениями и организационное поведение. Рабочая тетрадь. Калуга, 2006. - 35 с. '

169. Ростунов А.Т. Формирование профессиональной пригодности.- Минск: Вышейшая школа, 1984.- 176с.

170. Россия : Энциклопедический словарь.- JL, 1991.

171. Рубинштейн C.JI. Основы общей психологии. Спб.: Питер, 2003. — 720 с.

172. Румянцева З.П., Соломатина И.А. Управление организацией: Учебник. -М.: ИНФРА-М, 2000. 669 с.

173. Рюттингер Р. Культура предпринимательства. M., 1992.

174. Симонова Е.М. Тренинг эффективности.- М.: Смарт Бук, 2010.- 200 с.

175. Сабингаева Р.З. Акмеологические факторы продуктивной деятельности преподавателей в развитии творческой готовности студентов к профессиональной деятельности.- СПБ, 2004.- 25с. Авт.дисс. канд.псих. наук.

176. Сарычев C.B., Логвинов И.Н., Лобков Ю.Л. Исследование психологических аспектов рентной установки старшеклассников Курской области// Илиадиевские чтения.- Тез. Докл. межд. научн. конф.- Курск.- М, 3-5 марта 1998.- С.207 209.

177. Селезнева Е.В. Акмеологическая культура государственных служащих.-М.: РАТС,2005,

178. Симмонс Д. Путь к высокоэффективной деятельности предпринимателя // Человек в социально экономической системе. — М.РАН, 1992

179. Скробов А.П. Проблемы молодежи в условиях становления рыночных отношений в России// Илиадиевские чтения,- Тез. Докл.межд. научн. Конф. Курск-М, 3-5 марта 1998.- с. 199 201.

180. Смит М. Тренинг Уверенности в себе. СПб: ООО Речь 2001.- 244с.

181. Соловьев С.М. Об истории новой России. М.: Просвещение, 1993.- 559 с.

182. Станкин М.И. Психология делового человека.-0 М. ЗАО Бизнес — школа «Топ персонал».- 2003.- 280 с.

183. Соловьева Н.В. Профессиональное становление специалиста с высшим образованием в условиях изменяющейся социокультурной среды. Диссерт. докт. пед. наук.- Казань, 1997.- 396с.

184. Соловьев О.В. Профессиональная компетентность как показатель эффективности практической деятельности личности// Теории и технологии.-Воронеж, 2000, С.58 - 59.

185. Старобинский Э.Е. Как управлять персоналом.- М: ЗАО, 2002.- 384с.

186. Старостина Т. Рыночная экономика и смена приоритетовв образовании// Высшее образование в России.- 1997.- №3 С.54 - 55

187. Синягин Ю.В. Психология закономерности формирования руководителем своего окружения в организации. -М.: РАГС, 1996. — 118 с.

188. Ситников А.П. Теоретические и прикладные основы акмеологического тренинга программно-целевой направленности. — М., 1995.

189. Словари Яндекса Электронный ресурс. Режим доступа: http://www.slovari.yandex.ru/dict/psychlex2/ärticle/PS2

190. Соловьев И.О. Акмеологические особенности оптимизации управленческих решений: автореф.дисс.канд. псих, н.- М.:РАГС, 2001. — 25 с.

191. Социология труда / Под ред. Н.И.Дряхлова.М., 1993.- 237 с.

192. Степанов С.Ю., Маслов С.Н., Яблокова Е.А. Управленческая инноватика: рефлепрактические методы. — М.: Луч, 1993. — 63 с.

193. Степнова Л. А. Развитие аутопсихологической компетентности государственных служащих. -М.: РАГС, 2003.

194. Стэк Дж. Большая игра в бизнес. М., 1997.

195. Субетто А.И. Противоречия экономического развития России и стратегия выхода из исторического тупика.- СПБ: КГУ им. Н.А.Некрасова, 2000.- 58 с.

196. Суслова Е.А. Готовность студентов к деятельности в услоиях рынка.- М: РАГС, выступление на кафедре акмеологии и психологии профессиональной деятельности РАГС.- 28.10.2010 6 с.

197. Танаев В.М., Карнаух И.И. Восьмая нота менеджмента или Бизнес как он есть на самом деле (Рабочая книга для владельца бизнеса) . Екатеринбург 1999.3арплата как самый большой миф рыночной экономики // Партнер 2001. -№1,2,3.-38 с.

198. Трифонов Б., Карнаух И., Танаев В. Изменение парадигмы высшего образования и новые психотехнологии (на основе типологии Юнга) // Материалы Российской научно практической конференции, Екатеринбург, 20-21 марта 1997г. Екатеринбург, 1997.

199. Танаев В.М., Карнаух И.И. Проблемы современного бизнес -образования.- М.,- 2000 .- 134 с.

200. Татеиси К. Вечный дух предпринимательства.- Киев, 1992.- 156 с.

201. Толмачев В.Н. Зависимость деятельности управленческих кадров от уровня их профессионального творчества. М.: РАГС, 1998.

