Автореферат диссертации по теме "Акмеологические факторы развития познавательной сферы оперативных сотрудников Федеральной Службы по экономическим и налоговым преступлениям"

На правах рукописи

ЧАНЗАН Татьяна Владимировна

АКМЕОЛОГИЧЕСКИЕ ФАКТОРЫ РАЗВИТИЯ ПОЗНАВАТЕЛЬНОЙ СФЕРЫ ОПЕРАТИВНЫХ СОТРУДНИКОВ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО ЭКОНОМИЧЕСКИМ И НАЛОГОВЫМ ПРЕСТУПЛЕНИЯМ

Специальность 19.00.13 - психология развития, акмеология (психологические науки)

Автореферат — -диссертации на соискание ученой степени кандидата психологических наук

Москва - 2003

Работа выполнена на кафедре акмеологии и психологии профессиональной деятельности Российской академии государственной службы при Президенте Российской Федерации

Научный руководитель:

кандидат психологических наук, доцент

Селезнева Елена Владимировна

Официальные оппоненты:

доктор психологических наук, профессор

Панасюк Александр Юрьевич

кандидат психологических наук Куликов Иван Викторович

Ведущая организация - Психологический институт РАО

Защита состоится 5 июня 2003 г. в 13 часов на заседании диссертационного Совета Д-502.006.13 по психологическим и педагогическим наукам в Российской академии государственной службы при Президенте Российской Федерации по адресу: 119606, Москва, проспект Вернадского, 84,1 учебный корп., ауд.3350.

С диссертацией можно ознакомиться в библиотеке РАГС

Автореферат разослан 30 апреля 2003 года

Ученый секретарь диссертационного Совета,

доктор психологических наук

1. ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ

Актуальность темы исследования. Необходимость в системе органов и учреждений, обеспечивающих экономическую безопасность государства, вызвана заменой прямого государственного регулирования экономики косвенными рычагами, в том числе и посредством рациональной налоговой политики. К числу субъектов обеспечения экономической безопасности России относится прежде всего Федеральная служба по экономическим и налоговым преступлениям Министерства внутренних дел Российской Федерации.

Преступления в сфере налогообложения относятся к категории «интеллектуальных преступлений». Оперативные сотрудники Федеральной службы по экономическим и налоговым преступлениям должны не только на равных противостоять противозаконным действиям, а быть умнее, профессиональнее, уметь работать на опережение, анализировать тенденции развития криминогенной ситуации и прогнозировать возможные угрозы финансово-экономической жизни страны. Максимально эффективно решать эти профессиональные задачи можно, только обладая высоким уровнем развития познавательной сферы.

В то же время практика позволила выявить противоречия в процессе развития познавательной сферы оперативных сотрудников Федеральной службы по экономическим и налоговым преступлениям:

- между современным уровнем развития познавательной сферы оперативных сотрудников и требованиями со стороны государства и общества к эффективности их деятельности;

- между необходимостью актуализации у оперативных сотрудников потребности в развитии познавательной сферы и инертностью традиционной системы их подготовки и переподготовки;

- между необходимостью оптимизации процесса развития познавательной сферы оперативных сотрудников и неразработанностью целостной концепции ее развития.

Высокий уровень развития познавательной сферы оперативных сотрудников Федеральной службы по экономическим и налоговым преступлениям обусловит не только эффективность их профессиональной деятельности, но и активное саморазвитие.

Состояние проблемы исследования. Познавательные процессы, способности и познавательная деятельность издавна выступали в качестве предмета психологических исследований. В отечественной науке изучением познавательных процессов и познавательной деятельности занимались в разные годы К.А. Абульханова, Б.Г. Ананьев, П.К. Анохин, H.A. Бернштейн, П.П. Блонский, A.B. Брушлинский,

Н.Е. Введенский, JI.M. Веккер, Б.М. Величковский, JI.C. Выготский, П.Я. Гальперин, М.В. Гамезо, И.А. Домашенко, В.Н. Дружинин, Д.Н Завалишина, A.B. Запорожец, Б.В. Зейгарник, В.П. Зинченко, В А. Кожевников, С.С. Корсаков, Ю.Н. Кулюткин, А Н. Лебедев, А.Н. Леонтьев, Б.Ф. Ломов, А.Р. Лурия, Б.М. Небылицин, B.C. Нургалеев, М.С. Роговин, С.Л. Рубинштейн, Е.А. Сергиенко, Г.К. Середа, И М. Сеченов, A.A. Смирнов, Б.М. Теплов, Д.Н. Узнадзе, Д В. Ушаков, А.А Ухтомский, В.В. Чебышев, М.А. Холодная и др. За рубежом наиболее активно исследования познавательных процессов идут в рамках когнитивной психологии (Г.Ю. Айзенк, Дж. Брунер, В. Вудвортс, Дж. Гибсон, М. Коул, Н. Линдсей, У. Найсер, Д. Норман, Ж. Нюттен, Ж. Пиаже, К. Поппер, Р.Л. Солсо, П. Фресс, Д. Халперн и др.).

Так как уровень развития познавательных процессов, способностей и деятельности является одним из наиболее значимых факторов достижения высокого уровня профессионализма, познавательные '

процессы, познавательные способности и познавательная деятельность становятся объектом исследования общей и прикладной акмеологии. В j

рамках акмеологии активно исследуются проблемы влияния уровня \

развития познавательных процессов на продуктивность профессиональной деятельности (A.A. Деркач, О.Ю. Дулепова-Менейлюк, C.B. Кузнецов, Ю.Д. Полунин, A.A. Шахбазов и др.), развития творческого мышления и рефлексивной культуры (О.С. Анисимов, И.В. Байер, И.М. Войтик, А.Л. Емельянов, Н.Б. Ковалева, О Д. Ковшуро, С.Н. Мас-лов, Д.О. Миролюбова О.Г. Павицкая, O.A. Полищук, И.Н. Семенов, С.Ю. Степанов и др.).

