© Л.И. Ворожейкина, 2007

ВЛИЯНИЕ ТАКТИК САМОПРЕЗЕНТАЦИИ НА УСПЕШНОСТЬ АДАПТАЦИИ

Л.И. Ворожейкина

При изменении индивидом социального положения или вхождения его в новый коллектив (например, при устройстве на работу, либо ее смене) возникает проблема социально-психологической адаптации, сущность которой -в успешном освоении новых условий деятельности и вхождении, «вживании» в систему иных официальных и неофициальных взаимоотношений; нахождение, занятие в новой микросреде определенного статуса.

Одним из факторов успешной адаптации является самопрезентация - стремление к достижению успеха посредством управления впечатлением, которое человек производит.

В современной науке проблема самопре-зентации разрабатывается сравнительно недавно - только в середине 50-х гг. появились работы, посвященные данной тематике. Одним из первых исследователей самопрезента-ции был И. Гофман, фундаментальный труд которого «Самопрезентация в повседневной жизни» стал классическим 1. Его идеи развивали такие авторы, как М. Снайдер, А. Бас, С. Бриггс, Д. Майерс и другие, которые рассматривали самопрезентацию, как общую особенность социального поведения 2. Б. Шлен-кер рассматривал самопрезентацию, как многоцелевую деятельность, которая, порой, не предназначена для социально одобряемой идентичности 3.

Были разработаны классификации само-презентации (Э. Джонс, В. Бенойт, А. Шютц, С. Дж. Ли, Б. Куигли и др.), которые имели теоретическое и практическое значение для создания методик выявления тактик самопрезента-ций 4. Рядом ученых (Р. Аркин, П. Позенфельд,

С. Риордан, Ш.Тейлор, Л. Пипло, Д. Сирс и др.) были выделены стратегии самопрезентаций, главным основанием чего послужили характерные особенности поведения людей, проявляющих стремление получить социальное одобре-

ние или избежать значимых потерь в социальном одобрении 5.

В последнее время увеличилось количество отечественных исследований, посвященных феномену самопрезентации. Данную проблему разрабатывают В.Н. Чикер, О.А. Пикуле-ва, В.Н. Панферов, В.В. Хороших, А.А. Бодалев,

В.Н. Куницына, Е.В. Сидоренко, Ю.Н. Емельянов, Ю.С. Крижанская и др.6

Несмотря на многообразие различных авторских определений, можно выделить ряд общих моментов, характеризующих феномен са-мопрезентации:

1. Самопрезентация является поведенческим выражением «образа Я», а главными средствами для этого являются: речевое и невербальное поведение личности, оформление внешнего облика.

2. Самопрезентация представляет собой способ регулирования взаимодействий субъекта с социальной средой, являясь важной составляющей процесса социального взаимодействия.

Самопрезентация является постоянным процессом предъявления Я-информации в межличностном взаимодействии, независимо от осознанности субъектом самопрезентации своих поведенческих действий. Самопрезен-тация осуществляется в условиях социального контекста, включающих в себя три неотъемлемых составляющих: субъект самопрезента-ции, объект самопрезентации и социальную ситуацию, в рамках которой происходит социальное взаимодействие.

Тактика самопрезентации - это краткосрочный поведенческий акт, включающий в себя совокупность приемов вербального и невербального поведения, направленный на создание желаемого впечатления, необходимого для определенных краткосрочных целей, о субъекте самопрезентации.

Стратегия самопрезентации - это в различной мере осознаваемое и планируемое поведение субъекта самопрезентации, направленное на создание желаемого впечатления и использующее для своей реализации определенные тактики самопрезентации. Соответственно, представляется возможным отнести все тактики самопрезентации к определенным группам - стратегиям. Стратегии аттрактивного поведения, самовозвышения и силового влияния впрямую направлены на получение одобрения окружающих, стратегии же уклонения и самопринижения обычно используются человеком, чтобы избежать плохого мнения о себе.

В связи с этим возникает вопрос о зависимости адаптации от самопрезентации. Для решения этой проблемы было проведено исследование, которое направлено на выявление зависимости адаптации от уверенности в себе, гибкого использования различных тактик самопрезентации, а также тенденции отслеживать и изменять собственное поведение. Объектом исследования стали работающие взрослые в возрасте от 18 до 53 лет различных организаций: из них госслужащие, работники сферы образования, работники коммерческих структур. Основная гипотеза исследования была сформулирована следующим образом: на адаптацию влияют умение эффективно проводить мониторинг собственного поведения, уверенность в себе, способность использовать различные тактики самопрезентации.

В ходе исследования нами были использованы следующие методики:

1) самомониторинг М. Снайдера 7;

2) тест уверенности в себе В.В. Ромека 8;

3) шкала измерения тактик самопрезен-тации С. Ли, Б. Куигли и др.9;

4) тест социально-психологической профессиональной адаптации Р.Х. Исмаилова 10.

Методика С. Ли, Б. Куигли и др. является одним из основных методических инструментариев исследования, поэтому представляется необходимым привести здесь краткое описание каждой из двенадцати тактик:

1. Защитные тактики.

а) отречение;

б) оправдание с принятием на себя ответственности;

в) оправдание с отрицанием ответственности;

г) препятствование самому себе;

д) извинение.

2. Ассертивные тактики.

а) желание/старание понравиться;

б) запугивание;

в) просьба/мольба;

г) приписывание себе достижений;

д) преувеличение своих достижений;

е) примероносительство;

ж) негативная оценка других/проклинание 11.

Были проанализированы общие эмпирические данные, полученные в результате исследования.

