Проблемы психологии управления

Л.А. Емельянова

Интегральные характеристики конкурентоспособного специалиста: контекстный подход

Специалист, обладающий высоким уровнем профессиональной компетентности, усвоивший традиционные ценности европейской цивилизации, может быть конкурентоспособным. В современных условиях глобальной конкуренции актуальность гуманитаризации образования чрезвычайно велика. Теория контекстного обучения может быть принята в качестве концептуальной основы формирования в вузе конкурентоспособных специалистов в условиях модернизации системы образования.

Ключевые слова: гуманитаризация, конкурентоспособность, контекстный подход.

Большинство индустриально развитых стран в последнее десятилетие провели модернизацию системы профессиональной подготовки кадров с целью обеспечения экономики специалистами, способными работать в условиях информационного общества, готовыми воспринимать и развивать новейшие технологии без ущерба для природы и человечества. Анализ их опыта позволил выявить ряд наиболее значимых тенденций, общих для развития профессиональной школы различных стран: фун-даментализация и расширение профиля подготовки специалистов; гуманизация естественнонаучного и технического образования и технизация гуманитарного; сочетание демократизации и элитаризации образования на основе его диверсификации; переход от классической дисциплинарно-профессиональной рецептурной подготовки специалиста к мульти-дисциплинарному, проблемно-ориентированному образованию, преобразование ее в систему непрерывного образования, включающую в себя различные гибкие образовательные структуры.

Высшая техническая школа также претерпевает серьезные преобразования, которые обусловлены объективными изменениями в характере и содержании производственной деятельности инженерии. В профессиональной деятельности они сталкиваются с новыми критериями качества продукции, ее экономической эффективности и социальной ценности. Им приходится активно сотрудничать с новыми службами - маркетинга, рекламы, дизайна и т. д. В инженерной деятельности часто возникают задачи, для решения которых специалисту недостаточно тех знаний, которые он приобрел в процессе получения базового технического образования. В связи с этим встает задача обеспечения дополнительными знаниями и умениями, выходящими за рамки учебных планов инженерных специальностей.

Необходимость расширения профессиональных возможностей выпускников высшей технической школы, которая является основой их социальной и профессиональной мобильности, связана также с тем, что наибольшее число выпускников, испытывающих трудности в трудоустройстве, - молодые инженеры и технологи. Это связано, прежде всего, с резким сокращением числа рабочих мест в промышленности, а также с традиционной узкой направленностью инженерной подготовки, что уже не соответствует динамике общественной практики, которая предполагает возможность профессиональной и личностной самореализации специалиста в любой сфере социально-экономической деятельности.

Следовательно, чтобы быть востребованными, выпускникам технических вузов уже недостаточно иметь высокий уровень профессиональной подготовки, они должны еще обладать новыми свойствами, которые способствуют расширению профессиональных возможностей специалистов и повышают шансы их трудоустройства. В повышении роли отечественного образования и его модернизации одной из важных задач является подготовка специалистов высокой профессиональной компетентности, ориентированных на конструктивное взаимодействие в международном социально-экономическом и поликультурном пространстве.

За последние десятилетия произошли необратимые изменения в механизмах конкуренции, определившие смещение акцентов от ценового фактора к качеству товаров, от качества товаров - к качеству технологий, от качества технологий - к качеству человека, интеллектуальных ресурсов общества. Конкурентоспособность продукции, организации, отрасли, региона, страны зависит, прежде всего, от конкурентоспособности специалиста. Цель образования сегодня заключается в том, чтобы сформировать конкурентоспособного специалиста, востребованного на производстве. В современных условиях глобальной конкуренции актуальность

Педагогика и психология

Проблемы психологии управления

гуманитаризации образования чрезвычайно велика. Агрессия, насилие, жестокость и другие формы безнравственного поведения не могут являться основой конкурентоспособности специалиста. Однако негативной тенденцией является стремление определенной части молодежи разбогатеть любой ценой, нередко даже криминальными способами. Человека нечестного, безответственного, грубого нельзя назвать личностью высокого культурного уровня. Нравственно-этические качества формируют конкурентоспособность личности, являются ее преимуществом. В этой связи необходимо подчеркнуть, что предметно-знаниевый подход сегодня не в полной мере способствует формированию и развитию нравственноэтических качеств будущего специалиста. В настоящее время возрастает актуальность проблемы формирования у учащейся молодежи (школьников, студентов) устойчивой ориентации на исключительную значимость духовно-нравственной культуры.