В рамках акмеологии активно изучаются различные аспекты деятельности оперативных сотрудников Федеральной службы по экономическим и налоговым преступлениям (И.В. Богомолова, A.M. Левашов, Е В. Расходчиков, Ю.А. Шалаков и др.), однако до сих пор никто не обращался к исследованию проблем развития их л

познавательной сферы.

Таким образом, актуальность проблемы и ее недостаточная научная .

разработанность предопределили тему, объект, предмет, цели и задачи ,

диссертационного исследования.

Цель исследования - выявление акмеологических факторов развития познавательной сферы оперативных сотрудников Федеральной службы по экономическим и налоговым преступлениям.

Объект исследования -познавательная деятельность оперативных сотрудников Федеральной службы по экономическим и налоговым преступлениям.

Предмет исследования - акмеологические факторы, обеспечивающие оптимизацию процесса развития познавательной сферы оперативных сотрудников Федеральной службы по экономическим и налоговым преступлениям, и условия реализации этих факторов.

Гипотеза исследования

Максимальную эффективность и рациональность профессиональной деятельности оперативных сотрудников Федеральной службы обусловливает сформированность верхних уровней познавательной сферы как целостной, системно организованной совокупности познавательных процессов, познавательных способностей и познавательной деятельности

Переход в познавательной деятельности от репродуктивного уровня к творческому связан с формированием многоконтекстного творческого мышления как интегрирующего компонента познавательной сферы

Оптимизация процесса формирования многоконтекстного творческого мышления оперативных сотрудников обеспечивается действием ряда акмеологических факторов: актуализации потребности к проявлению качеств многоконтекстного творческого мышления; развития этих качеств в условиях развивающего взаимодействия; акмеологической поддержки формирования многоконтекстного творческого мышления

Задачи исследования:

1. Осуществить теоретический анализ состояния проблемы исследования.

2. Выявить роль познавательной сферы в повышении эффективности профессионального труда оперативных сотрудников Федеральной службы по экономическим и налоговым преступлениям.

3. Построить теоретическую модель структуры познавательной деятельности оперативных сотрудников Федеральной службы по экономическим и налоговым преступлениям.

4. Выявить особенности структуры познавательной деятельности - оперативных сотрудников Федеральной службы по экономическим и

налоговым преступлениям.

5. Выявить критерии, показатели и уровни развития познавательной сферы оперативных сотрудников Федеральной службы по экономическим и налоговым преступлениям.

6. Выявить акмеологические факторы оптимизации процесса развития познавательной сферы оперативных сотрудников Федеральной службы по экономическим и налоговым преступлениям и условия реализации этих факторов.

Методологическую базу исследования составили научные положения о развитии личности (Б.Г. Ананьев, Л.И. Анцыферова, П.П. Блонский, JI.C. Выготский, В.В. Давыдов, A.B. Запорожец, А Н. Леонтьев, Б.Ф. Ломов, А.Р. Лурия, A.B. Петровский, С Л. Рубинштейн, И.М. Сеченов, A.A. Смирнов, Н.Ф. Талызина, Д.Б Эльконин и др.); об освоении деятельности и ее субъекте (П Я. Гальперин, Н.В. Кузьмина, А.К. Маркова, Н.Ф. Талызина и др.); принципы единства сознания и деятельности (С.Л. Рубинштейн), целостного изучения личности во всем многообразии ее проявлений (А.Г. Ковалев, B.C. Мерлин, В.Н. Мясищев, К.К. Платонов), активности субъекта деятельности (К.С. Альбуханова, Б.Г. Ананьев, Л.С. Выготский, А.Н. Леонтьев и др.).

Исследование осуществлялось с позиций акмеологического подхода (К.А. Абульханова, Б.Г. Ананьев, В.Г. Асеев, A.A. Бодалев, А С. Гусева, A.A. Деркач, В.Г. Зазыкин, Е.А. Климов, А.К. Маркова и др.) Теоретическую базу исследования составили работы по особенностям мышления профессионала (Б.Ф. Ломов, Б.Г. Ананьев, A.B. Бруш-линский, В.Д. Шадриков, A.M. Матюшкин); психологическим особенностям высших форм практического мышления (В.А. Аверин, Д Н Завалишина, А.В.Карпов, Ю.К.Корнилов, В А Моляко, Я.А Пономарев, В.Н. Пушкин, Б.М. Теплое, U.K. Тихомиров и др.;; формированию творческого мышления (П.Я. Гальперин, И.Я. Лернер, И.Н. Семенов); регуляции мышления в реальной жизнедеятельности (О.С. Анисимов, В Е. Клочко, О.М. Краснорядцева); развитию различных компонентов структуры познавательной деятельности в процессе обучения (А К. Маркова, А.П. Тряпицына, В А. Якунин и др.).

Методы исследования. Для реализации поставленных задач был использован комплекс научных методов, объединенных в рамках констатирующего исследования и развивающего эксперимента Для реализации поставленных задач был использован комплекс диагностических и развивающих методик. Использовались изучение литературных источников, наблюдение, анкетирование, экспертный опрос, тестирование. В рамках развивающего эксперимента для развития многоконтекстного творческого мышления - система теоретических занятий, интеллектуальных игр и тренингов, объединенных в курсе «Развитие познавательной сферы оперативных сотрудников Федеральной службы по экономическим и налоговым преступлениям». При обобщении и анализе материалов экспериментальной работы использовались методы статистической обработки данных с

применением статистических пакетов «EXEL» и «Statistika for Windows-95».

Эмпирическая база исследования. Выборочную совокупность исследования составили 272 сотрудника подразделений по борьбе с экономическими и налоговыми преступлениями. Из них 47 выступали в качестве экспертов, 67 - участвовали в развивающем эксперименте.

Надежность и достоверность исследования обеспечивалась исходными методологическими принципами, теоретической обоснованностью, разнообразием и надежностью использованных методов, репрезентативностью выборки, математической обработкой полученных данных с использованием пакета компьютерных программ статистического анализа.