Адаптация не зависит от продолжительности работы в данной организации (г = 0,093), но связана с общим стажем работы (г = 0,387; p = 0). Возможно предположить, что чем дольше человек работает и, как следствие, общается с разными людьми, пробует себя на разных должностях, он более уверен в своем профессиональном опыте, он самостоятельно выбирает место работы, и заранее готов к условиям труда в выбранной организации. Все перечисленные факторы влияют на социально-психологическую адаптацию.

Для сотрудников, проработавших в организации меньше года, главной тактикой са-мопрезентации является защитная тактика -мольба о помощи и неумение показать себя с лучшей стороны, стать примером для подражания. С возрастанием стажа и времени работы в конкретной организации возрастает роль ассертивных тактик: запугивание, негативная оценка других.

Человек, уверенный в себе, строит свое поведение в зависимости от ситуации (r = 0,345). Социально смелые люди не используют такие тактики поведения, как «оправдание с отрицанием ответственности», «отречение», «препятствование самому себе» -стратегия «уклонения от ответственности и избегания решительных действий», они также не используют стратегии «самоприниже-ния» и тактику «негативная оценка других».

Люди, отслеживающие впечатление, которое они производят, наиболее часто используют следующие тактики и стратегии самопре-зентации: «приписывание себе достижений» - стратегия «самовозвышение» и тактику «пример для подражания» (г = 0,318).

Самомониторинг прямо пропорционально связан с уверенностью в себе (ассертивно-стью) - r = 0,345 при р = 0,002. Люди с высокими показателями самомониторинга легче адаптируются в трудовом коллективе. Люди с высоким уровнем самомониторинга используют следующие тактики самопрезентации: «желание/старание понравиться», «приписывание себе достижений» и «представление себя как примера для подражания».

Ассертивные люди легче адаптируются в трудовом коллективе, при этом они склонны к следующим тактикам самопрезентации: «оправдание с отрицанием ответственности», «приписывание себе достижений» и «представление себя примером для подражания и уважения».

Таким образом, мы можем констатировать, что люди, использующие такие стратегии самопрезентации, как «уход от ответственности» и предъявляющие морально-привлекательное поведение, лучше адаптированы. Уверенные в себе люди используют и защитные, и ассертивные тактики самопрезентации; применение защитных тактик носит манипулятив-ный характер. Сотрудники, следящие за впечатлением, которое они производят, применяют тактики самопрезентации, помогающие им демонстрировать собственную успешность (тактика «приписывание себе достижений» и «пример для подражания»), что показывает взаимосвязь между тактиками самопрезента-ции, адаптации и самомониторинга.

Обобщая, мы можем сказать, что сотрудники с высоким уровнем самомониторинга и уверенности в себе, использующие в процессе «вживания» в организацию ассертивные тактики, легче и эффективнее проходят процесс социально-психологической адаптации в трудовом коллективе.

ПРИМЕЧАНИЯ

1 Гофман И. Представление себя другим в повседневной жизни. М., 2000.

2 См., к примеру: Снайдер М. Когда вера создает реальность: самоподтверждающееся влия-

ние первых впечатлений на социальное взаимодействие // Пайнс Э., Маслач К. Практикум по социальной психологии. СПб., 2000; Майерс Д. Социальная психология. СПб., 2000.

3 См.: Шленкер Б. Межличностные процессы, включающие регуляцию и контроль впечатления // Реферативный журнал.1994. N° 12; Schlenker

B.R., Dlugolecki D.W., Doherty K. The impact of self-presentations on self-appraisals of behavior: The power of public commitment // Personality and Social Psychology Bulletin. 1994. № 20. Р. 20-33.

4 См.: Jones E.E., Pittman T.S. Toward a general theory of strategic self-presentation // Psychological Perspectives on the Sel. N. J., 1982. P. 231-262; Lee S.-J., Quigley B.M., Nesler M.S., Corbett A.B., Tedeschi J.T. Development of a selfpresentation tactics scale // Personality and Individual Differences. 1999. Vol. 26. № 4. 12 March. P. 701722 (22); Schutz А. Assertive, offensive, protective, and defensive styles of self-presentation: A taxonomy // Journal of Psychology. 1998. Vol. 132. № 6. Р. 611-628.

5 См.: Arkin R.M. Self-presertation // The self in social psychology / Ed. by Vallacher R.R., Wegner

D.M. L.; N. Y., 1986.

6 См.: Чикер В.А. Психологическая диагностика организации и персонала. СПб., 2003; Пику-лева О.А. Самопрезентация личности в процессе социального взаимодействия // Вестник С-Петерб. ун-та. Сер. 6. 2005. Вып. 1. С. 85-91; Бодалев А.А. Личность и общение. М., 1995; Куницына В.Н., Ка-заринова Н.В., Погольша В.М. Межличностное общение. СПб., 2001; и др.

7 См.: Снайдер М. Указ. соч.; Snyder M. The self-monitoring of expressive behavior // Journal of Personality and Social Psychology. 1974. № 30. P. 526-537.

8 Ромек В.Г. Тесты уверенности в себе // Практическая психодиагностика и психологическое консультирование. Ростов н/Д, 1998.

C. 87-108.

9 Lee S.-J., Quigley B.M., Nesler M.S., Corbett A.B., Tedeschi J.T. Op. cit. P. 701-722 (22).

10 Опросник для оценки уровня социальнопсихологической адаптации работника предприятия Р.Х. Исмаилова // Практикум по психологии менеджмента и профессиональной деятельности: Учеб. пособие / Под ред. Г. С. Никифорова, М.А. Дмитриевой, В.М. Снеткова. СПб., 2003.

11 Lee S.-J., Quigley B.M., Nesler M.S., Corbett A.B., Tedeschi J.T. Op. cit.

Л.И. Ворожейкина. Влияние тактик самопрезентации на успешность адаптации