202. Травин В.В., Дятлов В.А. Менеджмент персонала предприятия: Учеб. Пособие. 4-е изд. - М.: Дело, 2002. - 272 с.

203. Уколов В.Ф. Инновационный менеджмент в государственной сфере и бизнесе: Учебник для вузов/ В.Ф. Уколов, В.А. Галайда, С.С. Мазин. М.: ЗАО «Издательство «Экономика», 2009. - 400 с.

204. Уткин Э.А. Бизнес-реинжиниринг. М.: Ассоциация авторов и издателей «ТАНДЕМ». Издательство ЭКМОС, 1998. 224 с.

205. Уткин Э.А. Профессия — менеджер. М.: Экономика, 2002. — 298 с.

206. Управление по результатам/ Т.Санталайнен, Э. Воутилайнен, П.Поренне, И.Ниссинен.М.,1993.

207. Уткин Э.А., Кочеткова А.И. Управление персоналом в малом и среднем бизнесе. М., 1996.

208. Федеральный закон Российской Федерации от 24 июля 2007 года №209-ФЗ «О развитии малого и среднего предпринимательства в Российской Федерации» // Российская газета. Федеральный выпуск № 4427 от 31 июля 2007 г.

209. Фетискин Н.П., Козлов В.В., Мануйлов Г.М. Социально-психологическая диагностика развития личности и малых групп. М.: Изд-во Института Психотерапии, 2002. - 490 с.

210. Филонович С.Р. Лидерство и практика: 17-модульная программа для менеджеров «Управление развитием организации». Модуль 9 «Лидерство и практические навыки менеджера». М.: «ИНФРА-М», 1999. — 328 с.219. Фельдштейн Д.И.

211. Чекмарев В.В. Система экономических отношений в сфере образования.

212. Цветков Э.В. Тайные пружины человеческой психики, или Как расширить сферу своего влияния (психотехника). М., 1997.

213. Швальбе X. Практика маркетнга для малых и средних предприятий: пер.с нем.- М: Респблика.1995.- 320 с.

214. Шевелева Г.М. Педагогические основы формирования непрерывного образоватльного пространства « Школа технический вуз».- Автореф. Дисс.докт. пед.н. - Воронеж, 2001.- 43с.

215. Шейн Э.Х. Организационная культура и лидерство. / Пер. с англ. Под ред. В.А. Спивака. СПб: Питер, 2002. — 336 с.

216. Шейнис М.Ю. Рабочая книга психолога организации. — Самара: Издательский дом «Бахран-М», 2001. — 224 с.

217. Шекшеня C.B. Лидерство в современном бизнесе.- М. ЗАО «Бизнес — школа» Топ — персонал, 2003.- 64 с.

218. Шихирев С.П. Социальная психология.- М. 2001.-е.

219. Шуванов В.И. Социальная психология менеджмена . — М. Интел — синтез, 1997.- 256с.

220. Шевелева Г.М. Педагогические основы формирования непрерывного образоватльного пространства «Школа — технический вуз».- Автореф. Дисс.докт. пед.н. Воронеж, 2001.- 43с.

221. Шепель В.М. Пособие по психологии для мастеров и бригадиров. М., 1973.

222. Эмерсон Д. Двенадцать принципов производительности / Пер. с англ. М.1997.

223. Энджел Дж., Блэкуалл Р. , Минард П. Поведение потребителей.- Спб: Питер, 1999.- 768.

224. Юданов А.Ю. Конкуренция: норма и практика : учебно — практическое пособие. -М.: Тандем, 1998. 384с.

225. Янов Г.В. Проектирование профессионально — ориентирующей системы диагностики качества довузовской подготовки по физике.- Автореф. . дисс.канд.пед.наук.- Воронеж, 2002.- 21с.

226. Buytendijk F. Performance leadership. The next Practices to Motivate Your People, Align Stakeholders, and Lead Your Industry. USA: McGraw-Kill, 2009. -302 p.

227. Deal T.E., Kennedy A.A. Corporate Cultures. The Rites and Ritualsof Corporate Life. Addison — Wesley Publishing Company,1982.

228. Gier G. Creativity: out of box thinking'. The Hague: Riff Advies -Geldermalsen, 2009. - 144 p.

229. Handy C. Understanding Voluntary Organisations. Harmonsworth, 1988.

230. Mayo G.E. The Human Problems of an Industrial Society. 2nd ed.N.Y.,1933.

231. Morar V. Entrepreneurship. Netherlands-Russian Management training programme. The Hague, 2009. — 59 p.

232. Roethlisberger F.J., Dickson WJ. Management and the Worker. Cambridge, Mass., 1939.

233. Schein E.H. Organisational Culture and Leadership p.2nd ed. San Francisco, 1992.

234. Simons R. Levels of Control: How Managers Use Innovative Control Systems to Drive Strategic Renewal. Boston: Harvard Business School Press, 1995.

235. The Magazine #31. 2009 Imagine. Create. Innovate. European Community, 2009.