Основные научные результаты, полученные лично соискателем, и их научная новизна

1. Уточнено понятие «познавательная сфера». Показано, что познавательная сфера - это целостная, системно организованная совокупность различных форм и уровней познавательных процессов, познавательных способностей и познавательной деятельности, обеспечивающая продуктивность познания и преобразования человеком мира и самого себя. Интегрирующим компонентом познавательной сферы является мышление, направляющее познавательные процессы и развивающееся в ходе познавательной деятельности.

2. Выявлена роль познавательной сферы в повышении эффективности профессионального труда оперативных сотрудников Федеральной службы по экономическим и налоговым преступлениям. Показано, что в динамичных, непрограммируемых, неоднозначных и полифункциональных условиях, при постоянных психофизиологических и эмоциональных нагрузках эффективность решения профессиональных задач оперативными сотрудниками определяется их профессиональной мобильностью, т.е. максимальной эффективностью и рациональностью во взаимодействии с окружающим миром. Установлено, что

-профессиональная мобильность обусловлена развитием не отдельных познавательных процессов, а познавательной сферы в целом. Эмпирически подтверждено, что при хорошо развитых памяти, внимании и невербального мышления у оперативных сотрудников недостаточно высок уровень сформированности воображения и творческого мышления, что снижает эффективность решения ими профессиональных задач.

3. Построена теоретическая модель структуры познавательной деятельности оперативных сотрудников Федеральной службы по экономическим и налоговым преступлениям. Выявлена сумма генера-

лизованных умений-компетенций, которые тем или иным образом обусловливают эффективность познавательной деятельности и ведущее место среди которых принадлежит умениям точно ставить познавательные задачи и выявлять познавательные проблемы. Статистически подтверждено, что теоретическая модель познавательных умений-компетенций соответствует латентной структуре познавательной деятельности оперативных сотрудников Федеральной службы по экономическим и налоговым преступлениям и рассматривается как нормативная. У сотрудников, обладающих высоким уровнем профессионального мастерства, в структуре познавательной деятельности выделяются следующие стадии: предрешения познавательной задачи (обеспечивает такие операции, как анализ, рефлексия и планирование), непосредственной работы с задачей (обеспечивает конкретные действия по решению задачи, соотнесение результатов с целями деятельности), осмысления результатов деятельности (обеспечивает ретроспективный анализ познавательных ситуаций и решений познавательных задач), деавтоматизации (обеспечивает формирование новых способов решения задач и проблем), моделирования познавательной деятельности (обеспечивает процессы осмысления, прогнозирования путей решения задач и проблем, предвидения последствий этих решений, а также выявления профессиональных мотивов), проблематизации (обеспечивает процесс выявления познавательных проблем).

4. Доказательно представлено, что субъективные представления оперативных сотрудников Федеральной службы по экономическим и налоговым преступлениям о структуре их познавательной деятельности в значительной степени отличаются от нормативной модели этой структуры. Показано, что субъективная оценка стадий моделирования и непосредственной работы с познавательной задачей не сбалансирована, а сформированность стадий осмысления и деавтоматизации познавательной деятельности в целом оценивается низко. Наиболее важными для эффективности познавательной деятельности оперативные сотрудники считают стадии моделирования, непосредственной работы с познавательной задачей и осмысления, в то время как нормативная модель предполагает последовательную реализацию стадий предрешения, проблематизации, моделирования и непосредственной работы с познавательной задачей. Неструктурированность представлений оперативных сотрудников о сформированное™ и значимости познавательных умений-компетенций обусловлена недостаточным, по сравнению с экспертами, опытом профессиональной деятельности и недостаточной

теоретической и практической подготовкой в области психологии познавательной деятельности и акмеологии.

5. Выявлены критерии, показатели и уровни развития познавательной сферы оперативных сотрудников Федеральной службы по экономическим и налоговым преступлениям. Внешним интегральным критерием развития познавательной сферы оперативных сотрудников является эффективность познавательной деятельности, т. е. продуктивное решение познавательных задач и проблем при минимальных психических, физических и временных затратах; внутренним интегральным критерием - многоконтекстное творческое мышление. В качестве показателей внешнего интегрального критерия выступают развитая рефлексия; способность к безоценочному принятию другого при объективном оценивании его действий; способность к преодолению ошибок атрибуции и групповых стереотипов в процессе познания; адекватность образа Я и образа других участников взаимодействия; рациональные прогностические стратегии; когнитивная лабильность; интеллектуальная инициативность и креативность. Внутренний интегральный критерий можно выразить через следующие показатели: быстрота, точность, гибкость, оригинальность, любознательность, способность к разработке гипотезы. В соответствии с критериями и показателями развития познавательной сферы выделены три уровня ее развития: высокий, средний и низкий.

6. Выявлены акмеологические факторы оптимизации процесса развития познавательной сферы оперативных сотрудников Федеральной службы по экономическим и налоговым преступлениям и условия реализации этих факторов. В качестве генерального акмеологического фактора выступает формирование у оперативных сотрудников многоконтекстного творческого мышления. Реализация генерального акмеологического фактора обеспечивается совокупностью следующих инструментальных акмеологических факторов: актуализацией потребности сотрудников к проявлению качеств многоконтекстного творческого мышления; развитием качеств многоконтекстного творческого мышления в условиях развивающего взаимодействия; акмеологической поддержки формирования многоконтекстного творческого мышления.

Практическая значимость исследования состоит в том, что программа развития познавательной сферы оперативных сотрудников Федеральной службы по экономическим и налоговым преступлениям может быть использована в ходе их подготовки, переподготовки и повышения квалификации, а также психологами в практике индивидуального консультирования для разработки акмеологических стратегий

индивидуального развития и составления конкретных рекомендаций и психолого-акмеологического сопровождения процесса развития познавательной сферы.