Связь образования и конкурентоспособности специалиста, страны представляет актуальность для работников различных отраслей знаний. Экономисты Дж. К. Грейсон и К. О'Делл (1991) полагают, что в конкурентоспособной стране ее гражданам необходимо иметь: высокий средний уровень функциональной грамотности; определенные основы знаний в области математики, статистики, научной методологии; способность наблюдать процессы, анализировать их, интерпретировать результаты и предпринимать действия; знания о мире (в области истории, географии, экономики, языковая подготовка); способность постоянно учиться и приспосабливаться к изменениям. Образование трактуется ими достаточно широко и не сводится только к сумме знаний, умений, навыков; существенной его стороной является развитие личностной сферы учащихся, овладение ими навыками коллективного поведения. Вышеперечисленные характеристики необходимы и гражданам России. Конкурентоспособность обусловливает высокая профессиональная компетентность специалиста, умение сотрудничать, высокие нравственно-этические нормы поведения. В этой связи тезис «кадры решают все» необходимо скорректировать на «лучшие кадры решают все»: именно они обеспечивают и повышают конкурентоспособность организации, региона, страны.

Полагая, что имидж образовательного учреждения напрямую зависит от полезности выпускника обществу, В.И. Андреев ввел педагогический принцип конкурентоспособности в условиях рынка образовательных услуг. В соответствии с ним, с одной стороны, требуется забота о престиже учебного заведения, с другой - необходимо формировать конкурентоспособную личность, подготовленную к самовыживанию, конкурентной борьбе в различных жизненных ситуациях [1, с. 165]. Конкурентоспо-

собность личности, как полагает В. И. Андреев, характеризует синтез таких качеств, как четкость целей и ценностных ориентаций, трудолюбие, творческое отношение к делу, способность к риску, независимость, способность быть лидером, стремление к непрерывному саморазвитию, стрессоустойчивость, стремление к непрерывному профессиональному росту, к высокому качеству конечного продукта своего труда [1, с. 549]. «Конкурентоспособная личность - это личность, для которой характерно стремление и способность к высокому качеству и эффективности своей деятельности, а также к лидерству в условиях состязательности, соперничества и напряженной борьбы со своими конкурентами» [1, с. 26].

Участники «Круглого стола» промышленников Европы, состоявшегося в Брюсселе в 1994 году, в своих заключительных документах сформулировали необходимые в профессиональной жизни требования к молодым специалистам: «Способность работать в группе; командный дух и вкус риска; чувство ответственности и личная дисциплина; чувство инициативы, любознательности, творчества; дух профессионализма, стремление к совершенству, чувство соревновательности; чувство служения общему делу, патриотизм. Эти качества составляют основу духа предприятия» (Брюссельский перечень).

Конкурентоспособность специалиста ассоциируется с успехом как в профессиональной, так и личностной сферах. Главное психологическое условие успешной деятельности - это уверенность в своих силах. Однако на такое предположение есть возражение. Бывают ситуации, когда кризис распространяется на всех, даже на конкурентоспособных, однако они его выдерживают значительно легче, поднимаясь затем на более высокий пьедестал. Л.М. Митина выделяет следующие интегральные характеристики конкурентноспособной личности: направленность, компетентность и эмоциональная гибкость. Развитие конкурентоспособной личности -это развитие рефлексивной личности, способной организовывать, планировать свою деятельность и поведение в динамических ситуациях, обладающей новым стилем мышления, нетрадиционными подходами к решению проблем, адекватным реагированием в нестандартных ситуациях [5].