Апробация и внедрение результатов исследования осуществлялись как в ходе развивающего эксперимента, так и непосредственно в процессе повышения квалификации оперативных сотрудников Федеральной службы по экономическим и налоговым преступлениям Результаты исследования обсуждались на заседаниях кафедры акмеологии и психологии профессиональной деятельности и проблемных групп. Они апробированы автором на психолого-акмеологических чтениях Международной академии акмеологических наук, на Междисциплинарной аспирантской конференции «Государственность России и государственная служба: пути развития» (2002 г.), а также были использованы при проведении спецкурсов по развитию познавательной сферы и повышению эффективности познавательной деятельности оперативных сотрудников Федеральной службы по экономическим и налоговым преступлениям.

Положения, выносимые на защиту

1. Своеобразие профессионального труда вызывает преимущественное развитие определенных компонентов познавательной сферы и их структурирование в единую систему. Особенности профессии определяют своеобразие познавательной деятельности специалиста, придают его познавательной сфере профессиональную направленность, что проявляется в преимущественном развитии определенных познавательных процессов и формировании и структурировании определенных познавательных умений.

2. Профессиональная мобильность, которая обеспечивает эффективность профессиональной деятельности оперативных сотрудников Федеральной службы по экономическим и налоговым преступлениям, сама обеспечивается высоким уровнем творческого мышления и воображения, которые позволяют вырабатывать различные варианты решения профессиональных задач, давать им критическую, научно обоснованную оценку, критически осмысливать проблемные ситуации, самостоятельно разрабатывать проблемы и, теоретически аргументируя свою позицию, предлагать варианты их решения

3 Теоретическая модель структуры познавательной деятельности оперативных сотрудников Федеральной службы по экономическим и налоговым преступлениям раскрывает ее сущность, структурный и функциональный состав, наиболее характерные взаимосвязи между познавательными умениями. Каждое умение органически взаимосвязано

с другими, имеет свое собственное место в общей структуре, которая определенным образом координируется целенаправленностью модели. Реализация всех стадий познавательной деятельности в конкретных профессиональных ситуациях обеспечивается высоким уровнем сформированное™ соответствующих познавательных умений.

4. Переход оперативных сотрудников в познавательной деятельности от репродуктивного уровня к творческому обеспечивает стадия деавтоматизации. Однако низкая самооценка сотрудниками сформированное™ и значимости образующих данную стадию умений (в ходе решения познавательной задачи или проблемы разделять факты и оценки и преобразовывать привычный «взгляд» на информацию с целью нарушения автоматизма в решении познавательных задач или проблем) говорит о том, что стадия деавтоматизации в представлении сотрудников не имеет значения для эффективности познавательной деятельности. Повышение субъективного уровня значимости данных умений актуализирует потребность в повышении уровня их сформированное™.

5. Оперативный сотрудник, который обладает высоким уровнем развития познавательной сферы, умеет соединять положительные и отрицательные явления в единую картану, превращать «негативное» в то, что может быть полезным, различать положительное и отрицательное в явлении. Кроме того, он стремится к самопознанию и к полному познанию других участников конфликтного взаимодействия; это не только позволяет ему добиваться наивысших результатов в профессиональной деятельности, но и делает его субъектом саморазвития.

6. В процессе подготовки и переподготовки оперативных сотрудников актуализация их потребности к проявлению качеств многоконтекстного творческого мышления как акмеологический фактор реализуется при следующих условиях: знакомство с особенностями познавательной сферы, обеспечение эмоционально-положительного отношения к процессу формирования многоконтекстного творческого мышления, постепенное снятее в процессе развивающего взаимодействия поведенческих барьеров. Развитие качеств многоконтекстаого творческого мышления в условиях развивающего взаимодействия, как акмеологический фактор, реализуется при создании следующих условий: отбор содержания курса; учет личностных особенностей обучаемых; гуманистическое взаимодействие всех участников занятай. Акмеологи-ческая поддержка формирования многоконтекстного творческого мышления оперативных сотрудников, как акмеологический фактор, реализуется при создании следующих условий: развитее способное™ к проблема-тизации, включение личноста в процесс освоения творческих мысли-

тельных стратегий; обеспечение реализации способности личности к самоуправлению эмоциональным состоянием в процессе творческой деятельности; обеспечение целесообразного творческого взаимодействия в ходе профессиональной деятельности. Эффективность воздействия акмеологических факторов на процесс развития познавательной сферы оперативных сотрудников зависит от интеграции всех создаваемых в ходе занятий условий.

Структура диссертации. Диссертация состоит из введения, двух глав, заключения, списка использованных источников и литературы и приложений.

2. ОСНОВНОЕ СОДЕРЖАНИЕ РАБОТЫ

Одним из наиболее значимых факторов достижения высокого уровня профессионализма является уровень развития познавательной сферы, т.е. целостной, системно организованной совокупности различных форм и уровней познавательных процессов, познавательных способностей и познавательной деятельности.

Профессия оперативных сотрудников Федеральной службы по экономическим и налоговым преступлениям многомерна, поскольку включает черты других профессий: сыщик (агент), юрист, бухгалтер, офицер силовой структуры; вместе с тем многомерной является и характеристика процесса труда, включающая в себя правовые, медицинские, психологические, социальные и другие аспекты. В основе деятельности оперативного сотрудника лежит поисковая работа, содержанием которой является получение информации об оперативной обстановке, ее анализ и оценка, разработка системы оперативно-розыскных мероприятий по выявлению, предупреждению и пресечению экономических и налоговых преступлений, розыск лиц, совершивших эти преступления или подозреваемых в их совершении, добывание информации о событиях и действиях, создающих угрозу экономической безопасности.

Оперативные сотрудники действуют в динамичных, неожиданных, неоднозначных и полифункциональных условиях, при постоянных психофизиологических и эмоциональных нагрузках. Для эффективного профессионального поведения во всем разнообразии профессиональных ситуаций, которые зачастую превращаются из заданных в неопределенные, требуется синтез разнородных знаний и умение их выбирать в зависимости от конкретных условий. Эффективно решить профессиональную задачу в подобной ситуации может только человек, способный действовать в условиях неопределенности, трудностей, риска, способный

думать, маневрировать, сохраняя уверенность. Повышение продуктивности решения профессиональных задач у оперативных сотрудников непосредственно связано с развитием их познавательной сферы, которое обеспечивает максимальную эффективность и рациональность во взаимодействии с окружающим миром, или, в другой терминологии, профессиональную мобильность.

Целью первого этапа эмпирического исследования было выявление уровня развития познавательной сферы оперативных сотрудников в целом и отдельных познавательных процессов, в частности. При диагностике уровня сформированности познавательных процессов оперативных сотрудников соискатель опирался на структурно-уровневую модель познавательной сферы и исходил из того, что мышление опосредует успешность деятельности, выполняемой сотрудником. Мышление влияет на поведение и взаимоотношения с окружающими, а | также является ведущим, стержневым качеством не только когнитивного,

1 но и целостного личностного развития.

I Диагностика познавательных процессов как комплекса показала,

* что респонденты обладают: высоким уровнем интеллектуальной

лабильности; высокой концентрацией и устойчивостью внимания, способностью длительное время сосредотачиваться на объекте; хорошие показатели опосредованной памяти; высоким уровнем сформированности невербального мышления. В то же время воображение и творческое мышление развиты недостаточно, что сказывается на динамике и качестве решения профессиональных задач в целом.

Данный этап исследования показал, что развитие отдельных познавательных процессов и даже всего их комплекса у оперативных сотрудников не приведет к повышению эффективности их профессионального труда. Профессиональная мобильность оперативных сотрудников предполагает высокий уровень развития не просто познавательных процессов, а познавательной деятельности как комплекса взаимосвязанных и взаимообусловленных умений, определяющих успешность во взаимодействии с окружающим миром и собой и опосредствующих продуктивность профессиональной деятельности в целом.

Анализ научной литературы и экспертный опрос позволил выявить сумму генерализованных умений-компетенций, которые тем или иным образом могут обуславливать эффективность познавательной деятельности оперативных сотрудников, и построить теоретическую модель структуры их познавательной деятельности.

По результатам опроса экспертов - руководителей ведущих управлений Федеральной службы по экономическим и налоговым

преступлениям был проведен факторный анализ, который показал, что теоретическая модель познавательных умений-компетенций, предложенная соискателем, соответствует латентной структуре познавательной деятельности оперативных сотрудников. Стержневыми в структуре познавательной деятельности оперативных сотрудников в представлении экспертов являются умения осознавать действительные мотивы своей познавательной активности в конкретной ситуации и разделять факты и оценки в ходе решения познавательной задачи или проблемы, вошедшие соответственно в первый и пятый, и четвертый и третий факторы. Построенная модель в дальнейшем рассматривается как нормативная (схема 1).

Целью второго этапа эмпирического исследования было выявление особенностей структуры познавательной деятельности у оперативных сотрудников, ее отличий от нормативной.

Сравнительно-сопоставительный анализ самооценок уровня сфор- I

мированности и уровня значимости познавательных умений в группе оперативных сотрудников, а также уровня значимости данных умений в )

группе экспертов (по 7-балльной шкале) позволил выявить расхождения '

в оценках.

Анализ наиболее сформированных и наиболее значимых умений в группе оперативных сотрудников выявил различия в субъективных представлениях сотрудников о сформированное™ и значимости того или другого умения. Очевидно, прежде всего, что сотрудники осознают необходимость совершенствования конкретных познавательных умений.

В то же время сопоставление первых пяти рангов по сформированное™ и по значимое™ показывает, что сотрудники считают наиболее важными для эффективное™ познавательной деятельности такие ее стадии, как стадия моделирования, стадия непосредственной работы с познавательной задачей и стадия осмысления. В группе экспертов акцент в структуре познавательной деятельности переносится 1

на последовательную реализацию стадий предрешения, проблематиза-ции, моделирования и непосредственной работы с познавательной <

задачей. '

Сравнительно-сопоставительный анализ наименее значимых познавательных умений показал, что в группах и экспертов, и оператавных сотрудников в последнюю пятерку по рангу вынесены умения анализировать внутренние системы связи потребностей, мотавов и целей деятельноста (5,39), осуществлять ретроспективный анализ (5,32), проектировать ход познавательной деятельности (5,54) и прогнозировать тенденции развития ситуации (5,39).

1. Стадия предрешения: четко строить план и программу решения познавательной задачи, точно ставить познавательные задачи, осознавать действительные мотивы своей познавательной активности в конкретной ситуации

б. Стадия проблематизаиии:

выявлять познавательные проблемы

2. Стадия непосредственной работы с познавательной задачей самостоятельно обнаруживать познавательные противоречия, возникающие в ходе реальной практики, переводить стратегию познания на уровень тактики; анализировать внутренние системы потребностей, мотивов и целей своей познавательной деятельности,адекватно оценивать эффективность своей познавательной деятельности

5. Стадия моделирования:

определять мотивы познавательной активности в конкретной ситуации, проектировать ход своей познавательной деятельности, определять профессиональную потребность в собственной познавательной активности, соотносить мотивы и цели познавательной деятельности и их реализацию в конкретной ситуации, осознавать действительные мотивы своей познавательной активности в конкретной ситуации, определять причины затруднений в решении познавательных задач, проигрывать варианты решений познавательных задач, прогнозировать тенденции развития

3. Стадия осмысления: осуществлять ретроспективный анализ познавательных ситуаций и решений познавательных задач, определять возможные результаты своей познавательной деятельности в конкретной ситуации, факты и оценки в ходе решения полшватечыюи задачи ичи проб/ечы

4. Стадия деавтоматизации:

преобразовывать привычный «взгляд» на информацию с целью нарушения автоматизма в решении познавательных задач или проблем, разделять факты и оценки в ходе решения познавательной задачи или проблемы

Схема 1. Нормативная модель познавательной деятельности оперативных сотрудников Федеральной службы по экономическим и налоговым преступлениям

Кроме того, и в нормативной модели, и в самооценках оперативных сотрудников одно из последних место по рангу занимает умение в ходе решения познавательной задачи или проблемы разделять факты и оценки. Если учесть, что у сотрудников низко оценивается и сформированность, и значимость умения преобразовывать привычный «взгляд» на информацию с целью нарушения автоматизма в решении познавательных задач или проблем, то можно говорить о том, что стадия деавтоматизации в представлении сотрудников не имеет значения для эффективности познавательной деятельности. Однако именно стадия деавтоматизации обеспечивает переход от репродуктивного уровня в познавательной деятельности к творческому.