Конкурентоспособным длительное время может быть лишь человек, занимающийся любимым делом, приносящим ему удовольствие и удовлетворение, несмотря на большие временные и энергетические затраты. Поэтому так важно для человека, вступающего в мир профессий, сделать правильный выбор. Конкурентоспособность специалиста детерминирована не только профессионализмом, но, главное, социально-психологическими, нравственными характеристиками его взаимосвязи с обществом,

Педагогика и психология

Проблемы психологии управления

отношением к другим людям, себе, делу, духовным ценностям, умением сотрудничать с коллегами, выстраивать гармоничные взаимоотношения с миром в целом.

Лишь всесторонне образованный человек, обладающий высокой общей культурой, усвоивший традиционные ценности европейской цивилизации, может найти принципиально новые, нетривиальные пути решения профессиональных задач и быть конкурентоспособным.

Конкурентоспособность, исходя из самого определения этого понятия, предполагает активную позицию, прежде всего, самого субъекта и зависит от его потенциала: профессионального, личностного, адаптационного, нравственного, мотивационного. Конкурентоспособность специалиста - это степень востребованности его как профессионала в организации в силу имеющихся у него преимуществ перед другими сотрудниками. При этом конкурентные преимущества обеспечиваются за счет:

- высокого уровня профессиональной компетентности, адекватной требованиям организации, готовности повышать (изменять) этот уровень в соответствии с изменяющимися требованиями организации, то есть эффективной стратегии управления профессиональным потенциалом;

- способности к сотрудничеству с работниками в организации и за ее пределами;

- высоких нравственно-этических позиций;

- способности к ротации, мобильности, то есть способности свободно перемещаться в организационной среде;

- мотивации к достижению успеха [3].

Конкурентным преимуществом специалиста может быть дефицитное качество. К примеру, в современных условиях жесткой конкуренции таковым является милосердие. Это профессионально важное качество специалистов, профессиональная деятельность которых связана, прежде всего, с обучением и воспитанием, т. е. педагогов, и оказанием медицинской помощи, т.е. медицинских работников. Но, к сожалению, милосердием характеризуются лишь немногие. Оно дефицитно, но так необходимо, поэтому может являться преимуществом любого человека [3].

Именно от ценностных ориентаций зависит выбор поступков, поведения и даже способ жизнедеятельности. Формирование ценностных ориентаций, определяющих духовно-нравственные качества как профессиональные, -одна из актуальных проблем общего и профессионального образования.

Конкурентоспособность специалиста обеспечивает ему возможность удовлетворения следующих потребностей:

- в симпатии, уважении к нему со стороны коллег и руководства за счет профессионального успеха;

- в профессиональном и личностном общении, а также признании за счет высокого профессионального статуса;

- в реализации профессиональной компетентности, деловых и личностных качеств;

- в профессиональном и личностном саморазвитии и самосовершенствовании;

- в безопасности за завтрашний день благодаря своей востребованности как специалиста;

- в качестве жизни за счет профессиональной востребованности и стабильной высокой заработной платы [3].

Конкурентное преимущество - это такие профессиональные и личностные особенности специалиста, которые соответствуют требованиям работодателя, отличают специалиста с выгодной стороны в сравнении с конкурентом. Конкурентные преимущества обеспечиваются отказом от конкуренции. Конструктивное взаимодействие предполагает сотрудничество, способность создавать атмосферу демократичности и гласности в коллективе, ориентацию на выработку взаимного согласия, то есть коммуникативной компетентности, которая формируется, прежде всего, в школе - общеобразовательной и высшей.

Сегодня уходит понятие интеллигентности, на смену ему пришло понятие предпринимательства. Они не должны взаимоотрицаться. Предпринимателем, предполагается, является интеллигентный человек [3]. А настоящего интеллигента всегда интересует вопрос об общественной эффективности, о том, чему и кому он служит своим трудом, творчеством. Ему недостаточно знать, что он честно получает плату за труд - он должен быть уверен, что плоды его деятельности имеют общественную значимость. Интеллигенты в традиционном, отнюдь не изжившем себя понимании, - это носители знания и высокой культуры, заметно опережающие массовый уровень их усвоения. Именно этим они всегда выделялись и вызывали к себе уважение, почтительное отношение остальных слоев общества. Известный гуманист А. Швейцер в книге «Культура и этика» в одной фразе выразил суть интеллигентности: «Любой прогресс, материальный или духовный, есть приближение к культуре, но ядром культуры является гуманизм, человечность» [7, с. 115].