Факторный анализ самооценок сформированности познавательных умений оперативных сотрудников показал, что субъективные представления сотрудников о сформированности их познавательных умений значительно отличаются от нормативной модели.

В результате факторного анализа было выявлено три фактора. Первый фактор образован умениями: определять причины затруднений в решении познавательных задач (0,9643); адекватно оценивать эффективность своей познавательной деятельности (0,6136); определять возможные результаты своей познавательной активности в конкретной ситуации (0,5859). Первое умение в этом факторе в нормативной модели входит в стадию моделирования, второе - в стадию непосредственной работы с познавательной задачей, а третье - в стадию осмысления. Таким образом, в данном факторе в свернутом виде представлен познавательный процесс, который включает как обязательные этапы построение мысленных моделей, решение сформулированных задач и анализ проделанной мысленной работы.

Во втором, наиболее мощном факторе в тесной взаимосвязи находятся следующие умения: самостоятельно обнаруживать познавательные противоречия, возникающие в ходе реальной практики (0,7990); четко строить план и программу решения познавательной задачи (0,7063); соотносить мотивы и цели познавательной деятельности й их реализацию в конкретной ситуации (0,6914); анализировать внутренние связи системы потребностей, мотивов и целей своей познавательной деятельности (0,6017); определять личностную потребность в собственной познавательной активности (0,5936); определять мотивы познавательной активности в конкретной ситуации (0,5476); выявлять познавательные проблемы (0,5474); определять профессиональную потребность в собственной познавательной активности (0,5155); определять возможные результаты своей познавательной деятельности в конкретной

ситуации (0,5006). Сравнение с нормативной моделью показывает, что данный фактор включает умения, входящие в стадии предрешения, проблематизации, моделирования, непосредственной работы с познавательной задачей и осмысления.

Третий фактор образован умениями: переводить стратегию познания на уровень тактики (0,7823); в ходе решения познавательной задачи или проблемы разделять факты и оценки (0,7814); преобразовывать привычный «взгляд» на информацию с целью нарушения автоматизма в решении познавательных зала или проблем (0,5754). Первое умение входит в стадию непосредственной работы с познавательной задачей, второе и третье составляют стадию деавтоматизации. Умение определять возможные результаты своей познавательной деятельности в конкретной ситуации, входящее в первый и второй факторы, можно считать стержневым в данной структуре.

В то же время умения проигрывать варианты решений познавательной задачи, осуществлять ретроспективный анализ познавательных ситуаций и решений познавательных задач, точно ставить познавательные задачи вообще не вошли ни в один фактор. Можно утверждать, что эти объективно важные для эффективной познавательной деятельности умения оперативные сотрудники не считают сформированными.

Факторный анализ самооценки оперативными сотрудниками значимости познавательных умений показал, что субъективные представления сотрудников о нормативной структуре познавательной деятельности еще более отличаются от нормативной модели, чем их субъективные представления о сформированное™ познавательных умений.

Первый фактор образован умениями: определять возможные результаты своей познавательной деятельное™ в конкретаой ситуации (0,8282); выявлять познавательные проблемы (0,6810); определять профессиональную потребность в собственной познавательной активное™ (0,6579); определять личностную потребность в собственной познавательной активное™ (0,6545); адекватао оценивать эффективность своей познавательной деятельное™ (0,6538); самостоятельно обнаруживать познавательные протаворечия, возникающие в ходе реальной практики (0,6363); определять причины затруднений в решении познавательных задач (0,6218); четко строить план и программу решения познавательной задачи (0,5933); соотносить мотавы и цели познавательной деятельное™ и их реализацию в конкретной ситуации (0,5751); прогнозировать тенденции развития познавательной ситуации (0,5247); осознавать действительные мотавы своей познавательной активности в конкретаой ситуации (0,5059). Анализ содержания входящих в данный

фактор умений позволяет обозначить его как подготовительную стадию познавательной деятельности. Н этой стадии оцениваются и анализируется цели, мотивы, определяется потребность в познавательной деятельности и прогнозируются тенденции развития, а также выявляются проблемы.

Второй фактор образован умениями: в ходе решения познавательной задачи или проблемы разделять факты и оценки (0,7740); прогнозировать тенденции развития познавательной ситуации (0,7099); переводить стратегию познания на уровень тактики (0,6996); анализировать внутренние связи системы потребностей, мотивов и целей своей познавательной деятельности (0,6713); осуществлять ретроспективный анализ познавательных ситуаций и решений познавательных задач (0,6264); преобразовывать привычный «взгляд» на информацию и целью нарушения автоматизма в решении познавательных задач или проблем (0,5049). Данный фактор обозначен как стадия непосредственного решения познавательной задачи.

Умение прогнозировать тенденции развития познавательной ситуации, входящее в оба фактора, выступает как стержневое в данной структуре. В то же время умения определять мотивы познавательной активности в конкретной ситуации, проектировать ход своей познавательной деятельности, проигрывать варианты решений познавательной задач, точно ставить познавательные задачи вообще не вошли в данную субъективную модель.

Такие отличия в субъективных представлениях оперативных сотрудников от нормативной модели познавательной деятельности можно объяснить, прежде всего, недостаточным, по сравнению с экспертами, опытом профессиональной деятельности, а кроме того, недостаточной теоретической и практической подготовкой в области психологии познавательной деятельности и акмеологии.