Условия внешней среды характеризуются высокой динамичностью. Необходимо прогнозировать возможность изменений, ожидать их появление, проявлять готовность изменяться в соответствии с новыми требованиями. Поэтому конкурентоспособность специалиста обусловлена тем, что ему необходимо иметь адекватную требованиям организации профессиональную компетентность.

Педагогика и психология

Проблемы психологии управления

Конкурентоспособность специалиста зависит, прежде всего, от качества полученного образования. Теория контекстного обучения рассматривается автором данной статьи как концептуальная основа повышения качества образования. Теория контекстного подхода разработана А.А. Вербицким и в течение тридцати лет широко применяется в системе непрерывного образования, начиная с детского сада [2].

Еще в профессиональном вузе (на факультете университета, в колледже) необходимо создавать психолого-педагогические условия естественного перехода будущего выпускника от учебной к современной профессиональной деятельности. Ориентация образовательного процесса на формирование и развитие компетенций будущего специалиста-инжене-ра обусловливает необходимость максимального наполнения учебного процесса квазиреальными и реальными ситуациями, представляющими собой практическую основу становления его профессиональной компетентности, самооценки инженерных способностей и возможностей, самоактуализации в профессии.

Сущность инженерной деятельности раскрывается в исследованиях Е.А. Шаповалова [6]. Он подчеркивает, что эта работа представляет собой развитую форму технической деятельности, которая получила относительную самостоятельность и стала социальным институтом в результате разделения труда, производительных сил и производственных отношений. Труд, техническая и инженерная деятельность соотносятся как общее, особенное, единичное. Техника есть то единое, что объединяет всех инженеров, независимо от того, в какой сфере общественной жизни используется их труд.

Цикл инженерной деятельности включает в себя следующие виды работ (компетенций): общее проектирование, инженерные исследования и разработки, проектирование и конструирование, организация производства, эксплуатация.

В настоящее время широкое распространение получила точка зрения на инженерную деятельность как на труд, главным образом, по управлению производством и проектами. Инженерное управление - это, в сущности, техническое и технологическое управление трудом и производством. Управляющие функции инженера вытекают из инженерного проектирования. Особенно большой объем они занимают в деятельности инжене-ров-производственников, работающих на заводах, потому что именно здесь инженеры управляют процессом превращения проекта в реальный технический объект.

На основе анализа структуры аппарата управления предприятием и места в ней инженера И. С. Мангутов утверждает, что все ИТР

выполняют общие функции управления: планирование, организацию, регулирование, учет и контроль [4]. Кроме того, в процессе управления предприятием осуществляется регулирование и координация не только материально-вещественных элементов производства, но и общественных отношений людей в трудовых коллективах. Исходя из этого, выделяются такие системы и функции управления, как экономические, технические, организационные, социальные, правовые, экологические.

Выявив структуру профессиональной деятельности инженера, можно перейти к определению структуры конкурентоспособности специалиста инженерно-технического профиля.

С точки зрения деятельностного и контекстного подходов конкурентоспособность определяется, прежде всего, как достижение субъектом наилучшего результата деятельности в условиях конкуренции [2]. Конкурентное преимущество специалиста создается за счет высоких результатов деятельности, профессиональной компетентности, сотрудничества, ценностных ориентаций субъекта. Конкурентоспособность проявляется лишь в процессе деятельности в условиях конкуренции.

Конкурентоспособность есть интегральная характеристика субъектов деятельности в условиях конкуренции. По нашему мнению, структура конкурентоспособности содержит три компонента: деятельностный - рассматривающий взаимодействие субъектов через результат деятельности (товар, услуги и т.п.); коммуникативный - выступающий как средство взаимодействия субъектов; нормативно-ценностный - предусматривающий выполнение принятых правил поведения субъектами конкуренции (они должны быть основаны на нравственных нормах жизнедеятельности общества), а также ценностные ориентации, отвечающие общественно значимым целям.