В исследовании показано, что внешним интегральным критерием развития познавательной сферы оперативных сотрудников является эффективность —познавательной —деятельности, которую — соискатель понимает как продуктивное решение познавательных задач и проблем при минимальных психических, физических и временных затратах. Внутренним интегральным критерием развития познавательной сферы оперативных сотрудников является многоконтекстное творческое мышление. Оперативные сотрудники, обладающие многоконтекстным творческим мышлением, способны воспринимать и понимать конкретную профессиональную ситуацию с разных позиций, выявлять скрытые, но значимые характеристики и признаки экономических, социальных,

психологических явлений и процессов, активно, целенаправленно анализировать проблему на основе изменения смыслов имеющихся значений и находить оригинальные и значимые решения профессиональных задач.

Формирование многоконтекстного творческого мышления выступает в качестве генерального акмеологического фактора развития познавательной сферы оперативных сотрудников. Оптимизация процесса формирования многоконтекстного творческого мышления обеспечивается совокупностью инструментальных акмеологических факторов и условий реализации этих факторов.

Эффективность воздействия выявленных акмеологических факторов и условий их реализации на процесс развития познавательной сферы оперативных сотрудников проверялась в ходе развивающего эксперимента.

Экспериментальное исследование в двух экспериментальных и одной контрольной группах строилось по плану «претест - воздействие -ретест» и разделялось на констатирующий, развивающий и контрольный этапы.

Для диагностики комплекса познавательных процессов использовалась батарея классических тестов, направленных на исследование интеллектуальных процессов. Сравнительный анализ выполнения этих тестов на контролирующем этапе развивающего эксперимента продемонстрировал более высокие показатели в контрольной группе. При достаточно сформированных познавательных процессах памяти, внимания, мышления в экспериментальных группах наблюдались более низкие показатели при исследовании творческих способностей. Одновременно с исследованием комплекса познавательных процессов был проведен опрос, во время которого участники развивающего эксперимента должны были оценить, реализация каких познавательных умений вызывает у них наибольшие затруднения.

В рамках развивающего эксперимента участники экспериментальных групп прослушали курс «Развитие познавательной сферы оперативных сотрудников Федеральной службы по экономическим и налоговым преступлениям». Задачами курса были знакомство участников эксперимента с теоретическими вопросами развития познавательной сферы, обучение эвристическим методам решения творческих задач и основам познавательной самостоятельности. Целями курса являлись развитие познавательной сферы участников эксперимента, повышение уровня саморефлексии и познавательной активности и формирование умений в области многоконтекстного творческого мышления.

Экспериментальный курс представлял собой систему занятий, которые включали как обязательные части разминку, лекцию и практическое занятие. Это позволяло участникам экспериментальных групп при знакомстве с особенностями познавательной сферы опытным путем оценивать уровень развития у себя тех или иных познавательных процессов, умений и навыков, принимать решение о необходимости их развития. Участники контрольной группы прослушали только теоретический курс.

После выполнения каждого упражнения в экспериментальных группах проводилась групповая дискуссия по следующим правилам: исключалась критика, поощрялось свободное ассоциирование, количество предлагаемых идей должно было быть как можно большим, высказанные идеи разрешалось как угодно комбинировать, а также предлагать модификации, т.е. «улучшать» идеи, выдвинутые другими членами группы.

От занятия к занятию участники эксперимента проявляли все большую познавательную активность и способность к творческому гуманистическому взаимодействию друг с другом. Так, во время проведения группового обсуждения результатов первой серии теста отдаленных ассоциаций (на втором занятии курса) в экспериментальных группах дискуссия проходила в обстановке повышенной тревожности и при средне выраженных агрессивных реакциях. При этом во 2-й экспериментальной группе можно было отметить выраженную склонность к индивидуальной деятельности. В 1-й экспериментальной группе сразу было заметно стремление к коллективному обсуждению заданий, достаточно высокий уровень мотивации. Вторая серия теста отдаленных ассоциаций проводилась на пятом занятии курса. К этому занятию у участников 2-й экспериментальной группы было сформировано умение участвовать в дискуссии, организовывать рабочее время и рабочее место. В 1-й экспериментальной группе дискуссия проходила активно и творчески при высоком уровне мотивации.

После завершения экспериментального курса был проведен ретест, включающий вариант батареи интеллектуальных тестов, а также анкету самооценки сформированное™ познавательных умений. Ретест показал значительное повышение результатов выполнения интеллектуальных текстов в экспериментальных группах при сохранении прежних показателей в контрольной группе. Наибольшее увеличение показателей произошло по тесту творческих способностей.

Сравнение самооценки затруднений, возникающих у оперативных сотрудников в познавательной сфере, и самооценки сформированное™

познавательных умений показало, что участники обеих экспериментальных групп до начала развивающего эксперимента осознавали затруднения в познавательной сфере как противоречия между достигнутым и требуемым уровнем ее развития; в результате занятий у участников обеих экспериментальных групп объективно и субъективно повысился уровень сформированности практически всех познавательных умений(диаграмма 1).

Г1 Г Г I Г Г I I 1 11 I I V I I I III I 11 11 111 1111 1111

10 11 12 13 14

Ш 1-я группа до эксперимента ■ 1-я группа после эксперимента ■ 2-я группа до эксперимента ■ 2-я группа после эксперимента

Диаграмма 1. Сравнение самооценок затруднений в познавательной сфере и сформированности познавательных умений у участников развивающего эксперимента

Небольшая разница в самооценке затруднений и самооценке сформированности по некоторым познавательным умениям обусловлена тем, что у участников развивающего эксперимента повысился уровень саморефлексии, они научились более объективно оценивать себя и свою деятельность, их самооценка стала более адекватной. В то же время ясно видна динамика в сформированности умений, в которых участники до начала развивающего эксперимента испытывали наибольшие затруднения.

Факторный анализ подтвердил, что после развивающего эксперимента субъективные представления участников эксперимента о познавательной деятельности структурировались. Они осознали взаимосвязи умений и роль каждого из них в развитии многоконтекстного творческого мышления и повышении эффективности познавательной деятельности. Одновременно, с повышением уровня

саморефлексии и познавательной активности, участники эксперимента стали более глубоко осознавать противоречия между достигнутым уровнем развития умений в области многоконтекстного творческого мышления и требуемым, находящимся в ближайшей перспективе, закономерно вырастающим из достигнутого уровня. Это позволяет предположить, что в ходе саморазвития затруднения будут преодолены.

Проведенное диссертационное исследование подтвердило первоначально выдвинутые гипотезы, правильность постановки задач и положения, выносимые на защиту.

Основные выводы исследования

Необходимость исследования проблемы развития познавательной сферы оперативных сотрудников Федеральной службы по экономическим и налоговым преступлениям основана на дифференцированном подходе к деятельности человека. Чем своеобразнее объект деятельности человека, тем своеобразнее способы оперирования с ним. Это относится и к оперированию в умственном, мыслительном плане. Поэтому само своеобразие профессионального труда вызывает преимущественное развитие определенных сторон познавательной сферы.

Показано, что развитие познавательной сферы оперативных сотрудников обеспечивает их максимальную профессиональную мобильность, т.е. эффективность и рациональность во взаимодействии с окружающим миром, что приводит к повышению продуктивности решения профессиональных задач.

Построенная теоретическая модель познавательных умений-компетенций соответствует латентной структуре познавательной деятельности оперативных сотрудников. Отличия в субъективных представлениях оперативных сотрудников от нормативной модели познавательной деятельности объясняются недостаточным, по сравнению с экспертами, опытом профессиональной деятельности и недостаточной теоретической и практической подготовкой в области психологии познавательной деятельности и акмеологии.

Многоконтекстное творческое мышление как внутренний интегральный критерий развития познавательной сферы оперативных сотрудников характеризуется созданием нового продукта и новообразованиями в самой познавательной деятельности, которые касаются мотивации, целей, оценок, смыслов.

Целостный анализ результатов развивающего эксперимента показал, что каждое из вводимых условий реализации акмеологических факторов развития многоконтекстного творческого мышления оперативных сотрудников способствует повышению эффективности данного

процесса, а во взаимодействии они значительно оптимизируют этот процесс. Таким образом, оптимизация процесса развития познавательной сферы оперативных сотрудников зависит от интеграции всех создаваемых в ходе занятий условий.

Предметом дальнейшего исследования может стать разработка технологических средств развития познавательной сферы оперативных сотрудников с учетом их тендерных, возрастных, должностных особенностей, исследование особенностей развития познавательной сферы представителей других специальностей в области правоохранительной деятельности, а также подготовка преподавателей по освоению методики и технологии руководства процессом развития познавательной сферы сотрудников правоохранительных органов.

Публикации по теме исследования

1. Развитие познавательной сферы как условие повышения эффективности профессионального труда сотрудников налоговой

( полиции // Личностно-профессиональное развитие персонала: Сборник

статей / Под общей редакцией А.А Деркача. - М.: Центр гуманитарных исследований, Центр политических кампаний и избирательных технологий, 2002. 0,4 п.л.

2. Мотивационно-ценностные детерминанты коммуникативной активности политического лидера // Политические коммуникации XXI века: гуманистические аспекты / Материалы мезвузовской научно-практической конференции 25 марта 2002,- М.: РИЦ «Москва-Санкт-Петербург», 2002. (в соавторстве с Н.В. Васиной, Т.В. Безлепкиной) 0,4 пл. / 0,2 п.л.

3. Развитие коммуникативной компетентности студента // Политические коммуникации XXI века: гуманистические аспекты/ Материалы мезвузовской научно-практической конференции 25 марта 2002,- М.: РИЦ «Москва-Санкт-Петербург», 2002. (в соавторстве с Н.В. Васиной, Т.В. Безлепкиной) 0,4 п.л. / 0,2 п.л.

4. Развитие познавательной сферы субъектов профессиональной деятельности // Основные проблемы совершенствования профессионального образования (Материалы второго Всероссийского социального конгресса «Концепция отечественного социального образования» 5-7 июня 2002). - М.: РИЦ «Союз», 2002. 0,4 п.л.

5. Развитие когнитивной культуры субъектов конфликтного взаимодействия // Основные проблемы совершенствования профессионального образования (Материалы второго Всероссийского социального конгресса «Концепция отечественного социального образования» 5-7

июня 2002). - М: РИЦ «Союз», 2002. (в соавторстве с Е.В. Селезневой, М.О. Чернокозовым) 0,5 п.л. / 0,2 п.л.

6. Профессиональный психологический отбор в государственные структуры // Основные проблемы совершенствования профессионального образования (Материалы второго Всероссийского социального конгресса «Концепция отечественного социального образования 5-7 июня 2002). -М.: РИЦ «Союз», 2002. (в соавторстве с Н.В. Васиной, И.Н. Носом) 0,4 п.л. / 0,2 п л.

7. Когнитивная культура как составляющая акме государственного служащего // Акмеология и социальная психология на рубеже XXI века. -М.: Изд-во РАГС, 2001. (в соавторстве с Е.В. Селезневой) 0,3 п.л. / 0,2 п.л.

8. Развитие познавательной активности государственных служащих //Государственность России и государственная служба: пути развития. Тезисы Междисциплинарной аспирантской конференции. 14-16 июня 2002 г. - М.: Изд-во РАГС, 2002. 0,2 п.л.

Автореферат

Диссертация на соискание ученой степени кандидата наук Чанзан Татьяна Владимировна

Акмеологические факторы развития познавательной сферы оперативных сотрудников федеральной службы по экономическим и налоговым

преступлениям

Научный руководитель Селезнева Елена Владимировна

Изготовление оригинал-макета Чанзан Татьяна Владимировна

Подписано в печать 15 апреля 2003 г. Тираж 80 экз. 1,5 усл. п.л.

Российская академия государственной службы при Президенте Российской Федерации

Отпечатано ОМПТ РАГС. Заказ № Н9

119606 Москва, пр-т Вернадского, 84