Компоненты структуры конкурентоспособности выступают как компетентности, которые необходимо сформировать на базе контекстного подхода в образовательном процессе, реализуемом в вузе. Все три компонента присутствуют в структуре профессионально важных характеристик субъекта, включенного в конкурентное взаимодействие, и являются интегрирующим звеном любого уровня конкурентоспособности (личности, группы). Также эти три компонента тесно взаимосвязаны и составляют целостность, то есть внутреннее единство субъекта деятельности в условиях конкуренции.

Коммуникативный компонент содержит умение работать в коллективе, сотрудничество, ориентацию на выработку взаимного согласия, взаимопомощь, адаптационную мобильность, социальную активность, коммуникативную компетентность. Социально-психологический компонент

Педагогика и психология

Проблемы психологии управления

профессионально важных качеств предполагает адаптационную и социальную мобильность. Первая проявляется в склонности к творческим формам деятельности, непрерывном обновлении и расширении знаний, инициативности, стремлении к нововведениям, готовности к изменениям в организационной и внешней среде, а также адаптации к ней. Адаптационная мобильность проявляется также в способности специалиста работать в любом организационном пространстве. Социальная мобильность выражается в умении выстраивать конструктивные, гармоничные взаимоотношения в социуме. Она есть способность к изменению своей социальной роли в связи с карьерным ростом, получением высшего или дополнительного образования, повышением квалификации от наемного рабочего, специалиста до владельца, общественного деятеля. Она проявляется также в способности к конструктивным формам взаимодействия на любом участке производственного процесса.

Деятельностный компонент характеризуется профессиональной компетентностью (знания, умения, опыт) и высоким качеством профессиональной деятельности, ответственностью за порученное дело, творческим подходом к делу, потребностью в саморазвитии, соблюдением трудовой дисциплины, рациональным распределением рабочего времени, изобретательностью, оригинальностью, владением компьютерными технологиями, знанием хотя бы одного иностранного языка. Деятельностный компонент предполагает профессиональную мобильность - способность специалиста к ротации, осведомленность его о производственном процессе в целом, а также готовность получать новые знания, необходимые в условиях изменяющейся реальности.

В конкурентоспособности проявляется индивидуальный стиль деятельности специалиста. Индивидуальность предполагает выполнение профессиональной деятельности в индивидуальном, уникальном стиле. Несомненно, эти качества приобретаются в процессе профессиональной деятельности. Однако их формирование становится одной из приоритетных задач всех учебных заведений системы образования. Нравственный компонент проявляется в честности, справедливости, добросовестности, гуманных отношениях к партнерам по труду, высокой ответственности перед потребителем.

Конкурентоспособность проявляется лишь в процессе деятельности в условиях конкуренции. В этом случае актуализируется конкурентоспособность. В других видах взаимодействия конкурентоспособность может не являться доминирующей, определяющей. Все компоненты конкурентоспособности специалиста (компетентности) находятся во взаимосвязи и взаимозависимости, эффективное формирование которых

возможно посредством ориентации на контекстный подход в образовательном процессе.

Гуманитаризация образования в условиях глобализации и конкуренции, успешно реализуемая в контекстном подходе, будет способствовать формированию у молодежи высоких нравственно-этических ориентиров, а также успешному решению общественно-экономических задач. Решение этой проблемы образования в контексте повышения конкурентоспособности требует интеграции и координации усилий специалистов из разных отраслей научного знания о человеке, таких как философия, психология, педагогика, культурология, валеология, этика и др.

Библиографический список

1. Андреев В.И. Саморазвитие творческой конкурентоспособной личности менеджера. Казань, 1992.

2. Вербицкий А.А., Ларионова О.Г. Личностный и компетентностный подходы в образовании: проблемы интеграции. М., 2009.

3. Емельянова Л.А. Психология конкуренции и конкурентоспособности: Монография. М., 2008.

4. Мангутов И.С. Инженер: Социально-экономический очерк. М., 1988.

5. Митина Л.М. Психология развития конкурентоспособной личности. Воронеж, 2002.

6. Шаповалов Е.А. Общество и инженер: философско-социологические проблемы инженерной деятельности. Л., 1984.

7. Швейцер А. Культура и этика. М., 1993.

Педагогика и психология